5286 записів
Особовий рахунок 7-12329
Особовий рахунок 7-12329
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Марина.
Оплата за розподіл нараховується не на кількість осіб, а на домоволодіння за обсягами споживання. Офіційних документів про відсутність/смерть власника, в АТ Херсонгаз не надано. У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками газового року фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Дякуємо за звернення.
Оплата за розподіл нараховується не на кількість осіб, а на домоволодіння за обсягами споживання. Офіційних документів про відсутність/смерть власника, в АТ Херсонгаз не надано. У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками газового року фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Дякуємо за звернення.
Оплата за розподіл нараховується не на кількість осіб, а на домоволодіння за обсягами споживання.
Офіційних документів про відсутність/смерть власника, в АТ Херсонгаз не надано.
У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками газового року фактичний обсяг споживання не може бути менше за:
39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ;
126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн;
314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн.
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
За адресою Горького 42/11 на даний момент ніхто не проживає, був контролер по газу в кінці вересня, відбулося звіряння, є акт, на сайт вчасно передається одне і те ж останнє показання лічильника,але виставлений рахунок в Нафтогазі до сплати за 6 куб.газу. Розясніть, будь ласка.Дякую за відповідь.
За адресою Горького 42/11 на даний момент ніхто не проживає, був контролер по газу в кінці вересня, відбулося звіряння, є акт, на сайт вчасно передається одне і те ж останнє показання лічильника,але виставлений рахунок в Нафтогазі до сплати за 6 куб.газу. Розясніть, будь ласка.Дякую за відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
28.09.21 у вас знято показники 6439, попередні 6433 - різниця 6 м куб.
Дякуємо за звернення.
28.09.21 у вас знято показники 6439, попередні 6433 - різниця 6 м куб.
Дякуємо за звернення.
28.09.21 у вас знято показники 6439, попередні 6433 - різниця 6 м куб.
Добрый день! Разъясните, пожалуйста,почему с августа 2018 года начисления идут на умершего человека?А с мая 2019 года в квартире никто не живёт и жить не будет,но начисления идут.Задолженность с мертвых душ спрашивать будут?
Добрый день! Разъясните, пожалуйста,почему с августа 2018 года начисления идут на умершего человека?А с мая 2019 года в квартире никто не живёт и жить не будет,но начисления идут.Задолженность с мертвых душ спрашивать будут?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Марина.
Зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Доброго дня! 10 серпня 2021 р. мою квартиру було відключено від газопостачання (для проведення реконструкціїї системи) та знято лічильник Ямполь № 588878 з поточними показниками 19892 куб.м. Акт припинення газопостачання від 10.08.2021 р. 21 вересня 2021 р. газопостачання поновлено та встановлено новий лічильник Metrix №1712789 з поточними показниками 00000 куб.м. Акт поновлення газопостачання та акт про монтаж лічильника газу від 21.09.2021. Станом на 1 жовтня 2021 р. передано показники лічильника 10 куб.м.. що зафіксовано в особистому кабінеті Херсонгаз. Всього використано у вересні 2021 р. 10 куб.м. газу. При перевірці рахунку за спожитий газ за вересень 2021 р. встановлено, що в особистому кабінеті Херсонгаз обсяг використаного газу за вересень 2021 р. - 49,45 куб.м., а на сайті Нафтогаз - 102,09 куб.м.! Прошу розібратися з помилкою та виправити обсяг споживання газу за вересень 2021 р. та передати правильні показники спожитого газу за вересень 2021 р. до Нафтогаз. Дякую.
Доброго дня! 10 серпня 2021 р. мою квартиру було відключено від газопостачання (для проведення реконструкціїї системи) та знято лічильник Ямполь № 588878 з поточними показниками 19892 куб.м. Акт припинення газопостачання від 10.08.2021 р. 21 вересня 2021 р. газопостачання поновлено та встановлено новий лічильник Metrix №1712789 з поточними показниками 00000 куб.м. Акт поновлення газопостачання та акт про монтаж лічильника газу від 21.09.2021. Станом на 1 жовтня 2021 р. передано показники лічильника 10 куб.м.. що зафіксовано в особистому кабінеті Херсонгаз. Всього використано у вересні 2021 р. 10 куб.м. газу. При перевірці рахунку за спожитий газ за вересень 2021 р. встановлено, що в особистому кабінеті Херсонгаз обсяг використаного газу за вересень 2021 р. - 49,45 куб.м., а на сайті Нафтогаз - 102,09 куб.м.! Прошу розібратися з помилкою та виправити обсяг споживання газу за вересень 2021 р. та передати правильні показники спожитого газу за вересень 2021 р. до Нафтогаз. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
07.10.21 показники - 10 м куб. Коригування направлені до вашого постачальника, наступного місяця він має перевиставити вам рахунок
Дякуємо за звернення.
07.10.21 показники - 10 м куб. Коригування направлені до вашого постачальника, наступного місяця він має перевиставити вам рахунок
Дякуємо за звернення.
07.10.21 показники - 10 м куб. Коригування направлені до вашого постачальника, наступного місяця він має перевиставити вам рахунок
до попереднього повідомлення
до попереднього повідомлення
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анатолий.
За вашим зверненням 13.10.21 здійснено коригування, до постачальника воно буде направлено у наступному місяці ваш постачальник має перевиставити вам рахунок.
Дякуємо за звернення.
За вашим зверненням 13.10.21 здійснено коригування, до постачальника воно буде направлено у наступному місяці ваш постачальник має перевиставити вам рахунок.
Дякуємо за звернення.
За вашим зверненням 13.10.21 здійснено коригування, до постачальника воно буде направлено у наступному місяці ваш постачальник має перевиставити вам рахунок.
Здравствуйте! При передаче через оператора показаний счётчика произошла ошибка - вместо 1822 оператор занесла 1882, счёт мне выставили на 556.98 грн. Подал заявку на перерасчёт ещё 12-го и уточнения 13-го числа. Ответа, соответственно, и перерасчёта нет. Вопрос: КАК мне оплачивать услугу?
Здравствуйте! При передаче через оператора показаний счётчика произошла ошибка - вместо 1822 оператор занесла 1882, счёт мне выставили на 556.98 грн. Подал заявку на перерасчёт ещё 12-го и уточнения 13-го числа. Ответа, соответственно, и перерасчёта нет. Вопрос: КАК мне оплачивать услугу?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анатолий.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
На 16.10 на 13.00 була досягнута домовленість на зняття газового лічильника на періодичні повірку за моїм особовим рахунком.Ждали годину.Але працівники АО"Херсонгаз" не з'явились за вказаним адресою.Мотивування-закінчились лічильники на заміну.Неподобство.
На 16.10 на 13.00 була досягнута домовленість на зняття газового лічильника на періодичні повірку за моїм особовим рахунком.Ждали годину.Але працівники АО"Херсонгаз" не з'явились за вказаним адресою.Мотивування-закінчились лічильники на заміну.Неподобство.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
Уточніть дату будь -ласка, 16.10 був не робочий день
Дякуємо за звернення.
Уточніть дату будь -ласка, 16.10 був не робочий день
Дякуємо за звернення.
Уточніть дату будь -ласка, 16.10 був не робочий день
Добрый день, сегодня 18/10 оплатил за распред. газа 454,000 грн , в назначении платежа адрес указал правильный , а лицевой счет подтянуло не мой ( 110175 вместо 370198 ) Как перевести деньги на правильный лицевой ?
Добрый день, сегодня 18/10 оплатил за распред. газа 454,000 грн , в назначении платежа адрес указал правильный , а лицевой счет подтянуло не мой ( 110175 вместо 370198 ) Как перевести деньги на правильный лицевой ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виталий.
Якщо кошти не потраплять на ваш особовий рахунок протягом 5 робочих днів, направте повторне повідомлення для отримання інструкції для розшуку та зарахування платежу.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти не потраплять на ваш особовий рахунок протягом 5 робочих днів, направте повторне повідомлення для отримання інструкції для розшуку та зарахування платежу.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти не потраплять на ваш особовий рахунок протягом 5 робочих днів, направте повторне повідомлення для отримання інструкції для розшуку та зарахування платежу.
Доброго дня! 10 серпня 2021 р. мою квартиру було відключено від газопостачання (для проведення реконструкціїї системи) та знято лічильник Ямполь № 588878 з поточними показниками 19892 куб.м. Акт припинення газопостачання від 10.08.2021 р. 21 вересня 2021 р. газопостачання поновлено та встановлено новий лічильник Metrix №1712789 з поточними показниками 00000 куб.м. Акт поновлення газопостачання та акт про монтаж лічильника газу від 21.09.2021. Станом на 1 жовтня 2021 р. передано показники лічильника 10 куб.м.. що зафіксовано в особистому кабінеті ТОВ "Херсонгаз". Всього використано у вересні 2021 р. 10 куб.м. газу. При перевірці рахунку за спожитий газ за вересень 2021 р. встановлено, що в особистому кабінеті Херсонгаз обсяг використаного газу за вересень 2021 р. - 49,45 куб.м., а на сайті Нафтогаз - 102,09 куб.м.! Прошу розібратися з помилкою та виправити обсяг споживання газу за вересень 2021 р. та передати правильні показники спожитого газу за вересень 2021 р. до Нафтогаз. Дякую.
Доброго дня! 10 серпня 2021 р. мою квартиру було відключено від газопостачання (для проведення реконструкціїї системи) та знято лічильник Ямполь № 588878 з поточними показниками 19892 куб.м. Акт припинення газопостачання від 10.08.2021 р. 21 вересня 2021 р. газопостачання поновлено та встановлено новий лічильник Metrix №1712789 з поточними показниками 00000 куб.м. Акт поновлення газопостачання та акт про монтаж лічильника газу від 21.09.2021. Станом на 1 жовтня 2021 р. передано показники лічильника 10 куб.м.. що зафіксовано в особистому кабінеті ТОВ "Херсонгаз". Всього використано у вересні 2021 р. 10 куб.м. газу. При перевірці рахунку за спожитий газ за вересень 2021 р. встановлено, що в особистому кабінеті Херсонгаз обсяг використаного газу за вересень 2021 р. - 49,45 куб.м., а на сайті Нафтогаз - 102,09 куб.м.! Прошу розібратися з помилкою та виправити обсяг споживання газу за вересень 2021 р. та передати правильні показники спожитого газу за вересень 2021 р. до Нафтогаз. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Доброго дня, передавала показники в о/к херсонгазу, зараз по нулям. Тобто за вересень 0 куб, як тепер сплатити, якщо нічого не зафіксовано , не нараховано. Чому зникли показники.?? Передаю вже багато років, при передачі було встановлено 6кубів спожитого газу, погоджено мною, а зараз 0.
Доброго дня, передавала показники в о/к херсонгазу, зараз по нулям. Тобто за вересень 0 куб, як тепер сплатити, якщо нічого не зафіксовано , не нараховано. Чому зникли показники.?? Передаю вже багато років, при передачі було встановлено 6кубів спожитого газу, погоджено мною, а зараз 0.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Віта.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт