5928 записів
Я проживаю в с.Чорнобаївцї, за грудень місяць отримав рахунок за 1 кубометр газу, хоча показники, які я передав першого січня через телеграм бот нафтогазу значно більші. І чомусь вони не фігурують на сайті херсонгазу в особовому кабінеті (на відміну від особистого кабінету на сайті Нафтогазу) Щоб це значило?
Я проживаю в с.Чорнобаївцї, за грудень місяць отримав рахунок за 1 кубометр газу, хоча показники, які я передав першого січня через телеграм бот нафтогазу значно більші. І чомусь вони не фігурують на сайті херсонгазу в особовому кабінеті (на відміну від особистого кабінету на сайті Нафтогазу) Щоб це значило?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники, надані до постачальника вами на 01.01.23 складають - 6080
Ваші показники, надані до постачальника вами на 01.01.23 складають - 6080... Згорнути
За грудень місяць отримав рахунок за 1 кубометр газу, хоча показники, які я передав першого січня через телеграм бот нафтогазу значно більші. І чомусь вони не фігурують на сайті херсонгазу в особовому кабінеті. Щоб це значило?
За грудень місяць отримав рахунок за 1 кубометр газу, хоча показники, які я передав першого січня через телеграм бот нафтогазу значно більші. І чомусь вони не фігурують на сайті херсонгазу в особовому кабінеті. Щоб це значило?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте свій населений пункт
Будь ласка зазначте свій населений пункт... Згорнути
Добрый день была оплата за транспортировку газа в сумме 943,10 грн 22.10.2022 года на счёт UA303223130000026032000008680. Деньги с карты списали, но через время в Приват24 появился долг в эту же сумму, почему? О/р 28036. Такая же ситуация и по о/р 28087, только сумма там 1027,70 грн.
Добрый день была оплата за транспортировку газа в сумме 943,10 грн 22.10.2022 года на счёт UA303223130000026032000008680. Деньги с карты списали, но через время в Приват24 появился долг в эту же сумму, почему? О/р 28036. Такая же ситуация и по о/р 28087, только сумма там 1027,70 грн.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші кошти отримано, переплата 0,07 грн. Дякуємо
Ваші кошти отримано, переплата 0,07 грн. Дякуємо... Згорнути
Доброго дня! Не можу до вас (0504943037) додзвонитися! я (о/р 41625, м. Херсон, вул. Залізнична,) на свій ризик зробив тестові платежі (о/р 41625): а) 108.09гр борг за спожитий газ б) 16.01гр за послуги з розподілу газу будь ласка, дайте відповідь на такі запитання: 1) чи надійшли до вас ці кошти ? 2) як можна до вас зателефонувати ?
Доброго дня! Не можу до вас (0504943037) додзвонитися! я (о/р 41625, м. Херсон, вул. Залізнична,) на свій ризик зробив тестові платежі (о/р 41625): а) 108.09гр борг за спожитий газ б) 16.01гр за послуги з розподілу газу будь ласка, дайте відповідь на такі запитання: 1) чи надійшли до вас ці кошти ? 2) як можна до вас зателефонувати ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти за розподіл надійшли. Нажаль послуга кол-центру наразі недоступна, ви можете задати своє запитання тут.
Кошти за розподіл надійшли. Нажаль послуга кол-центру наразі недоступна, ви можете задати своє запитання тут.... Згорнути
Здравствуйте! Спасибо за ответ! Помогите разобраться с особоивим рахунком. Есть 2 счета, по которым платили и проходили платежи. А теперь он лайн чтоб зарегистрироваться, просят 10 цифр счета. Счёт Херсонгаз:11074497-8 цифр Счёт Нафтогаза:350247389-9цифр. Заранее спасибо за помощь
Здравствуйте!
Спасибо за ответ!
Помогите разобраться с особоивим рахунком.
Есть 2 счета, по которым платили и проходили платежи.
А теперь он лайн чтоб зарегистрироваться, просят 10 цифр счета.
Счёт Херсонгаз:11074497-8 цифр
Счёт Нафтогаза:350247389-9цифр.
Заранее спасибо за помощь... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Рахунок в АТ Херсонгаз - це рахунок за розподіл (транспортування) газу він може бути від 1 до 9 цифр. Де саме ви проходите реєстрацію?
Рахунок в АТ Херсонгаз - це рахунок за розподіл (транспортування) газу він може бути від 1 до 9 цифр. Де саме ви проходите реєстрацію?... Згорнути
На 01.01.23 показники 9206, как и предидущіе месяца. Нас нет в Херсоне с 24.02.22.
На 01.01.23 показники 9206, как и предидущіе месяца. Нас нет в Херсоне с 24.02.22.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 9106 від 01.01.23 не можуть бути прийняті , оскільки попередні фактичні надані вами - 9206
Ваші показники 9106 від 01.01.23 не можуть бути прийняті , оскільки попередні фактичні надані вами - 9206... Згорнути
Скажіть, будь-ласка, чи доцільно намагатися щось запитувати за адресою gaz.moderator@ukr.net ?
Скажіть, будь-ласка,
чи доцільно намагатися щось запитувати за адресою gaz.moderator@ukr.net ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Це не є адресою АТ Херсонгаз, Яке у вас питання?
Це не є адресою АТ Херсонгаз, Яке у вас питання?... Згорнути
Зупинився лічильник (не рахує спожиті кубометри). Які мої дії в цьому випадку, враховуючи те, що я їздив до офісу "Херсонгаз", і там нікого не було із співробітників, тому не вдалось подати заявку на тех. обслуговування лічильника.
Зупинився лічильник (не рахує спожиті кубометри).
Які мої дії в цьому випадку, враховуючи те, що я їздив до офісу "Херсонгаз", і там нікого не було із співробітників, тому не вдалось подати заявку на тех. обслуговування лічильника.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
В АТ Херсонгаз завжди є працівники, які можуть прийняти заяву у робочий день з 10.00 до 14.00.
В АТ Херсонгаз завжди є працівники, які можуть прийняти заяву у робочий день з 10.00 до 14.00.... Згорнути
Доброго дня! Не можу до вас (0504943037) додзвонитися! На свій ризик зробив тестові платежі (о/р 41625): а) 108.09гр борг за спожитий газ б) 16.01гр за послуги з розподілу газу будь ласка, дайте відповідь на такі запитання: 1) чи надійшли до вас ці кошти ? 2) як можна до вас зателефонувати ?
Доброго дня! Не можу до вас (0504943037) додзвонитися!
На свій ризик зробив тестові платежі (о/р 41625):
а) 108.09гр борг за спожитий газ
б) 16.01гр за послуги з розподілу газу
будь ласка, дайте відповідь на такі запитання:
1) чи надійшли до вас ці кошти ?
2) як можна до вас зателефонувати ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть свій населений пункт
Будь ласка уточніть свій населений пункт... Згорнути
Добрий день. Скажіть, будь ласка, куди можна зараз передати реальні показники лічильника, щоб не було розбіжностей і був здійснений перерахунок?
Добрий день. Скажіть, будь ласка, куди можна зараз передати реальні показники лічильника, щоб не було розбіжностей і був здійснений перерахунок?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Показники можна надавати до особистого кабінету, на вайбер або ел пошту pokazy@gaz.kherson.ua з 01 по 05 число
Показники можна надавати до особистого кабінету, на вайбер або ел пошту pokazy@gaz.kherson.ua з 01 по 05 число... Згорнути