5973 записи
На 01.01.23 показники 9206, как и предидущіе месяца. Нас нет в Херсоне с 24.02.22.
На 01.01.23 показники 9206, как и предидущіе месяца. Нас нет в Херсоне с 24.02.22.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники 9106 від 01.01.23 не можуть бути прийняті , оскільки попередні фактичні надані вами - 9206
Ваші показники 9106 від 01.01.23 не можуть бути прийняті , оскільки попередні фактичні надані вами - 9206... Згорнути
Скажіть, будь-ласка, чи доцільно намагатися щось запитувати за адресою gaz.moderator@ukr.net ?
Скажіть, будь-ласка,
чи доцільно намагатися щось запитувати за адресою gaz.moderator@ukr.net ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Це не є адресою АТ Херсонгаз, Яке у вас питання?
Це не є адресою АТ Херсонгаз, Яке у вас питання?... Згорнути
Зупинився лічильник (не рахує спожиті кубометри). Які мої дії в цьому випадку, враховуючи те, що я їздив до офісу "Херсонгаз", і там нікого не було із співробітників, тому не вдалось подати заявку на тех. обслуговування лічильника.
Зупинився лічильник (не рахує спожиті кубометри).
Які мої дії в цьому випадку, враховуючи те, що я їздив до офісу "Херсонгаз", і там нікого не було із співробітників, тому не вдалось подати заявку на тех. обслуговування лічильника.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
В АТ Херсонгаз завжди є працівники, які можуть прийняти заяву у робочий день з 10.00 до 14.00.
В АТ Херсонгаз завжди є працівники, які можуть прийняти заяву у робочий день з 10.00 до 14.00.... Згорнути
Доброго дня! Не можу до вас (0504943037) додзвонитися! На свій ризик зробив тестові платежі (о/р 41625): а) 108.09гр борг за спожитий газ б) 16.01гр за послуги з розподілу газу будь ласка, дайте відповідь на такі запитання: 1) чи надійшли до вас ці кошти ? 2) як можна до вас зателефонувати ?
Доброго дня! Не можу до вас (0504943037) додзвонитися!
На свій ризик зробив тестові платежі (о/р 41625):
а) 108.09гр борг за спожитий газ
б) 16.01гр за послуги з розподілу газу
будь ласка, дайте відповідь на такі запитання:
1) чи надійшли до вас ці кошти ?
2) як можна до вас зателефонувати ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть свій населений пункт
Будь ласка уточніть свій населений пункт... Згорнути
Добрий день. Скажіть, будь ласка, куди можна зараз передати реальні показники лічильника, щоб не було розбіжностей і був здійснений перерахунок?
Добрий день. Скажіть, будь ласка, куди можна зараз передати реальні показники лічильника, щоб не було розбіжностей і був здійснений перерахунок?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Показники можна надавати до особистого кабінету, на вайбер або ел пошту pokazy@gaz.kherson.ua з 01 по 05 число
Показники можна надавати до особистого кабінету, на вайбер або ел пошту pokazy@gaz.kherson.ua з 01 по 05 число... Згорнути
Добрый день, скажите пожалуйста, как сделать перерасчёт. Потому что была оплата коммунальных услуг, и средства с карты списали, а высвечивается как долг
Добрый день, скажите пожалуйста, как сделать перерасчёт. Потому что была оплата коммунальных услуг, и средства с карты списали, а высвечивается как долг... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перерахунок за що, яку суму та куди списано
Перерахунок за що, яку суму та куди списано... Згорнути
Добрий день. Чи можна дізнатися електронну адресу АТ "Херсонгаз", щоб написати онлайн заяву.
Добрий день. Чи можна дізнатися електронну адресу АТ "Херсонгаз", щоб написати онлайн заяву.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На яку тему ви плануєте звернутися
На яку тему ви плануєте звернутися... Згорнути
Доброго дня. Скажіть, будь-ласка, протягом якого строку здійснюється зарахування оплати послуг з розподілу природного газу? Оплату було проведено 10.01.2023 року на О/Р 205971. Але на даний час в особистому кабінеті відображається заборгованість в сумі 1071,01 грн. Або, надайте, будь-ласка, контактні телефони осіб, які можуть надати відповідь на запитання, у зв'язку із тим, що номери телефонів, розміщених на сайті, не відповідають.
Доброго дня.
Скажіть, будь-ласка, протягом якого строку здійснюється зарахування
оплати послуг з розподілу природного газу?
Оплату було проведено 10.01.2023 року на
О/Р 205971. Але на даний час в особистому кабінеті відображається
заборгованість в сумі 1071,01 грн.
Або, надайте, будь-ласка, контактні телефони осіб, які можуть надати
відповідь на запитання, у зв'язку із тим, що номери телефонів,
розміщених на сайті, не відповідають.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У зв'язку із відсутністю зв'язку та інтернету а також через те, що окупантами повністю було викрадено усе обладнання з підприємства, не було можливості оперативно вносити дані, обробляти платежі та відобразити їх в особових рахунках споживачів. Зараз цей процес займає до 10 і більше днів. Але ситуація протягом січня поточного року буде виправлена. Будь ласка, не хвилюйтеся.
У зв'язку із відсутністю зв'язку та інтернету а також через те, що окупантами повністю було викрадено усе обладнання з підприємства, не було можливості оперативно вносити дані, обробляти платежі та відобразити їх в особових рахунках споживачів. Зараз цей процес займає до 10 і більше днів.
Але ситуація протягом січня поточного року буде виправлена. Будь ласка, не хвилюйтеся.... Згорнути
Доброї ночі.Підскажіть чи є заборгованість за розподіл газу. м.Берислав, о/р : 4488. м.Берислав, о/р : 1109. м.Берислав, о/р : 4619.
Доброї ночі.Підскажіть чи є заборгованість за розподіл газу. м.Берислав, о/р : 4488. м.Берислав, о/р : 1109. м.Берислав, о/р : 4619.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
о/р : 4488. - Переплата на 24.01.2023 332,22 грн о/р : 1109- Переплата на 24.01.2023 785,47 грн о/р : 4619 - Борг на 24.01.2023 61,71 грн
о/р : 4488. - Переплата на 24.01.2023 332,22 грн
о/р : 1109- Переплата на 24.01.2023 785,47 грн
о/р : 4619 - Борг на 24.01.2023 61,71 грн... Згорнути
103993 мій особовий рахунок за розподіл газу. Моя адреса: Херсонська обл. ,Херсонський район ( раніше був Білозерський район) с. САДОВЕ, вул. Набережна, 106. Чи не змінювався особовий рахунок або реквізити Херсонгазу? Я не можу оплатити за розподіл газу через Приват 24. А іншого варіанту оплати немає, тому що я зараз на період війни за кордоном.
103993 мій особовий рахунок за розподіл газу. Моя адреса: Херсонська обл. ,Херсонський район ( раніше був Білозерський район) с. САДОВЕ, вул. Набережна, 106. Чи не змінювався особовий рахунок або реквізити Херсонгазу? Я не можу оплатити за розподіл газу через Приват 24. А іншого варіанту оплати немає, тому що я зараз на період війни за кордоном.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Реквізити та ваш особовий рахунок не змінилися, оплати проводяться через будь-який онлайн банк, незалежно від місяця розташування платника. Дякуємо за оплату
Реквізити та ваш особовий рахунок не змінилися, оплати проводяться через будь-який онлайн банк, незалежно від місяця розташування платника. Дякуємо за оплату... Згорнути