Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5659 записів
Нина від 8242 написав 24.01.2022
Добрый день! Имела в виду, что потребление газа намного за отопительный период 2020-2021 год намного меньше чем за 2019-2020,т к в доме никто не проживал , а сумма за доставку газа не меняется.И с какого месяца берется оплата за распределение газа за потребление предыдущего отопительного сезона.
Добрый день! Имела в виду, что потребление газа намного за отопительный период 2020-2021 год намного меньше чем за 2019-2020,т к в доме никто не проживал , а сумма за доставку газа не меняется.И с какого месяца берется оплата за распределение газа за потребление предыдущего отопительного сезона.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 22.12.2021 № 2773 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ «Херсонгаз» встановлено тариф на послуги розподілу природного газу – у розмірі 1,62 грн за 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ). З урахуванням ПДВ - 1,944 грн грн за 1 м3 на місяць Ця постанова набирає чинності з 01 січня 2022 року. На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте. Персональний обрахунок для кожного споживача (відповідно до його споживання у минулому газовому році 2020-2021 — замовлена потужність ) детально надано в його особистому кабінеті (перейти до розрахунку - знизу під таблицею) або в паперовому рахунку на розподіл. На сьогодні щомісячний платіж за розподіл не змінюється протягом 2022 року. Обсяг спожитого газу відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2020 по 31.09.2021, споживач сплачуватиме щомісяця, починаючи із січня 2022 року.
Постановою НКРЕКП від 22.12.2021 № 2773 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ «Херсонгаз» встановлено тариф на послуги розподілу природного газу – у розмірі 1,62 грн за 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ). З урахуванням ПДВ - 1,944 грн грн за 1 м3 на місяць Ця постанова набирає чинності з 01 січня 2022 року. На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте. Персональний обрахунок для кожного споживача (відповідно до його споживання у минулому газовому році 2020-2021 — замовлена потужність ) детально надано в його особистому кабінеті (перейти до розрахунку - знизу під таблицею) або в паперовому рахунку на розподіл. На сьогодні щомісячний платіж за розподіл не змінюється протягом 2022 року. Обсяг спожитого газу відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2020 по 31.09.2021, споживач сплачуватиме щомісяця, починаючи із січня 2022 року.... Згорнути
Ирина від 350026117 г. Н. Каховка написав 24.01.2022
Здравствуйте. Нет доступа к электронной почте и номеру телефона, которые подвязаны к личному кабинету по этому счёту... Подскажите пожалуйста, к кому? или куда? мне обратиться для восстановления доступа?
Здравствуйте. Нет доступа к электронной почте и номеру телефона, которые подвязаны к личному кабинету по этому счёту... Подскажите пожалуйста, к кому? или куда? мне обратиться для восстановления доступа?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Юлія від 234731, Херсон написав 24.01.2022
Напишите как вы насчитали мне в прошлом году 338.53 грн за распределение, а в этом 368.88 ?! Не надо мне писать что я использовала больше газа, Напишите мне как вы рассчитали эти суммы!
Напишите как вы насчитали мне в прошлом году 338.53 грн за распределение, а в этом 368.88 ?! Не надо мне писать что я использовала больше газа, Напишите мне как вы рассчитали эти суммы!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 22.12.2021 № 2773 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ «Херсонгаз» встановлено тариф на послуги розподілу природного газу – у розмірі 1,62 грн за 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ). З урахуванням ПДВ - 1,944 грн грн за 1 м3 на місяць Ця постанова набирає чинності з 01 січня 2022 року. На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте. Персональний обрахунок для кожного споживача (відповідно до його споживання у минулому газовому році 2020-2021 — замовлена потужність ) детально надано в його особистому кабінеті (перейти до розрахунку - знизу під таблицею) або в паперовому рахунку на розподіл. На сьогодні щомісячний платіж за розподіл не змінюється протягом 2022 року. Обсяг спожитого газу відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2020 по 31.09.2021, споживач сплачуватиме щомісяця, починаючи із січня 2022 року. У минулому газовому році ви спожили більший обсяг газу
Постановою НКРЕКП від 22.12.2021 № 2773 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ «Херсонгаз» встановлено тариф на послуги розподілу природного газу – у розмірі 1,62 грн за 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ). З урахуванням ПДВ - 1,944 грн грн за 1 м3 на місяць Ця постанова набирає чинності з 01 січня 2022 року. На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте. Персональний обрахунок для кожного споживача (відповідно до його споживання у минулому газовому році 2020-2021 — замовлена потужність ) детально надано в його особистому кабінеті (перейти до розрахунку - знизу під таблицею) або в паперовому рахунку на розподіл. На сьогодні щомісячний платіж за розподіл не змінюється протягом 2022 року. Обсяг спожитого газу відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2020 по 31.09.2021, споживач сплачуватиме щомісяця, починаючи із січня 2022 року. У минулому газовому році ви спожили більший обсяг газу... Згорнути
Нина від 8242 г Каховка написав 21.01.2022
Добрый день! Почему не поменялась сумма оплаты за розподил газа?
Добрый день! Почему не поменялась сумма оплаты за розподил газа?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваше питання
Будь ласка уточніть ваше питання... Згорнути
Нина від 8242 г Каховка написав 20.01.2022
Добрый день! Не приходят квитанции на распределение газа, Новый отопительный сезон начался уже давно, нет перерасчета и в Каховке невозможно добиться ответа.Потребление газа намного меньше предыдущего отопительного сезона.Где взять данные какая сумма оплаты и с какого месяца.За декабрь 2021 года заплатила по старому.
Добрый день! Не приходят квитанции на распределение газа, Новый отопительный сезон начался уже давно, нет перерасчета и в Каховке невозможно добиться ответа.Потребление газа намного меньше предыдущего отопительного сезона.Где взять данные какая сумма оплаты и с какого месяца.За декабрь 2021 года заплатила по старому.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Паперові квитанції надійдуть усім споживачм через укрпошту протягом січня. Для користувачів особистого кабінету квитанції вже є на електронних адресах та в особистих кабінетах
Паперові квитанції надійдуть усім споживачм через укрпошту протягом січня. Для користувачів особистого кабінету квитанції вже є на електронних адресах та в особистих кабінетах... Згорнути
Ольга від 20121, Херсон написав 20.01.2022
Доброго дня! З грудня 2020 року я уклала договір на споживання газу з Нафтогазом, з того часу регулярно сплачую рахунки, також сплачую рахунки Херсонгазу за транспортування. В грудні 2020 р. рахунок за газ я сплатила двічі - спочатку Херсонгазу (бо ще не мала нових реквізитів), а потім і Нафтогазу. В результаті маю переплату Херсонрігіонгазу у розмірі 737,62 грн. Хочу використати цю переплату для слати транспортування газу. Яким чином я можу це зробити?
Доброго дня! З грудня 2020 року я уклала договір на споживання газу з Нафтогазом, з того часу регулярно сплачую рахунки, також сплачую рахунки Херсонгазу за транспортування. В грудні 2020 р. рахунок за газ я сплатила двічі - спочатку Херсонгазу (бо ще не мала нових реквізитів), а потім і Нафтогазу. В результаті маю переплату Херсонрігіонгазу у розмірі 737,62 грн. Хочу використати цю переплату для слати транспортування газу. Яким чином я можу це зробити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Ольга від л/с 22809 Херсон написав 20.01.2022
О газовом счетчике
О газовом счетчике... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Міжповірочний інтервал може складати до 8 років.
Міжповірочний інтервал може складати до 8 років.... Згорнути
Ольга від л/с 22809 Херсон написав 20.01.2022
Каков порядок периодической поверки оборудования и межповерочный интервал
Каков порядок периодической поверки оборудования и межповерочный интервал... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про яке саме обладнання йде мова?
Про яке саме обладнання йде мова?... Згорнути
Александр Кирьянов від 17683 Каховка написав 19.01.2022
я просуммировал потребление газа за прошлый год =1157 а мне рассчет прислали 1533 и сумма транспортировки 248 гр Где как сверить?
я просуммировал потребление газа за прошлый год =1157 а мне рассчет прислали 1533 и сумма транспортировки 248 гр Где как сверить?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/... Згорнути
Вікторія від 2720 Нова Каховка написав 19.01.2022
о\р 2720 м. Нова Каховка Добрий день. Коли буде здійснення перерахунок планових кубів? Зроблено обхід, взяли лічильник на експертизу, поставили інший лічильник, а результату ніякого. Заборгованість так і залишилася. Газопостачальна компанія погрожує про відключення, за борг, якого по суті немає. Вирішіть, будь ласка, це питання.
о\р 2720 м. Нова Каховка Добрий день. Коли буде здійснення перерахунок планових кубів? Зроблено обхід, взяли лічильник на експертизу, поставили інший лічильник, а результату ніякого. Заборгованість так і залишилася. Газопостачальна компанія погрожує про відключення, за борг, якого по суті немає. Вирішіть, будь ласка, це питання.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки ви тривалий час не надавали показники лічильника, обробка інформація та перерахунок має зайняти певний час. Коригування на постачальника, зроблені у січні поточного року, будуть передані йому до 10.02.22 року.
Оскільки ви тривалий час не надавали показники лічильника, обробка інформація та перерахунок має зайняти певний час. Коригування на постачальника, зроблені у січні поточного року, будуть передані йому до 10.02.22 року.... Згорнути