5713 записів
Добрый день.В Херсонгазе висит переплата за газ,как можно ее забрать?Спасибо.
Добрый день.В Херсонгазе висит переплата за газ,как можно ее забрать?Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Рахунок за розподіл газу за Січень 2022 р. Борг на 27.01.2022 3,90 грн Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Рахунок за розподіл газу за Січень 2022 р.
Борг на 27.01.2022 3,90 грн
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні
та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься
інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
На офіційному сайті Херсонської міської ради 26 січня 2022 року 11:24 з’явилася стаття «Підводне каміння колективної відповідальності на прикладі гуртожитків»(https://miskrada.kherson.ua/news/pidvodne-kaminnia-kolektyvnoi-vidpovidalnosti-na-prykladi-hurtozhytkiv) де серед іншого зазначено «Обравши одну з трьох форм управління( примітка: управителі, ОСББ або ж збори співвласників), можна буде укладати індивідуальні договори з надавачами комунальних послуг й не турбуватися, що через сусідів весь будинок опиниться без світла, води чи газу». Просимо роз’яснити в який спосіб і порядок, на яких умовах, у разі створення у гуртожитку ОСББ, кожен власник житлового приміщення на законних підставах буде мати можливість укласти індивідуальний договір надання послуг з постачання газу.
На офіційному сайті Херсонської міської ради 26 січня 2022 року 11:24 з’явилася стаття «Підводне каміння колективної відповідальності на прикладі гуртожитків»(https://miskrada.kherson.ua/news/pidvodne-kaminnia-kolektyvnoi-vidpovidalnosti-na-prykladi-hurtozhytkiv) де серед іншого зазначено «Обравши одну з трьох форм управління( примітка: управителі, ОСББ або ж збори співвласників), можна буде укладати індивідуальні договори з надавачами комунальних послуг й не турбуватися, що через сусідів весь будинок опиниться без світла, води чи газу».
Просимо роз’яснити в який спосіб і порядок, на яких умовах, у разі створення у гуртожитку ОСББ, кожен власник житлового приміщення на законних підставах буде мати можливість укласти індивідуальний договір надання послуг з постачання газу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до абз. 4 п. 1 гл. 3 розд. VI Кодексу ГРМ, за однією поштовою адресою укладається один договір розподілу природного газу з побутовим споживачем. Щодо укладання договорів розподілу природного газу та оформлення особових рахунків на мешканцям гуртожитку. Пунктом 5 розділу I Правил передбачено, що об'єкт побутового споживача – територіально відокремлена газифікована споруда (житловий будинок, квартира, майстерня, літня кухня тощо), що належить споживачеві на правах власності або користування. Відповідно до п. 3 ст. 1 ЗУ “Про забезпечення реалізації житлових прав мешканців гуртожитків”, кухні - визначені як допоміжні приміщення у гуртожитку, які є спільною сумісною власністю мешканців гуртожитку, та не мажуть бути територіально відокремленими газифікованими спорудами для кожного мешканця окремо. За таких умов укладення договорів зі споживачами на основі Типового договору розподілу природного газу затвердженого постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 30.09.2015 N 2498 шляхом підписання додатку 1 (для побутових споживачів) та, як наслідок, присвоєння EIC-кодів мешканцям гуртожитку, є неможливим.
Відповідно до абз. 4 п. 1 гл. 3 розд. VI Кодексу ГРМ, за однією поштовою адресою укладається один договір розподілу природного газу з побутовим споживачем.
Щодо укладання договорів розподілу природного газу та оформлення особових рахунків на мешканцям гуртожитку.
Пунктом 5 розділу I Правил передбачено, що об'єкт побутового споживача – територіально відокремлена газифікована споруда (житловий будинок, квартира, майстерня, літня кухня тощо), що належить споживачеві на правах власності або користування.
Відповідно до п. 3 ст. 1 ЗУ “Про забезпечення реалізації житлових прав мешканців гуртожитків”, кухні - визначені як допоміжні приміщення у гуртожитку, які є спільною сумісною власністю мешканців гуртожитку, та не мажуть бути територіально відокремленими газифікованими спорудами для кожного мешканця окремо. За таких умов укладення договорів зі споживачами на основі Типового договору розподілу природного газу затвердженого постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 30.09.2015 N 2498 шляхом підписання додатку 1 (для побутових споживачів) та, як наслідок, присвоєння EIC-кодів мешканцям гуртожитку, є неможливим.... Згорнути
Добрий день!Підкажіть будь ласка як переоформити споживача, згідно договору купівлі-продажу квартири з попереднього власника Єрьоменко М.І. на Косякова О.Є. чи можна це зробити онлайн? Дякую.
Добрий день!Підкажіть будь ласка як переоформити споживача, згідно договору купівлі-продажу квартири з попереднього власника Єрьоменко М.І. на Косякова О.Є. чи можна це зробити онлайн? Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (форму - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. За умови наявності якісних фото/ сканів усіх необхідних оригіналів документів, в особистому кабінеті доступна онлайн-функція (у розділ “Послуги”) для здійснення перерахунку з розподілу, переоформлення особового рахунку, замовлення примірнику договору на розподіл тощо: Послуги - Укладання договору на розподіл -... Читати далі
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (форму
- документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення);
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта).
- якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально
Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua
В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства).
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
За умови наявності якісних фото/ сканів усіх необхідних оригіналів документів, в особистому кабінеті доступна онлайн-функція (у розділ “Послуги”) для здійснення перерахунку з розподілу, переоформлення особового рахунку, замовлення примірнику договору на розподіл тощо: Послуги - Укладання договору на розподіл - у підставі звернення
вказати "Переоформити особовий рахунок"... Згорнути
Добрый день. Где можно сделать сверку? Г.Херсон спасибо
Добрый день. Где можно сделать сверку? Г.Херсон спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Телефоном звірка не проводиться. Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками.
Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння.
Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua
Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Телефоном звірка не проводиться.
Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї... Згорнути
Добрый день! Имела в виду, что потребление газа намного за отопительный период 2020-2021 год намного меньше чем за 2019-2020,т к в доме никто не проживал , а сумма за доставку газа не меняется.И с какого месяца берется оплата за распределение газа за потребление предыдущего отопительного сезона.
Добрый день! Имела в виду, что потребление газа намного за отопительный период 2020-2021 год намного меньше чем за 2019-2020,т к в доме никто не проживал , а сумма за доставку газа не меняется.И с какого месяца берется оплата за распределение газа за потребление предыдущего отопительного сезона.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 22.12.2021 № 2773 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ «Херсонгаз» встановлено тариф на послуги розподілу природного газу – у розмірі 1,62 грн за 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ). З урахуванням ПДВ - 1,944 грн грн за 1 м3 на місяць Ця постанова набирає чинності з 01 січня 2022 року. На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте. Персональний обрахунок для кожного споживача (відповідно до його споживання у минулому газовому році 2020-2021 — замовлена потужність ) детально надано в його особистому кабінеті (перейти до розрахунку - знизу під таблицею) або в паперовому рахунку на розподіл. На сьогодні щомісячний платіж за розподіл не змінюється протягом 2022 року. Обсяг спожитого газу відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2020 по 31.09.2021, споживач сплачуватиме щомісяця, починаючи із січня 2022 року.
Постановою НКРЕКП від 22.12.2021 № 2773 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ «Херсонгаз» встановлено тариф на послуги розподілу природного газу – у розмірі 1,62 грн за 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ).
З урахуванням ПДВ - 1,944 грн грн за 1 м3 на місяць
Ця постанова набирає чинності з 01 січня 2022 року.
На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте.
Персональний обрахунок для кожного споживача (відповідно до його споживання у минулому газовому році 2020-2021 — замовлена потужність ) детально надано в його особистому кабінеті (перейти до розрахунку - знизу під таблицею) або в паперовому рахунку на розподіл.
На сьогодні щомісячний платіж за розподіл не змінюється протягом 2022 року.
Обсяг спожитого газу відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2020 по 31.09.2021, споживач сплачуватиме щомісяця, починаючи із січня 2022 року.... Згорнути
Здравствуйте. Нет доступа к электронной почте и номеру телефона, которые подвязаны к личному кабинету по этому счёту... Подскажите пожалуйста, к кому? или куда? мне обратиться для восстановления доступа?
Здравствуйте.
Нет доступа к электронной почте и номеру телефона, которые подвязаны к личному кабинету по этому счёту... Подскажите пожалуйста, к кому? или куда? мне обратиться для восстановления доступа?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Напишите как вы насчитали мне в прошлом году 338.53 грн за распределение, а в этом 368.88 ?! Не надо мне писать что я использовала больше газа, Напишите мне как вы рассчитали эти суммы!
Напишите как вы насчитали мне в прошлом году 338.53 грн за распределение, а в этом 368.88 ?!
Не надо мне писать что я использовала больше газа, Напишите мне как вы рассчитали эти суммы!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 22.12.2021 № 2773 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ «Херсонгаз» встановлено тариф на послуги розподілу природного газу – у розмірі 1,62 грн за 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ). З урахуванням ПДВ - 1,944 грн грн за 1 м3 на місяць Ця постанова набирає чинності з 01 січня 2022 року. На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте. Персональний обрахунок для кожного споживача (відповідно до його споживання у минулому газовому році 2020-2021 — замовлена потужність ) детально надано в його особистому кабінеті (перейти до розрахунку - знизу під таблицею) або в паперовому рахунку на розподіл. На сьогодні щомісячний платіж за розподіл не змінюється протягом 2022 року. Обсяг спожитого газу відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2020 по 31.09.2021, споживач сплачуватиме щомісяця, починаючи із січня 2022 року. У минулому газовому році ви спожили більший обсяг газу
Постановою НКРЕКП від 22.12.2021 № 2773 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ «Херсонгаз» встановлено тариф на послуги розподілу природного газу – у розмірі 1,62 грн за 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ).
З урахуванням ПДВ - 1,944 грн грн за 1 м3 на місяць
Ця постанова набирає чинності з 01 січня 2022 року.
На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте.
Персональний обрахунок для кожного споживача (відповідно до його споживання у минулому газовому році 2020-2021 — замовлена потужність ) детально надано в його особистому кабінеті (перейти до розрахунку - знизу під таблицею) або в паперовому рахунку на розподіл.
На сьогодні щомісячний платіж за розподіл не змінюється протягом 2022 року.
Обсяг спожитого газу відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2020 по 31.09.2021, споживач сплачуватиме щомісяця, починаючи із січня 2022 року.
У минулому газовому році ви спожили більший обсяг газу... Згорнути
Добрый день! Почему не поменялась сумма оплаты за розподил газа?
Добрый день! Почему не поменялась сумма оплаты за розподил газа?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваше питання
Будь ласка уточніть ваше питання... Згорнути
Добрый день! Не приходят квитанции на распределение газа, Новый отопительный сезон начался уже давно, нет перерасчета и в Каховке невозможно добиться ответа.Потребление газа намного меньше предыдущего отопительного сезона.Где взять данные какая сумма оплаты и с какого месяца.За декабрь 2021 года заплатила по старому.
Добрый день! Не приходят квитанции на распределение газа, Новый отопительный сезон начался уже давно, нет перерасчета и в Каховке невозможно добиться ответа.Потребление газа намного меньше предыдущего отопительного сезона.Где взять данные какая сумма оплаты и с какого месяца.За декабрь 2021 года заплатила по старому.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Паперові квитанції надійдуть усім споживачм через укрпошту протягом січня. Для користувачів особистого кабінету квитанції вже є на електронних адресах та в особистих кабінетах
Паперові квитанції надійдуть усім споживачм через укрпошту протягом січня. Для користувачів особистого кабінету квитанції вже є на електронних адресах та в особистих кабінетах... Згорнути
Доброго дня! З грудня 2020 року я уклала договір на споживання газу з Нафтогазом, з того часу регулярно сплачую рахунки, також сплачую рахунки Херсонгазу за транспортування. В грудні 2020 р. рахунок за газ я сплатила двічі - спочатку Херсонгазу (бо ще не мала нових реквізитів), а потім і Нафтогазу. В результаті маю переплату Херсонрігіонгазу у розмірі 737,62 грн. Хочу використати цю переплату для слати транспортування газу. Яким чином я можу це зробити?
Доброго дня!
З грудня 2020 року я уклала договір на споживання газу з Нафтогазом, з того часу регулярно сплачую рахунки, також сплачую рахунки Херсонгазу за транспортування. В грудні 2020 р. рахунок за газ я сплатила двічі - спочатку Херсонгазу (бо ще не мала нових реквізитів), а потім і Нафтогазу. В результаті маю переплату Херсонрігіонгазу у розмірі 737,62 грн. Хочу використати цю переплату для слати транспортування газу. Яким чином я можу це зробити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні
та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься
інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути