5659 записів
Хочу знати, за якого принципу ви не корегуєте показники лічильника із особистого кабінету, не приймаєте ті дійсні показники, які першого числа кожного місяця я вношу в особистому кабінеті? Доводиться перевіряти з першого по п'яте число особистий кабінет. Показники не приймаються з першого разу. Яка ціль цього дійства?
Хочу знати, за якого принципу ви не корегуєте показники лічильника із особистого кабінету, не приймаєте ті дійсні показники, які першого числа кожного місяця я вношу в особистому кабінеті? Доводиться перевіряти з першого по п'яте число особистий кабінет. Показники не приймаються з першого разу. Яка ціль цього дійства?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви тричі внесли показники лічильника на 01.01.22. Як і раніше показники, внесені через особистий кабінет, відображаються протягом 10 секунд. Побачити їх можна через натискання кнопки ВИКОРИСТАННЯ ГАЗУ
Ви тричі внесли показники лічильника на 01.01.22.
Як і раніше показники, внесені через особистий кабінет,
відображаються протягом 10 секунд.
Побачити їх можна через
натискання кнопки ВИКОРИСТАННЯ ГАЗУ... Згорнути
Добрый день! Уже который месяц подряд прошу пересчитать показания счетчика! Внесли в октябре 37 кубов и соответсвенно насчитали неверный долг! Показания в сентябре были 4117, в октябре 4117! А насчитали 37 кубов! Откуда??? Сделайте перерасчёт! Адрес: Херсон, Кулика 31, 3 корпус, квартира 37. Телефон 0994427243
Добрый день! Уже который месяц подряд прошу пересчитать показания счетчика! Внесли в октябре 37 кубов и соответсвенно насчитали неверный долг! Показания в сентябре были 4117, в октябре 4117! А насчитали 37 кубов! Откуда??? Сделайте перерасчёт! Адрес: Херсон, Кулика 31, 3 корпус, квартира 37. Телефон 0994427243... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 01.11.21 ви не надали показники лічильника - вам обраховано планове споживання за кодексом ГРМ. Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі моєливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Станом на 01.11.21 ви не надали показники лічильника - вам обраховано планове споживання за кодексом ГРМ.
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі моєливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками.
Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння.
Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua
Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/... Згорнути
Добрий день. Вітаю зі святами. Питання наступного характеру. У мене 03.12.2021 відбулася заміна лічильника. На момент заміни значення показників на заміненому лічильнику - 22499 (попередні 22489, різниця 10). Новий лічильник встановлено з показниками 30304. На 1 січня поточного року на лічильнику значення показників - 30552 (різниця 248). Усього за грудень спожито 258 кубометрів газу. Прошу врахувати вказану інформацію для підрахунку заборгованості. Дякую
Добрий день. Вітаю зі святами. Питання наступного характеру. У мене 03.12.2021 відбулася заміна лічильника. На момент заміни значення показників на заміненому лічильнику - 22499 (попередні 22489, різниця 10). Новий лічильник встановлено з показниками 30304. На 1 січня поточного року на лічильнику значення показників - 30552 (різниця 248). Усього за грудень спожито 258 кубометрів газу. Прошу врахувати вказану інформацію для підрахунку заборгованості. Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Місячний обсяг споживання розраховується як добуток показників знятого лічильника та встановленого на 01.01.22
Місячний обсяг споживання розраховується як добуток показників знятого лічильника та встановленого на 01.01.22... Згорнути
Доброго дня, випадково в особовому кабінеті нафтогаз, замість показників лічильника газу внесли показники лічильника електроенергії, підскажіть будьласка що робити, як змінити показники на вірні?
Доброго дня, випадково в особовому кабінеті нафтогаз, замість показників лічильника газу внесли показники лічильника електроенергії, підскажіть будьласка що робити, як змінити показники на вірні?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кабінет будь-якого постачальника немає ніякого відоношення до АТ Херсонгаз. Показники ви маєте надавати виключно оператору ГРМ - це АТ Херсонгаз
Кабінет будь-якого постачальника немає ніякого відоношення до АТ Херсонгаз.
Показники ви маєте надавати виключно оператору ГРМ - це АТ Херсонгаз... Згорнути
В 2016 году я была прописана и проживала,собственником этого дома никогда не являлась,на данное время я не прописана и не проживаю.Как закрыть лицевой счёт на моё имя?
В 2016 году я была прописана и проживала,собственником этого дома никогда не являлась,на данное время я не прописана и не проживаю.Как закрыть лицевой счёт на моё имя?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви проживали та були прописані із вами укладено договір як із користувачем. Закриття особового рахунку означає розторгнення договору та механічне відєднання від системи. Для цього необхідно надати пакет документів та заяву від власника.
Якщо ви проживали та були прописані із вами укладено договір як із користувачем.
Закриття особового рахунку означає розторгнення договору та механічне відєднання від системи. Для цього необхідно надати пакет документів та заяву від власника.... Згорнути
Я ходила показывала документы,что непрописана и непроживаю.Права наследования на домовладения на бывшего мужа с которыми в официальном разводе с 2013года.В Каховском горгазе отказывают мне,требуют документы бывшего мужа которые я предоставить не могу.Что делать?
Я ходила показывала документы,что непрописана и непроживаю.Права наследования на домовладения на бывшего мужа с которыми в официальном разводе с 2013года.В Каховском горгазе отказывают мне,требуют документы бывшего мужа которые я предоставить не могу.Что делать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви не проживаєте, то яким чином ви підписали заяву-приєднання у 2016 році?
Якщо ви не проживаєте, то яким чином ви підписали заяву-приєднання у 2016 році?... Згорнути
Законо ли,что на моё имя Ордо Е.В переоформлен лицевой счёт в декабре 2021года, без моего ведома,лишь на основании договора на подключение газового оборудования (после оплаты задолженности)составленный 2016году.Я обращалась в Каховский горгаз,и умения возникли сомнения в их компетенции.Мои дальнейшие действия.
Законо ли,что на моё имя Ордо Е.В переоформлен лицевой счёт в декабре 2021года, без моего ведома,лишь на основании договора на подключение газового оборудования (после оплаты задолженности)составленный 2016году.Я обращалась в Каховский горгаз,и умения возникли сомнения в их компетенции.Мои дальнейшие действия.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У 2016 році із вами укладено договір на розподіл газу - ви є споживачем за вказаною адресою. Якщо ви більше не власник/не прживаєте - надайте підтверджуючі документи про це до Каховської дільниці АТ Херсонгаз.
У 2016 році із вами укладено договір на розподіл газу - ви є споживачем за вказаною адресою. Якщо ви більше не власник/не прживаєте - надайте підтверджуючі документи про це до Каховської дільниці АТ Херсонгаз.... Згорнути
Почему не выполняется Заказ на замену газового счётчика? Заявка контролёром была подана.
Почему не выполняется Заказ на замену газового счётчика? Заявка контролёром была подана.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У звязку із погодними умовами установка лічильника за вашою адресою перенесена на 30.12.21
У звязку із погодними умовами установка лічильника за вашою адресою
перенесена на 30.12.21... Згорнути
Как вернуть переплату в херсонрегионгазе?
Как вернуть переплату в херсонрегионгазе?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні
та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься
інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Подскажите сколько стоит заглушить трубу в связи с заменой плиты на электрическую
Подскажите сколько стоит заглушить трубу в связи с заменой плиты на электрическую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для відєднання точки приєднання вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз (сервісна служба) для замовлення виконання робіт.
Для відєднання точки приєднання вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз (сервісна служба) для замовлення виконання робіт.... Згорнути