5973 записи
Добрий день, скажіть будь ласка, у зв'язку з війною ми не змогли в електронному вигляді внести показники за лютий місяць 2022р. Нам нарахували автоматично 60 куб. газу, 477,41грн.мабуть середньомісячне. Ми по факту використали лише 20 куб. і оплатили 160,00- 14.03.2022р. Але висить борг 317.41 грн. за газ який ми не використовували. Останні показники 163-183=20 куб. Ми виїхали з будинку за межі Херсонської області, і вже 3 місяць вносимо в комп'ютер показники 183 незмінно. Чи можете зробити редагування по показникам, щоб не висів борг. Показники вносимо в особистому кабінеті. Дякую за відповідь.
Добрий день, скажіть будь ласка, у зв'язку з війною ми не змогли в електронному вигляді внести показники за лютий місяць 2022р. Нам нарахували автоматично 60 куб. газу, 477,41грн.мабуть середньомісячне. Ми по факту використали лише 20 куб. і оплатили 160,00- 14.03.2022р. Але висить борг 317.41 грн. за газ який ми не використовували. Останні показники 163-183=20 куб. Ми виїхали з будинку за межі Херсонської області, і вже 3 місяць вносимо в комп'ютер показники 183 незмінно. Чи можете зробити редагування по показникам, щоб не висів борг. Показники вносимо в особистому кабінеті. Дякую за відповідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надішліть на ел пошту PresSecr@gaz.kherson.ua помісячні показники лічильника та обовязково фото станов на 01.06.22, якщо маєте фото усіх місяців також можна надіслати.
Надішліть на ел пошту PresSecr@gaz.kherson.ua помісячні показники лічильника та обовязково фото станов на 01.06.22, якщо маєте фото усіх місяців також можна надіслати.... Згорнути
коли почне працювати особистий кабінет?
коли почне працювати особистий кабінет?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники... Згорнути
Особистий кабінет не працює. Яким чином передавати показники?
Особистий кабінет не працює. Яким чином передавати показники?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники... Згорнути
Доброго дня! Чи буде працювати особовий кабінет ? Як передати показання?
Доброго дня! Чи буде працювати особовий кабінет ? Як передати показання?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники... Згорнути
Добрий день. Чому в моєму кабінеті пишуть, що у мене заборгованість за розподіл газу, за два місяці? Я постійно плачу кожен місяць через Приват24.
Добрий день. Чому в моєму кабінеті пишуть, що у мене заборгованість за розподіл газу, за два місяці? Я постійно плачу кожен місяць через Приват24.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У вас відсутня оплата за лютий поточного року у сумі 261,13 грн. Якщо ви її здійснили оплату, надійшліть заяву у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. та копію квитанції на адресу Secretary@gaz.kherson.ua
У вас відсутня оплата за лютий поточного року у сумі 261,13 грн. Якщо ви її здійснили оплату, надійшліть заяву у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. та копію квитанції на адресу Secretary@gaz.kherson.ua... Згорнути
Доброго дня! В Вашому боті або збій...видає борг, в особистому кабінеті не має боргу.
Доброго дня! В Вашому боті або збій...видає борг, в особистому кабінеті не має боргу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
на 01.06.2022 Ваш борг складає 0,71 грн
на 01.06.2022 Ваш борг складає 0,71 грн... Згорнути
Добрий день. Чому я досі отримую рахунку за розподіл, якщо я розірвала договір з вами? А також написала заяву, що не буду повертати передплату. Тепер з цієї передплати вираховують щомісяця кошти. Виходить, що ще через кілька місяців я отримаю повідомлення про заборгованість? Я відмовилась від надання послуг з газопостачання, ОФІЦІЙНО.
Добрий день. Чому я досі отримую рахунку за розподіл, якщо я розірвала договір з вами? А також написала заяву, що не буду повертати передплату. Тепер з цієї передплати вираховують щомісяця кошти. Виходить, що ще через кілька місяців я отримаю повідомлення про заборгованість? Я відмовилась від надання послуг з газопостачання, ОФІЦІЙНО.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви написали заяву на розірвання договору на розподіл 18.02.22, ваша остання оплата була 01.02.22. Ваш рахунок закрито 01.03.22 - кошти за розподіл не знімаються.
Ви написали заяву на розірвання договору на розподіл 18.02.22, ваша остання оплата була 01.02.22. Ваш рахунок закрито 01.03.22 - кошти за розподіл не знімаються.... Згорнути
Прошу надати акт звірки використаних об'ємів газу за 2021-2022 р. Необхідно Нафтогазу для коригування боргу. Дякую!
Прошу надати акт звірки використаних об'ємів газу за 2021-2022 р. Необхідно Нафтогазу для коригування боргу. Дякую!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Телефоном звірка не проводиться. Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками.
Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Телефоном звірка не проводиться.
Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї... Згорнути
Добрий вечір. Прошу Вас повторно передати до компанії Нафтогаз дані про перерахунок планових кубів, який був зроблений ще в січні-лютому 2022 році. Нафтогаз не робить перерахунку, та не списує борг, оскільки не отримували ніяких даних. Зверніть, будь ласка, увагу. Звертаюся п'ятий раз!
Добрий вечір. Прошу Вас повторно передати до компанії Нафтогаз дані про перерахунок планових кубів, який був зроблений ще в січні-лютому 2022 році. Нафтогаз не робить перерахунку, та не списує борг, оскільки не отримували ніяких даних. Зверніть, будь ласка, увагу. Звертаюся п'ятий раз!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Коригування обсягів споживання вам були зроблені у січні 2022 року, будь ласка на ел адресу PresSecr@gaz.kherson.ua надішліть письмову відповідь від вашого постачальника про причини не проведення коригування.
Коригування обсягів споживання вам були зроблені у січні 2022 року, будь ласка на ел адресу PresSecr@gaz.kherson.ua надішліть письмову відповідь від вашого постачальника про причини не проведення коригування.... Згорнути
Як розрахуватись за розподіл газу по інтернету.
Як розрахуватись за розподіл газу по інтернету.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За розподіл можна сплатити через будь-яку банківську онлайн систему Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)
За розподіл можна сплатити через будь-яку банківську онлайн систему
Отримувач: АТ "Херсонгаз"
код ЄДРПОУ: 03355353
р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)... Згорнути