Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
3293 записи
Світлана від Херсон написав 25.02.2020:
Вдруге запитую, чому мені досі не надано відповідь на запит відповідно до Закону України " Про публічну інформацію" від 29.01.2020?! Яке до мого запиту має відношення номер мого особового рахунку?!
Вдруге запитую, чому мені досі не надано відповідь на запит відповідно до Закону України " Про публічну інформацію" від 29.01.2020?! Яке до мого запиту має відношення номер мого особового рахунку?!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Якщо ви надавали письмовий запит, ви мали вказати свою адресу або особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
Якщо ви надавали письмовий запит, ви мали вказати свою адресу або особовий рахунок
Тамара Николаевна від О/р 40559 г.Херсон написав 25.02.2020:
Прошу зачесть оплату АТ "Херсонгаз" по квитанции № 15 от 08.02.2020г. на сумму 21,90грн. на лицевой счет № 40559, г.Херсон, Николаевское шоссе,д.26-Б, кв.35, Никопаева Тамара Николаевна. Квитанция оплачена в айбоксе Ощадбанка. Сканированные документы прилагаю (отправлены на електронную почту secretary@gaz.kherson.ua). При заполнениии квитанции были внесены все реквизиты, при распечатке квитанции, осталась только одна фамилия. Надеюсь о положительном решении моего вопроса.
Прошу зачесть оплату АТ "Херсонгаз" по квитанции № 15 от 08.02.2020г. на сумму 21,90грн. на лицевой счет № 40559, г.Херсон, Николаевское шоссе,д.26-Б, кв.35, Никопаева Тамара Николаевна. Квитанция оплачена в айбоксе Ощадбанка. Сканированные документы прилагаю (отправлены на електронную почту secretary@gaz.kherson.ua). При заполнениии квитанции были внесены все реквизиты, при распечатке квитанции, осталась только одна фамилия. Надеюсь о положительном решении моего вопроса.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара Николаевна.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Виктор від 207634 написав 25.02.2020:
За газ плати по двум платежкам
За газ плати по двум платежкам
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виктор.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Микола Вікторович від 64022, с. Музиківка, Білозерський р-н, Херсонська обл. написав 24.02.2020:
Я запитував у Вас про документи, що потрібні для зміни власника домоволодіння. Дякую за відповідь, все зрозуміло окрім "технічні документи на домоволодіння та газифікацію". Тех. паспорт на домоволодіння - мені зрозуміло, та не могли б Ви конкретизувати які документи на " газифікацію" я маю мати. Окрім акта інвентаризації газового обладнання та встановлення нового лічильника за 2014 рік більш ніяких док-тів на "газифікацію" я не маю. То які саме документи на "газифікацію". Чекаю на відповідь.
Я запитував у Вас про документи, що потрібні для зміни власника домоволодіння. Дякую за відповідь, все зрозуміло окрім "технічні документи на домоволодіння та газифікацію". Тех. паспорт на домоволодіння - мені зрозуміло, та не могли б Ви конкретизувати які документи на " газифікацію" я маю мати. Окрім акта інвентаризації газового обладнання та встановлення нового лічильника за 2014 рік більш ніяких док-тів на "газифікацію" я не маю. То які саме документи на "газифікацію". Чекаю на відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Микола Вікторович.
У вас має бути паспорт на газифікацію будинку: тех умови, проект, специфікація обладнання і т д
Дякуємо за звернення.
У вас має бути паспорт на газифікацію будинку: тех умови, проект, специфікація обладнання і т д
Андрей Барсуков від 9702 с. Малокаховка Каховский район Херсонськая область написав 24.02.2020:
Добрый день. 24.01.2020 через Приват 24 оплатил 126,04 за доставку газа за январь, но не указал о/рах. и адрес. Прошу эти деньги зачислить на о/рах. 9702 , адрес Херсонская обл. Каховский район, с. Малокаховка, ул. Юбилейная, 108. Квитанция №0.0.1595237251.1 от 24.01.2020.
Добрый день. 24.01.2020 через Приват 24 оплатил 126,04 за доставку газа за январь, но не указал о/рах. и адрес. Прошу эти деньги зачислить на о/рах. 9702 , адрес Херсонская обл. Каховский район, с. Малокаховка, ул. Юбилейная, 108. Квитанция №0.0.1595237251.1 от 24.01.2020.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей Барсуков.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Наголошуємо, що платіж з банку іноді може проходити до 5 робочих днів Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Светлана від Херсон написав 24.02.2020:
Добрый день! 29.01.2020 заказным письмом направила в Ваш адрес запрос на получение публичной информации относительно порядка работы аварийной службы. Сегодня 24.02.2020 и ответа нет! На каком основании Ваша организация не выполняет Закон Украины " Про доступ до публічної інформації" и когда я получу ответ?!!
Добрый день! 29.01.2020 заказным письмом направила в Ваш адрес запрос на получение публичной информации относительно порядка работы аварийной службы. Сегодня 24.02.2020 и ответа нет! На каком основании Ваша организация не выполняет Закон Украины " Про доступ до публічної інформації" и когда я получу ответ?!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Светлана.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок та населений пункт
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок та населений пункт
ОЛЕГ від 202247 написав 24.02.2020:
Личный кабинет . Не работает оперативно. Платежи которые делал месяц назад до сихпор не отображаются. Кол цент утверждают что нет в полном обьеме сотрудников для внесения платежей. БРЕД. Они должны автоматически подтягиватся. Ответственных не найти. Зато права Вы свои знаете . А как с ОБЯЗАНОСТЯМИ. Когда будет НОРМАЛЬНО работать электроный кабинет?
Личный кабинет . Не работает оперативно. Платежи которые делал месяц назад до сихпор не отображаются. Кол цент утверждают что нет в полном обьеме сотрудников для внесения платежей. БРЕД. Они должны автоматически подтягиватся. Ответственных не найти. Зато права Вы свои знаете . А как с ОБЯЗАНОСТЯМИ. Когда будет НОРМАЛЬНО работать электроный кабинет?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день ОЛЕГ.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Владимир від 13751 написав 24.02.2020:
Здравствуйте ! Уже писал здесь , что оплатил платёжку ещё 30 . 01 .2020 в сумме 150 гр . через интернет . Долг оставался активный , так я ещё оплатил через Ощад Банк ещё одну платёжку за февраль ( те же 150 гр . ) 13. 02 .2020 . Долг в сумме 294.56 гр. до сих пор висит . Куда идти разбираться ???
Здравствуйте ! Уже писал здесь , что оплатил платёжку ещё 30 . 01 .2020 в сумме 150 гр . через интернет . Долг оставался активный , так я ещё оплатил через Ощад Банк ещё одну платёжку за февраль ( те же 150 гр . ) 13. 02 .2020 . Долг в сумме 294.56 гр. до сих пор висит . Куда идти разбираться ???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Гнедков А.Ю. від 64773, Херсон написав 23.02.2020:
Здравствуйте! 20.02.2020 оплатил 101 грн. за разподил газа, но не указал о/рах. и адрес. Прошу эти деньги зачислить на о/рах. 64773 , адрес Херсон, ул. БОГОРОДИЦЬКА (ЧЕРВОНОФЛОТСЬК), буд. 36, кв. 5А . Квитанция № 50 от 20.02.2020.
Здравствуйте! 20.02.2020 оплатил 101 грн. за разподил газа, но не указал о/рах. и адрес. Прошу эти деньги зачислить на о/рах. 64773 , адрес Херсон, ул. БОГОРОДИЦЬКА (ЧЕРВОНОФЛОТСЬК), буд. 36, кв. 5А . Квитанция № 50 от 20.02.2020.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Гнедков А.Ю..
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Для перегляду стану рахунку натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Микола від 64022, с. Музиківка, Білозерський р-н, Херсонська обл. написав 22.02.2020:
Здравствуйте! Достаточно-ли следующих документов для переоформления договора на поставку газа в связи со сменой собственника жилого дома: - Паспорт собственника и идент. код; - Дарственная на жил. дом и зем. участок; - Витяг з Держ. реєстру реч. прав на нерух. майно; - Технич. паспорт на дом; - Квитанции по расчету за газ и его распределение? Или обзавестись ещё какими-то документами (как говорится "на всякий случай") перед походом в абонпункт? Одним словом: что ещё могут потребовать? СПС.
Здравствуйте! Достаточно-ли следующих документов для переоформления договора на поставку газа в связи со сменой собственника жилого дома: - Паспорт собственника и идент. код; - Дарственная на жил. дом и зем. участок; - Витяг з Держ. реєстру реч. прав на нерух. майно; - Технич. паспорт на дом; - Квитанции по расчету за газ и его распределение? Или обзавестись ещё какими-то документами (как говорится "на всякий случай") перед походом в абонпункт? Одним словом: что ещё могут потребовать? СПС.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Микола.
Якщо сталася зміна власника, необхідно звернутися власнику будівлі до найближчого абонпункту з документами: особисті документи власника житлового приміщення (паспорт та код), документи на право власності, технічні документи на домоволодіння та газифікацію, документ-причина переоформлення особового рахунку (свідоцтво про смерть, виписка, купівля , вступ у спадок, довідка про склад сім'ї та ін), квитанції про оплату за газ. Якщо власник не один — необхідно письмова згода у довільній формі інших співласників.
Дякуємо за звернення.
Якщо сталася зміна власника, необхідно звернутися власнику будівлі до найближчого абонпункту з документами: особисті документи власника житлового приміщення (паспорт та код), документи на право власності, технічні документи на домоволодіння та газифікацію, документ-причина переоформлення особового рахунку (свідоцтво про смерть, виписка, купівля , вступ у спадок, довідка про склад сім'ї та ін), квитанції про оплату за газ. Якщо власник не один — необхідно письмова згода у довільній формі інших співласників.