Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4861 запис
Тетяна від 232491, Херсон написав 11.02.2021:
Добрый день, сделайте пожалуйста корректировку объёма используемого газа в кабинете, чтобы нафтогаз корректно пересчитал суму к оплате за январь. Мои показания за декабрь -24507 м3(сейчас в кабинете-24323), январь-24764. Спасибо.
Добрый день, сделайте пожалуйста корректировку объёма используемого газа в кабинете, чтобы нафтогаз корректно пересчитал суму к оплате за январь. Мои показания за декабрь -24507 м3(сейчас в кабинете-24323), январь-24764. Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
З 01.08.20 по 01.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам обраховувався плановий обсяг споживання. За січень до постачальника надано обсяг 441 м куб
Дякуємо за звернення.
З 01.08.20 по 01.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам обраховувався плановий обсяг споживання. За січень до постачальника надано обсяг 441 м куб
Віталій від 21111 написав 11.02.2021:
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці. Спасибі
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці. Спасибі
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Віталій.
З якого питання ви плануєте зернутися
Дякуємо за звернення.
З якого питання ви плануєте зернутися
Вероника від 11580 написав 11.02.2021:
Добрый день, я требую объяснений! С какого перепугу я должна платить за "розподіл газ", если трубы и все до последнего винтика мы покупали за свой счёт??????? К вам не на одну контактную линию не дозвонится!
Добрый день, я требую объяснений! С какого перепугу я должна платить за "розподіл газ", если трубы и все до последнего винтика мы покупали за свой счёт??????? К вам не на одну контактную линию не дозвонится!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вероника.
Уся необхідна інформація розміщена за посиланням http://gaz.kherson.ua РОЗ’ЯСНЮВАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО РОЗПОДІЛУ ПРИРОДНОГО ГАЗУ!
Дякуємо за звернення.
Уся необхідна інформація розміщена за посиланням http://gaz.kherson.ua РОЗ’ЯСНЮВАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО РОЗПОДІЛУ ПРИРОДНОГО ГАЗУ!
Юрий від 20-203295 написав 11.02.2021:
Добрый день. Дополнение моему обращению 11.02 поводу поверки счетчика контактный телефон +0509047348 м. ХЕРСОН, ДНІПРОВСЬКИЙ, 4 ПРИМІСЬКИЙ, буд. 8. Ожидаем информацию относительно поверки счетчика.
Добрый день. Дополнение моему обращению 11.02 поводу поверки счетчика контактный телефон +0509047348 м. ХЕРСОН, ДНІПРОВСЬКИЙ, 4 ПРИМІСЬКИЙ, буд. 8. Ожидаем информацию относительно поверки счетчика.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрий.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Дякуємо за звернення.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Елена від 16088570 м.Херсон написав 11.02.2021:
Добрый день. Прошу провести корректировку показаний за январь 2021 года. Ошибочно внесены показания сайта Нафтогаза в размере 2513 куб. Реальные показания указаны на Вашем сайте в личном кабинете в размере 822 куб. Нафтогаз не может поменять цифры без Вашего участия. А сумма там огромная получилась.
Добрый день. Прошу провести корректировку показаний за январь 2021 года. Ошибочно внесены показания сайта Нафтогаза в размере 2513 куб. Реальные показания указаны на Вашем сайте в личном кабинете в размере 822 куб. Нафтогаз не может поменять цифры без Вашего участия. А сумма там огромная получилась.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Так, ви дійсно надали до вашого постачальника 1704 м куб. Але ви також сумлінно та своєчасно надаєте показники до АТ Херсонгаз, вам буде зроблено коригування на показники 822
Дякуємо за звернення.
Так, ви дійсно надали до вашого постачальника 1704 м куб. Але ви також сумлінно та своєчасно надаєте показники до АТ Херсонгаз, вам буде зроблено коригування на показники 822
Іван від Херсон написав 11.02.2021:
Добрий день.Різниця фактичних показників лічильника з вашими 69 куб. В кабинеті за січень ввів фактичні.Викликав контролера 08.02.2021,але виконання заявки 18.03.2021!??За два місяці різниця ще виросте?
Добрий день.Різниця фактичних показників лічильника з вашими 69 куб. В кабинеті за січень ввів фактичні.Викликав контролера 08.02.2021,але виконання заявки 18.03.2021!??За два місяці різниця ще виросте?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Іван.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Виктор від 3997 написав 11.02.2021:
Здравствуйте. З 01.10.2019 г. по 30.09.2020 г. Мною за данный период было употреблено 200 куб.м . Имею два газовых прибора : газ плиту и отопительный котел. Почему мне считают по 314 куб. как за три газовых прибора а не по 126 куб. Только не пишите в ответе всю постанову как вы отвечали в комментариях ниже.
Здравствуйте. З 01.10.2019 г. по 30.09.2020 г. Мною за данный период было употреблено 200 куб.м . Имею два газовых прибора : газ плиту и отопительный котел. Почему мне считают по 314 куб. как за три газовых прибора а не по 126 куб. Только не пишите в ответе всю постанову как вы отвечали в комментариях ниже.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виктор.
Якщо у вас газ використовується для опалення та приготування їжі, тобто КОМПЛЕКСНО, відповідно до кодексу розрахунок - 314 м куб за рік
Дякуємо за звернення.
Якщо у вас газ використовується для опалення та приготування їжі, тобто КОМПЛЕКСНО, відповідно до кодексу розрахунок - 314 м куб за рік
Наталія від 52388, м. Херсон написав 11.02.2021:
Доброго дня! Прошу провести корегування обсягу спожитого мною газу у січні 2021 р., наданого Вами ХОЕК (Херсонській обласній енергопостачальній компанії). Показники були надані Вам через мій особистий кабінет ( 01.01.21р.- 350 та 02.02.21 р. - 356), тобто обсяг газу за січень 21 р. 6 куб.м., а ХОЕК передано 5,31 куб.м.
Доброго дня! Прошу провести корегування обсягу спожитого мною газу у січні 2021 р., наданого Вами ХОЕК (Херсонській обласній енергопостачальній компанії). Показники були надані Вам через мій особистий кабінет ( 01.01.21р.- 350 та 02.02.21 р. - 356), тобто обсяг газу за січень 21 р. 6 куб.м., а ХОЕК передано 5,31 куб.м.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Ви сумлінно та своєчасно надаєте показники лічильника, всі вони надані до постачальника
Дякуємо за звернення.
Ви сумлінно та своєчасно надаєте показники лічильника, всі вони надані до постачальника
Тетяна від 66631 музиківка написав 11.02.2021:
Добрий день, не збігаються показники газу в кабінеті і оплочені чеки, що робити? Оплочено більше ніж у кабінеті
Добрий день, не збігаються показники газу в кабінеті і оплочені чеки, що робити? Оплочено більше ніж у кабінеті
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
До 03.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам були прораховані планові споживання
Дякуємо за звернення.
До 03.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам були прораховані планові споживання
Юрий від 20-203295 написав 11.02.2021:
День добрый. На сайте личном кабинете запись - дата поверки счетчика 01.12.2020 и все а кто и когда будет производить демонтаж и поверку? Где и как можно получить информацию этому вопросу? Телефон горячей линии все время перегружен. Благодарим ответ.
День добрый. На сайте личном кабинете запись - дата поверки счетчика 01.12.2020 и все а кто и когда будет производить демонтаж и поверку? Где и как можно получить информацию этому вопросу? Телефон горячей линии все время перегружен. Благодарим ответ.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрий.
Надайте свої контактні дані
Дякуємо за звернення.
Надайте свої контактні дані