4945 записів
Добрый день! В особистому кабинете какие-то странные суммы за поставку газа. Данные на 1 -2 января 2021 года передавались стабильно. как и в предыдущие и последующие месяцы. Более того за январь-февраль представителями Херсоггаза нашего региона снимались показания использованного газа раз 5 ... Дело в том, что зимой активно топится печка, поэтому с трудом накручивается 1 куб в месяц. Подтверждением ситуации являются все предыдущие показатели по расходу газа. Откуда взялась сумма в 52 грн.? Дело в том, что котел для обогрева не работает уже почти 5 лет, и каждый раз при обследовании представителями Херсонгаза это отмечалось
Добрый день! В особистому кабинете какие-то странные суммы за поставку газа. Данные на 1 -2 января 2021 года передавались стабильно. как и в предыдущие и последующие месяцы. Более того за январь-февраль представителями Херсоггаза нашего региона снимались показания использованного газа раз 5 ... Дело в том, что зимой активно топится печка, поэтому с трудом накручивается 1 куб в месяц. Подтверждением ситуации являются все предыдущие показатели по расходу газа. Откуда взялась сумма в 52 грн.? Дело в том, что котел для обогрева не работает уже почти 5 лет, и каждый раз при обследовании представителями Херсонгаза это отмечалось
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Знаменская.
Починаючи з 01 січня 2021 року відповідно до Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг ,від 16.12.2020 року № 2463 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ “Херсонгаз” встановлено: тариф на послуги розподілу природного газу — у розмірі 1,68 грн. на 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ) - з урахуванням ПДВ — 2,016 грн. Інформація про зміну тарифу була опублікована у грудні 2020 року на сайті товариства, у соціальних мереж, друкованих та електронних ЗМІ Обсяг розраховується відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2019 по 31.09.2020 Протягом календарного року (2021 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2019 по 30.09.2020) Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача Відповідно до пункту 2, глави 6, Розділу VI Кодексу газорозподільних систем: За підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання НЕ МОЖЕ БУТИ МЕНШЕ за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення Кодекс газорозподільних мереж Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження (опломбування) розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно)... Читати далі
Дякуємо за звернення.
Починаючи з 01 січня 2021 року відповідно до Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг ,від 16.12.2020 року № 2463 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ “Херсонгаз” встановлено: тариф на послуги розподілу природного газу — у розмірі 1,68 грн. на 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ) - з урахуванням ПДВ — 2,016 грн. Інформація про зміну тарифу була опублікована у грудні 2020 року на сайті товариства, у соціальних мереж, друкованих та електронних ЗМІ Обсяг розраховується відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2019 по 31.09.2020 Протягом календарного року (2021 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2019 по 30.09.2020) Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача Відповідно до пункту 2, глави 6, Розділу VI Кодексу газорозподільних систем: За підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання НЕ МОЖЕ БУТИ МЕНШЕ за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення Кодекс газорозподільних мереж Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження (опломбування) розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно)... Читати далі
Дякуємо за звернення.
Починаючи з 01 січня 2021 року відповідно до Постанови Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сфері енергетики та комунальних послуг ,від 16.12.2020 року № 2463 “Про встановлення тарифу на послуги розподілу природного газу для АТ “Херсонгаз” встановлено: тариф на послуги розподілу природного газу — у розмірі 1,68 грн. на 1 м3 на місяць (без урахування ПДВ) - з урахуванням ПДВ — 2,016 грн.
Інформація про зміну тарифу була опублікована у грудні 2020 року на сайті товариства, у соціальних мереж, друкованих та електронних ЗМІ
Обсяг розраховується відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2019 по 31.09.2020
Протягом календарного року (2021 рік) споживач має сплачувати за річну замовлену потужність минулого газового року (з 01.10.2019 по 30.09.2020)
Загальний обсяг рівномірно розподіляється на увесь рік помісячно та помножується на поточний тариф, затверджений державним органом (Національна комісія з питань регулювання енергетики та комунальних послуг), для зменшення грошового навантаження на споживача
Відповідно до пункту 2, глави 6, Розділу VI Кодексу газорозподільних систем:
За підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання НЕ МОЖЕ БУТИ МЕНШЕ за:
39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі;
126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі;
314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення
Кодекс газорозподільних мереж Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження (опломбування) розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Оплата вартості послуги з розподілу природного газу здійснюється Споживачем, який є побутовим (населення), до 20 числа (включно) місяця, в якому надаються послуги з розподілу природного газу.
Оплата здійснюється на поточний рахунок Оператора ГРМ — АТ Херсонгаз.
До сих пор нет уведомления какую сумму я должен платить за распределение,я конечно высчетал сам, но хочу официальную версию.
До сих пор нет уведомления какую сумму я должен платить за распределение,я конечно высчетал сам, но хочу официальную версию.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1527,00 / 12 = 127,25 2. Вартість без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 127,25 * 1,68 = 213,78 3. Вартість з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 213,78 * 1.2 = 256,54
Дякуємо за звернення.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1527,00 / 12 = 127,25 2. Вартість без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 127,25 * 1,68 = 213,78 3. Вартість з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 213,78 * 1.2 = 256,54
Дякуємо за звернення.
Порядок розрахунку:
1. Місячна замовлена потужність, м.куб
Величина річної замовленої потужності / 12 = 1527,00 / 12 = 127,25
2. Вартість без ПДВ, грн
Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 127,25 * 1,68 = 213,78
3. Вартість з ПДВ, грн
Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 213,78 * 1.2 = 256,54
Добрый день. За январь месяц я нечаянно дала неверные показания счетчика. Как мне это исправить? Второй день звоню по тел. 31-65-55 дозвониться невозможно. Что делать подскажите
Добрый день. За январь месяц я нечаянно дала неверные показания счетчика. Как мне это исправить? Второй день звоню по тел. 31-65-55 дозвониться невозможно. Что делать подскажите
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Светлана.
Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Дякуємо за звернення.
Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Дякуємо за звернення.
Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає.
Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число наступного місяця
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці ( потрібно переслати документи). Декілька разів приїзджав, але через чергу потрапити на прийом не зміг. Я не місцевий і їздити щодня не маю фінансової змоги.
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці ( потрібно переслати документи). Декілька разів приїзджав, але через чергу потрапити на прийом не зміг. Я не місцевий і їздити щодня не маю фінансової змоги.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Віталій.
secretary.tsurupinsk@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
secretary.tsurupinsk@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
secretary.tsurupinsk@gaz.kherson.ua
1. Добрий день, чи можливо змінити показники за грудень 2020р для Нафтогазу? У перший робочий день січня переданий показник використання газу у розмірі 92 куб.м. У рахунку до сплати вказано 83 куб.м 2. За січень 2021р показник для ХОЄК не передавали, У рахунку для оплати 120 куб.м. Фактично використано 102 куб.м Чи є можливість відкорректувати?
1. Добрий день, чи можливо змінити показники за грудень 2020р для Нафтогазу? У перший робочий день січня переданий показник використання газу у розмірі 92 куб.м. У рахунку до сплати вказано 83 куб.м
2. За січень 2021р показник для ХОЄК не передавали, У рахунку для оплати 120 куб.м. Фактично використано 102 куб.м Чи є можливість відкорректувати?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число .
Дякуємо за звернення.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число .
Дякуємо за звернення.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ.
Отримані фактичні показники або планове споживання надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає.
Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число .
Здравствуйте. У меня завышены показатели за прошлый газовый год. Вместо 120куб стоит160куб. И оплачиваю я транспортировку 160. Огромная прозьба не овечать мне скопированой простынью которая не отвечает на мой вопрос. Я использовала меньше ,а плачу больше. Вам уже задавали этот вопрос. Но вы всем отвечаете непонятно что но много букв.
Здравствуйте. У меня завышены показатели за прошлый газовый год. Вместо 120куб стоит160куб. И оплачиваю я транспортировку 160. Огромная прозьба не овечать мне скопированой простынью которая не отвечает на мой вопрос. Я использовала меньше ,а плачу больше. Вам уже задавали этот вопрос. Но вы всем отвечаете непонятно что но много букв.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Обсяг розраховується відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2019 по 31.09.2020 Уся нормативна інформація не змінилася.
Дякуємо за звернення.
Обсяг розраховується відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2019 по 31.09.2020 Уся нормативна інформація не змінилася.
Дякуємо за звернення.
Обсяг розраховується відповідно до отриманих щомісяця показників протягом газового року з 01.10.2019 по 31.09.2020
Уся нормативна інформація не змінилася.
18.01.2021 отправила пакет документов для возврата переплаты за газ (не распределение) согласно заявлению на электронную почту. Меня интересует вопрос, не как это делать, а на каком этапе рассмотрения моё заявление. Дозвониться совершенно невозможно. В газцехе Голой Пристани никакой информации не дают. Спасибо!
18.01.2021 отправила пакет документов для возврата переплаты за газ (не распределение) согласно заявлению на электронную почту. Меня интересует вопрос, не как это делать, а на каком этапе рассмотрения моё заявление. Дозвониться совершенно невозможно. В газцехе Голой Пристани никакой информации не дают. Спасибо!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Софья.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Ответьте,пожалуйста,- должен ли контролёр при проверке газа дергать за пломбы? И если он сорвал сам охоронную пломбу завода изготовителя ,при этом хозяин дома при нем не присутствовал .Он составил акт.С нашей стороны никаких противозаконных вмешательств в работу счётчика не было ,дом отапливаем дровами .Как можно доказать ,что нашей вины в этом нет?
Ответьте,пожалуйста,- должен ли контролёр при проверке газа дергать за пломбы? И если он сорвал сам охоронную пломбу завода изготовителя ,при этом хозяин дома при нем не присутствовал .Он составил акт.С нашей стороны никаких противозаконных вмешательств в работу счётчика не было ,дом отапливаем дровами
.Как можно доказать ,что нашей вины в этом нет?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Нина.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Добрый вечер. Прошу провести коррекцию в оплате за поставку газа. За год использовано 8 кубов. Жильцы не проживают на данный момент. Пришел счет с задолженностью на 42.34грн. Проплаты за 2020 год были проведены своевременно. Спасибо
Добрый вечер. Прошу провести коррекцию в оплате за поставку газа. За год использовано 8 кубов. Жильцы не проживают на данный момент. Пришел счет с задолженностью на 42.34грн. Проплаты за 2020 год были проведены своевременно. Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталия.
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число у березні
Дякуємо за звернення.
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число у березні
Дякуємо за звернення.
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ.
Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає.
Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число у березні
Я хочу зрозуміти, чому Ви передаєте не коректні показники постачальнику. Я 01.02.2021 внесла показники 1233куб., а Ви передали постачальнику 1285куб. Питання: Навіщо ми тоді вносимо показники, якщо ви передаєте показники які зняті через 5 днів.
Я хочу зрозуміти, чому Ви передаєте не коректні показники постачальнику. Я 01.02.2021 внесла показники 1233куб., а Ви передали постачальнику 1285куб. Питання: Навіщо ми тоді вносимо показники, якщо ви передаєте показники які зняті через 5 днів.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Показники 1285 знято контролером на 31.01.21
Дякуємо за звернення.
Показники 1285 знято контролером на 31.01.21
Дякуємо за звернення.
Показники 1285 знято контролером на 31.01.21