Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5656 записів
Сергей від Нова Каховка написав 30.06.2021
є нагальна потреба отримати від Вашої організації всі правовстновлюючі документи. Завіренні мокрою печаткою та приписом "копія вірна". Зорієнтуйте - хто і в який часовий термін може вирішити дане звернення? Доп. Цікавить Ваша поштова адреса для письмових (лист)звернень громадян.
є нагальна потреба отримати від Вашої організації всі правовстновлюючі документи. Завіренні мокрою печаткою та приписом "копія вірна". Зорієнтуйте - хто і в який часовий термін може вирішити дане звернення? Доп. Цікавить Ваша поштова адреса для письмових (лист)звернень громадян.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036 або Secretary@gaz.kherson.ua.
Ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036 або Secretary@gaz.kherson.ua.... Згорнути
Светлана від 10252 г Алешки Херсонской области написав 30.06.2021
я оплатила последний платёж 90гр.а перед этим тоже заплатила 50 гр но мои деньги пошли по этому счёту в г Херсон и так мне ни кто не вернул. Что каждый месяц надо платить ? я что то не могу понять .
я оплатила последний платёж 90гр.а перед этим тоже заплатила 50 гр но мои деньги пошли по этому счёту в г Херсон и так мне ни кто не вернул. Что каждый месяц надо платить ? я что то не могу понять .... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Коли були сплачені платежі? Через який банк? Коли ви письмово зверталися щодо визначення правильності платежу ?
Коли були сплачені платежі? Через який банк? Коли ви письмово зверталися щодо визначення правильності платежу ?... Згорнути
Тетяна від 45088 написав 30.06.2021
Скажіть будь ласка, що треба для того,щоб змінити реквізити власника квартири,в зв'язку з тим,що попередній власник помер і залишив спадок(право власності на нового власника оформили)
Скажіть будь ласка, що треба для того,щоб змінити реквізити власника квартири,в зв'язку з тим,що попередній власник помер і залишив спадок(право власності на нового власника оформили)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. За умови наявності якісних фото/ сканів усіх необхідних оригіналів документів, в особистому кабінеті доступна онлайн-функція (у розділ “Послуги”) для здійснення перерахунку з розподілу, переоформлення особового рахунку, замовлення примірнику... Читати далі
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. За умови наявності якісних фото/ сканів усіх необхідних оригіналів документів, в особистому кабінеті доступна онлайн-функція (у розділ “Послуги”) для здійснення перерахунку з розподілу, переоформлення особового рахунку, замовлення примірнику договору на розподіл тощо.... Згорнути
Ірина від 18230 с.Роздольне Каховський р-н написав 26.06.2021
Доброго дня. При зміні особового рахунку у зв'язку зі зміною власника квартири потрібна обов'язково довідка про склад сім'ї. Але ніхто з членів сім'ї поки не прописався і не проживають в ній ( всі зареєстровані в різних населених пунктах). Що робити у даному випадку ??
Доброго дня. При зміні особового рахунку у зв'язку зі зміною власника квартири потрібна обов'язково довідка про склад сім'ї. Але ніхто з членів сім'ї поки не прописався і не проживають в ній ( всі зареєстровані в різних населених пунктах). Що робити у даному випадку ??... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайе довідку від балансоутримувача будинку - ОСББ, ЖЕК, ін .
Надайе довідку від балансоутримувача будинку - ОСББ, ЖЕК, ін .... Згорнути
Сергей від 350156504 написав 24.06.2021
Добрый день. Подскажите пожалуйста что нужно чтобы установить счетчик в квартире по адресу Лавренева 15
Добрый день. Подскажите пожалуйста что нужно чтобы установить счетчик в квартире по адресу Лавренева 15... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Валентин від Херсон написав 22.06.2021
Здравствуйте! Я проживаю в Херсоне, а в Бериславе стоит пустой дом, расход газа 10 куб. в год. Заказаную мощность начислили 314 куб. Возможно ли отсоединить котел, оставить только газплиту и куда можно обратиться? Спасибо.
Здравствуйте! Я проживаю в Херсоне, а в Бериславе стоит пустой дом, расход газа 10 куб. в год. Заказаную мощность начислили 314 куб. Возможно ли отсоединить котел, оставить только газплиту и куда можно обратиться? Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зверніться за адресою Поповича 3 каб 11
Зверніться за адресою Поповича 3 каб 11... Згорнути
Валентина від 2473 г.Каховка написав 22.06.2021
Добрый день! Прошу вас направить мне по электр.почте счета по транспортировке газа за апрель, май 2021 г., за июнь я получила. Я не могу ни до кого достучаться с этой просьбой. Я исправно плачу все услуги и за то, что плачу не могу получить счёт на оплату. Надеюсь на положительный ответ. Спасибо!
Добрый день! Прошу вас направить мне по электр.почте счета по транспортировке газа за апрель, май 2021 г., за июнь я получила. Я не могу ни до кого достучаться с этой просьбой. Я исправно плачу все услуги и за то, что плачу не могу получить счёт на оплату. Надеюсь на положительный ответ. Спасибо!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для друку рахунку на розподіл необхідно натиснути - мій кабінет- перейти до розрахунку - друк рахунка, або переглянути свій ел поштовик, де рахунок продубльовано.
Для друку рахунку на розподіл необхідно натиснути - мій кабінет- перейти до розрахунку - друк рахунка, або переглянути свій ел поштовик, де рахунок продубльовано.... Згорнути
Наталія від №350023168 м. Нова Каховка написав 22.06.2021
У особистому кабінеті Нафтогазу зарєєстровано 3 адреси для подачі показників постачання газу. Помилково на №350023168 було надано невірні показники лічильника. .В даній квартирі газ заведений, але газові прилади( газова плита та котел ) не підключені. Газом ніхто не користується. На лічильнику показники 00( нулі). Можливо викликати контролера, щоб скласти акт про вище сказане,та онулювати показники?
У особистому кабінеті Нафтогазу зарєєстровано 3 адреси для подачі показників постачання газу. Помилково на №350023168 було надано невірні показники лічильника. .В даній квартирі газ заведений, але газові прилади( газова плита та котел ) не підключені. Газом ніхто не користується. На лічильнику показники 00( нулі). Можливо викликати контролера, щоб скласти акт про вище сказане,та онулювати показники?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Адреси пунктів обслуговування споживачів та графік їх роботи знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз - викликати контролера можливо у розділі “Послуги”.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Адреси пунктів обслуговування споживачів та графік їх роботи знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз - викликати контролера можливо у розділі “Послуги”.... Згорнути
Олена від 15006 , Нова Каховка написав 18.06.2021
Доброго дня. 15006 Нова Каховка 1. При реєстрації мене, як нового власника квартири, були допущені помилки: адміністратор вказала всю площу квартири, як опалювальну. А у нас тільки підігрів їжі та нагрів води. Що робити? 2. Я, як новий власник квартири, вже протягом 3 місяців використовую набагато менше газу, ніж попередні мешканці. Як я можу зменшити оплату за транспортування газу? Дякую.
Доброго дня. 15006 Нова Каховка 1. При реєстрації мене, як нового власника квартири, були допущені помилки: адміністратор вказала всю площу квартири, як опалювальну. А у нас тільки підігрів їжі та нагрів води. Що робити? 2. Я, як новий власник квартири, вже протягом 3 місяців використовую набагато менше газу, ніж попередні мешканці. Як я можу зменшити оплату за транспортування газу? Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте.
На головній сторінці особистого кабінету http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ та сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua/ надана уся детальна інформація про розподіл, будь ласка уважно її прочитайте.... Згорнути
Наталия від Херсон написав 16.06.2021
Пионерская 89-отключили газ, двое детей прописаны, никаких документов, предписаний, предупреждение! Главное что бы к вам попасть-по очереди в километр-карантин! А то что согласно закону Украины в период карантина вы не имеете права отключать газ-не распространяется! Поломки уточки газа и т. Д нет и не было... Если бы она была, вы должны её устранить сразу! А не отключать!!! Читая коментарии это не единичный случай! Что это за методы такие!
Пионерская 89-отключили газ, двое детей прописаны, никаких документов, предписаний, предупреждение! Главное что бы к вам попасть-по очереди в километр-карантин! А то что согласно закону Украины в период карантина вы не имеете права отключать газ-не распространяется! Поломки уточки газа и т. Д нет и не было... Если бы она была, вы должны её устранить сразу! А не отключать!!! Читая коментарии это не единичный случай! Что это за методы такие!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вашою адресою зафіксовано виток газу, для відновлення газопостачання власник має звернутися до сервісного центру за тел 35-47-62 або 63
За вашою адресою зафіксовано виток газу, для відновлення газопостачання власник має звернутися до сервісного центру за тел 35-47-62 або 63... Згорнути