4945 записів
Как сделать сверку, если на счётчике меньше показания, чем у вас, ( вы считали по среднему, мы забывали отправлять каждый месяц) теперь висит долг, которого нет по показаниям,
Как сделать сверку, если на счётчике меньше показания, чем у вас, ( вы считали по среднему, мы забывали отправлять каждый месяц) теперь висит долг, которого нет по показаниям,
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
Вам необхідно викликати контролера з 08.02.21 Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно викликати контролера з 08.02.21 Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
Дякуємо за звернення.
Вам необхідно викликати контролера з 08.02.21
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті.
На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
вибачте але зараз лютий і в поточному місяці я не платив, То повинен би вказати 0грн 00коп як написано на сайті, Але ж і такі цифри не підходять. А сума 136грн 46коп, була сплачена в січні, але це попередній місяць.
вибачте але зараз лютий і в поточному місяці я не платив, То повинен би вказати 0грн 00коп як написано на сайті, Але ж і такі цифри не підходять. А сума 136грн 46коп, була сплачена в січні, але це попередній місяць.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Ви маєте внести суму сплачену у січні 06.01.21
Дякуємо за звернення.
Ви маєте внести суму сплачену у січні 06.01.21
Дякуємо за звернення.
Ви маєте внести суму сплачену у січні 06.01.21
День добрый. Перекинте переплату за газ на погашение транспортировки газа. Мы подаём вам показания счётчика. У нас есть переплата по "херсонрегионгаз" , а вы дали информацию в "Нафтогаз" что мы должны за 38 кубов газа. Теперь у нас долг в "Нафтогаз" а вы белые и пушистые. Поэтому теперь возьмите и Перекинте нашу переплату на погашение транспортировки газа. Удачи.
День добрый. Перекинте переплату за газ на погашение транспортировки газа. Мы подаём вам показания счётчика. У нас есть переплата по "херсонрегионгаз" , а вы дали информацию в "Нафтогаз" что мы должны за 38 кубов газа. Теперь у нас долг в "Нафтогаз" а вы белые и пушистые. Поэтому теперь возьмите и Перекинте нашу переплату на погашение транспортировки газа. Удачи.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
Ви нерегулярно надаєте показники лічильника, у грудні 2020 вам обраховано планове споживання за кодексом ГРМ. Переведення коштів з постачання на розподіл і у зворотньому напрямку неможливе - це дві різні організації.
Дякуємо за звернення.
Ви нерегулярно надаєте показники лічильника, у грудні 2020 вам обраховано планове споживання за кодексом ГРМ. Переведення коштів з постачання на розподіл і у зворотньому напрямку неможливе - це дві різні організації.
Дякуємо за звернення.
Ви нерегулярно надаєте показники лічильника, у грудні 2020 вам обраховано планове споживання за кодексом ГРМ.
Переведення коштів з постачання на розподіл і у зворотньому напрямку неможливе - це дві різні організації.
Можно ли переплату перечислить на счёт по доставке?
Можно ли переплату перечислить на счёт по доставке?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виктория.
Ні, така операція неможлива Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті містить інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Дякуємо за звернення.
Ні, така операція неможлива Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті містить інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Дякуємо за звернення.
Ні, така операція неможлива
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті містить інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Підскажіть будьласка, як змінити населенний пункт в особистому кабінеті?
Підскажіть будьласка, як змінити населенний пункт в особистому кабінеті?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Скажите пожалуйста, а можно переплату за газ Херсонрегионгаз перекинуть на счёт по доставке?Так как хозяин умер,забрать деньги не смогли,а переплата не маленькая и за доставку все равно платить придется!
Скажите пожалуйста, а можно переплату за газ Херсонрегионгаз перекинуть на счёт по доставке?Так как хозяин умер,забрать деньги не смогли,а переплата не маленькая и за доставку все равно платить придется!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Светлана.
Хто наразі отримувач спадщини?
Дякуємо за звернення.
Хто наразі отримувач спадщини?
Дякуємо за звернення.
Хто наразі отримувач спадщини?
Добрий день! Будь ласка дайте пораду ,як мені діяти . Я звірила номер лічильника і тип - в особистому кабінеті записано номер 11929924 і тип ВК G4T , а в Договорі про відповідальне зберігання і на самому лічильнику стоїть номер 11929928 і тип BK G4MT. Що робити в цій ситуації ?
Добрий день! Будь ласка дайте пораду ,як мені діяти . Я звірила номер лічильника і тип - в особистому кабінеті записано номер 11929924 і тип ВК G4T , а в Договорі про відповідальне зберігання і на самому лічильнику стоїть номер 11929928 і тип BK G4MT. Що робити в цій ситуації ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
у кабінеті вказано вірно Опалювальна площа: 61,70; Пільга: Немає ; Лічильник газу: BK G4T ; Номер лічильника: 11929928 ;
Дякуємо за звернення.
у кабінеті вказано вірно Опалювальна площа: 61,70; Пільга: Немає ; Лічильник газу: BK G4T ; Номер лічильника: 11929928 ;
Дякуємо за звернення.
у кабінеті вказано вірно
Опалювальна площа: 61,70; Пільга: Немає ; Лічильник газу: BK G4T ; Номер лічильника: 11929928 ;
Комышаны ул. Крылова. На каком основании перекрыли газ
Комышаны ул. Крылова. На каком основании перекрыли газ
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
15.09.20 на вузлі вводу виявлено виток газу, про що складено відповідний акт за підписом власника Для пускових робіт будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
15.09.20 на вузлі вводу виявлено виток газу, про що складено відповідний акт за підписом власника Для пускових робіт будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
15.09.20 на вузлі вводу виявлено виток газу, про що складено відповідний акт за підписом власника
Для пускових робіт будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз
Добрий день. Я зарееструвалась в особистому кабінеті по номеру особового рахунку, але висвітилась зовсім не моя адреса. Повністю дані не співпадають, навіть не можу подати показники.
Добрий день. Я зарееструвалась в особистому кабінеті по номеру особового рахунку, але висвітилась зовсім не моя адреса. Повністю дані не співпадають, навіть не можу подати показники.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Під час реєстрації уважно дивіться яку дільницю обираєте. Видаліть не свій рахунок та додайте свій
Дякуємо за звернення.
Під час реєстрації уважно дивіться яку дільницю обираєте. Видаліть не свій рахунок та додайте свій
Дякуємо за звернення.
Під час реєстрації уважно дивіться яку дільницю обираєте.
Видаліть не свій рахунок та додайте свій
Добрий день, в свій особистий кабінет я хочу додати особовий рахунок родича. але всі спроби невдалі Його особовий рахунок 5768, остання оплата за транспортування була 25 > січня в сумі 201 грн. Допоможіть будь ласка.
Добрий день, в свій особистий кабінет я хочу
додати особовий рахунок родича. але всі спроби невдалі Його
особовий рахунок 5768, остання оплата за транспортування була 25
> січня в сумі 201 грн. Допоможіть будь ласка.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт/район області родича
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт/район області родича
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт/район області родича