4883 записи
За розподіл газу нарахування здійснюється в розмірі 50 грн при тому що споживання за рік менше 5 кубів. Для дачних кооперативів часом не передбачені виключення в методиці розрахунку ? Якщо подати заявку на відключення від газової мережі, плата за розподіл не буде нараховуватись ?
За розподіл газу нарахування здійснюється в розмірі 50 грн при тому що споживання за рік менше 5 кубів. Для дачних кооперативів часом не передбачені виключення в методиці розрахунку ?
Якщо подати заявку на відключення від газової мережі, плата за розподіл не буде нараховуватись ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Дана процедура проводиться через замовлення послуги з Сервісному центру шляхом механічного роз'єднання в місці підключення до розподільних мереж АТ Херсонгаз з наявним розривом газопроводу. При цьому зарезервована за споживачем потужність вивільняється для газифікації інших об'єктів. Разом з цим, повідомляємо вас про те, що в разі відновлення газопостачання і при наявності резервних потужностей газорозподільних мереж, на вашу письмову заявою, послуга тарифікується як «Нове приєднання» (стандартне / нестандартне), яке щорічно затверджується по Херсонській області постановою регулятора - НКРЕКП . Для розірвання угоди на розподіл, вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз із відповідною заявою та документами власника особового рахунку та правом власності на помешкання.
Дякуємо за звернення.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Дана процедура проводиться через замовлення послуги з Сервісному центру шляхом механічного роз'єднання в місці підключення до розподільних мереж АТ Херсонгаз з наявним розривом газопроводу. При цьому зарезервована за споживачем потужність вивільняється для газифікації інших об'єктів. Разом з цим, повідомляємо вас про те, що в разі відновлення газопостачання і при наявності резервних потужностей газорозподільних мереж, на вашу письмову заявою, послуга тарифікується як «Нове приєднання» (стандартне / нестандартне), яке щорічно затверджується по Херсонській області постановою регулятора - НКРЕКП . Для розірвання угоди на розподіл, вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз із відповідною заявою та документами власника особового рахунку та правом власності на помешкання.
Дякуємо за звернення.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Дана процедура проводиться через замовлення послуги з Сервісному центру шляхом механічного роз'єднання в місці підключення до розподільних мереж АТ Херсонгаз з наявним розривом газопроводу.
При цьому зарезервована за споживачем потужність вивільняється для газифікації інших об'єктів.
Разом з цим, повідомляємо вас про те, що в разі відновлення газопостачання і при наявності резервних потужностей газорозподільних мереж, на вашу письмову заявою, послуга тарифікується як «Нове приєднання» (стандартне / нестандартне), яке щорічно затверджується по Херсонській області постановою регулятора - НКРЕКП .
Для розірвання угоди на розподіл, вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз із відповідною заявою та документами власника особового рахунку та правом власності на помешкання.
Здравствуйте. Перешли по ссылке для оформления возврата переплаты за газ (не транспортировка). Все документы сделали и все выслали, как указано, на указаную эл. почту. Неделю назад. Никто никакого ответа не дает. Мы даже не понимаем все ли правильно, или может чего не хватает. В какой срок дают ответы? Сколько ждать?
Здравствуйте. Перешли по ссылке для оформления возврата переплаты за газ (не транспортировка). Все документы сделали и все выслали, как указано, на указаную эл. почту. Неделю назад. Никто никакого ответа не дает. Мы даже не понимаем все ли правильно, или может чего не хватает.
В какой срок дают ответы? Сколько ждать?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Марина.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Всегда платил строго по счётчику.Однако после сверки 24.12.2020 появился мифический долг за газ 1513.89грн.Таким образом по показаниям счётчика долгов нет,а по решению работников горгаза есть.Мало того долг увеличился на 01.01.2021 до 1900грн.По объяснению работников горгаза это произошло из-за того,что не давали показания счётчика.Плчему я должен оплачивать незаконно насчитанную сумму,если по счетчику всё оплачено,тем более был контролёр 07.12.2021 и записал действительные показания.Вы вынуждаете меня обратиться в суд.
Всегда платил строго по счётчику.Однако после сверки 24.12.2020 появился мифический долг за газ 1513.89грн.Таким образом по показаниям счётчика долгов нет,а по решению работников горгаза есть.Мало того долг увеличился на 01.01.2021 до 1900грн.По объяснению работников горгаза это произошло из-за того,что не давали показания счётчика.Плчему я должен оплачивать незаконно насчитанную сумму,если по счетчику всё оплачено,тем более был контролёр 07.12.2021 и записал действительные показания.Вы вынуждаете меня обратиться в суд.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Добрянский Сергей.
Ви нерегулярно надаєте показники лічильника. Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом. Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук. Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються. Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Ви нерегулярно надаєте показники лічильника. Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом. Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук. Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються. Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Ви нерегулярно надаєте показники лічильника.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ.
Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом.
Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук.
Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Отец заплатил за декабрь по старому счету. А нафтогаз прислал письмо о даговоре. Но уплатить за декабрь. ???
Отец заплатил за декабрь по старому счету. А нафтогаз прислал письмо о даговоре. Но уплатить за декабрь. ???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Антонов Виктор.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020, будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Доброго дня! Я можу перепідписати умову з новим постачальником за кілька місяців, коли повернуся в краіну? Зараз квартира зачинена, там ніхто не живе і я немаю можливості особисто це зробити.
Доброго дня!
Я можу перепідписати умову з новим постачальником за кілька місяців, коли повернуся в краіну? Зараз квартира зачинена, там ніхто не живе і я немаю можливості особисто це зробити.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ніна.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Доброго дня. Чи є можливість викликати інспектора для перевірки показів лічильника через сайт? Справа в тому що я на роботі і не маю можливості стояти цілий день в черзі на Поповича щоб дістатися до вікна 9 і там зробити замовлення.
Доброго дня. Чи є можливість викликати інспектора для перевірки показів лічильника через сайт? Справа в тому що я на роботі і не маю можливості стояти цілий день в черзі на Поповича щоб дістатися до вікна 9 і там зробити замовлення.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрій.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон)
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон)
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон)
Здрастуйте,як можнадізнатися ЕІС код?особистий рахунок 16084183
Здрастуйте,як можнадізнатися ЕІС код?особистий рахунок 16084183
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анна.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз. Також код можна переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору з розподілу природного газу або рахунку на спожиті послуги — розподіл (транспортування). Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку. Для введення ЛІТЕР з коду необхідно використовувати ВИКЛЮЧНО ЛАТИНИЦЮ (АНГЛІЙСЬКІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ) Якщо у вас не має ніяких документів ні особистого кабінету, підійдіть із паспортом до найближчого абонпункту та зазначте , що вам необхідно отримати тільки код, оператор або відповідальна особа роздрукує його вам.
Дякуємо за звернення.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз. Також код можна переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору з розподілу природного газу або рахунку на спожиті послуги — розподіл (транспортування). Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку. Для введення ЛІТЕР з коду необхідно використовувати ВИКЛЮЧНО ЛАТИНИЦЮ (АНГЛІЙСЬКІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ) Якщо у вас не має ніяких документів ні особистого кабінету, підійдіть із паспортом до найближчого абонпункту та зазначте , що вам необхідно отримати тільки код, оператор або відповідальна особа роздрукує його вам.
Дякуємо за звернення.
Ваш ЕІС-код знаходится у вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз.
Також код можна переглянути його у вашій заяві- приєднанні до умов договору з розподілу природного газу або рахунку на спожиті послуги — розподіл (транспортування).
Оскільки ЕІС-код є персональними даними - він не може бути названий у телефонному режимі, або особі, яка не є власником особового рахунку.
Для введення ЛІТЕР з коду необхідно використовувати ВИКЛЮЧНО ЛАТИНИЦЮ (АНГЛІЙСЬКІ ВЕЛИКІ ЛІТЕРИ)
Якщо у вас не має ніяких документів ні особистого кабінету, підійдіть із паспортом до найближчого абонпункту та зазначте , що вам необхідно отримати тільки код, оператор або відповідальна особа роздрукує його вам.
Доброго вечора! Чому в нафтагазі та інших організаціях пишеш лічовий рахунок і реквізити і гроші потрапляють куди потрібно. А у Вас потрібно вказувати код і лічовий рахунок. Літня людина принесла квитанцію на пошту касиру він оплатив. А касир не вказала код і лічовий рахунок і тепер гроші зависли. Літньому тепер потрібно по бігати він не розуміє що робити. Він сплатив а у нього борг. Є лічовий рахунок є реквізити гроші повинні доходити до рахунку у всіх організаціях так чому у Вас немає.
Доброго вечора! Чому в нафтагазі та інших організаціях пишеш лічовий рахунок і реквізити і гроші потрапляють куди потрібно. А у Вас потрібно вказувати код і лічовий рахунок. Літня людина принесла квитанцію на пошту касиру він оплатив. А касир не вказала код і лічовий рахунок і тепер гроші зависли. Літньому тепер потрібно по бігати він не розуміє що робити. Він сплатив а у нього борг. Є лічовий рахунок є реквізити гроші повинні доходити до рахунку у всіх організаціях так чому у Вас немає.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Николай.
В разі ПРАВИЛЬНО оформленого платежу проблем із зарахуванням коштів немає
Дякуємо за звернення.
В разі ПРАВИЛЬНО оформленого платежу проблем із зарахуванням коштів немає
Дякуємо за звернення.
В разі ПРАВИЛЬНО оформленого платежу проблем із зарахуванням коштів немає
Добрий день!на грудень 2020 року в мене була переплата 9грн 07 коп,на дільниці була звірка показників де було вказано 710 ,а вже на січень мені поставили показники 744???як?чому за січень мені нараховують 34 куб.газу,де взялися такі цифри?а за розподіл кожен місяць 4,14 грн,а за січень 35 грн?
Добрий день!на грудень 2020 року в мене була переплата 9грн 07 коп,на дільниці була звірка показників де було вказано 710 ,а вже на січень мені поставили показники 744???як?чому за січень мені нараховують 34 куб.газу,де взялися такі цифри?а за розподіл кожен місяць 4,14 грн,а за січень 35 грн?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом. Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук. Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються. Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число .
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом. Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук. Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються. Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число .
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (АТ Херсонгаз) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.
В разі неотримання показників - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ.
Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом.
Усі способи надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - як передати показники лічильника. У соціальній мережі Фейсбук.
Показники через ресурси гостьової книги та звернення/листування не зчитуються.
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ.
Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає.
Внесіть фактичні показники у період з 01 по 05 число .
У будинку ніхто не проживає і газом не користується, транспортування газу оплачується,принесли рахунок на велику суму, що мені робити?
У будинку ніхто не проживає і газом не користується, транспортування газу оплачується,принесли рахунок на велику суму, що мені робити?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександра Миколаївна.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз