Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5715 записів
Юрий Борисович від 29792, Херсон написав 04.03.2021
Здравствуйте! Наверно этот вопрос зававали уже тысячу раз, и все же прошу сообщить , как сейчасможно передать показания счетчика , или напишите ссылку на старничку где об этом можно поситать. Спасибо за вимание к вопросу.
Здравствуйте! Наверно этот вопрос зававали уже тысячу раз, и все же прошу сообщить , как сейчасможно передать показания счетчика , или напишите ссылку на старничку где об этом можно поситать. Спасибо за вимание к вопросу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Усі способи (7 варіантів) надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - “Як передати показники лічильника”. У соціальній мережі Фейсбук (пошук-АТ Херсонгаз)
Усі способи (7 варіантів) надання показників лічильника визначено на головній сторінці сайту АТ Херсонгаз https://gaz.kherson.ua - “Як передати показники лічильника”. У соціальній мережі Фейсбук (пошук-АТ Херсонгаз)... Згорнути
Александр від 6314 г.Херсон написав 03.03.2021
Здравствуйте. Остался долг по "Херсонрегионгаз". На какие реквизиты правильно его оплатить, чтобы перейти к новому поставщику газа. Спасибо.
Здравствуйте. Остался долг по "Херсонрегионгаз". На какие реквизиты правильно его оплатить, чтобы перейти к новому поставщику газа. Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Реквізити вашого колишнього постачальника не змінювалися
Реквізити вашого колишнього постачальника не змінювалися... Згорнути
Тамара від 33621 Херсон написав 03.03.2021
В кабинете указана дата поверки счётчика . Но по каким причинам она не проведена?
В кабинете указана дата поверки счётчика . Но по каким причинам она не проведена?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка очікуйте на дзвінок
Будь ласка очікуйте на дзвінок... Згорнути
Юрий від Каланчак 2285 написав 03.03.2021
Фамилию Не знаю, он не представился, влетел кипишь устроил и убежал когда матери стало плохо, пломба на стояке до сих пор весит и ни каких телодвижений.
Фамилию Не знаю, он не представился, влетел кипишь устроил и убежал когда матери стало плохо, пломба на стояке до сих пор весит и ни каких телодвижений.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
В якій квартирі проживають ваші батьки?
В якій квартирі проживають ваші батьки?... Згорнути
Юрий від Каланчак 2285 написав 03.03.2021
Я понимаю что ремонтные работы, но все перечисленное выше, было при обходе соседей на стояке. Пришел с угрозами что не подключит стояк, плюс то что я писал ранее. Напугал родителей, сейчас сижу успокаиваю мать после приступа. Я считаю что поведение оператора не адекватное как минимум!!!
Я понимаю что ремонтные работы, но все перечисленное выше, было при обходе соседей на стояке. Пришел с угрозами что не подключит стояк, плюс то что я писал ранее. Напугал родителей, сейчас сижу успокаиваю мать после приступа. Я считаю что поведение оператора не адекватное как минимум!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Чи можете ви зазначити прізвище працівника?
Чи можете ви зазначити прізвище працівника?... Згорнути
Александр від 11443 Алешки Жилпоселок 3 написав 03.03.2021
как подать заявку на вызов контролера если лицевой счет херсон газа не открывается но есть лиц, счет нафтогаза
как подать заявку на вызов контролера если лицевой счет херсон газа не открывается но есть лиц, счет нафтогаза... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Контролера можна викликати особисто заповнивши заяву у найближчому абонпункті.
Контролера можна викликати особисто заповнивши заяву у найближчому абонпункті.... Згорнути
Владимир від 1072162, Херсон написав 03.03.2021
Здравствуйте! 18.02.21 г. Подал через свой личный кабинет заявку на вызов контролера. В кабинете появилось оповещение, что заявка принята, ожидайте звонка. Но звонка не было.
Здравствуйте! 18.02.21 г. Подал через свой личный кабинет заявку на вызов контролера. В кабинете появилось оповещение, что заявка принята, ожидайте звонка. Но звонка не было.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У той же день вам призначено дату на 05.04.21 Оновіть сторінку замовлення і ви побачите дату
У той же день вам призначено дату на 05.04.21 Оновіть сторінку замовлення і ви побачите дату... Згорнути
Ирина від 8093864 написав 03.03.2021
Здравствуйте, благодарю администраторов Херсонгаза за всегда оперативные, подробные и адекватные запросу ответы в гостевой книге. Спасибо.
Здравствуйте, благодарю администраторов Херсонгаза за всегда оперативные, подробные и адекватные запросу ответы в гостевой книге. Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дуже раді були допомогти
Дуже раді були допомогти... Згорнути
Анна від 31889 Абрикосовка написав 03.03.2021
Добрий день! Знову звертаюсь з проханням допомогти у розшуку платежу за розподіл газу. Платіж зроблено через Приват24 12 лютого. У особистому кабінеті значиться заборгованість. Копію квитанції я відсилала вам на ел почту.
Добрий день! Знову звертаюсь з проханням допомогти у розшуку платежу за розподіл газу. Платіж зроблено через Приват24 12 лютого. У особистому кабінеті значиться заборгованість. Копію квитанції я відсилала вам на ел почту.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок необхідна копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника. - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць, і банківська установа може проводити платіж до 5 робочих днів.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок необхідна копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника. - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць, і банківська установа може проводити платіж до 5 робочих днів.... Згорнути
Юрий від Каланчак 2285 написав 03.03.2021
Добрый День! ГРМ Херсонгаз отключил вчера стояк в многоквартирном доме! У моей матери Бронхиальная астма и от холода у нее вчера был приступ, отец после Инсульта, ребенок 5лет начал кашлять. Они что хотят чтобы во время эпидемии COVID-19 мы тут все поболели? А на третьем этаже вообще лежачий инвалид!!! Операторы пришли врываются в квартиру, расхаживают без маски, нахамили, довели матерь до приступа!!! За розподіл плачу каждый месяц. Поставщик НафтоГаз. Отключили под предлогом что у Херсонрегионгаз есть долг, при чем тут Херсонрегионгаз если у меня уже давно другой поставщик? Херсонгаз отвечает за розподіл, при чем тут газ поставщик, пускай газ поставщик и требует! Они что под угрозами и прессингом решили выбить долги прошлого поставщика??? Во время карантина не имеют право прерывать поставку газа, или для них закон не писан. Тогда будем писать в прокуратуру коллективную заяву и в НКРЕКП, почему из-за одного перекрыли весь стояк, это не законно!!!! Я понимаю что в стране кризис и каждый выбивает долги как может, но не калечить стариков. А работать по закону!!!
Добрый День! ГРМ Херсонгаз отключил вчера стояк в многоквартирном доме! У моей матери Бронхиальная астма и от холода у нее вчера был приступ, отец после Инсульта, ребенок 5лет начал кашлять. Они что хотят чтобы во время эпидемии COVID-19 мы тут все поболели? А на третьем этаже вообще лежачий инвалид!!! Операторы пришли врываются в квартиру, расхаживают без маски, нахамили, довели матерь до приступа!!! За розподіл плачу каждый месяц. Поставщик НафтоГаз. Отключили под предлогом что у Херсонрегионгаз есть долг, при чем тут Херсонрегионгаз если у меня уже давно другой поставщик? Херсонгаз отвечает за розподіл, при чем тут газ поставщик, пускай газ поставщик и требует! Они что под угрозами и прессингом решили выбить долги прошлого поставщика??? Во время карантина не имеют право прерывать поставку газа, или для них закон не писан. Тогда будем писать в прокуратуру коллективную заяву и в НКРЕКП, почему из-за одного перекрыли весь стояк, это не законно!!!! Я понимаю что в стране кризис и каждый выбивает долги как может, но не калечить стариков. А работать по закону!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вашою адресою проводилися ремонтні роботи, про які мешканці були повідомлені оголошенням за тижень. Пускові роботи виконуються з 02.03.21. Відповідно до розділу V “Правил безпеки систем газопостачання”, відновлення газопостачання відбуватиметься при забезпеченні 100% доступу працівників АТ “Херсонгаз” до газових приладів у всіх домоволодіннях.
За вашою адресою проводилися ремонтні роботи, про які мешканці були повідомлені оголошенням за тижень. Пускові роботи виконуються з 02.03.21. Відповідно до розділу V “Правил безпеки систем газопостачання”, відновлення газопостачання відбуватиметься при забезпеченні 100% доступу працівників АТ “Херсонгаз” до газових приладів у всіх домоволодіннях.... Згорнути