4939 записів
Не могу зарегистрировать личный счёт, оплату вношу в точности до копейки и ничего не пропускает! Как мне добавить номер счета?? Ничего не работает!
Не могу зарегистрировать личный счёт, оплату вношу в точности до копейки и ничего не пропускает! Как мне добавить номер счета?? Ничего не работает!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Вказаний особовий рахунок зареєстровано на Vladkarp781@gmail.com Для додавання іншого особового разунку натисніть - ДОДАТИ ОСОБОВИЙ РАХУНОК
Дякуємо за звернення.
Вказаний особовий рахунок зареєстровано на Vladkarp781@gmail.com Для додавання іншого особового разунку натисніть - ДОДАТИ ОСОБОВИЙ РАХУНОК
Дякуємо за звернення.
Вказаний особовий рахунок зареєстровано на Vladkarp781@gmail.com
Для додавання іншого особового разунку натисніть - ДОДАТИ ОСОБОВИЙ РАХУНОК
оплатил за расподил газу еще 28.01.2020 а в личном кабинете показывает долг
оплатил за расподил газу еще 28.01.2020 а в личном кабинете показывает долг
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день игорь.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.
Дякуємо за звернення.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.
Дякуємо за звернення.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.
Добрий вечір! 28.01.2020р. здійснила оплату в сумі 153,00 грн за розподіл природного газу через Приват 24, за наступними реквізитами: Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA053808050000000026005619739 АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805. Чек є. Але на сьогоднішній день 07.02.2020р. кошти не зараховані, висвічується борг на вище вказану суму. При оплаті не вказала свій особовий рахунок(не звернула уваги коли вносила дані). Що треба зробити, щоб кошти були зараховані? Так як вже сплачені.
Добрий вечір!
28.01.2020р. здійснила оплату в сумі 153,00 грн за розподіл природного газу через Приват 24, за наступними реквізитами:
Отримувач: АТ "Херсонгаз"
код ЄДРПОУ: 03355353
р/р: UA053808050000000026005619739 АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805.
Чек є.
Але на сьогоднішній день 07.02.2020р. кошти не зараховані, висвічується борг на вище вказану суму.
При оплаті не вказала свій особовий рахунок(не звернула уваги коли вносила дані).
Що треба зробити, щоб кошти були зараховані? Так як вже сплачені.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.
Дякуємо за звернення.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.
Дякуємо за звернення.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновилися дані про оплату транспортування газу, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку.
Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту.
Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Також просимо враховувати, що платіж з банку надходить протягом 3-5 робочих днів.
Добрий вечір, При горінні газу відчувається запах керосину. Не можливо користуватися газ.плитою. Що сталося? Чому змінився склад газу?
Добрий вечір,
При горінні газу відчувається запах керосину. Не можливо користуватися газ.плитою. Що сталося? Чому змінився склад газу?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олексій Поліщук.
Склад газу є сталим. Якщо у вас відчуваються сторонні запахи, будь ласка викличте майстра для проведення ТО газових приладів.
Дякуємо за звернення.
Склад газу є сталим. Якщо у вас відчуваються сторонні запахи, будь ласка викличте майстра для проведення ТО газових приладів.
Дякуємо за звернення.
Склад газу є сталим. Якщо у вас відчуваються сторонні запахи, будь ласка викличте майстра для проведення ТО газових приладів.
Доброго времени суток! оплату произвожу через приват24,как и моя соседка. она сказала,что приват24 при передаче двух счетов за оплату объединил их в один, как быть в таком случае
Доброго времени суток! оплату произвожу через приват24,как и моя соседка. она сказала,что приват24 при передаче двух счетов за оплату объединил их в один, как быть в таком случае
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Будь ласка, уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, уточніть ваше питання
Дякую за допомогу і за оперативність.
Дякую за допомогу і за оперативність.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Раді допомогти
Дякуємо за звернення.
Раді допомогти
Дякуємо за звернення.
Раді допомогти
Может ли владелец квартиры самостоятельно разорвать договор с АО "Херсонгаз" и больше не платить за распределение природного газа
Может ли владелец квартиры самостоятельно разорвать договор с АО "Херсонгаз" и больше не платить за распределение природного газа
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валерия.
З даного питання зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
З даного питання зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
З даного питання зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз
я не можу проплатити за розподіл газу з тої причини, що у базі Херсонгаз до мого особистого рахунку 761 відсутня моя адреса і прізвище і тому банк не приймає оплату. Прошу внести дані моєі адреси до особистого рахунку
я не можу проплатити за розподіл газу з тої причини, що у базі Херсонгаз до мого особистого рахунку 761 відсутня моя адреса і прізвище і тому банк не приймає оплату. Прошу внести дані моєі адреси до особистого рахунку
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день людмила.
З 12.01.2020 усі банківські установи мають реквізити для оплати за розподіл газу
Дякуємо за звернення.
З 12.01.2020 усі банківські установи мають реквізити для оплати за розподіл газу
Дякуємо за звернення.
З 12.01.2020 усі банківські установи мають реквізити для оплати за розподіл газу
Доброго дня! 18.09.2019 року за адресою м.Херсон, вул.Миру 26, кв.2 було здійснено припинення розподілу природного газу в установленому порядку. Заборгованості не було і не має. У січні 2020 року я отримала рахунок №62713/2001 на сплату послуг з розподілу природного газу за січень 2020 року. Скажіть будь-ласка за що я повинна платити, якщо я не споживаю природний газ вже п`ятий місяць.
Доброго дня! 18.09.2019 року за адресою м.Херсон, вул.Миру 26, кв.2 було здійснено припинення розподілу природного газу в установленому порядку. Заборгованості не було і не має. У січні 2020 року я отримала рахунок №62713/2001 на сплату послуг з розподілу природного газу за січень 2020 року. Скажіть будь-ласка за що я повинна платити, якщо я не споживаю природний газ вже п`ятий місяць.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валерія.
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Дякуємо за звернення.
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Дякуємо за звернення.
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Добрий день. Чи буде АТ ХЕРСОНГАЗ ремонтувати та міняти старі труби які проведені в квартиру чи будинок ці послуги входять в їх акаунт який ми тепер будемо платити?
Добрий день. Чи буде АТ ХЕРСОНГАЗ ремонтувати та міняти старі труби які проведені в квартиру чи будинок ці послуги входять в їх акаунт який ми тепер будемо платити?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
АТ Херсонгаз як і раніше забезпечує технічне обслуговування газопроводів до точки розмежування балансової відповідальності
Дякуємо за звернення.
АТ Херсонгаз як і раніше забезпечує технічне обслуговування газопроводів до точки розмежування балансової відповідальності
Дякуємо за звернення.
АТ Херсонгаз як і раніше забезпечує технічне обслуговування газопроводів до точки розмежування балансової відповідальності