Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5663 записи
Стрелова Татьяна Владимировна від 7080625 Херсон написав 09.08.2020
Я 30.07.20 отправила по эл.почте перечень документов, подтверждающие мою оплату 16.07.20 за распределение газа (июль-декабрь) в сумме 44грн. В кабинете числится долг. Ответьте было ли получены эти документы? Стрелова Т.В. л/с 7080625, т.0677586752
Я 30.07.20 отправила по эл.почте перечень документов, подтверждающие мою оплату 16.07.20 за распределение газа (июль-декабрь) в сумме 44грн. В кабинете числится долг. Ответьте было ли получены эти документы? Стрелова Т.В. л/с 7080625, т.0677586752... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваше звернення отримано 31.07.20, протягом місяця воно буде опрацьовано. Як тільки кошти надійдуть на особовий рахунок, вони активуються в особистому кабінеті.
Ваше звернення отримано 31.07.20, протягом місяця воно буде опрацьовано. Як тільки кошти надійдуть на особовий рахунок, вони активуються в особистому кабінеті.... Згорнути
Дереповка Світлана від 11967 написав 03.08.2020
Надсилаю квитанцію про сплату від 30.07.2020. Вказано особовий рахунок та адреса. Оплати в кабінеті споживача не має, чому?
Надсилаю квитанцію про сплату від 30.07.2020. Вказано особовий рахунок та адреса. Оплати в кабінеті споживача не має, чому?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.... Згорнути
Юрій від Каховка написав 03.08.2020
Куди можна звернутися для проведення заміни газових приладів? Не можу добитися вже місяць нормальної консультації від ваших працівників. В Каховці Бабенко О гилить таку ціну за роботу шо можна купити нову квартиру і вказує на Сущенко А,В , начебто її команда не давати робити поки не буде оплати.Дайте будь-ласка розрахунок для оплати щоб не ходити більше до цих цікавих на свою руку працівників, документи для розгляду заміни приладів вимушений направити поштою.., оскільки чув дуже непристойні речі про дану парочку працівників, не хочеться що б згодом документи зникли безслідно.
Куди можна звернутися для проведення заміни газових приладів? Не можу добитися вже місяць нормальної консультації від ваших працівників. В Каховці Бабенко О гилить таку ціну за роботу шо можна купити нову квартиру і вказує на Сущенко А,В , начебто її команда не давати робити поки не буде оплати.Дайте будь-ласка розрахунок для оплати щоб не ходити більше до цих цікавих на свою руку працівників, документи для розгляду заміни приладів вимушений направити поштою.., оскільки чув дуже непристойні речі про дану парочку працівників, не хочеться що б згодом документи зникли безслідно.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть чи зверталися ви до сервісного центру АТ Херсонгаз?
Будь ласка уточніть чи зверталися ви до сервісного центру АТ Херсонгаз?... Згорнути
Анна від 13103 Каховка написав 03.08.2020
Добрый день, обращаюсь к вам по поводу ремонта трубы по улице Гоголя. Вы мне 29.07. написали что решение по поводу ремонта будет принято в течении 2 дней. Но по сегодняшний день никто даже не приближался , мы все сидим без газа.Человек который виноват в аварии до сих пор не оплатил штраф. Долго нам сидеть без газа, подскажите номер телефона куда я могу позвонить по этому поводу
Добрый день, обращаюсь к вам по поводу ремонта трубы по улице Гоголя. Вы мне 29.07. написали что решение по поводу ремонта будет принято в течении 2 дней. Но по сегодняшний день никто даже не приближался , мы все сидим без газа.Человек который виноват в аварии до сих пор не оплатил штраф. Долго нам сидеть без газа, подскажите номер телефона куда я могу позвонить по этому поводу... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Наразі вирішується питання щодо закупівлі матеріалів для проведення ремонтних робіт.
Наразі вирішується питання щодо закупівлі матеріалів для проведення ремонтних робіт.... Згорнути
Авраменко В.Д. від 9-4025 м.Гола Пристань, вул.К.Маркса, буд.60, кв.25 написав 31.07.2020
Голові правління АТ Херсонгаз Зангієву А.Г. Заявление Я Авраменко В.Д., л/счет 9-4025 м.Гола Пристань, вул.К.Маркса, буд.60, кв.25 направляю копии документов, подтверждающих оплату суммы 104,53 грн за розподіл газа за ИЮЛЬ 2020г. Прошу внести сумму оплаты в мой лицевой счет. Прилагаю данные паспорта и кода, копию квитанции об оплате.
Голові правління АТ Херсонгаз Зангієву А.Г. Заявление Я Авраменко В.Д., л/счет 9-4025 м.Гола Пристань, вул.К.Маркса, буд.60, кв.25 направляю копии документов, подтверждающих оплату суммы 104,53 грн за розподіл газа за ИЮЛЬ 2020г. Прошу внести сумму оплаты в мой лицевой счет. Прилагаю данные паспорта и кода, копию квитанции об оплате.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.... Згорнути
Авраменко В.Д. від 9/4025 Голая Пристань написав 30.07.2020
За розподіл газа за июль 2020 я оплатил 09.07.2020 в сумме 104.53грн. Через Райфайзен банк Аваль. Почему до сих пор указанная суима числится как долг?
За розподіл газа за июль 2020 я оплатил 09.07.2020 в сумме 104.53грн. Через Райфайзен банк Аваль. Почему до сих пор указанная суима числится как долг?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата від 09.07.20 не надходила. Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Оплата від 09.07.20 не надходила. Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.... Згорнути
Марина від 8174 написав 30.07.2020
В Новой Каховке не могут сделать перерасчёт с марта месяца,говорят с Херсона не пришли документы.Сколько должен делаться перерасчет?Куда обращаться в случае бездействия?
В Новой Каховке не могут сделать перерасчёт с марта месяца,говорят с Херсона не пришли документы.Сколько должен делаться перерасчет?Куда обращаться в случае бездействия?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Який перерахунок? Які документи мають прибути з обласного центру? До кого саме та коли ви зверталися в Новій Каховці? Чи писали ви письмове звенення?
Який перерахунок? Які документи мають прибути з обласного центру? До кого саме та коли ви зверталися в Новій Каховці? Чи писали ви письмове звенення?... Згорнути
Стрелова Татьяна Владимировна від 7080625 Херсон написав 30.07.2020
Повторно отправила пакет документов о июльской оплате на Secretary@gaz.kherson.ua Стрелова Т.В.
Повторно отправила пакет документов о июльской оплате на Secretary@gaz.kherson.ua Стрелова Т.В.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо всі документи у наявності зверенння буде зареєстровано протягом доби.
Якщо всі документи у наявності зверенння буде зареєстровано протягом доби.... Згорнути
Стрелова Татьяна Владимировна від 7080625 Херсон написав 30.07.2020
Я сегодня отправила пакет документов по новому платежу. Заявление от 29.07.20. Стрелова Т.В.
Я сегодня отправила пакет документов по новому платежу. Заявление от 29.07.20. Стрелова Т.В.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інших документів на вказаний ПІБ не надходило.
Інших документів на вказаний ПІБ не надходило.... Згорнути
Стрелова Татьяна Владимировна від 7080625 Херсон написав 30.07.2020
Комплект документов по оплате распределения газа отправила на эл .почту. Стрелова Т.В. л/с 7080625,(Ушакова46, кв.101) т.0677586752
Комплект документов по оплате распределения газа отправила на эл .почту. Стрелова Т.В. л/с 7080625,(Ушакова46, кв.101) т.0677586752... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваше звернення від 15.04.20 розглянуто, сума врахована 29.04.20
Ваше звернення від 15.04.20 розглянуто, сума врахована 29.04.20... Згорнути