5703 записи
Добрий день! У нас склалася така ситуація: за особистим рахунком 20063 (Хлудов О.Д.) на 01.09 за розподіл газу була заборгованість 958,70 грн. Помилково ми сплатили цю суму за газопостачання. Оскільки, цю суму неможливо перекинути на розподіл газу, то ми сплатили на рахунок Херсонгаз за розподіл 02.09.2020 - 784,05 грн. Але на 10.09.2020 висвічується заборгованість -958,7 грн. Як це зрозуміти. Будь ласка, розберіться з цією ситуацією. І головне...незрозуміло куди сплачувати....
Добрий день!
У нас склалася така ситуація: за особистим рахунком 20063 (Хлудов О.Д.) на 01.09 за розподіл газу була заборгованість 958,70 грн. Помилково ми сплатили цю суму за газопостачання. Оскільки, цю суму неможливо перекинути на розподіл газу, то ми сплатили на рахунок Херсонгаз за розподіл 02.09.2020 - 784,05 грн. Але на 10.09.2020 висвічується заборгованість -958,7 грн. Як це зрозуміти. Будь ласка, розберіться з цією ситуацією. І головне...незрозуміло куди сплачувати....... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте свій населений пункт
Будь ласка зазначте свій населений пункт... Згорнути
Добрый день. У меня сложилась такая ситуация : Мне постоянно насчитывали долг за газ, но я т.к. я исправно плачу - не обращала внимания. Но недавно проверила все оплаты и обнаружила, что оплата за месяцы с октября 2019 г. по январь 2020 г. каким то образом попадала на лицевой счёт № 231958. Что это за личевой счет - не знаю.Как в этой ситуации разобраться?
Добрый день. У меня сложилась такая ситуация : Мне постоянно насчитывали долг за газ, но я т.к. я исправно плачу - не обращала внимания. Но недавно проверила все оплаты и обнаружила, что оплата за месяцы с октября 2019 г. по январь 2020 г. каким то образом попадала на лицевой счёт № 231958. Что это за личевой счет - не знаю.Как в этой ситуации разобраться?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.... Згорнути
Здравствуйте ЕЩЕ РАЗ. У вас не отработана процедура при смене домоволодіння. И ВЫ долги прежних людей (ДОМОВЛАДЕЛЬЦЕВ) вешаете на новых власников домоволодіння. ТАК У ВАС ЦЕ ПРОИСХОДИТ?
Здравствуйте ЕЩЕ РАЗ. У вас не отработана процедура при смене домоволодіння. И ВЫ долги прежних людей (ДОМОВЛАДЕЛЬЦЕВ) вешаете на новых власников домоволодіння. ТАК У ВАС ЦЕ ПРОИСХОДИТ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть чи зверталися ви письмо з даним питанням, як вам було запропоновано раніше?
Будь ласка уточніть чи зверталися ви письмо з даним питанням, як вам було запропоновано раніше?... Згорнути
ідповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Любов. Обрахунок проводится не на особ,у а на споживання домоволодіння За вказаним особовим рахунком Вартість послуги з розподілу природного газу за Вересень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 3-20040 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 663,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 62,33 грн з ПДВ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.). Також нагадуємо, що від щомісячної плати за транспортування газу НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: якщо споживач тривалий час не проживаєте у приміщенні, якщо у приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо), якщо є пільги або субсидія, якщо раніше споживача було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини. Здравствуйте. Я з 11.12.2019 новий власник квартири. Вы не меняете ОСОБОВЫЕ РАХУНКИ они остаються за квартирою- ТАК ? Обрахунок на споживання домоволодіння починаеться газового 2019 року з 01.10.2018 по 30.09.2019 так? Квартира куплена 11.12.2019. Я еще газом не пользовалась в 2019 році ( газовий 01.10.2018 по 30.09.2019 ). За что вы мне начисляете?
ідповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Обрахунок проводится не на особ,у а на споживання домоволодіння За вказаним особовим рахунком Вартість послуги з розподілу природного газу за Вересень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 3-20040 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 663,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 62,33 грн з ПДВ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.). Також нагадуємо, що від щомісячної плати за транспортування газу НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: якщо споживач тривалий час не проживаєте у приміщенні, якщо у приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо), якщо є пільги або субсидія, якщо раніше споживача було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини.
Здравствуйте. Я з 11.12.2019 новий власник квартири. Вы не меняете ОСОБОВЫЕ РАХУНКИ они остаються за квартирою- ТАК ? Обрахунок на споживання домоволодіння починаеться газового 2019 року з 01.10.2018 по 30.09.2019 так? Квартира куплена 11.12.2019. Я еще газом не пользовалась в 2019 році ( газовий 01.10.2018 по 30.09.2019 ). За что вы мне начисляете?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка більш уважніше перечитайте попереднє повідомлення або письмово зверніться на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036.
Будь ласка більш уважніше перечитайте попереднє повідомлення або письмово зверніться на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036.... Згорнути
Здравствуйте. Почему ваше предприятие мне постоянно пишет долги?!! Я каждый месяц оплачиваю этот несуществующий "долг", а вы мне с нового месяца-ляп!-и новый?! Как это ? Я покрываю долги тех, кто не платит? К кому можно обратиться, чтобы пересмотрели и прекратили это безобразие?
Здравствуйте. Почему ваше предприятие мне постоянно пишет долги?!! Я каждый месяц оплачиваю этот несуществующий "долг", а вы мне с нового месяца-ляп!-и новый?! Как это ? Я покрываю долги тех, кто не платит? К кому можно обратиться, чтобы пересмотрели и прекратили это безобразие?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплату за розподіл необхідно здійснювати щомісяця до 20 числа за поточний.
Оплату за розподіл необхідно здійснювати щомісяця до 20 числа за поточний.... Згорнути
Здравствуйте. Я ОШИБЛАСЬ когда вам писала В ГОДЕ покупке квартиры в 11.12.2019 я ее купила, и 08.09.2020 вам оплатила суму 450.88 грн. Я НЕ МОГУ ОТ ВАС ДОБИТЬСЯ ОТВЕТА. КАКОЙ ИМЕННО МОЙ ОБСЯГ СПОЖИВАННЯ ЗА МИНУЛИЙ ГАЗОВЫЙ ГОД . Сделайте пожалуйста калькуляцию (визначені обсяги споживання за минулий МОЕГО газового року.) А НЕ прежнего хозяина квартири.....вы мне НАСЧИТЫВАЕТЕ. обсяг споживання
Здравствуйте. Я ОШИБЛАСЬ когда вам писала В ГОДЕ покупке квартиры в 11.12.2019 я ее купила, и 08.09.2020 вам оплатила суму 450.88 грн. Я НЕ МОГУ ОТ ВАС ДОБИТЬСЯ ОТВЕТА. КАКОЙ ИМЕННО МОЙ ОБСЯГ СПОЖИВАННЯ ЗА МИНУЛИЙ ГАЗОВЫЙ ГОД . Сделайте пожалуйста калькуляцию (визначені обсяги споживання за минулий МОЕГО газового року.) А НЕ прежнего хозяина квартири.....вы мне НАСЧИТЫВАЕТЕ.
обсяг споживання... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Обрахунок проводится не на особ,у а на споживання домоволодіння За вказаним особовим рахунком Вартість послуги з розподілу природного газу за Вересень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 3-20040 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 663,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 62,33 грн з ПДВ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.). Також нагадуємо, що від щомісячної плати за транспортування газу НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: якщо споживач тривалий час не проживаєте у приміщенні, якщо у приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо), якщо є пільги або субсидія, якщо раніше споживача було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини.
Обрахунок проводится не на особ,у а на споживання домоволодіння
За вказаним особовим рахунком
Вартість послуги з розподілу природного газу за Вересень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 3-20040 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф.
Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 663,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 62,33 грн з ПДВ.
Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином:
120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності)
на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.).
з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.).
Також нагадуємо, що від щомісячної плати за транспортування газу НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: якщо споживач тривалий час не проживаєте у приміщенні, якщо у приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо), якщо є пільги або субсидія, якщо раніше споживача було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини.... Згорнути
Тобто, сума сплати за транспортування розраховується відповідно до обсягів споживання за отриманими показниками лічильника у минулому газовому році з 1 листопада по-новому,?
Тобто, сума сплати за транспортування розраховується відповідно до обсягів споживання за отриманими показниками лічильника у минулому газовому році з 1 листопада по-новому,?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до глави 6 розділу 6 Кодексу ГРМ, плата за послуги з розподілу природного газу здійснюються виходячи з величини річної замовленої потужності об’єкта споживача та оплачуються споживачем рівномірними частками протягом календарного року. Місячна вартість послуги розподілу природного газу визначається як добуток 1/12 річної замовленої потужності об’єкта споживача на тариф. Річна замовлена потужність об’єкта споживача на розрахунковий календарний рік визначається Оператором ГРМ виходячи з фактичного обсягу споживання природного газу цим об’єктом за газовий рік (період часу, який розпочинається з першої газової доби жовтня поточного календарного року і триває до першої газової доби жовтня наступного календарного року), що передував розрахунковому календарному року, який визначається відповідно до вимог Кодексу ГРМ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.).
Відповідно до глави 6 розділу 6 Кодексу ГРМ, плата за послуги з розподілу природного газу здійснюються виходячи з величини річної замовленої потужності об’єкта споживача та оплачуються споживачем рівномірними частками протягом календарного року. Місячна вартість послуги розподілу природного газу визначається як добуток 1/12 річної замовленої потужності об’єкта споживача на тариф.
Річна замовлена потужність об’єкта споживача на розрахунковий календарний рік визначається Оператором ГРМ виходячи з фактичного обсягу споживання природного газу цим об’єктом за газовий рік (період часу, який розпочинається з першої газової доби жовтня поточного календарного року і триває до першої газової доби жовтня наступного календарного року), що передував розрахунковому календарному року, який визначається відповідно до вимог Кодексу ГРМ.
Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином:
120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності)
на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.).
з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.).... Згорнути
Квартиру купила 11.12.2020. и с момента покупки квартири по август месяц всего 20 куб. газа использовано . Мне ВЫ выставили уже 450,88 грн. за цей період. Сделайте пожалуйста калькуляцию по вашему (визначені обсяги споживання за минулий МОЙ газовий рік.) Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Любов. Будь ласка надішліть на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua акти обстежень за останні 2 роки, якщо можливо. Спожитий газ у 2020 році буде обраховано у новому газовому році. Я не могу добиться от вас ответа. Сколько я должна платить за розп. прир. газа. Если я квартиру КУПИЛА 11.12. 2020 р. ГДЕ МОИ ( визначені ИМЕННО мои обсяги споживання за минулий МІЙ газовий рік.) Прошу расскажите как вы мне насчитали в мес. 54 грн. 37 коп. в итоге - долг уже 450,88 грн.
Квартиру купила 11.12.2020. и с момента покупки квартири по август месяц всего 20 куб. газа использовано . Мне ВЫ выставили уже 450,88 грн. за цей період. Сделайте пожалуйста калькуляцию по вашему (визначені обсяги споживання за минулий МОЙ газовий рік.)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Будь ласка надішліть на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua акти обстежень за останні 2 роки, якщо можливо. Спожитий газ у 2020 році буде обраховано у новому газовому році.
Я не могу добиться от вас ответа. Сколько я должна платить за розп. прир. газа. Если я квартиру КУПИЛА 11.12. 2020 р. ГДЕ МОИ ( визначені ИМЕННО мои обсяги споживання за минулий МІЙ газовий рік.) Прошу расскажите как вы мне насчитали в мес. 54 грн. 37 коп. в итоге - долг уже 450,88 грн.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 10.09.20 за розподіл не надійшло жодної оплати, борг становить 513,21 грн. Зверніть увагу буль ласка, що 11.12.2020 - дата, яка наступить через 3 місяці.
Станом на 10.09.20 за розподіл не надійшло жодної оплати, борг становить 513,21 грн.
Зверніть увагу буль ласка, що 11.12.2020 - дата, яка наступить через 3 місяці.... Згорнути
мною ежемесячно производится оплата услуг за распределение природного газа (24.01.2020 в сумме 83,64 грн,11.02.2020 -83,64грн., 05.03.2020- 83,64грн., 10.04.2020 83,64грн, 07.05.2020 -83,64грн., 10.06.2020 83,64грн., 24.06.2020 107,10грн., 06.08.2020 грн.) по непонятной мне причине у меня на лицевом счете на 01.08 20 года числится какая то задолженность 72,42грн, дозвонится просто не возможно, один раз мне повезло в абонентской службе мне ответили , что 19.06.2020 мне вернули какой то платеж. Я обратилась в отделение АТ Райффайзен банк Аваль, мне сделали полную распечатку по моему счету за июнь, июль 2020 года , где видно что на счет не возвращались, дозвонится уже 5 дней не могу, Очень прошу мне ответить почему мне ежемесячно к текущему платежу приписывают не понятный долг
мною ежемесячно производится оплата услуг за распределение природного газа (24.01.2020 в сумме 83,64 грн,11.02.2020 -83,64грн., 05.03.2020- 83,64грн., 10.04.2020 83,64грн, 07.05.2020 -83,64грн., 10.06.2020 83,64грн., 24.06.2020 107,10грн., 06.08.2020 грн.) по непонятной мне причине у меня на лицевом счете на 01.08 20 года числится какая то задолженность 72,42грн, дозвонится просто не возможно, один раз мне повезло в абонентской службе мне ответили , что 19.06.2020 мне вернули какой то платеж. Я обратилась в отделение АТ Райффайзен банк Аваль, мне сделали полную распечатку по моему счету за июнь, июль 2020 года , где видно что на счет не возвращались, дозвонится уже 5 дней не могу, Очень прошу мне ответить почему мне ежемесячно к текущему платежу приписывают не понятный долг... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Розрахунок за розподіл газу
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Розрахунок за розподіл газу... Згорнути
вопрос на ваш ответ 1. -Вам отсканировать акти (дільниці АТ Херсонгаз за місцем розташування нового приміщення) и прислать вам где никогда не значилась газ. колонка. А вы ее 10 лет зачем то пишете ?. И при проверке ищете ? Квартиру купила 11.12.2020. и с момента покупки квартири по август месяц всего 20 куб. газа использовано . Мне ВЫ выставили уже 450,88 грн. за цей період. Сделайте пожалуйста калькуляцию по вашему (визначені обсяги споживання за минулий МОЙ газовий рік.)
вопрос на ваш ответ
1. -Вам отсканировать акти (дільниці АТ Херсонгаз за місцем розташування нового приміщення) и прислать вам где никогда не значилась газ. колонка. А вы ее 10 лет зачем то пишете ?. И при проверке ищете ?
Квартиру купила 11.12.2020. и с момента покупки квартири по август месяц всего 20 куб. газа использовано . Мне ВЫ выставили уже 450,88 грн. за цей період. Сделайте пожалуйста калькуляцию по вашему (визначені обсяги споживання за минулий МОЙ газовий рік.)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка надішліть на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua акти обстежень за останні 2 роки, якщо можливо. Спожитий газ у 2020 році буде обраховано у новому газовому році.
Будь ласка надішліть на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua акти обстежень за останні 2 роки, якщо можливо.
Спожитий газ у 2020 році буде обраховано у новому газовому році.... Згорнути