Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5089 записів
Тетяна від 211438 с. Чорнобаївка написав 31.01.2020:
Доброго дня. Скажіть, будь ласка, де можна ознайомитися з адресами абонпунктів? Дякую.
Доброго дня. Скажіть, будь ласка, де можна ознайомитися з адресами абонпунктів? Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
м. Херсон, вул. Поповича, 3, 1-ий поверх, розрахунковий зал, (07.00-17.00) - понеділок, вівторок, середа, п’ятниця. (08.00-12.00) - субота. м. Херсон, вул. Михайлівська (Петренка), 18, (08.00-12.00; 13.00-17.00) - понеділок-п’ятниця. м. Херсон, пр. 200 років Херсона, 16, Поштове відділення №34, (08.00-13.00; 14.00-17.00) - понеділок-п’ятниця. м. Херсон, вул. Генерала Алмазова (Безроднього), 41-а, (09.00-13.00; 14.00-17.30) - понеділок-п’ятниця. м. Херсон, вул. Лавреньова, 7, (08.00-12.00; 13.00-17.00) - понеділок-п’ятниця. м. Н. Каховка, вул. Дружби (Дзержинського), 33А, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Олешки, вул. Гвардійська, 91, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Таврійськ, пров. Комунальний, 3 (08.00-16.00) - понеділок-четвер. м. Гола Пристань, вул Ларіонова, 134, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Берислав, пров. Промисловий, 1, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. смт. Каланчак, вул. Херсонська, 70, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Каховка, вул. Козацька, 4, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. смт. Чаплинка, вул. Попова, 55, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Скадовськ, вул. Джарилгацька (Комсомольська), 163-а, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. В. Олександрівка, вул. Комунальна, 38, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Генічеськ, вул. Соборна, 198, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. смт. Білозерка, пров. Чаленко, 1, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. смт. Високопілля, вул. Свободи (Леніна), 42, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. смт. Верхній Рогачик, вул. Ювілейна, 74-а, (08.00-12.00) - понеділок-середа, п’ятниця.
Дякуємо за звернення.
м. Херсон, вул. Поповича, 3, 1-ий поверх, розрахунковий зал, (07.00-17.00) - понеділок, вівторок, середа, п’ятниця. (08.00-12.00) - субота. м. Херсон, вул. Михайлівська (Петренка), 18, (08.00-12.00; 13.00-17.00) - понеділок-п’ятниця. м. Херсон, пр. 200 років Херсона, 16, Поштове відділення №34, (08.00-13.00; 14.00-17.00) - понеділок-п’ятниця. м. Херсон, вул. Генерала Алмазова (Безроднього), 41-а, (09.00-13.00; 14.00-17.30) - понеділок-п’ятниця. м. Херсон, вул. Лавреньова, 7, (08.00-12.00; 13.00-17.00) - понеділок-п’ятниця. м. Н. Каховка, вул. Дружби (Дзержинського), 33А, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Олешки, вул. Гвардійська, 91, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Таврійськ, пров. Комунальний, 3 (08.00-16.00) - понеділок-четвер. м. Гола Пристань, вул Ларіонова, 134, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Берислав, пров. Промисловий, 1, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. смт. Каланчак, вул. Херсонська, 70, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Каховка, вул. Козацька, 4, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. смт. Чаплинка, вул. Попова, 55, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Скадовськ, вул. Джарилгацька (Комсомольська), 163-а, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. В. Олександрівка, вул. Комунальна, 38, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. м. Генічеськ, вул. Соборна, 198, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. смт. Білозерка, пров. Чаленко, 1, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. смт. Високопілля, вул. Свободи (Леніна), 42, (08.00-17.00) - понеділок-середа, п’ятниця. смт. Верхній Рогачик, вул. Ювілейна, 74-а, (08.00-12.00) - понеділок-середа, п’ятниця.
Віра Андріївна від 176648 с Киселівка Білозерського р-ну написав 31.01.2020:
В січні 2020 р. зареєструвала кабінет за даними останьої оплати в сумі 345 грн 00 коп за газ( як товар) тепер не можу зайти ні як вже зареєстрований клієнт бо пише що не знаходять таку оплату ні як нова реєстрація бо пише що вже така електронна пошта є
В січні 2020 р. зареєструвала кабінет за даними останьої оплати в сумі 345 грн 00 коп за газ( як товар) тепер не можу зайти ні як вже зареєстрований клієнт бо пише що не знаходять таку оплату ні як нова реєстрація бо пише що вже така електронна пошта є
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Віра Андріївна.
За вказаним особовим рахунком немає реєстрації, будь ласка для користування особистим кабінетом пройдіть реєстрацію
Дякуємо за звернення.
За вказаним особовим рахунком немає реєстрації, будь ласка для користування особистим кабінетом пройдіть реєстрацію
Тетяна від 5933 написав 31.01.2020:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, : 1: На основании чего вы расчитываете подачу "розподілу природного газу" с 01.10.18 по 30.09.19 если согласно постановления вашего от 24,12,19 № 3046 закон вступает в силу с 01,01,2020. иными словами вы должны подачу расчитывать с 1 января 2020 г , а не брать старые показатели!!! 2: Более того, как я могу платить за подачу газа в 2018 году если купила квартиру в феврале 2019 года. Почему я вообще за кого то что то должна платить???
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, : 1: На основании чего вы расчитываете подачу "розподілу природного газу" с 01.10.18 по 30.09.19 если согласно постановления вашего от 24,12,19 № 3046 закон вступает в силу с 01,01,2020. иными словами вы должны подачу расчитывать с 1 января 2020 г , а не брать старые показатели!!! 2: Более того, как я могу платить за подачу газа в 2018 году если купила квартиру в феврале 2019 года. Почему я вообще за кого то что то должна платить???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Дякуємо за звернення.
Оплата здійснюється у січні 2020 року за січень 2020 року. Для визначення суми оплати, відповідно до кодексу ГРМ обирається споживання (м куб) за минулий газовий рік, який тривав з 01.10.2018 по 01.10.2019
Любов Пилипівна Подколзіна від херсон написав 31.01.2020:
Дякую колективу АТ "Херсонгаз" за їх працю. За тепло в моєму домі. Сумно читати образливі слова в вашу адресу. Люди, прошу, задавайте питання по справі. Думайте.
Дякую колективу АТ "Херсонгаз" за їх працю. За тепло в моєму домі. Сумно читати образливі слова в вашу адресу. Люди, прошу, задавайте питання по справі. Думайте.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов Пилипівна Подколзіна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Александр від 7205 Цюрупинск написав 30.01.2020:
Вопрос лично Альберту Зангиеву. Не здороваюсь, так как здоровья вам не желаю. Вы когда водку в магазине покупаете - отдельно за доставку платите? Что никак не нажретесь?
Вопрос лично Альберту Зангиеву. Не здороваюсь, так как здоровья вам не желаю. Вы когда водку в магазине покупаете - отдельно за доставку платите? Что никак не нажретесь?
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Александр.
Коли Ви звертаєтесь особисто до Зангієва А.Г. з питанням "Что никак не нажретесь?", Ви звертаєтесь до тисячного колективу працівників АТ "Херсонгаз". Колектив АТ "Херсонгаз" спробує Вам відповісти. Стосовно "Вы когда водку в магазине покупаете - отдельно за доставку платите?", Ви вважаєте, що водій, який доставляє в магазин товар, не повинен отримувати зарплату, а машину на заправці заправлять безкоштовно? Напевне ні. Тоді хто платить за це? Напевне Ви, коли купуєте цей товар. В ціні товару вже закладені ці витрати, і навіть зарплатня двірника, який прибирає територію. Невже Ви вважаєте, що тисяча спеціалістів АТ Херсонгаз, які працюють і вдень і вночі над тим, щоб Ви безпечно увімкнули свій газовий пристрій, не повинні отримувати зарплатню? Напевне ні. Невже Ви думаєте, що газ піде по трубам сам по собі? Напевне ні. Навіть вода по трубам не іде просто так. Після того як в трубу надійшов газ - це став газопровід, який за відповідними нормами потрібно обслуговувати, обстежувати, проводити поточні і капітальні ремонти. І газопровід не обмежуються будинковими газопроводами, є ще вуличні, міжселищні і т.д. Плюс на газопроводах багато споруд, регуляторних пунктів для підтримки потрібного тиску, станцій катодного захисту від корозії і т.д. Ось все це добро потрібно утримувати, чим і займаються спеціалісти АТ Херсонгаз і за це платить споживач. Ця плата завжди була в ціні на газ, але тепер її вивели окремо.
Дякуємо за звернення.
Коли Ви звертаєтесь особисто до Зангієва А.Г. з питанням "Что никак не нажретесь?", Ви звертаєтесь до тисячного колективу працівників АТ "Херсонгаз". Колектив АТ "Херсонгаз" спробує Вам відповісти. Стосовно "Вы когда водку в магазине покупаете - отдельно за доставку платите?", Ви вважаєте, що водій, який доставляє в магазин товар, не повинен отримувати зарплату, а машину на заправці заправлять безкоштовно? Напевне ні. Тоді хто платить за це? Напевне Ви, коли купуєте цей товар. В ціні товару вже закладені ці витрати, і навіть зарплатня двірника, який прибирає територію. Невже Ви вважаєте, що тисяча спеціалістів АТ Херсонгаз, які працюють і вдень і вночі над тим, щоб Ви безпечно увімкнули свій газовий пристрій, не повинні отримувати зарплатню? Напевне ні. Невже Ви думаєте, що газ піде по трубам сам по собі? Напевне ні. Навіть вода по трубам не іде просто так. Після того як в трубу надійшов газ - це став газопровід, який за відповідними нормами потрібно обслуговувати, обстежувати, проводити поточні і капітальні ремонти. І газопровід не обмежуються будинковими газопроводами, є ще вуличні, міжселищні і т.д. Плюс на газопроводах багато споруд, регуляторних пунктів для підтримки потрібного тиску, станцій катодного захисту від корозії і т.д. Ось все це добро потрібно утримувати, чим і займаються спеціалісти АТ Херсонгаз і за це платить споживач. Ця плата завжди була в ціні на газ, але тепер її вивели окремо.
Тетяна від 211438 .Чорнобаївка написав 30.01.2020:
Доброго дня. Мною Ситак Т.М. було перераховно (особов.рахунок 211438) 27 січня 2020 р суму 130,21 грн за розподіл газу за січень 2020 р. На сьогодні в кабінеті є заборгованість. З яким інтервалом Вами проводяться зарахування. І як це можна перевірити. Дякую.
Доброго дня. Мною Ситак Т.М. було перераховно (особов.рахунок 211438) 27 січня 2020 р суму 130,21 грн за розподіл газу за січень 2020 р. На сьогодні в кабінеті є заборгованість. З яким інтервалом Вами проводяться зарахування. І як це можна перевірити. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Николай від 45959 написав 30.01.2020:
!. Получаю ж/к субсидию в денежной форме и олачиваю услуги через "Приват -24" Каким образом возможно оплатить Ваши услуги за январь (до 20-го числа), если деньги по субсидии будут перечислены только в средине февраля? Будет ли насчитываться пеня? 2. Вчера, в суворовском УПСНЗ г. Херсона, мотивировали отсутствие в расчетах начисляемой ж/к субсидии, статьи сумм по субсидии за "распределение газа" , отсутствием данных о "субсидиантах" от исполнителя услуги - "ХерсонГаза". Так ли это?
!. Получаю ж/к субсидию в денежной форме и олачиваю услуги через "Приват -24" Каким образом возможно оплатить Ваши услуги за январь (до 20-го числа), если деньги по субсидии будут перечислены только в средине февраля? Будет ли насчитываться пеня? 2. Вчера, в суворовском УПСНЗ г. Херсона, мотивировали отсутствие в расчетах начисляемой ж/к субсидии, статьи сумм по субсидии за "распределение газа" , отсутствием данных о "субсидиантах" от исполнителя услуги - "ХерсонГаза". Так ли это?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Николай.
На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься. Питання щодо нарахування субсидій та пільг займаються органи УПСЗН. Інформація про зміни у ціни до цих органів надана
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду, за січень 2020 року пеня не нараховуватиметься. Питання щодо нарахування субсидій та пільг займаються органи УПСЗН. Інформація про зміни у ціни до цих органів надана
Рузанов БН від 5823 написав 29.01.2020:
6 января в горгазе не было платежек на оплату транспортировки,их принесут контролеры?где их брать?срок оплаты если нет платежек абонентам?
6 января в горгазе не было платежек на оплату транспортировки,их принесут контролеры?где их брать?срок оплаты если нет платежек абонентам?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Рузанов БН.
Квитанції на опдату у процесі розноски, будь ласка очікуйте або скористайтеся особистим кабінетом - сервіс, що надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ та ПОСТАЧАННЯ природного газу, за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Дякуємо за звернення.
Квитанції на опдату у процесі розноски, будь ласка очікуйте або скористайтеся особистим кабінетом - сервіс, що надає інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ та ПОСТАЧАННЯ природного газу, за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
Світлана від 1065 м. Берислав написав 29.01.2020:
Доброго дня! Питання такого характеру в платіжці за транспорт газу допустили помилку не вказали в призначенні платежу рахунок та від кого. Як бути ? Маємо квитанцію з реквізитами про оплату . Допоможіть вирішити це питання.
Доброго дня! Питання такого характеру в платіжці за транспорт газу допустили помилку не вказали в призначенні платежу рахунок та від кого. Як бути ? Маємо квитанцію з реквізитами про оплату . Допоможіть вирішити це питання.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
Якщо 10.02.20 в особистому кабінеті не оновляться дані про оплату, Вам необхідно звернутися з письмовою заявою у банк з проханням надіслати на АТ Херсонгаз лист про виправлення помилки (призначення платежу/ невірний район/ невірний особовий рахунок тощо). За листом з банку протягом 3-х робочих днів будуть проведені коригування по особовому рахунку. Або із копією квитанції та заявою написаною власноруч на імя: Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу.. ) звернутися до найближчого абонпункту. Також ви можете надіслати копію платіжного документу та копію власноруч написаної заяви на електронну адресу Secretary@gaz.kherson.ua
олександр від вел.олександрівка №1231 написав 29.01.2020:
доброго дня.на 1.10.2018 показники31650,на 30.09.2019-33320.за рік-1670.чому мені обрахували -1810 м.куб.олександр.
доброго дня.на 1.10.2018 показники31650,на 30.09.2019-33320.за рік-1670.чому мені обрахували -1810 м.куб.олександр.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день олександр.
Показники на 01.10.18 - 31460, на 01.10.19 - 33270, різниця складає 1810 м куб
Дякуємо за звернення.
Показники на 01.10.18 - 31460, на 01.10.19 - 33270, різниця складає 1810 м куб