5748 записів
17 02 2020 через Ощад банк по кв №5 оплочено сумма 55,27 за розпродил газа Гноянко Андрей Ввасильевич Новая Каховка Победы 22 кв 22 о/р20021 но за мной числится задолженость я сверился в абонпункте и подал все документы на зачисление этой суммы 07 08 2020 после очередной сверки 30 09 2020 выяснилось что документы отправлены 15-16 сентября точную дату не сказали . Когда я увижу .что эта сумма зачислена на мой о/р 20021 Новая Каховка Победы 22 /22 Гноянко А В
17 02 2020 через Ощад банк по кв №5 оплочено сумма 55,27 за розпродил газа Гноянко Андрей Ввасильевич Новая Каховка Победы 22 кв 22 о/р20021 но за мной числится задолженость я сверился в абонпункте и подал все документы на зачисление этой суммы 07 08 2020 после очередной сверки 30 09 2020 выяснилось что документы отправлены 15-16 сентября точную дату не сказали . Когда я увижу .что эта сумма зачислена на мой о/р 20021 Новая Каховка Победы 22 /22 Гноянко А В... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Імя та по-батькові заявника не співпадають , будь ласка уточніть ПІБ заявника
Імя та по-батькові заявника не співпадають , будь ласка уточніть ПІБ заявника... Згорнути
На данный момент на сайте по моему счёту 202943 за транспортировку газа задолжность за сентябрь 2020, хотя оплата была произведена две недели назад, подскажите когда обновляются данные?
На данный момент на сайте по моему счёту 202943 за транспортировку газа задолжность за сентябрь 2020, хотя оплата была произведена две недели назад, подскажите когда обновляются данные?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня. Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Кошти які надійшли на особові рахунки протягом дня, будуть відображені в особистому кабінеті наступного дня.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.... Згорнути
Є переплата за газ перед Херсонрегіонгаз. Чи можна частину цих коштів перерахувати Херсонгазу за транспортування?
Є переплата за газ перед Херсонрегіонгаз. Чи можна частину цих коштів перерахувати Херсонгазу за транспортування?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
АТ Херсонгаз та ТОВ Херсонрегіонгаз це дві різні юридичні особи з різними повноваженнями
АТ Херсонгаз та ТОВ Херсонрегіонгаз це дві різні юридичні особи з різними повноваженнями... Згорнути
ідповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Любов. Будь ласка більш уважніше перечитайте попереднє повідомлення або письмово зверніться на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036. Дякуємо за звернення. Здравствуйте. Ну написала я вам письмо-еще 09.09.2020 и что...... прошло уже 15 дней и что..... ? НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА . АУ -АУ люди.................
ідповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Будь ласка більш уважніше перечитайте попереднє повідомлення або письмово зверніться на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036.
Дякуємо за звернення. Здравствуйте. Ну написала я вам письмо-еще 09.09.2020 и что...... прошло уже 15 дней и что..... ? НИ ОТВЕТА НИ ПРИВЕТА . АУ -АУ люди.................... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ПІБ Заявника
Будь ласка уточніть ПІБ Заявника... Згорнути
Новая Каховка улица Дружбы 25 кв54, 21 сентября в 9.30 выключили газ всему дому типа утечка газа,никаких жалоб нет и не было теперь требуют за подключение 12 тысяч ,живут одни пенсионеры практически за что им платить? В карантин 255 статья не имеют права отключать и оставлять людей голодать,Мы будем жаловаться президенту
Новая Каховка улица Дружбы 25 кв54, 21 сентября в 9.30 выключили газ всему дому типа утечка газа,никаких жалоб нет и не было теперь требуют за подключение 12 тысяч ,живут одни пенсионеры практически за что им платить? В карантин 255 статья не имеют права отключать и оставлять людей голодать,Мы будем жаловаться президенту... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваше питання
Будь ласка уточніть ваше питання... Згорнути
Добрий день! У нас склалася така ситуація: за особистим рахунком 20063 (Хлудов О.Д.) на 01.09 за розподіл газу була заборгованість 958,70 грн. Помилково ми сплатили цю суму за газопостачання. Оскільки, цю суму неможливо перекинути на розподіл газу, то ми сплатили на рахунок Херсонгаз за розподіл 02.09.2020 - 784,05 грн. Але на 10.09.2020 висвічується заборгованість -958,7 грн. Як це зрозуміти. Будь ласка, розберіться з цією ситуацією. І головне...незрозуміло куди сплачувати....
Добрий день!
У нас склалася така ситуація: за особистим рахунком 20063 (Хлудов О.Д.) на 01.09 за розподіл газу була заборгованість 958,70 грн. Помилково ми сплатили цю суму за газопостачання. Оскільки, цю суму неможливо перекинути на розподіл газу, то ми сплатили на рахунок Херсонгаз за розподіл 02.09.2020 - 784,05 грн. Але на 10.09.2020 висвічується заборгованість -958,7 грн. Як це зрозуміти. Будь ласка, розберіться з цією ситуацією. І головне...незрозуміло куди сплачувати....... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте свій населений пункт
Будь ласка зазначте свій населений пункт... Згорнути
Добрый день. У меня сложилась такая ситуация : Мне постоянно насчитывали долг за газ, но я т.к. я исправно плачу - не обращала внимания. Но недавно проверила все оплаты и обнаружила, что оплата за месяцы с октября 2019 г. по январь 2020 г. каким то образом попадала на лицевой счёт № 231958. Что это за личевой счет - не знаю.Как в этой ситуации разобраться?
Добрый день. У меня сложилась такая ситуация : Мне постоянно насчитывали долг за газ, но я т.к. я исправно плачу - не обращала внимания. Но недавно проверила все оплаты и обнаружила, что оплата за месяцы с октября 2019 г. по январь 2020 г. каким то образом попадала на лицевой счёт № 231958. Что это за личевой счет - не знаю.Как в этой ситуации разобраться?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Головна -Мій кабінет -Перейти до розрахунку
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.... Згорнути
Здравствуйте ЕЩЕ РАЗ. У вас не отработана процедура при смене домоволодіння. И ВЫ долги прежних людей (ДОМОВЛАДЕЛЬЦЕВ) вешаете на новых власников домоволодіння. ТАК У ВАС ЦЕ ПРОИСХОДИТ?
Здравствуйте ЕЩЕ РАЗ. У вас не отработана процедура при смене домоволодіння. И ВЫ долги прежних людей (ДОМОВЛАДЕЛЬЦЕВ) вешаете на новых власников домоволодіння. ТАК У ВАС ЦЕ ПРОИСХОДИТ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть чи зверталися ви письмо з даним питанням, як вам було запропоновано раніше?
Будь ласка уточніть чи зверталися ви письмо з даним питанням, як вам було запропоновано раніше?... Згорнути
ідповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Любов. Обрахунок проводится не на особ,у а на споживання домоволодіння За вказаним особовим рахунком Вартість послуги з розподілу природного газу за Вересень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 3-20040 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 663,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 62,33 грн з ПДВ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.). Також нагадуємо, що від щомісячної плати за транспортування газу НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: якщо споживач тривалий час не проживаєте у приміщенні, якщо у приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо), якщо є пільги або субсидія, якщо раніше споживача було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини. Здравствуйте. Я з 11.12.2019 новий власник квартири. Вы не меняете ОСОБОВЫЕ РАХУНКИ они остаються за квартирою- ТАК ? Обрахунок на споживання домоволодіння починаеться газового 2019 року з 01.10.2018 по 30.09.2019 так? Квартира куплена 11.12.2019. Я еще газом не пользовалась в 2019 році ( газовий 01.10.2018 по 30.09.2019 ). За что вы мне начисляете?
ідповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Обрахунок проводится не на особ,у а на споживання домоволодіння За вказаним особовим рахунком Вартість послуги з розподілу природного газу за Вересень 2020 р. визначена на підставі розділу VI договору розподілу природного газу № 3-20040 як добуток 1/12 річної замовленої потужності об'єкта Споживача на тариф. Вартість з ПДВ = Величина річної замовленої потужності / 12 x Тариф без ПДВ x 1.2 (ПДВ) = 663,00 / 12 х 0,94 x 1.2 = 62,33 грн з ПДВ. Наприклад: з 01.10.2018 по 31.09.2019 споживач використав 120 м3 природного газу. Щомісячна вартість послуги розподілу природного газу розраховується наступним чином: 120 м3 : 12 місяців = 10 м3 (як добуток 1/12 річної замовленої потужності) на період з 01.01.2020 року до 30.06.2020 року включно 10 м3 х 0,82 грн. = 8,20 грн. (з врахуванням ПДВ – 9,84 грн.). з 01 липня 2020 року. 10 м3 х 0,94 грн. = 9,40 грн. (з врахуванням ПДВ – 11,28 грн.). Також нагадуємо, що від щомісячної плати за транспортування газу НЕ ЗВІЛЬНЯЄ: якщо споживач тривалий час не проживаєте у приміщенні, якщо у приміщенні проживають інші особи (родичі, квартиранти тощо), якщо є пільги або субсидія, якщо раніше споживача було опломбовано чи механічно від'єднано від газопостачання за будь-якої причини.
Здравствуйте. Я з 11.12.2019 новий власник квартири. Вы не меняете ОСОБОВЫЕ РАХУНКИ они остаються за квартирою- ТАК ? Обрахунок на споживання домоволодіння починаеться газового 2019 року з 01.10.2018 по 30.09.2019 так? Квартира куплена 11.12.2019. Я еще газом не пользовалась в 2019 році ( газовий 01.10.2018 по 30.09.2019 ). За что вы мне начисляете?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка більш уважніше перечитайте попереднє повідомлення або письмово зверніться на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036.
Будь ласка більш уважніше перечитайте попереднє повідомлення або письмово зверніться на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036.... Згорнути
Здравствуйте. Почему ваше предприятие мне постоянно пишет долги?!! Я каждый месяц оплачиваю этот несуществующий "долг", а вы мне с нового месяца-ляп!-и новый?! Как это ? Я покрываю долги тех, кто не платит? К кому можно обратиться, чтобы пересмотрели и прекратили это безобразие?
Здравствуйте. Почему ваше предприятие мне постоянно пишет долги?!! Я каждый месяц оплачиваю этот несуществующий "долг", а вы мне с нового месяца-ляп!-и новый?! Как это ? Я покрываю долги тех, кто не платит? К кому можно обратиться, чтобы пересмотрели и прекратили это безобразие?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплату за розподіл необхідно здійснювати щомісяця до 20 числа за поточний.
Оплату за розподіл необхідно здійснювати щомісяця до 20 числа за поточний.... Згорнути