Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5665 записів
Марія від О/Р 216931, 73013, м. ХЕРСОН, ДНІПРОВСЬКИЙ, ШЕВЧЕНКА, буд. 117/50 написав 22.07.2020
День добрий. За даними особистого кабінету видно, що відсутня оплата за розподіл газу за лютий місяць. Оплата була виконана вчасно через Приват 24. Дублікат квитанції № ції No0.0.1612640851.1 Код квитанції 1868-3725-6566-3359 від 2020-02-12 Сума 106,27 грн. Призначення платежу - за розподіл природногогазу за Лютий 2020 р.
День добрий. За даними особистого кабінету видно, що відсутня оплата за розподіл газу за лютий місяць. Оплата була виконана вчасно через Приват 24. Дублікат квитанції № ції No0.0.1612640851.1 Код квитанції 1868-3725-6566-3359 від 2020-02-12 Сума 106,27 грн. Призначення платежу - за розподіл природногогазу за Лютий 2020 р.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.... Згорнути
Валентина від 208531. м.Херсон написав 21.07.2020
Вітаю. Надіслали Вам на пошту документи, квитанцію про сплату за розподіл природного газу та заяву про зарахування коштів на особовий рахунок. Як дізнатися чи потрапило все це у обробку та коли повернуться ті 200 гривень, що загубились десь на Вашому умовному рахунку? Хотілося б нарешті вирішити це питання, будь ласка, дайте відповідь. ПІБ — Демешко Валентина Іванівна. Особовий рахунок — 208531
Вітаю. Надіслали Вам на пошту документи, квитанцію про сплату за розподіл природного газу та заяву про зарахування коштів на особовий рахунок. Як дізнатися чи потрапило все це у обробку та коли повернуться ті 200 гривень, що загубились десь на Вашому умовному рахунку? Хотілося б нарешті вирішити це питання, будь ласка, дайте відповідь. ПІБ — Демешко Валентина Іванівна. Особовий рахунок — 208531... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші документи отримано 20.07.20 і знаходяться в роботі
Ваші документи отримано 20.07.20 і знаходяться в роботі... Згорнути
Андрей від 20021 Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 написав 21.07.2020
В феврале должно быть две оплаты за 03 02 кв;22 и за 17 02 кв№5 оплата через Ощадбанк Новая Каховка а в особыстом кабинете отражено одна оплата я с Вами до карантина решала этот вопрос , а ВЫ ТАК И СДЕЛАЛИ ИСПРАВЛЕНИЯ
В феврале должно быть две оплаты за 03 02 кв;22 и за 17 02 кв№5 оплата через Ощадбанк Новая Каховка а в особыстом кабинете отражено одна оплата я с Вами до карантина решала этот вопрос , а ВЫ ТАК И СДЕЛАЛИ ИСПРАВЛЕНИЯ... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваше питання
Будь ласка уточніть ваше питання... Згорнути
Татьяна від 26358 написав 20.07.2020
Добрый день, подскажите, пожалуйста, 08.07.2020 была оплата за распределение газа 145,72 (на момент оплаты была именно такая сумма в кабинете), сегодня 20.07.2020 в кабинете указана другая сумма 167,04 и стоит долг... Разве было повышение за оплату транспортировки и почему тогда не было по поводу этого уведомления и пересчёта? Спасибо.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, 08.07.2020 была оплата за распределение газа 145,72 (на момент оплаты была именно такая сумма в кабинете), сегодня 20.07.2020 в кабинете указана другая сумма 167,04 и стоит долг... Разве было повышение за оплату транспортировки и почему тогда не было по поводу этого уведомления и пересчёта? Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Усі дані опубліковано за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=3282, такод опубліковано у газеті Новий день та на сайті НКРЕКП. Перерахінок в особистому кабінеті зроблено - опис знаходиться під таблицею Головна /Мій кабінет/ Розрахунок за розподіл газу
Усі дані опубліковано за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=3282, такод опубліковано у газеті Новий день та на сайті НКРЕКП. Перерахінок в особистому кабінеті зроблено - опис знаходиться під таблицею Головна /Мій кабінет/ Розрахунок за розподіл газу... Згорнути
Татьяна від 52076691, Херсон написав 20.07.2020
Оплачено 7.07.2020г. 80 грн. Платеж Р24А785263842А78546. Статус: проведено. Одержувачу гроші надійдуть 08.07.2020.
Оплачено 7.07.2020г. 80 грн. Платеж Р24А785263842А78546. Статус: проведено. Одержувачу гроші надійдуть 08.07.2020.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кошти надійшли 10.07.20, незабаром дані будуть відображені у Головна/ Мій кабінет/ Розрахунок за розподіл газу
Кошти надійшли 10.07.20, незабаром дані будуть відображені у Головна/ Мій кабінет/ Розрахунок за розподіл газу... Згорнути
Татьяна від 52076691, Херсон написав 20.07.2020
Не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежкой. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо
Не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежкой. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Яку суму та коли ви сплатили за розподіл
Яку суму та коли ви сплатили за розподіл... Згорнути
Татьяна від 52076691 написав 18.07.2020
Здравствуйте! Почему не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежной. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо
Здравствуйте! Почему не обновилась запись и не списан долг. Оплачено общей платежной. За газ оплата прошла, за транспортировку долг висит. Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт будь ласка
Зазначте свій населений пункт будь ласка... Згорнути
Андрей від 20021 Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 написав 17.07.2020
Оъясните пожалуйста почему в кабинете висит задолженность на 0107 если в июне отмечено на начало 55,27 начислено 55,27 оплочено 55,27 и все равно висит долг если в каждом месяце видна оплата , в июле на начало 55,27 начислено 63,36 оплочено 63,36 и опять висит долг 55,27 , что это у Вас за бухгалтерия такая все месяцы оплочено а долг все равно висит за июнь
Оъясните пожалуйста почему в кабинете висит задолженность на 0107 если в июне отмечено на начало 55,27 начислено 55,27 оплочено 55,27 и все равно висит долг если в каждом месяце видна оплата , в июле на начало 55,27 начислено 63,36 оплочено 63,36 и опять висит долг 55,27 , что это у Вас за бухгалтерия такая все месяцы оплочено а долг все равно висит за июнь... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Як вам було повідомлено у попередній відповіді - натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату
Як вам було повідомлено у попередній відповіді - натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату... Згорнути
Чайка Светлана від 7235 Каховка написав 15.07.2020
Объясните мне почему за распределение газа надо оплатить 80 гривен,а фактически к оплате 150.50
Объясните мне почему за распределение газа надо оплатить 80 гривен,а фактически к оплате 150.50... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відсутня оплата за січень та нараховано оплату за липень
Відсутня оплата за січень та нараховано оплату за липень... Згорнути
Андрей від 20021 Новая Каховка пр Победы 22 кв 22 написав 14.07.2020
09 07 2020 я обратился к Вам почему у меня задолженность за июнь 55,27 гр. получил ответ , что оплата поступила 15 06 2020 , почему нет разноски в особыстом кабинете? Опять Вас упрашивать чтобы сделали разноску почему при поступлении денежных средств сразу не отражается в особыстом кабинете? Объясните , что у вас такое творится?
09 07 2020 я обратился к Вам почему у меня задолженность за июнь 55,27 гр. получил ответ , что оплата поступила 15 06 2020 , почему нет разноски в особыстом кабинете? Опять Вас упрашивать чтобы сделали разноску почему при поступлении денежных средств сразу не отражается в особыстом кабинете? Объясните , что у вас такое творится?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату у червні
Натисніть ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ і ви побачите свою оплату у червні... Згорнути