5748 записів
За розподіл газа за июль 2020 я оплатил 09.07.2020 в сумме 104.53грн. Через Райфайзен банк Аваль. Почему до сих пор указанная суима числится как долг？
За розподіл газа за июль 2020 я оплатил 09.07.2020 в сумме 104.53грн. Через Райфайзен банк Аваль. Почему до сих пор указанная суима числится как долг？... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата від 09.07.20 не надходила. Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок - копію/копії платіжного документу з банку - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. !!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за поточний місяць.
Оплата від 09.07.20 не надходила.
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- копія паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити платника, якщо необхідно повернути кошти платнику на банківський рахунок
- копію/копії платіжного документу з банку
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
!!!Також нагадуємо, що оплата за розподіл здійснюється щомісячно до 20 числа місяця за
поточний місяць.... Згорнути
В Новой Каховке не могут сделать перерасчёт с марта месяца,говорят с Херсона не пришли документы.Сколько должен делаться перерасчет?Куда обращаться в случае бездействия?
В Новой Каховке не могут сделать перерасчёт с марта месяца,говорят с Херсона не пришли документы.Сколько должен делаться перерасчет?Куда обращаться в случае бездействия?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Який перерахунок? Які документи мають прибути з обласного центру? До кого саме та коли ви зверталися в Новій Каховці? Чи писали ви письмове звенення?
Який перерахунок? Які документи мають прибути з обласного центру? До кого саме та коли ви зверталися в Новій Каховці? Чи писали ви письмове звенення?... Згорнути
Повторно отправила пакет документов о июльской оплате на Secretary@gaz.kherson.ua Стрелова Т.В.
Повторно отправила пакет документов о июльской оплате на Secretary@gaz.kherson.ua
Стрелова Т.В.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо всі документи у наявності зверенння буде зареєстровано протягом доби.
Якщо всі документи у наявності зверенння буде зареєстровано протягом доби.... Згорнути
Я сегодня отправила пакет документов по новому платежу. Заявление от 29.07.20. Стрелова Т.В.
Я сегодня отправила пакет документов по новому платежу. Заявление от 29.07.20. Стрелова Т.В.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інших документів на вказаний ПІБ не надходило.
Інших документів на вказаний ПІБ не надходило.... Згорнути
Комплект документов по оплате распределения газа отправила на эл .почту. Стрелова Т.В. л/с 7080625,(Ушакова46, кв.101) т.0677586752
Комплект документов по оплате распределения газа отправила на эл .почту.
Стрелова Т.В. л/с 7080625,(Ушакова46, кв.101) т.0677586752... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваше звернення від 15.04.20 розглянуто, сума врахована 29.04.20
Ваше звернення від 15.04.20 розглянуто, сума врахована 29.04.20... Згорнути
Спасибо огромное обнадежили, будем надеется что наши каховские не подведут и скоро сделают ремонт трубы
Спасибо огромное обнадежили, будем надеется что наши каховские не подведут и скоро сделают ремонт трубы... Згорнути
Спасибо вам за информацию, будем надеяться что будет так как вы написали.
Спасибо вам за информацию, будем надеяться что будет так как вы написали.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 16.00 оплата за вчинені збитки виконана.
Станом на 16.00 оплата за вчинені збитки виконана.... Згорнути
Вы вообще ни в чем не помогли!!! Вам никто не хамил!!! Сколько раз Вас просили о помощи жители?! В чем Вы помогли?!
Вы вообще ни в чем не помогли!!! Вам никто не хамил!!! Сколько раз Вас просили о помощи жители?! В чем Вы помогли?!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для отримання фактичної консультації для допомоги у вірішенні конкретного питання, необхідно отримати запитання (або опис події) та дані споживача, у якого це питання виникло. Або, наприклад звернутися до місцевих органів влади, які щоденно інформуються про стан виконання робіт. Якщо ви не є фахівцем у газовій галузі і не працівником товариства, будь ласка не треба консультувати у гостьовій книзі АТ Херсонгаз інших споживачів. На їх конкретні запитання - вони вже отримали конкретну консультацію.
Для отримання фактичної консультації для допомоги у вірішенні конкретного питання, необхідно отримати запитання (або опис події) та дані споживача, у якого це питання виникло. Або, наприклад звернутися до місцевих органів влади, які щоденно інформуються про стан виконання робіт.
Якщо ви не є фахівцем у газовій галузі і не працівником товариства, будь ласка не треба консультувати у гостьовій книзі АТ Херсонгаз інших споживачів.
На їх конкретні запитання - вони вже отримали конкретну консультацію.... Згорнути
Оператор, как вы требуете данные газовщиков, напишите свои данные!
Оператор, как вы требуете данные газовщиков, напишите свои данные!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Просимо прийняти до уваги, що листи з необ'єктивними судженнями, безпідставними образами, хамським ставленням, погрозами на рахунок підприємства, чи працівників надалі не розглядатимуться. Ми працюємо, для того, щоб допомагати вам, поважайте нашу роботу, як ми поважаємо вас, шановний споживач.
Просимо прийняти до уваги, що листи з необ'єктивними судженнями, безпідставними образами, хамським ставленням, погрозами на рахунок підприємства, чи працівників надалі не розглядатимуться.
Ми працюємо, для того, щоб допомагати вам, поважайте нашу роботу, як ми поважаємо вас, шановний споживач.... Згорнути
Вот это ответили так ответили.А если виновник дтп через полгода будет 《відшкодовувати збитки》нам что все это время сидеть без газа.Подскажите куда нам обращаться в таком случае.
Вот это ответили так ответили.А если виновник дтп через полгода будет 《відшкодовувати збитки》нам что все это время сидеть без газа.Подскажите куда нам обращаться в таком случае.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Друга сторона вже отримала рахунок та сьогодні він має бути сплачений. Ремонтні роботи буде запланово на найближчі 2 дні.
Друга сторона вже отримала рахунок та сьогодні він має бути сплачений.
Ремонтні роботи буде запланово на найближчі 2 дні.... Згорнути