5928 записів
Дякую.Думаю нашу ситуацію буде розв`язано.
Дякую.Думаю нашу ситуацію буде розв`язано.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Так и не получила ответа на два своих обращения по поводу исправления ошибки при передачи реестра на оплату в Ощадбанк, так как получаю льготы как участник боевых действий. Деньги с социального счета ушли на чужой счет,
Так и не получила ответа на два своих обращения по поводу исправления ошибки при передачи реестра на оплату в Ощадбанк, так как получаю льготы как участник боевых действий. Деньги с социального счета ушли на чужой счет,... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Михайло о/р 10269 с.Преображенка Чаплинського р-ну Херсонської обл. Добрий день 05.05.2020. мною було подано заяву в електроному вигляді на електрону пошту Secretary@gaz.kherson.ua., стосовно зарахування коштів за росподіл газу, за січень-лютий місяць, згідно квитанції №0.0.1612837461.1.з усіма копіями дукументів [поспорт,інд.код, квитанція}. На сьогоднішній день заборгованість за січень-лютий залишилась. Прошу розяснень.
Михайло о/р 10269 с.Преображенка Чаплинського р-ну Херсонської обл. Добрий день 05.05.2020. мною було подано заяву в електроному вигляді на електрону пошту Secretary@gaz.kherson.ua., стосовно зарахування коштів за росподіл газу, за січень-лютий місяць, згідно квитанції №0.0.1612837461.1.з усіма копіями дукументів [поспорт,інд.код, квитанція}. На сьогоднішній день заборгованість за січень-лютий залишилась. Прошу розяснень.... Згорнути
Добрий день!В особистому кабінеті бачу що на моєму рахунку 6406 обліковується заборгованість за два місяці в сумі 152.86., а місячна оплата складає 76.43 грн. Кошти по оплаті перераховує Ощадбанк, так як маю пільгу 75%, як учаснику бойових дій. В особистому кабінеті в Ощадбанку по мєму рахунку міститься інформація, що місячна плата складає 143.99, та що перераховано за моїм рахунком 575.96. Телефонувала до Ощадбанку, там мені пояснили, що кошти зараховуються автоматично за реєстром, який ви надаєте до банку, порекомендували звернутися до вас. 18.05.2020 з соціального рахунку мого чоловіка Мішина Івана Михайловича перераховани кошти за наданим вами реєстром але невідомо на який рахунок перераховано кошти, якщо на моєму 6406 кошти відсутні. Можливо в реєстрі якась помилка, з соціального рахунку кошти знято, а на особовий рахунок не зайшли. Ще повторно звертаю вашу увагу що навіть місячне нарахування зазначено інше 143.99. Це якась помилка.
Добрий день!В особистому кабінеті бачу що на моєму рахунку 6406 обліковується заборгованість за два місяці в сумі 152.86., а місячна оплата складає 76.43 грн. Кошти по оплаті перераховує Ощадбанк, так як маю пільгу 75%, як учаснику бойових дій. В особистому кабінеті в Ощадбанку по мєму рахунку міститься інформація, що місячна плата складає 143.99, та що перераховано за моїм рахунком 575.96. Телефонувала до Ощадбанку, там мені пояснили, що кошти зараховуються автоматично за реєстром, який ви надаєте до банку, порекомендували звернутися до вас. 18.05.2020 з соціального рахунку мого чоловіка Мішина Івана Михайловича перераховани кошти за наданим вами реєстром але невідомо на який рахунок перераховано кошти, якщо на моєму 6406 кошти відсутні. Можливо в реєстрі якась помилка, з соціального рахунку кошти знято, а на особовий рахунок не зайшли. Ще повторно звертаю вашу увагу що навіть місячне нарахування зазначено інше 143.99. Це якась помилка.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
почему до сих пор нет платежек по газу в г Таврийске Каховского района
почему до сих пор нет платежек по газу в г Таврийске Каховского района... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка, уточніть Ваше питання
Будь ласка, уточніть Ваше питання... Згорнути
Добрий день!В особистому кабінеті бачу що на моєму рахунку 6406 обліковується заборгованість за два місяці в сумі 152.86., а місячна оплата складає 76.43 грн. Кошти по оплаті перераховує Ощадбанк, так як маю пільгу 75%, як учаснику бойових дій. В особистому кабінеті в Ощадбанку по мєму рахунку міститься інформація, що місячна плата складає 143.99, та що перераховано за моїм рахунком 575.96.
Добрий день!В особистому кабінеті бачу що на моєму рахунку 6406 обліковується заборгованість за два місяці в сумі 152.86., а місячна оплата складає 76.43 грн. Кошти по оплаті перераховує Ощадбанк, так як маю пільгу 75%, як учаснику бойових дій. В особистому кабінеті в Ощадбанку по мєму рахунку міститься інформація, що місячна плата складає 143.99, та що перераховано за моїм рахунком 575.96.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Станом на 26.05.20 отримано 1 платіж від 01.04.20 - АТ Приватбанк. Заборгованість за розподіл становить 152,86 грн. Платежів від Ощадбанку не надходило.
Станом на 26.05.20 отримано 1 платіж від 01.04.20 - АТ Приватбанк. Заборгованість за розподіл становить 152,86 грн.
Платежів від Ощадбанку не надходило.... Згорнути
Добрий день! Скажіть, будь ласка, чому в єдиній квитанції Приват24 висить борг за розподіл газу у сумі 27.47 грн. Я прорахувалася? Завчасно дякую за відповідь!
Добрий день! Скажіть, будь ласка, чому в єдиній квитанції Приват24 висить борг за розподіл газу у сумі 27.47 грн. Я прорахувалася? Завчасно дякую за відповідь!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
З_ питань інформації у Приват 24 будь ласка зверніться до банківської установи
З_ питань інформації у Приват 24 будь ласка зверніться до банківської установи... Згорнути
Доброго дня! Звертаюся до вас із проханням пояснити, чому на 01.05.2020 року висить борг 8.65грн., якщо оплату за розподіл здійснено через Приват 24 від 30.01.2020 року квитанція № 0.0.1600586064.1. сума платежу-30 грн. Чому ж тоді борг на 01.05.20??? Дякую за розуміння.
Доброго дня! Звертаюся до вас із проханням пояснити, чому на 01.05.2020 року висить борг 8.65грн., якщо оплату за розподіл здійснено через Приват 24 від 30.01.2020 року квитанція № 0.0.1600586064.1. сума платежу-30 грн. Чому ж тоді борг на 01.05.20??? Дякую за розуміння.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вам виставлено поточну заборгованість за травень
Вам виставлено поточну заборгованість за травень... Згорнути
Добрий день. Скажіть будь-ласка, коли нам включать газ., його немає з 19.05.2020 р . На запитання чому ? і коли? у нас намісці говорять; як провіримо абонентів. Для перевірки потрібно відключати газ 77 абонентам? Чи я щось нерозумію. Якщо в когось проблеми чи хтось несплачує за газ - винні всі? В мене все добре перевіряли ваші співробітники. Чому я повина сидіти без газу?
Добрий день. Скажіть будь-ласка, коли нам включать газ., його немає з 19.05.2020 р . На запитання чому ? і коли? у нас намісці говорять; як провіримо абонентів. Для перевірки потрібно відключати газ 77 абонентам? Чи я щось нерозумію. Якщо в когось проблеми чи хтось несплачує за газ - винні всі? В мене все добре перевіряли ваші співробітники. Чому я повина сидіти без газу?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У зв'язку з виявленими фактами несанкціонованого втручання в газорозподільні мережі шляхом самовільного встановлення газового обладнання та ненадання доступу працівникам оператора ГРМ - АТ “Херсонгаз”, для виконання необхідних робіт з усунення порушень згідно пунктів 5.7 та 5.10 розділу V “Правил безпеки систем газопостачання” (ПБСГ), тимчасово припинено газопостачання абонентам по вул.Молодіжній, Чумацькій, пров.Садовому, Шевченко у смт.Верхній Рогачик. Відновлення газопостачання буде розпочато після усунення порушень та, відповідно до розділу п.5.10 розділу V ПБСГ, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України від 15 травня 2015 р. №285, при наявності 100% доступу працівників газового господарства до всіх газових приладів, встановлених у будинках абонентів, про що буде проінформовано додатково.
У зв'язку з виявленими фактами несанкціонованого втручання в газорозподільні мережі шляхом самовільного встановлення газового обладнання та ненадання доступу працівникам оператора ГРМ - АТ “Херсонгаз”, для виконання необхідних робіт з усунення порушень згідно пунктів 5.7 та 5.10 розділу V “Правил безпеки систем газопостачання” (ПБСГ), тимчасово припинено газопостачання абонентам по вул.Молодіжній, Чумацькій, пров.Садовому, Шевченко у смт.Верхній Рогачик.
Відновлення газопостачання буде розпочато після усунення порушень та, відповідно до розділу п.5.10 розділу V ПБСГ, затверджених наказом Міністерства енергетики та вугільної промисловості України від 15 травня 2015 р. №285, при наявності 100% доступу працівників газового господарства до всіх газових приладів, встановлених у будинках абонентів, про що буде проінформовано додатково.... Згорнути
В квартире ни кто не проживал долгое время.опломбирована труба перед счетчиком ( я так понимаю через то что ни кто не жил.так как счетчик на улице).задолженности по газу нет.вселились дети нужно розпломбировать.что нужно для этого?
В квартире ни кто не проживал долгое время.опломбирована труба перед счетчиком ( я так понимаю через то что ни кто не жил.так как счетчик на улице).задолженности по газу нет.вселились дети нужно розпломбировать.что
нужно для этого?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Власник будинку має звернутися до сервісного центру із відповідною заявою про розпломбування.
Власник будинку має звернутися до сервісного центру із відповідною заявою про розпломбування.... Згорнути