5820 записів
29/01/2019 был снят счетчик газовый на плановую поверку (акт № 00089). По сегодняшний день он не установлен обратно. Со слов операторов сервисной службы (51-13-27, 35-47-62, 31-60-40) счетчик поверку не прошел и будет установлен другой. До сих пор никакой не установлен. На звонки ответ один и тот же - просьба подождать - высокая загрузка работников. Прошу сообщить срок установки .
29/01/2019 был снят счетчик газовый на плановую поверку (акт № 00089). По сегодняшний день он не установлен обратно. Со слов операторов сервисной службы (51-13-27, 35-47-62, 31-60-40) счетчик поверку не прошел и будет установлен другой. До сих пор никакой не установлен. На звонки ответ один и тот же - просьба подождать - высокая загрузка работников. Прошу сообщить срок установки .... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Согласно протоколу, по указанному вами телефону 0.........143133 не было связи. Укажите пожалуйста рабочий контактный телефон для связи.
Согласно протоколу, по указанному вами телефону 0.........143133 не было связи. Укажите пожалуйста рабочий контактный телефон для связи.... Згорнути
Каждый месяц я заношу показания через ваш бот чат в Viber, в котором указывается номер лицевого счёта , показания счётчика и прикрепляются фото с показаниями счётчика. И ваш бот чат всегда пишет спасибо и ваши показания приняты. И самое главное это то, что вся переписка с фото сохраняется в Viber и мне не тяжело её прикрепить к этому сообщению, если в этом есть необходимость. Я внёс Показания через ваш Viber-бот 02.07.19 Спасибо
Каждый месяц я заношу показания через ваш бот чат в Viber, в котором указывается номер лицевого счёта , показания счётчика и прикрепляются фото с показаниями счётчика. И ваш бот чат всегда пишет спасибо и ваши показания приняты. И самое главное это то, что вся переписка с фото сохраняется в Viber и мне не тяжело её прикрепить к этому сообщению, если в этом есть необходимость.
Я внёс Показания через ваш Viber-бот 02.07.19 Спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Бот - автоматическая программа, другими словами это робот, который принимает все данные и передает на сервер. Затем, система на сервере сверяет показания больше/меньше предыдущих и активирует/неактивирует их. Если на сегодня ваши показания меньше чем 557 - они не могут быть активированы. Для выравнивания показаний, рекомендуем вам вызвать контролера по тел. 31-60-40 для составления контрольного акта сверки либо обратиться в ближайший абопнутк для написания заявления.
Бот - автоматическая программа, другими словами это робот, который принимает все данные и передает на сервер. Затем, система на сервере сверяет показания больше/меньше предыдущих и активирует/неактивирует их.
Если на сегодня ваши показания меньше чем 557 - они не могут быть активированы.
Для выравнивания показаний, рекомендуем вам вызвать контролера по тел. 31-60-40 для составления контрольного акта сверки либо обратиться в ближайший абопнутк для написания заявления.... Згорнути
Населенный пункт г.Херсон. Я думал это не проблема узнать адрес по номеру лицевого счёта
Населенный пункт г.Херсон. Я думал это не проблема узнать адрес по номеру лицевого счёта... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Последний раз от вас получены показания 02.04.19 через систему вайбер. В дальнейшем, в виду отсутствия показаний - вам рассчитан плановый обьем потребления.
Последний раз от вас получены показания 02.04.19 через систему вайбер.
В дальнейшем, в виду отсутствия показаний - вам рассчитан плановый обьем потребления.... Згорнути
Добрый день. Могу ли я поинтересоваться, откуда по указаному мной лицевому счету, оказалась задолженность за газ, если по данному адресу никто временно не проживает, газом не пользуется и я ежемесячно передаю Показания счётчика газа с фото самого счётчика через вашу группу в Viber ???
Добрый день. Могу ли я поинтересоваться, откуда по указаному мной лицевому счету, оказалась задолженность за газ, если по данному адресу никто временно не проживает, газом не пользуется и я ежемесячно передаю Показания счётчика газа с фото самого счётчика через вашу группу в Viber ???... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Уточните свой населенный пункт
Уточните свой населенный пункт... Згорнути
О/р № 14096331, адреса: Херсон, Університетська, 130 / 4 Добрый день! Не могу войти в личный кабинет повторно и ввести данные по счетчикам.С чем это связано? Не хотелось бы потом оплачивать не существующие долги.
О/р № 14096331, адреса: Херсон, Університетська, 130 / 4
Добрый день! Не могу войти в личный кабинет повторно и ввести данные по счетчикам.С чем это связано? Не хотелось бы потом оплачивать не существующие долги.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Система работает стабильно, возможно сложности возникают при одномоментном заходе большого количества потребителей, пожалуйста попробуйте зайти в ЛК позже, показания принимаются до 05 числа включительно
Система работает стабильно, возможно сложности возникают при одномоментном заходе большого количества потребителей, пожалуйста попробуйте зайти в ЛК позже, показания принимаются до 05 числа включительно... Згорнути
Добрый вечер! Не могу войти в личный кабинет и ввести данные по счетчикам.С чем это связано? Не хотелось бы потом оплачивать не существующие долги.
Добрый вечер! Не могу войти в личный кабинет и ввести данные по счетчикам.С чем это связано? Не хотелось бы потом оплачивать не существующие долги.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Система работает стабильно, возможно сложности возникают при одномоментном заходе большого количества потребителей, пожалуйста попробуйте зайти в ЛК позже, показания принимаются до 05 числа включительно
Система работает стабильно, возможно сложности возникают при одномоментном заходе большого количества потребителей, пожалуйста попробуйте зайти в ЛК позже, показания принимаются до 05 числа включительно... Згорнути
Уважаемые руководители предприятия. Почему проверка вентканалов производите в период отпусков и с 17.00, Вы что издеваетесь? Весь дом, 3 подьезда, должен отпрашиваться с работы и отменять отпуска, иначе штраф 70 грн!!! Что это за беспредел!!!
Уважаемые руководители предприятия. Почему проверка вентканалов производите в период отпусков и с 17.00, Вы что издеваетесь? Весь дом, 3 подьезда, должен отпрашиваться с работы и отменять отпуска, иначе штраф 70 грн!!! Что это за беспредел!!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Уточните пожалуйста адрес о котором идет речь
Уточните пожалуйста адрес о котором идет речь... Згорнути
Яка ціна 1м3газу за травень?
Яка ціна 1м3газу за травень?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24. Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199: 8080/кабінет/ або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24.
Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою
http://194.79.22.199: 8080/кабінет/ або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/... Згорнути
Добрый вечер, не могу зайти в свой кабинет. Сменить пароль не получается - не приходит ничего. Зарегистрироваться я тоже не могу, поскольку сумма последней оплаты почему-то не подходит. Пробовал вводить суммы с нескольких последних чеков(без комиссии).
Добрый вечер, не могу зайти в свой кабинет. Сменить пароль не получается - не приходит ничего. Зарегистрироваться я тоже не могу, поскольку сумма последней оплаты почему-то не подходит. Пробовал вводить суммы с нескольких последних чеков(без комиссии).... Згорнути
Відповідь Адміністрації: Адміністратор
Уточните ваш населенный пункт
Уточните ваш населенный пункт... Згорнути
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, чому мені виставлено рахунок майже на 300 гривень, якщо я завжди вчасно сплачувала 3-4 куби використаного газу щомісяця.
Доброго дня. Підкажіть будь ласка, чому мені виставлено рахунок майже на 300 гривень, якщо я завжди вчасно сплачувала 3-4 куби використаного газу щомісяця.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24. Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою http://194.79.22.199: 8080/кабінет/ або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
З усіх питань нарахування, оплати та перерахунку по особовому рахунку ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/index/0-24.
Для оперативного перегляду інформації про стан рахунку скористайтеся програмою Особистий кабінет з реєстрацією за адресою
http://194.79.22.199: 8080/кабінет/ або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/cabinet/... Згорнути