5713 записів
Повідомте, будь ласка, тариф на послуги розподілу природного газу з 1 січня 2025 року
Повідомте, будь ласка, тариф на послуги розподілу природного газу з 1 січня 2025 року... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Інформації про тариф на 2025 рік наразі немає, будь ласка слідкуйте за повідомленням від АТ Херсонгаз на офіційному сайті або в мережі ФБ.
Інформації про тариф на 2025 рік наразі немає, будь ласка слідкуйте за повідомленням від АТ Херсонгаз на офіційному сайті або в мережі ФБ.... Згорнути
Підкажіть, чи буде робитись перерахунок для Херсону за газ? За законом за період окупації має списатись заборгованість, але вже пройшло 2 роки, а перерахунку так і немає! Чи буде він і як його зробити?
Підкажіть, чи буде робитись перерахунок для Херсону за газ? За законом за період окупації має списатись заборгованість, але вже пройшло 2 роки, а перерахунку так і немає! Чи буде він і як його зробити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз».
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника.
Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця.
Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок.
А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця:
1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена.
2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото.
3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz
4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні.
З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи.
УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.... Згорнути
Добрий день. Куди звертатися та які документи необхідно для газифікації приватногло будинку у с. Ульянівка (Федорівська ср). Скільки це коштує?
Добрий день. Куди звертатися та які документи необхідно для газифікації приватногло будинку у с. Ульянівка (Федорівська ср). Скільки це коштує?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для консультації будь ласка зверніться за номерами – 050 396 75 10 / 050 49 49 224 ( також за цими номерами доступні звернення через мережі - вайбер, телеграм, смс, вацап)
Для консультації будь ласка зверніться за номерами – 050 396 75 10 / 050 49 49 224 ( також за цими номерами доступні звернення через мережі - вайбер, телеграм, смс, вацап)... Згорнути
Добрий день Підкажіть будь ласка ,як переоформити о/р на мене матір, в звʼязку зі смертю мого сина ,власника о/р.
Добрий день
Підкажіть будь ласка ,як переоформити о/р на мене матір, в звʼязку зі смертю мого сина ,власника о/р.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо за вказаною адресою змінився власник, просимо, згідно з вимогами п. 6 гл. 3 р. VI Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у найкоротший термін звернутися до товариства для укладання договору розподілу природного газу та внесення змін до персоніфікованих даних споживача. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), про що робиться відмітка в заяві-приєднання Сформований пакет вищевказаних відсканованих документів разом із заявою про укладення договору розподілу природного газу просимо надіслати на електронну пошту товариства: secretary.gaz.kherson@gmail.com, АБО, якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз, всі ці дії можна виконати через вкладку «Послуги» - «Укладення договору розподілу природного газу» - «Додати нову аяву» – виконати усі запропоновані дії, обравши у вкладці Підставі «Переоформлення особового рахунку» та ОБОВЯЗКОВО додавши копії відповідних документів у вкладинці - КРОК2. На підставі заяви товариством буде сформовано та надіслано Вам для підписання 2 примірники заяви-приєднання (один з яких необхідно буде повернути до товариства).
Якщо за вказаною адресою змінився власник, просимо, згідно з вимогами п. 6 гл. 3 р. VI Кодексу газорозподільних систем, затвердженого постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у найкоротший термін звернутися до товариства для укладання договору розподілу природного газу та внесення змін до персоніфікованих даних споживача.
Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи:
- документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення);
- документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта).
- якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), про що робиться відмітка в заяві-приєднання
Сформований пакет вищевказаних відсканованих документів разом із заявою про укладення договору розподілу природного газу просимо надіслати на електронну пошту товариства: secretary.gaz.kherson@gmail.com,
АБО, якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз, всі ці дії можна виконати через вкладку «Послуги» - «Укладення договору розподілу природного газу» - «Додати нову аяву» – виконати усі запропоновані дії, обравши у вкладці Підставі «Переоформлення особового рахунку» та ОБОВЯЗКОВО додавши копії відповідних документів у вкладинці - КРОК2.
На підставі заяви товариством буде сформовано та надіслано Вам для підписання 2 примірники заяви-приєднання (один з яких необхідно буде повернути до товариства).... Згорнути
Доброго дня. У мене адреса вул.ПЕршотравнева 36 а у вас Першотравнева 36а.Якщо можна то виправіть .Зараз у нас змінюють назви вулиць і якраз момент це зробити.З повгою Валентина Федорова.
Доброго дня. У мене адреса вул.ПЕршотравнева 36 а у вас Першотравнева 36а.Якщо можна то виправіть .Зараз у нас змінюють назви вулиць і якраз момент це зробити.З повгою Валентина Федорова.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Власнику помешкання необхідно звернутися із заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз. У заяві необхідно вказати повне ПІБ власника, адресу/ особовий рахунок, контактний телефон. За потреби надати копії необхідних документів. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com у вигляді додатку до листа як фото, або документу word чи PDF
Власнику помешкання необхідно звернутися із заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз.
У заяві необхідно вказати повне ПІБ власника, адресу/ особовий рахунок, контактний телефон. За потреби надати копії необхідних документів.
Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com у вигляді додатку до листа як фото, або документу word чи PDF... Згорнути
Доброго дня. В с. Микільське з 29.11.2024 року відсутне газопостачання. Прошу вас зробити перерахунок за цей період. Також прошу надати відповідь, коли буде відновлено газопостачання
Доброго дня. В с. Микільське з 29.11.2024 року відсутне газопостачання. Прошу вас зробити перерахунок за цей період. Також прошу надати відповідь, коли буде відновлено газопостачання... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
01.12.24 через обстріл сталося пошкодження газорозподільчої станції. Нажаль, наразі проведення ремонту є неможливим через високу дрону активніть. Але ремонтні роботи будуть проведено, як тільки дозволить ситуація. На час відстуності послуги розподілу природного газу, усім споживачам буде проведено перерахунок.
01.12.24 через обстріл сталося пошкодження газорозподільчої станції. Нажаль, наразі проведення ремонту є неможливим через високу дрону активніть. Але ремонтні роботи будуть проведено, як тільки дозволить ситуація. На час відстуності послуги розподілу природного газу, усім споживачам буде проведено перерахунок.... Згорнути
Підкажіть коли, буде списан борг за окупацію,мешканцям Херсону Люди що повинні сплатити цей борг за окупацію? Чому проігнорували закон, який підписав Президент України. Про списання боргів
Підкажіть коли, буде списан борг за окупацію,мешканцям Херсону
Люди що повинні сплатити цей борг за окупацію?
Чому проігнорували закон, який підписав Президент України.
Про списання боргів... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Херсонська міська територіальна громада, згідно Переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Наказом Мінреінтеграції, перебувала у тимчасовій окупації з 01.03.2022 по 11.11.2022. АТ «Херсонгаз» на виконання Постанови Уряду № 1405 від 29.12.2023 не нараховує відповідну плату з 30.12.2023 на тимчасово окупованих територіях. Разом з цим, Постановою Уряду України № 1405 від 29.12.2023 не передбачена можливість (відсутній порядок, механізм) для підприємств – надавачів житло-комунальних послуг, зокрема послуги розподілу природного газу, здійснювати корегування обсягів спожитого природного газу за заявами споживачів. Для отримання більш детальної інформації, будь ласка зверніться із письмовою заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Херсонська міська територіальна громада, згідно Переліку територій, на яких
ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією,
затвердженого Наказом Мінреінтеграції, перебувала у тимчасовій окупації з 01.03.2022 по
11.11.2022.
АТ «Херсонгаз» на виконання Постанови Уряду № 1405 від 29.12.2023 не нараховує
відповідну плату з 30.12.2023 на тимчасово окупованих територіях.
Разом з цим, Постановою Уряду України № 1405 від 29.12.2023 не передбачена
можливість (відсутній порядок, механізм) для підприємств – надавачів житло-комунальних послуг, зокрема послуги розподілу природного газу, здійснювати корегування обсягів спожитого природного газу за заявами споживачів.
Для отримання більш детальної інформації, будь ласка зверніться із письмовою заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
Добрий день. Мій о/р 216559, яка в мене заборгованість "за трубу" на 10.12.2024 р. Дякую.
Добрий день. Мій о/р 216559, яка в мене заборгованість "за трубу" на 10.12.2024 р. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Стан рахунку - борг на 17.12.2024 89,15 грн
Стан рахунку - борг на 17.12.2024 89,15 грн... Згорнути
при оплаті за дочку переплутала особові рахунки ви мені написали щоб надати заяву від її імені та документи але вона виїхала за кордон чий контактний телефон та e mail треба указати може і її і мій . Паспорт та код їїї у мене є
при оплаті за дочку переплутала особові рахунки ви мені написали щоб надати заяву від її імені та документи але вона виїхала за кордон чий контактний телефон та e mail треба указати може і її і мій . Паспорт та код їїї у мене є... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Необхідно додати паспорт і код платника (якщо платник та власник різні особи - документи на обох) та банківську квитанцію.
Необхідно додати паспорт і код платника (якщо платник та власник різні особи - документи на обох) та банківську квитанцію.... Згорнути
12 11 24 я заплатила за дочку за розподіл газу 300 грн але помилилась та послала гроші на 38378 а треба було на 39378 чи можно це поправити?
12 11 24 я заплатила за дочку за розподіл газу 300 грн але помилилась та послала гроші на 38378 а треба було на 39378 чи можно це поправити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для перенесення платежу на ваш особовий рахунок, Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання (прошу зарахувати платіж ....... від....... в сумі .... на особовий рахунок .......) додати паспорт і код платника (якщо платник та власник різні особи - документи на обох) та банківську квитанцію. Документи можуть бути у зручному для вас форматі - фото, пдф, скан, тощо. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Для перенесення платежу на ваш особовий рахунок, Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання (прошу зарахувати платіж ....... від....... в сумі .... на особовий рахунок .......) додати паспорт і код платника (якщо платник та власник різні особи - документи на обох) та банківську квитанцію. Документи можуть бути у зручному для вас форматі - фото, пдф, скан, тощо.
Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути