Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4959 записів
Євгеній від 350258596,Херсон написав 10.07.2023:
Євгеній від 350258596,Херсон написав 09.07.2023: С сентября 2022(выехал и перекрыл краник) выставляю(по возможности) одни и теже показания но все равно мене накручивают газ, кто может это проверить? https://citykherson.com/gaz.png особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл) О/р 16088729 Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Євгеній. Нажаль ви перестали надавати показники до АТ Херсонгаз з жовтня 2022 року, вам обраховувалося планове споживання. Будь ласка зазначте свої показники на 10.07.23 Дякуємо за звернення. грудень, січень, лютий, квітень і червень, неужели на скриншоте не видно когда я передавал показания там же колонка отдельная? или вы его не смотрели? или в моем кабинете не видно когда я подавал показания, ок если так, то показания от жовтня не изменились, все теже 23761
Євгеній від 350258596,Херсон написав 09.07.2023: С сентября 2022(выехал и перекрыл краник) выставляю(по возможности) одни и теже показания но все равно мене накручивают газ, кто может это проверить? https://citykherson.com/gaz.png особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл) О/р 16088729 Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз Добрий день Євгеній. Нажаль ви перестали надавати показники до АТ Херсонгаз з жовтня 2022 року, вам обраховувалося планове споживання. Будь ласка зазначте свої показники на 10.07.23 Дякуємо за звернення. грудень, січень, лютий, квітень і червень, неужели на скриншоте не видно когда я передавал показания там же колонка отдельная? или вы его не смотрели? или в моем кабинете не видно когда я подавал показания, ок если так, то показания от жовтня не изменились, все теже 23761
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євгеній.
До АТ Херсонгаз ви не надавали показники, якщо ви їх надавали - то будь ласка перегляньте, чи до АТ Херсонгаз ви їх надавали? Ваші показники 23761 на 10.07.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
До АТ Херсонгаз ви не надавали показники, якщо ви їх надавали - то будь ласка перегляньте, чи до АТ Херсонгаз ви їх надавали? Ваші показники 23761 на 10.07.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Вікторія від 6188,Каховка написав 10.07.2023:
Добрий ранок, Каховка вже другий рік знаходиться в окупації, з травня 2022 року не проживаємо за адресою м. Каховка, пр.. Велике прохання, не надсилайте інформацію про сплату рахунків. Дякую за розуміння, бажаю Тихого, Мирного дня.
Добрий ранок, Каховка вже другий рік знаходиться в окупації, з травня 2022 року не проживаємо за адресою м. Каховка, пр.. Велике прохання, не надсилайте інформацію про сплату рахунків. Дякую за розуміння, бажаю Тихого, Мирного дня.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вікторія.
З вересня 2022 року АТ Херсонгаз не надає послугу по вашому населеному пункту, якщо вам надходить заборгованість - вона склалася до вересня 2022 року.
Дякуємо за звернення.
З вересня 2022 року АТ Херсонгаз не надає послугу по вашому населеному пункту, якщо вам надходить заборгованість - вона склалася до вересня 2022 року.
Лілія від 18772, Каховка написав 10.07.2023:
Можливо я пропустила новини, що Каховка звільнена. Інакше я не розумію, чому почали приходити нарахування за розподіл газу за квартиру, яка знаходиться в окупованому місті. Поясніть будь ласка
Можливо я пропустила новини, що Каховка звільнена. Інакше я не розумію, чому почали приходити нарахування за розподіл газу за квартиру, яка знаходиться в окупованому місті. Поясніть будь ласка
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лілія.
З вересня 2022 року АТ Херсонгаз не надає послугу по вашому населеному пункту, якщо вам надходить заборгованість - вона склалася до вересня 2022 року.
Дякуємо за звернення.
З вересня 2022 року АТ Херсонгаз не надає послугу по вашому населеному пункту, якщо вам надходить заборгованість - вона склалася до вересня 2022 року.
Тетяна від 201156 написав 09.07.2023:
Добрий день. Вже 6 місяців я знаходжусь в іншому місті. Газом ніхто не користується, чому я повинна кожен місяць платити доставку газу? Маю статус ВПО. Дякую за відповідь.
Добрий день. Вже 6 місяців я знаходжусь в іншому місті. Газом ніхто не користується, чому я повинна кожен місяць платити доставку газу? Маю статус ВПО. Дякую за відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Дякуємо за звернення.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Олена від 204855 м.Херсон написав 09.07.2023:
Добрий день, в мене питання стосовно розподілу газу, якщо людина померла і у будинку ніхто не мешкає, лічильник перекритий,показники зняті,все одно треба платити?
Добрий день, в мене питання стосовно розподілу газу, якщо людина померла і у будинку ніхто не мешкає, лічильник перекритий,показники зняті,все одно треба платити?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Дякуємо за звернення.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Ігор від Херсон написав 09.07.2023:
У грудні 2022, та січні 2023 ваш сайт не працював, що унеможливили передати данні по споживанню. Ви подали у Нафтогаз якісь цифри зі стелі і тепер Нафтогаз довбить мене за нібито борг. У помешканні с листопаду 2022 року ніхто не проживає, споживання =0, що підтвержує подальші данні (як було на 01.12.22 на лічильнику 772 куба, так досі і є)! Яким чином прибрати цифри споживання?
У грудні 2022, та січні 2023 ваш сайт не працював, що унеможливили передати данні по споживанню. Ви подали у Нафтогаз якісь цифри зі стелі і тепер Нафтогаз довбить мене за нібито борг. У помешканні с листопаду 2022 року ніхто не проживає, споживання =0, що підтвержує подальші данні (як було на 01.12.22 на лічильнику 772 куба, так досі і є)! Яким чином прибрати цифри споживання?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ігор.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Євгеній від 350258596,Херсон написав 09.07.2023:
С сентября 2022(выехал и перекрыл краник) выставляю(по возможности) одни и теже показания но все равно мене накручивают газ, кто может это проверить? https://citykherson.com/gaz.png особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл) О/р 16088729
С сентября 2022(выехал и перекрыл краник) выставляю(по возможности) одни и теже показания но все равно мене накручивают газ, кто может это проверить? https://citykherson.com/gaz.png особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл) О/р 16088729
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євгеній.
Нажаль ви перестали надавати показники до АТ Херсонгаз з жовтня 2022 року, вам обраховувалося планове споживання. Будь ласка зазначте свої показники на 10.07.23
Дякуємо за звернення.
Нажаль ви перестали надавати показники до АТ Херсонгаз з жовтня 2022 року, вам обраховувалося планове споживання. Будь ласка зазначте свої показники на 10.07.23
Олега від 146653, Приозерне написав 08.07.2023:
Доброго дня. 30.06.2023 була оплата за розподіл. В особистому кабінеті оплату не показує.
Доброго дня. 30.06.2023 була оплата за розподіл. В особистому кабінеті оплату не показує.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олега.
Вам надіслано відповідь через ваше зверенння в особистий кабінет
Дякуємо за звернення.
Вам надіслано відповідь через ваше зверенння в особистий кабінет
Любов від 206929 смт. Комишани написав 08.07.2023:
Доброго ранку. моя донька 3.07.23 сплатила останый борг за розподіл газу через приват 24 сума 1337.18 Платіжна інструкція 0.0.3077522703.1 прпшу зарахувати оплату на рахунок АТ ХерсонГаз (за розподіл газу) UA303223130000026032000008680 Дякую за вашу працю та відповідальність. всего Вам доброго. Чому в кабінеті Борг за Липень 2023 р. 1669,60 грн
Доброго ранку. моя донька 3.07.23 сплатила останый борг за розподіл газу через приват 24 сума 1337.18 Платіжна інструкція 0.0.3077522703.1 прпшу зарахувати оплату на рахунок АТ ХерсонГаз (за розподіл газу) UA303223130000026032000008680 Дякую за вашу працю та відповідальність. всего Вам доброго. Чому в кабінеті Борг за Липень 2023 р. 1669,60 грн
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Червень 2023 р. борг 3448,76 + 332,42 грн нарахування за червень - 2444,00 оплати у червні = борг на 01.07.23 1337,18 грн Липень 2023 р. борг 1337,18 грн + 332,42 грн нарахування за липень - 0,00 грн ще не прийшла липнева оплата, треба почекати 2-3 дні = борг 1669,60 грн Дякуємо за оплату.
Дякуємо за звернення.
Червень 2023 р. борг 3448,76 + 332,42 грн нарахування за червень - 2444,00 оплати у червні = борг на 01.07.23 1337,18 грн Липень 2023 р. борг 1337,18 грн + 332,42 грн нарахування за липень - 0,00 грн ще не прийшла липнева оплата, треба почекати 2-3 дні = борг 1669,60 грн Дякуємо за оплату.
Тітков Андрій від 20- 238489 с.Зимівник написав 07.07.2023:
16.06.2023 був приліт, осколками розбило лічильник, редуктор, пробило кран, порвало газогін труби !!! Дав заявку на телефон, письмову заяву і вже двадцять днів не можу дочекатися коли вони приїдуть чинити! Будь ласка оповістить мене коли приїдете ремонтувати.
16.06.2023 був приліт, осколками розбило лічильник, редуктор, пробило кран, порвало газогін труби !!! Дав заявку на телефон, письмову заяву і вже двадцять днів не можу дочекатися коли вони приїдуть чинити! Будь ласка оповістить мене коли приїдете ремонтувати.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тітков Андрій.
Роботи по вашому домогосподарству заплановані на 10.07.23 (орієнтовно з ранку).
Дякуємо за звернення.
Роботи по вашому домогосподарству заплановані на 10.07.23 (орієнтовно з ранку).