Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5659 записів
Тарнопольська Людмила Миколаївна від 203318, Херсон написав 22.02.2024
Добрий день! Щомісяця, плачу за доставку газу через Приват 24. За січень 2024, я заплатила 230 гривень. Оплата була проведена, 07.02.2024 року. У мене питання. Чому, у Приват 24, мені показаний борг у сумі 193.09грн.?
Добрий день! Щомісяця, плачу за доставку газу через Приват 24. За січень 2024, я заплатила 230 гривень. Оплата була проведена, 07.02.2024 року. У мене питання. Чому, у Приват 24, мені показаний борг у сумі 193.09грн.?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Щомісячний платіж на 2024 рік у вас - 193,09 грн. Оплата за послугу розподілу природного газу здійснюється місяць в місяць до 20 числа. На сьогодні станом на 01.03.24 (включно із лютим) у вас заборгованість 156,18 грн.
Щомісячний платіж на 2024 рік у вас - 193,09 грн. Оплата за послугу розподілу природного газу здійснюється місяць в місяць до 20 числа. На сьогодні станом на 01.03.24 (включно із лютим) у вас заборгованість 156,18 грн.... Згорнути
Тетяна від 205131. Херсон написав 22.02.2024
Як зробити з вами звірку щодо сплати за транспортування газу,та яка щомісячна плата по цьому особовому рахунку?Дякую.
Як зробити з вами звірку щодо сплати за транспортування газу,та яка щомісячна плата по цьому особовому рахунку?Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання... Згорнути
Олена від м. Херсон 350139259 написав 19.02.2024
доброго дня, хотіла б дізнатись за перерахунок в окупаційний час
доброго дня, хотіла б дізнатись за перерахунок в окупаційний час... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації цього нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ.
На сьогодні відсутнє роз’яснення про механізм реалізації цього нормативного документу. АТ Херсонгаз звернулось щодо надання роз'яснень стосовно механізму реалізації Постанови до КМУ.... Згорнути
Моісеєнко Леонтій Леонідович від 18336-херсонгаз, 350150484-нафтогаз, м. Херсон написав 17.02.2024
За актом від 13.07.2016 року мені встановлено лічильник газу марки ЕГЛ заводським номером 54794. На 16 лютого 2024 року покази лічильника (споживання газу) - 310 куб.м. Я вчасно надаю покази і сплачую кошти за споживання газу (о/р 350150484). За грудень 2023 р. облгаз надав покази 725 куб.м., а за січень 2024 р. - 69 куб. м. Звідки такі цифри? Що це за свавілля? Прошу, будь ласка, з'ясувати ситуацію. Я сплачую кошти в Приват24 і вся інформацію в телефоні.
За актом від 13.07.2016 року мені встановлено лічильник газу марки ЕГЛ заводським номером 54794. На 16 лютого 2024 року покази лічильника (споживання газу) - 310 куб.м. Я вчасно надаю покази і сплачую кошти за споживання газу (о/р 350150484). За грудень 2023 р. облгаз надав покази 725 куб.м., а за січень 2024 р. - 69 куб. м. Звідки такі цифри? Що це за свавілля? Прошу, будь ласка, з'ясувати ситуацію. Я сплачую кошти в Приват24 і вся інформацію в телефоні.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вашим зверненням, буде проведено відповідні коригування обсягів.
За вашим зверненням, буде проведено відповідні коригування обсягів.... Згорнути
Дібров Володимит Терентиевич від 20-232990 написав 15.02.2024
У звязку з невірним нарахуванням мені сумми кошт на оплату послуги з розподілу природнного газу на 2024 рік. Прошу Вас зробити перерахунок з показника мого лічільника 15901,34. З повагою В. Дібров. тел. 0500451226
У звязку з невірним нарахуванням мені сумми кошт на оплату послуги з розподілу природнного газу на 2024 рік. Прошу Вас зробити перерахунок з показника мого лічільника 15901,34. З повагою В. Дібров. тел. 0500451226... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання... Згорнути
Тетяна від 225993, Херсон,яка заборгованість за розподіл написав 14.02.2024
225993, заборгованість за розподіл
225993, заборгованість за розподіл... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Борг на 14.02.2024 - 364,99 грн
Борг на 14.02.2024 - 364,99 грн... Згорнути
катерина від 52863 херсон написав 14.02.2024
яка заборгованисть за росподил газу
яка заборгованисть за росподил газу... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Стан рахунку на 14.02.2024 борг - 73,45 грн
Стан рахунку на 14.02.2024 борг - 73,45 грн... Згорнути
Михайло від 204238 М. Херсон написав 13.02.2024
Показники лічильника 74178 м3.
Показники лічильника 74178 м3.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Борг на 14.02.2024 - 3363,53 грн Ваші показники прийнято. Через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Борг на 14.02.2024 - 3363,53 грн Ваші показники прийнято. Через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Світлана від 350190945 написав 13.02.2024
Добрий день. 29 грудня 2023 року Кабінет міністрів України прийняв Постанову № 1405 "Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо оплати житлово-комунальних послуг”, в якій вкзанано: Пункт 1 Постанови Кабінету Міністрів України від 5 березня 2022 р. № 206 “Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану” викласти в такій редакції: “1. Установити, що до припинення чи скасування воєнного стану в Україні забороняється: - нарахування плати за житлово-комунальні послуги з дати початку по дату завершення тимчасової окупації територій, включених до переліку тимчасово окупованих Російською Федерацією територій України, відповідно до наказу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій, та стягнення заборгованості за ці послуги, утвореної після 24 лютого 2022 р. за відповідний період окупації, споживачів та/або членів їх сімей на відповідній території. Згідно вищевказаного переліку м. Херсон перебувало у тимчасовій окупації з 01.03.2022 року по 11.11.2022 року. Прошу надати розясненя, чи буде відкореговано нарахування плати за житлово_комунальні послуги за даний період ?
Добрий день. 29 грудня 2023 року Кабінет міністрів України прийняв Постанову № 1405 "Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України щодо оплати житлово-комунальних послуг”, в якій вкзанано: Пункт 1 Постанови Кабінету Міністрів України від 5 березня 2022 р. № 206 “Деякі питання оплати житлово-комунальних послуг в період воєнного стану” викласти в такій редакції: “1. Установити, що до припинення чи скасування воєнного стану в Україні забороняється: - нарахування плати за житлово-комунальні послуги з дати початку по дату завершення тимчасової окупації територій, включених до переліку тимчасово окупованих Російською Федерацією територій України, відповідно до наказу Міністерства з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій, та стягнення заборгованості за ці послуги, утвореної після 24 лютого 2022 р. за відповідний період окупації, споживачів та/або членів їх сімей на відповідній території. Згідно вищевказаного переліку м. Херсон перебувало у тимчасовій окупації з 01.03.2022 року по 11.11.2022 року. Прошу надати розясненя, чи буде відкореговано нарахування плати за житлово_комунальні послуги за даний період ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка надайте заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Будь ласка надайте заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com... Згорнути
Олена від 63120, м.Херсон написав 12.02.2024
Уточнюю свій район. м.Херсон, о/р 63120 і о/р 350192855.
Уточнюю свій район. м.Херсон, о/р 63120 і о/р 350192855.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Борг за розподіл природного газу - на 13.02.2024 - 1983,30 грн, адже ви не сплачуєте з липня 2022 року. Ваші поточні показники на 01.02.24 - 14216, вони передані до постачальника.
Борг за розподіл природного газу - на 13.02.2024 - 1983,30 грн, адже ви не сплачуєте з липня 2022 року. Ваші поточні показники на 01.02.24 - 14216, вони передані до постачальника.... Згорнути