5659 записів
Добрий день, я б хотіла зробити коригування показників лічильника. На 01.02.2024 - 12049. .Херсон. Є фото підтвердження показників.
Добрий день, я б хотіла зробити коригування показників лічильника. На 01.02.2024 - 12049. .Херсон. Є фото підтвердження показників.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву. Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання
Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя АТ Херсонгаз
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
АБО створити електронну заяву в особистому кабінеті АТ Херсонгаз: Послуги - Проведення перерахунку по особовому рахунку - Додати нову заяву.
Заповнити УСІ графи. В обов’язковому порядку в КРОК2 - додати/завантажити файл (скан, фото, пдф тощо) із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок.
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця.
Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок.
А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI,глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання... Згорнути
Доброго вечора. О/р.63120, о/р350192855. В особистому кабінеті мені нарахували борг 49,23 грн. Я оплатила за газ в повному обсязі, з показників 13690(травень 2022) по 14216(січень 2024) за 526 кубів газу сумму4186. 96. Спочатку нарахували борг 22,77грн, а в лютому 49,23.?
Доброго вечора. О/р.63120, о/р350192855. В особистому кабінеті мені нарахували борг 49,23 грн. Я оплатила за газ в повному обсязі, з показників 13690(травень 2022) по 14216(січень 2024) за 526 кубів газу сумму4186. 96. Спочатку нарахували борг 22,77грн, а в лютому 49,23.?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Я згідно листа надіслав заяву в кабінеті та пакет документів на переоформлення рахунку на мене після смерті батька. але відповіді так і не отримав. документи для підпису не надійшли ?
Я згідно листа надіслав заяву в кабінеті та пакет документів на переоформлення рахунку на мене після смерті батька. але відповіді так і не отримав. документи для підпису не надійшли ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви надали заяву 06.02.24, в особистому кабінеті ви можете побачити її статус - прийнята. Будь ласка очікуйте на відповідь протягом 15 робочих днів, з урахуванням поточної безпекової ситуації, термін відповіді може бути дещо подовжено.
Ви надали заяву 06.02.24, в особистому кабінеті ви можете побачити її статус - прийнята.
Будь ласка очікуйте на відповідь протягом 15 робочих днів, з урахуванням поточної безпекової ситуації, термін відповіді може бути дещо подовжено.... Згорнути
Добрий день Запитання: Чому такий великий коефіцієнт в розрахунках за доставу. Якщо ви посилаєтеся на постанову від 22.12.2021 №2773, то звідки в розрахунках 1.944?
Добрий день Запитання: Чому такий великий коефіцієнт в розрахунках за доставу. Якщо ви посилаєтеся на постанову від 22.12.2021 №2773, то звідки в розрахунках 1.944?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Коєфіцієнт 1,2 - це те саме що ПДВ 20% тариф без ПДВ 1,62 грн + 20% ПДВ = 1,944 грн
Коєфіцієнт 1,2 - це те саме що ПДВ 20%
тариф без ПДВ 1,62 грн + 20% ПДВ = 1,944 грн... Згорнути
Добрий день! В грудні 2022 року я була змушена виїхати з Херсона до родичів. Зараз мешкаю в місті Луцьку у сестри. Останній показник газу станом на 04.01.2024 року -34255 куб. метрів, переплата за спожитий газ - 1185,58 гривні. За січень 2024 року я не змогла вчасно передати останній показник газу, а саме - 34255 куб. метрів. Тому мені АТ Херсонгаз виставили останній показник станом на 31.01.2024 року - 34544 куб.м і відповідно борг за газ - 1113, 96 гривні. Прошу внести відповідні корективи в останній показник газу (34255 куб.м) і стан рахунку (переплата - 1185,58 гривні). З повагою Тетяна Миколаївна Мойсеєнко.
Добрий день! В грудні 2022 року я була змушена виїхати з Херсона до родичів. Зараз мешкаю в місті Луцьку у сестри. Останній показник газу станом на 04.01.2024 року -34255 куб. метрів, переплата за спожитий газ - 1185,58 гривні. За січень 2024 року я не змогла вчасно передати останній показник газу, а саме - 34255 куб. метрів. Тому мені АТ Херсонгаз виставили останній показник станом на 31.01.2024 року - 34544 куб.м і відповідно борг за газ - 1113, 96 гривні.
Прошу внести відповідні корективи в останній показник газу (34255 куб.м) і стан рахунку (переплата - 1185,58 гривні).
З повагою Тетяна Миколаївна Мойсеєнко.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники - 34255 на 12.02.24 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники - 34255 на 12.02.24 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
Оплатила 03.02.2024 за о/рахунком 59503 розподіл газу за рік (платіж на 80 грн.), але чомусь гроші досі не враховані. Банк виставляє борг за послугу доставка газу близько 4 грн.
Оплатила 03.02.2024 за о/рахунком 59503 розподіл газу за рік (платіж на 80 грн.), але чомусь гроші досі не враховані. Банк виставляє борг за послугу доставка газу близько 4 грн.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші кошти надійшли, дякуємо за оплату Стан рахунку - Переплата на 12.02.2024 69,83 грн У вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз (http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ ) знаходиться актуальна інформація із щоденним оновленням.
Ваші кошти надійшли, дякуємо за оплату
Стан рахунку - Переплата на 12.02.2024 69,83 грн
У вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз (http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ ) знаходиться актуальна інформація із щоденним оновленням.... Згорнути
Доброго дня! У мене таке питання, чому у мене така велика сума за розподіл 387 грн. У мене було у 2023 році за розподіл 191 грн.31 коп. на 2024 рік поставили мені 194 грн.( це я бачу в особистому кабінеті), а виставили мені знову 387 грн.чому так? Боргів я не маю, плачу добросовісно кожного місяця.Що це за безпредєл? Прошу розібратись, бо виходить, що до мене йде газ по золотій трубі.Дайте будь ласка відповідь.
Доброго дня! У мене таке питання, чому у мене така велика сума за розподіл 387 грн. У мене було у 2023 році за розподіл 191 грн.31 коп. на 2024 рік поставили мені 194 грн.( це я бачу в особистому кабінеті), а виставили мені знову 387 грн.чому так? Боргів я не маю, плачу добросовісно кожного місяця.Що це за безпредєл? Прошу розібратись, бо виходить, що до мене йде газ по золотій трубі.Дайте будь ласка відповідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За минулий газовий рік 01.10.22-30.098.23 ви спожили обсяг 2336м куб газу. Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 2336,00 / 12 = 194,67 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 194,67 * 1,62 = 315,37 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 315,37 * 1.2 = 378,44
За минулий газовий рік 01.10.22-30.098.23 ви спожили обсяг 2336м куб газу.
Порядок розрахунку:
1. Місячна замовлена потужність, м.куб
Величина річної замовленої потужності / 12 = 2336,00 / 12 = 194,67
2. Місячний платіж без ПДВ, грн
Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 194,67 * 1,62 = 315,37
3. Місячний платіж з ПДВ, грн
Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 315,37 * 1.2 = 378,44... Згорнути
Добрий.день.!Кошти в сумі 60 грн.були перераховані 07.02.24 кв.4917017001.Будьласка перевіртею
Добрий.день.!Кошти в сумі 60 грн.були перераховані 07.02.24 кв.4917017001.Будьласка перевіртею... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зазначте ваш населений пункт
Будь ласка зазначте ваш населений пункт... Згорнути
Доброго дня В моєму зверненні від 04 .02.24 по о/р 54 633 зроблена помилка: не користуюсь газом з 05.04.22 ( виїхали за межи області).На 05.04.22 показання лічильника 217, а ні 247. Дякую.
Доброго дня В моєму зверненні від 04 .02.24 по о/р 54 633 зроблена помилка: не користуюсь газом з 05.04.22 ( виїхали за межи області).На 05.04.22 показання лічильника 217, а ні 247. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Ваші показники отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.... Згорнути
У квартирі не проживаємо з 2022. Як відмовитись від послуг та розірвати договір щоб не було нарахувань за розподіл?
У квартирі не проживаємо з 2022. Як відмовитись від послуг та розірвати договір щоб не було нарахувань за розподіл?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Розірвання договору на розподіл газу передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. В разі відновлення газопостачання і при наявності резервних потужностей газорозподільних мереж, на вашу письмову заявою, послуга тарифікується як «Нове приєднання» (стандартне / нестандартне), яке щорічно затверджується по Херсонській області постановою регулятора - НКРЕКП Чи підтверджуєте ви свої наміри?
Розірвання договору на розподіл газу передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів.
В разі відновлення газопостачання і при наявності резервних потужностей газорозподільних мереж, на вашу письмову заявою, послуга тарифікується як «Нове приєднання» (стандартне / нестандартне), яке щорічно затверджується по Херсонській області постановою регулятора - НКРЕКП
Чи підтверджуєте ви свої наміри?... Згорнути