4864 записи
Добрый день! Как вернуть денежные средства по задолженности ТОВ Херсонрегионгаз, ошиюочно направленные на счет Херсонгаза? Спасибо
Добрый день! Как вернуть денежные средства по задолженности ТОВ Херсонрегионгаз, ошиюочно направленные на счет Херсонгаза? Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергей Вестиславович.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Где находится ближайший абонпункт. что бы подать документы? Можно ли это сделать по электронной почте? или онлайн?
Где находится ближайший абонпункт. что бы подать документы? Можно ли это сделать по электронной почте?
или онлайн?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Климова.
Про які документи йде мова?
Дякуємо за звернення.
Про які документи йде мова?
Дякуємо за звернення.
Про які документи йде мова?
Мені не прийшов розрахунок за розподіл газу.До кого звернутися!?
Мені не прийшов розрахунок за розподіл газу.До кого звернутися!?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Для користувачів особистого кабінету платіжки надіслано на ел адреси, вказані при реєстрації. Також рахунок можна роздрукувати самостійно з особистого кабінету
Дякуємо за звернення.
Для користувачів особистого кабінету платіжки надіслано на ел адреси, вказані при реєстрації. Також рахунок можна роздрукувати самостійно з особистого кабінету
Дякуємо за звернення.
Для користувачів особистого кабінету платіжки надіслано на ел адреси, вказані при реєстрації. Також рахунок можна роздрукувати самостійно з особистого кабінету
...на ор 184 висит долг, который не соответствует показаниям счетчика... ...просьба откорректировать =мнимую= задолженность... спс
...на ор 184 висит долг, который не соответствует показаниям счетчика...
...просьба откорректировать =мнимую= задолженность...
спс
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день рутіч геннадій євгенович.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт
Доброго дня. .У особистому кабінеті вказано, що наступна дата повірки лічильника № 2860625 буде 08.02звязався.2021р. На сьогодні, зі мною не звязався. Горяча лінія відповідає, що необхідно чекати. Що робити? Мій тел. +380951212100. Дякую
Доброго дня. .У особистому кабінеті вказано, що наступна дата повірки лічильника № 2860625 буде 08.02звязався.2021р. На сьогодні, зі мною не звязався. Горяча лінія відповідає, що необхідно чекати. Що робити? Мій тел. +380951212100. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Архипов Ігор.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Дякуємо за звернення.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Дякуємо за звернення.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Добрый день. При смене оператора как будет осуществляться погашение долга? Поставка газа осуществлялась через Херсонрегионгаз. Скажите, а эта организация прекратила своё существование? Спасибо
Добрый день. При смене оператора как будет осуществляться погашение долга? Поставка газа осуществлялась через Херсонрегионгаз. Скажите, а эта организация прекратила своё существование? Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік.
Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів.
Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області.
Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними.
Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Добрий день! У грудні 2020 року показники лічильника були: поточні - 23771, попередні - 23557, різниця 214 м3. В особистому кабінеті за грудень стоїть останній показник 24010! і використано 453 м3. Такого бути не може тому, що на 1.02 2021 року показник 23949.Від постачальника останньої надії прийшов рахунок на 3065 грн.25 коп. за спожитий обсяг 453 мз.і вказаний не мій особовий рахунок. Підскажіть, будь ласка до кого звернутися з вирішення цього питання і як оплатити за грудень і січень спожитий обсяг газу, Дякую 04.02.2021
Добрий день! У грудні 2020 року показники лічильника були: поточні - 23771, попередні - 23557, різниця 214 м3. В особистому кабінеті за грудень стоїть останній показник 24010! і використано 453 м3. Такого бути не може тому, що на 1.02 2021 року показник 23949.Від постачальника останньої надії прийшов рахунок на 3065 грн.25 коп. за спожитий обсяг 453 мз.і вказаний не мій особовий рахунок. Підскажіть, будь ласка до кого звернутися з вирішення цього питання і як оплатити за грудень і січень спожитий обсяг газу, Дякую 04.02.2021
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентина.
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Надішліть сьогодні фото лічильника на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ. Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає. Надішліть сьогодні фото лічильника на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
Ваші показники на 01.01.21 - не отримано, вам обраховано плановий обсяг споживання відповідно до кодексу ГРМ.
Отримані фактичні показники або планове споживання буде надано 07 числа до вашого постачальника. На сьогодні можливості коригувати показники немає.
Надішліть сьогодні фото лічильника на адресу
PresSecr@gaz.kherson.ua
Доброго вечора! Володимир, Особовий рахунок 7292 м. Гола Пристань. Я уже звертався з проханням передати показники в Нафтогаз, передано лише кількість спожитих м. куб. Була відповідь, що передано, але показники в особистому кабінеті Нафтогаза так і не з'явилися. 01.02 передав в Херсонгаз показники за січень, сьогодні вже 4.02, а показники в Нафтогаз не передані. В особистому кабінеті Нафтогаза з'явилась можливість самостійно внести показники, але попередні не вказані й внести їх не можливо. Як тоді проводити звіряння. Сам Нафтогаз надав інформацію, що показники надходять від ГРС.
Доброго вечора! Володимир, Особовий рахунок 7292 м. Гола Пристань. Я уже звертався з проханням передати показники в Нафтогаз, передано лише кількість спожитих м. куб. Була відповідь, що передано, але показники в особистому кабінеті Нафтогаза так і не з'явилися. 01.02 передав в Херсонгаз показники за січень, сьогодні вже 4.02, а показники в Нафтогаз не передані. В особистому кабінеті Нафтогаза з'явилась можливість самостійно внести показники, але попередні не вказані й внести їх не можливо. Як тоді проводити звіряння. Сам Нафтогаз надав інформацію, що показники надходять від ГРС.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Московенко Володимир Васильович.
Постачальникам показники надаються на інформаційну платформу 07 числа
Дякуємо за звернення.
Постачальникам показники надаються на інформаційну платформу 07 числа
Дякуємо за звернення.
Постачальникам показники надаються на інформаційну платформу 07 числа
ДОбрый день. Подскажите пожалуйста по проверке счетчика, уже давно прошел срок проверки, к кому обращаться? Оператор не связывался с нами.Спасибо
ДОбрый день. Подскажите пожалуйста по проверке счетчика, уже давно прошел срок проверки, к кому обращаться? Оператор не связывался с нами.Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валентин.
Зазначте свій контактний телефон
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій контактний телефон
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій контактний телефон
05 ЯНВАРЯ 2021 ГОДА Я, ВЫСТОЯВ ОЧЕРЕДЬ С 04.00 НОЧИ, БЫЛА НА СВЕРКЕ ПО УЛ. ПЕТРЕНКО, НА НА 04 ФЕВРАЛЯ МНЕ БЫЛ НАЗНАЧЕН ПРИХОД КОНТРОЛЕРА ДЛЯ СНЯТИЯ ПОКАЗАНИЙ, ТАК КАК У НАС БОЛЬШАЯ ПЕРЕПЛАТА ПО ПОТРЕБЛЕНИЮ. СЕГОДНЯ Я ПРОСИДЕЛА ВЕСЬ, НЕ ОТХОДЯ ОТ ДВЕРИ, ПОЗВОНИЛА В ВАШУ ОРГАНИЗАЦИЮ В 16.00 И МЕНЯ УВЕРИЛИ, ЧТО КОНТРОЛЕР ВСЕ ЖЕ БУДЕТ. И??? ГДЕ КОНТРОЛЕР??? МНЕ ЧТО, ОПЯТЬ С 04.00 НОЧИ ПРОСТОЯТЬ??? ЕСЛИ В ПОНЕДЕЛЬНИК (КРАЙНИЙ СРОК) КОНТРОЛЕРА НЕ БУДЕТ...
05 ЯНВАРЯ 2021 ГОДА Я, ВЫСТОЯВ ОЧЕРЕДЬ С 04.00 НОЧИ, БЫЛА НА СВЕРКЕ ПО УЛ. ПЕТРЕНКО, НА НА 04 ФЕВРАЛЯ МНЕ БЫЛ НАЗНАЧЕН ПРИХОД КОНТРОЛЕРА ДЛЯ СНЯТИЯ ПОКАЗАНИЙ, ТАК КАК У НАС БОЛЬШАЯ ПЕРЕПЛАТА ПО ПОТРЕБЛЕНИЮ. СЕГОДНЯ Я ПРОСИДЕЛА ВЕСЬ, НЕ ОТХОДЯ ОТ ДВЕРИ, ПОЗВОНИЛА В ВАШУ ОРГАНИЗАЦИЮ В 16.00 И МЕНЯ УВЕРИЛИ, ЧТО КОНТРОЛЕР ВСЕ ЖЕ БУДЕТ. И??? ГДЕ КОНТРОЛЕР??? МНЕ ЧТО, ОПЯТЬ С 04.00 НОЧИ ПРОСТОЯТЬ??? ЕСЛИ В ПОНЕДЕЛЬНИК (КРАЙНИЙ СРОК) КОНТРОЛЕРА НЕ БУДЕТ...
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталия.
Контролера призначено на дату - 05.02.21
Дякуємо за звернення.
Контролера призначено на дату - 05.02.21
Дякуємо за звернення.
Контролера призначено на дату - 05.02.21