Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4883 записи
Наталя від 68104, м.Херсон написав 13.04.2023:
Доброго дня! Нафтогаз України прислав листа про наявність заборгованості за спожитий газ в сумі 3107,22 грн. Оператор Нафтогазу відповів, що дану заборгованість за 441 куб передано з АТ "Херсонгаз" в січні 2021 року. Наразі ми своєчасно слачували за спожитий газ. Звідки взялась заборгованість ?
Доброго дня! Нафтогаз України прислав листа про наявність заборгованості за спожитий газ в сумі 3107,22 грн. Оператор Нафтогазу відповів, що дану заборгованість за 441 куб передано з АТ "Херсонгаз" в січні 2021 року. Наразі ми своєчасно слачували за спожитий газ. Звідки взялась заборгованість ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
На 01.02.21 ви не надали показники - вам обраховано планове споживання на показники - 2150. Надалі ви показники теж не надавали до 01.09.22 на показники - 2673. Оскільки показники на 01.09.22 більші ніж на 01.02.21, перерахунок вам не потрібен, адже обсяг розарховано вірно.
Дякуємо за звернення.
На 01.02.21 ви не надали показники - вам обраховано планове споживання на показники - 2150. Надалі ви показники теж не надавали до 01.09.22 на показники - 2673. Оскільки показники на 01.09.22 більші ніж на 01.02.21, перерахунок вам не потрібен, адже обсяг розарховано вірно.
Анна від 16083921 м.Херсон написав 13.04.2023:
Доброго дня. Особовий рахунок 16083921(350253976 особовий рах Нафтогаз) місто Херсон, показники лічильника за лютий були 422, за березень 428, різниця 6 кубів. Рахунок виставлено за 14м3 111,40грн. Що треба зробити для коретного перерахунку? Дякую
Доброго дня. Особовий рахунок 16083921(350253976 особовий рах Нафтогаз) місто Херсон, показники лічильника за лютий були 422, за березень 428, різниця 6 кубів. Рахунок виставлено за 14м3 111,40грн. Що треба зробити для коретного перерахунку? Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анна.
Ви не надали проказники на 01.04.23 - вам обраховано планове споживання відповідно до кодексу ГРМ Ваші показники 428 на 14.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ви не надали проказники на 01.04.23 - вам обраховано планове споживання відповідно до кодексу ГРМ Ваші показники 428 на 14.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Елена від о/р 16154,с.м.т.Білозерка, Херсонська область написав 13.04.2023:
Проверьте пожалуйста, разницу к оплате за март месяц 2023г. Показ.за текущий месяц 25465.Показ.за 02.23г.-25261.К оплате должно быть -204м3.Выставили за 267м3.Спасибо за ответ
Проверьте пожалуйста, разницу к оплате за март месяц 2023г. Показ.за текущий месяц 25465.Показ.за 02.23г.-25261.К оплате должно быть -204м3.Выставили за 267м3.Спасибо за ответ
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Оскільки ви не надали показники на 01.04.23 вам обраховано планове споживання за Кодексом ГРМ. Ваші показники 25465 на 13.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 13.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 2918,08 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Дякуємо за звернення.
Оскільки ви не надали показники на 01.04.23 вам обраховано планове споживання за Кодексом ГРМ. Ваші показники 25465 на 13.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 13.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 2918,08 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Гузик Наталя Геннаіївна від 350135963місто Херсон написав 13.04.2023:
Росподіл-2980
Росподіл-2980
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Гузик Наталя Геннаіївна.
Ваш постачальник відповів вам правильно - показники у першу чергу і в обовязковому порядку треба надавати до АТ Херсонгаз. Ваші показники 1477 на 13.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваш постачальник відповів вам правильно - показники у першу чергу і в обовязковому порядку треба надавати до АТ Херсонгаз. Ваші показники 1477 на 13.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Євген від 12515, м. Херсон написав 13.04.2023:
Доброго дня! Дайте відповідь на моє питання. Листування відбувалося 11.04.2023.
Доброго дня! Дайте відповідь на моє питання. Листування відбувалося 11.04.2023.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євген.
Вибачте, станом на 01.04.23 ви не надали показники до АТ Херсонгаз - вам обраховано планове споживання відповідно до Кодексу ГРМ. Ваші показники 805 на 13.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Вибачте, станом на 01.04.23 ви не надали показники до АТ Херсонгаз - вам обраховано планове споживання відповідно до Кодексу ГРМ. Ваші показники 805 на 13.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Нікітіна Валентина Олексіївна від 30359 написав 13.04.2023:
Вітаю!Ми виїхали з України.2021,2022 роки не користувалися газом.Боргів немає. Передавати покази не було можливості. Адреса Дніпряни, Тут не проживали І по.Степовий, проживали досерпня 2022 і виїхали Я так розумію,ми не повинні платити-окупована територія
Вітаю!Ми виїхали з України.2021,2022 роки не користувалися газом.Боргів немає. Передавати покази не було можливості. Адреса Дніпряни, Тут не проживали І по.Степовий, проживали досерпня 2022 і виїхали Я так розумію,ми не повинні платити-окупована територія
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Нікітіна Валентина Олексіївна.
На тимчасово окупованих територіях, тимчасово АТ Херсонгаз не нараховує за послугу розподілу природного газу.
Дякуємо за звернення.
На тимчасово окупованих територіях, тимчасово АТ Херсонгаз не нараховує за послугу розподілу природного газу.
Костянтин від 215172, Херсон написав 12.04.2023:
Чи можна зробити перерахунок за спожитий газ? Показники станом на лютий 2022 року - 23389, наприкінці березня показники були такі - 23794, але вони не були внесені, після березня показники не змінювались і наразі так і залишаються 23794.
Чи можна зробити перерахунок за спожитий газ? Показники станом на лютий 2022 року - 23389, наприкінці березня показники були такі - 23794, але вони не були внесені, після березня показники не змінювались і наразі так і залишаються 23794.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Костянтин.
Ваші показники 23794 на 13.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 13.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 2252,59 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 23794 на 13.04.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися. Також повідомляємо, що станом на 13.04.23 ваша заборгованість за розподіл складає 2252,59 грн. Ваша оплата за послугу розподілу природного газу - є запорукою цілодобового отримання послуги та своєчасного проведення ремонтних робіт. За рахунок цих коштів забезпечується робота усіх газових мереж. Будь ласка сплатіть заборгованість.
Евгения від Херсон о/р 350185957 написав 12.04.2023:
Расчётный счёт нафтогаза 350195967 я всегда даю показания 1 числа 1 марта были показания 508 1 апреля 509 сколько я израсходовала газа 1 куб,в личном кабинете нафто газ Написано 8 кубов,у меня вопрос где взялись 7 кубов,я вас спрашиваю ЗА НАФТОГАЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ,а вы мне отвечаете за разподил,я и так знаю что у меня там переплата.Прошу ответить за сумму которая стоит в личном кабинете НАФТОГАЗ Р/С 350185957 СПАСИБО!
Расчётный счёт нафтогаза 350195967 я всегда даю показания 1 числа 1 марта были показания 508 1 апреля 509 сколько я израсходовала газа 1 куб,в личном кабинете нафто газ Написано 8 кубов,у меня вопрос где взялись 7 кубов,я вас спрашиваю ЗА НАФТОГАЗ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ,а вы мне отвечаете за разподил,я и так знаю что у меня там переплата.Прошу ответить за сумму которая стоит в личном кабинете НАФТОГАЗ Р/С 350185957 СПАСИБО!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгения.
З питань постачання, будь ласка зверніться до свого постачальника
Дякуємо за звернення.
З питань постачання, будь ласка зверніться до свого постачальника
Гузик Наталя Геннадіївна від 350135963,місто Херсон написав 12.04.2023:
За газ оплачували постіцно,навіть в окупацію,показники передавали.Не передали тільки за січень-на Острові не було світла і інтернету. З цього моменту нам постійно виставляють борг,дзвонили в Нафтогаз України,вони відповіли,щоб ми продовжували передавати показники в Херсонгаз і все виправиться.Але виставляють борг ще більше.Наші показники і оплата по місяцям:грудень-1473куб-1430=43куб+борг за листопад 26куб=69куб,опл 552гр. січень-на 1.02.23-1475куб-1473=2куб,опл16гр Лютий-на 1.03.23р-1475куб-1475=0 Березень на 1.04.23-1477куб-1475=2куб,опл 16гр. Велике прохання розібратися,або прислати до нас спеціалиста,який перевірить показники.
За газ оплачували постіцно,навіть в окупацію,показники передавали.Не передали тільки за січень-на Острові не було світла і інтернету. З цього моменту нам постійно виставляють борг,дзвонили в Нафтогаз України,вони відповіли,щоб ми продовжували передавати показники в Херсонгаз і все виправиться.Але виставляють борг ще більше.Наші показники і оплата по місяцям:грудень-1473куб-1430=43куб+борг за листопад 26куб=69куб,опл 552гр. січень-на 1.02.23-1475куб-1473=2куб,опл16гр Лютий-на 1.03.23р-1475куб-1475=0 Березень на 1.04.23-1477куб-1475=2куб,опл 16гр. Велике прохання розібратися,або прислати до нас спеціалиста,який перевірить показники.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Гузик Наталя Геннадіївна.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Дякуємо за звернення.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка
Пономаренко Мария Свиридовна від 10080705 написав 12.04.2023:
Добрый день! Сообщите ,пожалуйста, размер ежемесячной оплаты за доставку газа. В квартире два года никто не живет и не пользуются газом. Размер минимальной оплаты был 50.88грн. Какой он на сегодняшний день? Спасибо
Добрый день! Сообщите ,пожалуйста, размер ежемесячной оплаты за доставку газа. В квартире два года никто не живет и не пользуются газом. Размер минимальной оплаты был 50.88грн. Какой он на сегодняшний день? Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Пономаренко Мария Свиридовна.
Щомісячний платіж на 2023 рік для вас - 50,88 грн АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 12.04.23 на вашому рахунку переплата 38,15 грн.
Дякуємо за звернення.
Щомісячний платіж на 2023 рік для вас - 50,88 грн АТ Херсонгаз щиро дякує вам за оплату послуги розподілу природного газу. Станом на 12.04.23 на вашому рахунку переплата 38,15 грн.