Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5709 записів
Пермінова Елеонора від ХЕРСОН написав 18.12.2025
О/р 202456 Не можемо створити кабінет. Не приймає останню суму оплати. 0508752523
О/р 202456 Не можемо створити кабінет. Не приймає останню суму оплати. 0508752523... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За даним рахунком вже створено кабінет на логін - perminovae039@gmail.com Якщо ви намагаєтеся додати особовий рахунок у вже створеному кабінеті, будь ласка слідуйте інструкції (вона розташована або знизу або праворуч), де зазначено: Сума платежу за розподіл (за транспортування) в поточному місяці знаходиться у вас в останньому платіжному документі. Якщо ви не платили в поточному місяці - введіть 0 грн 00 коп.
За даним рахунком вже створено кабінет на логін - perminovae039@gmail.com Якщо ви намагаєтеся додати особовий рахунок у вже створеному кабінеті, будь ласка слідуйте інструкції (вона розташована або знизу або праворуч), де зазначено: Сума платежу за розподіл (за транспортування) в поточному місяці знаходиться у вас в останньому платіжному документі. Якщо ви не платили в поточному місяці - введіть 0 грн 00 коп.... Згорнути
Андрій від Херсон написав 18.12.2025
Вітаю! Нагадайте, будь ласка, номер мого особистого рахунку за розподіл газу в АТ Херсон газ. Адреса:м.Херсон, пр-т 200 річчя Херсона
Вітаю! Нагадайте, будь ласка, номер мого особистого рахунку за розподіл газу в АТ Херсон газ. Адреса:м.Херсон, пр-т 200 річчя Херсона... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться за адресою secretary.gaz.kherson@gmail.com, зазначивши адресу та повне ПІБ власника
Будь ласка зверніться за адресою secretary.gaz.kherson@gmail.com, зазначивши адресу та повне ПІБ власника... Згорнути
Влфдимир від Херсон написав 17.12.2025
Не работает личный кабинет. Пишет: "Проблема при загрузке страницы". Ваши ответы другим абонентам на этот же вопрос про временное отсутствие электроэнерги и предложение: "подождать", - некорректны потому, что кабинет не работает уже около 2 недель.
Не работает личный кабинет. Пишет: "Проблема при загрузке страницы". Ваши ответы другим абонентам на этот же вопрос про временное отсутствие электроэнерги и предложение: "подождать", - некорректны потому, что кабинет не работает уже около 2 недель.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кабінет працює, будь ласка надайте посилання за яким ви до нього заходите
Кабінет працює, будь ласка надайте посилання за яким ви до нього заходите... Згорнути
Максим від Херсон написав 16.12.2025
Доброго дня! Є бажання оплатити послуги із розподілу газу на рік вперед. Підкажіть будь ласка встановлений тариф на послуги розподілу природного газу для АТ «ХЕРСОНГАЗ» на 2026 рік залишився 1 грн 62 коп? Чи інший? Як що я вірно поряхував то величина потужності, яка розрахована для щомісячної оплати у 2026 році (з 01.01.2026) 1701,00 м.куб/12 = 141,75 м.куб. Як що я помножу на тариф 1.62 грн вона складатиме 229.635 грн щомісяця?
Доброго дня! Є бажання оплатити послуги із розподілу газу на рік вперед. Підкажіть будь ласка встановлений тариф на послуги розподілу природного газу для АТ «ХЕРСОНГАЗ» на 2026 рік залишився 1 грн 62 коп? Чи інший? Як що я вірно поряхував то величина потужності, яка розрахована для щомісячної оплати у 2026 році (з 01.01.2026) 1701,00 м.куб/12 = 141,75 м.куб. Як що я помножу на тариф 1.62 грн вона складатиме 229.635 грн щомісяця?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Тариф на 2025 рік становить 1,94 грн з ПДВ. На сьогодні ще немає рішення НКРЕКП про встановлення тарифів для АТ Херсонгаз на 2026 рік
Тариф на 2025 рік становить 1,94 грн з ПДВ. На сьогодні ще немає рішення НКРЕКП про встановлення тарифів для АТ Херсонгаз на 2026 рік... Згорнути
Варвара від Надіївка білозерський район написав 13.12.2025
Доброго дня. Я вже два тижні не можу зайти до особистого кабінету. Не завантажується сторінка. Зробіть будь ласка щось.
Доброго дня. Я вже два тижні не можу зайти до особистого кабінету. Не завантажується сторінка. Зробіть будь ласка щось.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі, через яку адресу ви заходите в кабінет?
Будь ласка уточніть в чому саме у вас виникають складнощі, через яку адресу ви заходите в кабінет?... Згорнути
валентина від с,киселівка білозерський рн написав 13.12.2025
Коли запрацює особистий кабінет щоб перевірити сплату о р 176649
Коли запрацює особистий кабінет щоб перевірити сплату о р 176649... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кабінет працює, але через відсутність електрики та звязку оновлення затримується. Будь ласка зачекайте.
Кабінет працює, але через відсутність електрики та звязку оновлення затримується. Будь ласка зачекайте.... Згорнути
Олег від Херсон написав 08.12.2025
Показники о/р20-31411 счетчік 482
Показники о/р20-31411 счетчік 482... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Марина Колосова від Херсон написав 07.12.2025
Доброго дня! В зв'язку з постійними обстрілами МКП Херсонтеплоенерго припинило постачання теплоносія в багатоквартирні будинки. И опалення не буде. Як отримати дозвіл на обладнання квартири автономним опаленням від газового котла?
Доброго дня! В зв'язку з постійними обстрілами МКП Херсонтеплоенерго припинило постачання теплоносія в багатоквартирні будинки. И опалення не буде. Як отримати дозвіл на обладнання квартири автономним опаленням від газового котла?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сайті у розділі "Споживачам" є підрозділ "реконструкція газових мереж об'єктів" https://gaz.kherson.ua/?page_id=6765. Там форма заяви та опитувального листа. В заяві визначено весь перелік необхідних документів. Дуже важливо відмітити, що одним з основних документів серед зазначеного переліку, є Рішення/Дозвіл міжвідомчої комісії на відключення від централізованого опалення.
На сайті у розділі "Споживачам" є підрозділ "реконструкція газових мереж об'єктів" https://gaz.kherson.ua/?page_id=6765. Там форма заяви та опитувального листа. В заяві визначено весь перелік необхідних документів. Дуже важливо відмітити, що одним з основних документів серед зазначеного переліку, є Рішення/Дозвіл міжвідомчої комісії на відключення від централізованого опалення.... Згорнути
Наталія від Херсон написав 07.12.2025
о/р 350225967 показання газа за листопад остання 15802 зараз 15909 З початку війни на адресі Стрітинська 102 ніхто не проживає,будь ласка нічого не нараховувайте)
о/р 350225967 показання газа за листопад остання 15802 зараз 15909 З початку війни на адресі Стрітинська 102 ніхто не проживає,будь ласка нічого не нараховувайте)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Отже, від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. АБО наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка. Це рахунок, наданий вашому домогосподарству моменту його газифікації.
Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Отже, від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. АБО наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Зазначте ваш особовий рахунок в АТ ХЕРСОНГАЗ(розподіл), будь ласка. Це рахунок, наданий вашому домогосподарству моменту його газифікації.... Згорнути
Teтяна від Херсон написав 05.12.2025
о/р12099037 показники лічильника 1048
о/р12099037 показники лічильника 1048... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути