Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5621 запис
Ірина від 10652 Білозерка, Херсонської написав 01.10.2025:
Показник споживання газу на 01.10.2025 за вересень( без змін) 53839, о/р 10652, смт.Білозерка, Херсонської області, Футерко Ірина Йосипівна. Електронна адреса I.futerko@ukr.net. В червні місяці 2025 ми виїхали, є довідка ВПО, крім того два місяці були показники вже були незмінні , тому некоректно було нараховувувати планові показники. Передати фото лічильника неможливо , оскільки немає кому зробити фото, будинок зачинений. А зараз програма не зберігає дійсні показники.
Показник споживання газу на 01.10.2025 за вересень( без змін) 53839, о/р 10652, смт.Білозерка, Херсонської області, Футерко Ірина Йосипівна. Електронна адреса I.futerko@ukr.net. В червні місяці 2025 ми виїхали, є довідка ВПО, крім того два місяці були показники вже були незмінні , тому некоректно було нараховувувати планові показники. Передати фото лічильника неможливо , оскільки немає кому зробити фото, будинок зачинений. А зараз програма не зберігає дійсні показники.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
Ви не надали показники с таном на 01.09.25, вам обраховано планове споживання. Ваше зверення щодо перерахунку - в роботі. У наступному, будь ласка надавайте показники щомісяця, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ви не надали показники с таном на 01.09.25, вам обраховано планове споживання. Ваше зверення щодо перерахунку - в роботі. У наступному, будь ласка надавайте показники щомісяця, навіть якщо вони не змінилися.
Спілок О. Т. від 350136183 м. Херсон написав 01.10.2025:
Доброго дня. В м-р Острів вже як 3 роки ніхто не живе і не користується газом. Чому і досі ми вимушені оплачувати за розподіл газом. Чи можна пояснення, що зробити , щоб не нараховували?
Доброго дня. В м-р Острів вже як 3 роки ніхто не живе і не користується газом. Чому і досі ми вимушені оплачувати за розподіл газом. Чи можна пояснення, що зробити , щоб не нараховували?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Спілок О. Т..
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. АБО наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! з 02.08.25 у м-н Корабел послуга розподілу газу не надається, оплата не нараховується.
Дякуємо за звернення.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. АБО наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». УВАГА! з 02.08.25 у м-н Корабел послуга розподілу газу не надається, оплата не нараховується.
Галина від Херсон написав 01.10.2025:
Показник споживання газу за вересень місяць 2025 р. 62874. О/ рахунок 213254.
Показник споживання газу за вересень місяць 2025 р. 62874. О/ рахунок 213254.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Татьяна від 216112 Херсон написав 01.10.2025:
Доброго дня , мої показники газу за вересень 12694 особовий номер 216112 Херсон
Доброго дня , мої показники газу за вересень 12694 особовий номер 216112 Херсон
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Тамара від 2265, Херсон; 34881 Херсон написав 30.09.2025:
Особовий рахунок 2265 показник газу за вересень 2025 977м3 особовий рахунок 34881 показник за вересень 2025 485м3
Особовий рахунок 2265 показник газу за вересень 2025 977м3 особовий рахунок 34881 показник за вересень 2025 485м3
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Богданова Наталія від 201944, Чорнобаївка, Херсонської області написав 26.09.2025:
Добрий день. Хотіла би створити особистий кабінет. Де це можна зробити, та як зв'язатися з оператором з приводу заборгованності? Дякую завчасно. Чекаю відповіді.
Добрий день. Хотіла би створити особистий кабінет. Де це можна зробити, та як зв'язатися з оператором з приводу заборгованності? Дякую завчасно. Чекаю відповіді.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Богданова Наталія.
Для отримання оперативної інформації про стан рахунку за розподіл природного газу із щоденними оновленням, необхідно зареєструватися в особистому кабінеті споживача АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію (натиснути кнопку Реєстрація). Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система (зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку) Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ Також в особистому кабінеті доступна функція у розділі “Послуги” для здійснення перерахунку з розподілу, переоформлення особового рахунку, замовлення примірнику договору на розподіл тощо
Дякуємо за звернення.
Для отримання оперативної інформації про стан рахунку за розподіл природного газу із щоденними оновленням, необхідно зареєструватися в особистому кабінеті споживача АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію (натиснути кнопку Реєстрація). Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система (зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку) Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ Також в особистому кабінеті доступна функція у розділі “Послуги” для здійснення перерахунку з розподілу, переоформлення особового рахунку, замовлення примірнику договору на розподіл тощо
Ірина від 10652 Білозерка, Херсонської написав 12.09.2025:
9.09.2025 вже зверталась із зверненням щодо нарахування планових показників, хоча вже в липні було по 0, то Адміністрація просила уточнити населений пункт- 0/р 10652 смт.Білозерка, Херсонської
9.09.2025 вже зверталась із зверненням щодо нарахування планових показників, хоча вже в липні було по 0, то Адміністрація просила уточнити населений пункт- 0/р 10652 смт.Білозерка, Херсонської
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
На 01.09.25 від вас не надійшли показники лічильника, тому обраховано плановий обсяг. Для корегування необхідно: надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок за розподіл, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
На 01.09.25 від вас не надійшли показники лічильника, тому обраховано плановий обсяг. Для корегування необхідно: надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок за розподіл, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Олександр від 350234635 Херсон написав 11.09.2025:
Вже більше року одна наша квартира без газу, боргів нема, за свої кошти зробили чистку димарів є Акт, Будь ласка прошу підключити нас до газової мережі.
Вже більше року одна наша квартира без газу, боргів нема, за свої кошти зробили чистку димарів є Акт, Будь ласка прошу підключити нас до газової мережі.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз (розподіл) та ваш населений пункт/район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз (розподіл) та ваш населений пункт/район області
Петро від Херсонська область, Херсон, вули написав 10.09.2025:
Добрий день! Хочу зареєструватись в особовому кабінеті. Не знаю номер особового рахунка. Підкажіть за адресою можно узнати? 1. Херсонська область, Херсон, 2.Херсонська область, Херсон, Дякую!
Добрий день! Хочу зареєструватись в особовому кабінеті. Не знаю номер особового рахунка. Підкажіть за адресою можно узнати? 1. Херсонська область, Херсон, 2.Херсонська область, Херсон, Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Петро.
Будь ласка надішліть на пошту secretary.gaz.kherson@gmail.com адреси та ПІБ власників
Дякуємо за звернення.
Будь ласка надішліть на пошту secretary.gaz.kherson@gmail.com адреси та ПІБ власників
Футерко Ірина від 10652 написав 09.09.2025:
Добрий день! За липень у нас стоїть 0, бо ми виїхали із зони бойових дій, а вже за серпень нам нарахували плановий об'єм спожитого газу. Що треба зробити , щоб зняли цей борг? Дякую, сподіваюсь на розуміння
Добрий день! За липень у нас стоїть 0, бо ми виїхали із зони бойових дій, а вже за серпень нам нарахували плановий об'єм спожитого газу. Що треба зробити , щоб зняли цей борг? Дякую, сподіваюсь на розуміння
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Футерко Ірина.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області