Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5536 записів
Ольга Ольга від 20227 Херсон написав 01.07.2025:
Ольга, л/с 20277; адрес: Кулиша 1а КВ 235. Показания: 7780/7775 разница 5 м3
Ольга, л/с 20277; адрес: Кулиша 1а КВ 235. Показания: 7780/7775 разница 5 м3
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга Ольга.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Ольга Ольга від 20227 Херсон написав 01.07.2025:
Л/с 20277 Херсон, ул. Кулиша 1а КВ 235 7780/7775 разница 5 м3
Л/с 20277 Херсон, ул. Кулиша 1а КВ 235 7780/7775 разница 5 м3
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга Ольга.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Светлана від 16086320, м.Херсон. написав 01.07.2025:
16086320 м.Херсон. вул Шенгелія 8 кв 142 .. показники за червень 2025 ..... року 0467..
16086320 м.Херсон. вул Шенгелія 8 кв 142 .. показники за червень 2025 ..... року 0467..
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Светлана.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Тамара від 2265, Херсон; 34881 Херсон написав 01.07.2025:
О/р 2265 показникза червень 2025 977м3; О/р 34881 показник за червень 2025 485м3
О/р 2265 показникза червень 2025 977м3; О/р 34881 показник за червень 2025 485м3
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Кірбанмальдитурбінкаси Мухаммаддамінович від 20-33780, Херсон написав 28.06.2025:
Здрастуйте. Станом на 28.06.2025 особистий кабінет не працює. Це тільки у мене?
Здрастуйте. Станом на 28.06.2025 особистий кабінет не працює. Це тільки у мене?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Кірбанмальдитурбінкаси Мухаммаддамінович.
Кабінет працює, якщо у вас виникають складнощі будь ласка уточніть в чому саме
Дякуємо за звернення.
Кабінет працює, якщо у вас виникають складнощі будь ласка уточніть в чому саме
Ттетяна від Херсон.рахунок 14096155 написав 27.06.2025:
Добрий день Цікавить питання повірки лічильника.Чи проводиться повірка і цікавить дата повірки лічильника по даному разунку
Добрий день Цікавить питання повірки лічильника.Чи проводиться повірка і цікавить дата повірки лічильника по даному разунку
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ттетяна.
На сьогодні, АТ Херсонгаз тимчасово не проводить повірку лічильників.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні, АТ Херсонгаз тимчасово не проводить повірку лічильників.
Олександра Базілевич від 350159808 м Херсон написав 24.06.2025:
Херсон Прошу зробити перерахунок за о/р 35159808. Подаємо показники та сплачуємо своєчасно.Але приходить повідомлення про борг 400гр. Наші фактичні показники не співпадають з тими , що виставляє херсонгаз. Конкретно 2023 рік подавали та сплачували через Укрпошту. Прошу зробити перерахунок.
Херсон Прошу зробити перерахунок за о/р 35159808. Подаємо показники та сплачуємо своєчасно.Але приходить повідомлення про борг 400гр. Наші фактичні показники не співпадають з тими , що виставляє херсонгаз. Конкретно 2023 рік подавали та сплачували через Укрпошту. Прошу зробити перерахунок.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександра Базілевич.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок за розподіл, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Дякуємо за звернення.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок за розподіл, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Денис від 231651 Херсон написав 23.06.2025:
Коли нас обслуговував Херсоноблгаз, він мені залишився винен 2800грн. Дома мене зараз немає. Як я можу он-лайн повернути свої гроші і сплатити вам за розподіл.
Коли нас обслуговував Херсоноблгаз, він мені залишився винен 2800грн. Дома мене зараз немає. Як я можу он-лайн повернути свої гроші і сплатити вам за розподіл.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Денис.
Якщо ви маєте на увазі ТОВ Херсонрегіонгаз, їх елетронна пошта - buhg@khersonregiongas.com.ua
Дякуємо за звернення.
Якщо ви маєте на увазі ТОВ Херсонрегіонгаз, їх елетронна пошта - buhg@khersonregiongas.com.ua
Володимир від 8095530 м.Херсон, вул. Валентини Крицак (28Армії), б.9, кВ.72 написав 21.06.2025:
Добрий день. 16.04.2025 була замінена лічильника, показники на ньому були- 00001. Кожен місяць я сплачував та надавав данні лічильника. У квітні Нафтогаз за квітень 2025 виставив мені борг - 23,88 грн( я його сплатив) В травні знову борг - 39,15 грн. ( я теж його сплатив) Показники за травень - 00011. На сьогоднішній день у мене знову борг у Нафтогазі - 261,31 грн. Звязувався з Нафтогазом, вони порекомендували звернутися до Херсонгазу. Щоб ви зробили перерахунок, або пояснили звідки з'являються кожен місяць борги.
Добрий день. 16.04.2025 була замінена лічильника, показники на ньому були- 00001. Кожен місяць я сплачував та надавав данні лічильника. У квітні Нафтогаз за квітень 2025 виставив мені борг - 23,88 грн( я його сплатив) В травні знову борг - 39,15 грн. ( я теж його сплатив) Показники за травень - 00011. На сьогоднішній день у мене знову борг у Нафтогазі - 261,31 грн. Звязувався з Нафтогазом, вони порекомендували звернутися до Херсонгазу. Щоб ви зробили перерахунок, або пояснили звідки з'являються кожен місяць борги.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Ви звернулися на офіційну електронну пошту, відповідь вам направлено
Дякуємо за звернення.
Ви звернулися на офіційну електронну пошту, відповідь вам направлено
Володимир від о/р 20-227642 написав 18.06.2025:
Звертаюсь повторно: рахунок за розподіл газу за поточний місяць на свою ел пошту - vstovst1957@gmail.com не отрнимав. В спамі перевіряв: ні 11.06 , ні раніше, не пізніше рахунку не отримував. А термін проплати спливає.
Звертаюсь повторно: рахунок за розподіл газу за поточний місяць на свою ел пошту - vstovst1957@gmail.com не отрнимав. В спамі перевіряв: ні 11.06 , ні раніше, не пізніше рахунку не отримував. А термін проплати спливає.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Будь ласка зверніться на Secretary.gaz.kherson@gmail.com і у відповідь вам буде надіслано рахунок
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніться на Secretary.gaz.kherson@gmail.com і у відповідь вам буде надіслано рахунок