5515 записів
Выехали из Херсона и не было возможности передать правильные показания счетчика,прошу откорректировать.На 2.05. показания 14768 могу предоставить фото
Выехали из Херсона и не было возможности передать правильные показания счетчика,прошу откорректировать.На 2.05. показания 14768 могу предоставить фото
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анастасия.
Ви надали показники 02.05.23 через особистий кабінет - 14860
Дякуємо за звернення.
Ви надали показники 02.05.23 через особистий кабінет - 14860
Дякуємо за звернення.
Ви надали показники 02.05.23 через особистий кабінет - 14860
23 апреля2023 года в результате обстрела был уничтожен по этому адресу дом.Прошу прекратить начисления и учет с этого времени.Последние показания 57024.
23 апреля2023 года в результате обстрела был уничтожен по этому адресу дом.Прошу прекратить начисления и учет с этого времени.Последние показания 57024.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Николаенко Лидия Алексеевна.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
Дякуємо за звернення.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника). До заяви необхідно додати: останні відомі показники лічильника (бажано фото); докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; фото або відео докази. Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
Дякуємо за звернення.
Якщо система газопостачання помешкання НЕПРИДАТНА до використання, необхідно надати наступні документи:
Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. У заяві необхідно зазначити примірну дату (+/- 3 дні), коли можна здійснити обстеження системи газопостачання тільки у присутності власника (або юридично оформленого представника власника).
До заяви необхідно додати:
останні відомі показники лічильника (бажано фото);
докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання);
документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника;
фото або відео докази.
Надати документи за адресою м.Херсон вул Поповича3, або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються.
Лиц.счет 24123-858 кубла, и 2 й лицевой 57815- 893
Лиц.счет 24123-858 кубла, и 2 й лицевой 57815- 893
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ніна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Прошу зробити перерахунок спожитих кубів газу .Місце проживання Херсон о/р 350215581 ,на розподіл о/р 219146 . На 01.01.23 показники 13126.
Прошу зробити перерахунок спожитих кубів газу .Місце проживання Херсон о/р 350215581 ,на розподіл о/р 219146 . На 01.01.23 показники 13126.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Надія.
Які показники у вас на 01.02,01.03,01.04,01.05?
Дякуємо за звернення.
Які показники у вас на 01.02,01.03,01.04,01.05?
Дякуємо за звернення.
Які показники у вас на 01.02,01.03,01.04,01.05?
Населений пункт м. Херсон За лютий 2023 до 5-го числа не змогли внести показники. Вами нараховано 0,4 м3. Нафтогазом виставлено оплату 3,19 грн. За травень виставлено 41 м3, оплата 326,23 грн. 3,19 грн. за 0,4 м3 не знято. Прошу відкоригувати
Населений пункт м. Херсон
За лютий 2023 до 5-го числа не змогли внести показники. Вами нараховано 0,4 м3. Нафтогазом виставлено оплату 3,19 грн.
За травень виставлено 41 м3, оплата 326,23 грн.
3,19 грн. за 0,4 м3 не знято. Прошу відкоригувати
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
01.04.23 ви надали показники 4723 З сайту Херсонгаз, на 01.03.23 ви надали показники постачальнику - 4682, різниця 41 м куб.
Дякуємо за звернення.
01.04.23 ви надали показники 4723 З сайту Херсонгаз, на 01.03.23 ви надали показники постачальнику - 4682, різниця 41 м куб.
Дякуємо за звернення.
01.04.23 ви надали показники 4723 З сайту Херсонгаз, на 01.03.23 ви надали показники постачальнику - 4682, різниця 41 м куб.
Показники лічильника на 01.05.2023 Р/р 62358
Показники лічильника на 01.05.2023 Р/р 62358
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Ваші показники 62358 на 01.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 62358 на 01.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 62358 на 01.05.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Показники 462
Показники 462
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Показники на 01.05.2023. 11262
Показники на 01.05.2023. 11262
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Електронний кабінет не працює і вайбер бот теж, як людям передавати вам дані по лічильникам?
Електронний кабінет не працює і вайбер бот теж, як людям передавати вам дані по лічильникам?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Через вчорашній обстріл зникла електроенергія, наразі роботу усіх послуг відновлено, будь ласка надавайте показники
Дякуємо за звернення.
Через вчорашній обстріл зникла електроенергія, наразі роботу усіх послуг відновлено, будь ласка надавайте показники
Дякуємо за звернення.
Через вчорашній обстріл зникла електроенергія, наразі роботу усіх послуг відновлено, будь ласка надавайте показники
Ваше звернення: "шановні споживачі природного газу,нагадуємо..." і далі, наприкінці:"не забувайте обов*язково надавати показники щомісяця, навідь якщо вони не змінилися, для коректного обрахування обсягів...". На початку лютого 2023р. я передав показники за січень 2023 р. - 1376 і на весь лютий ми с моєю жінкою виїхали з Херсону. Повернулися лише на початку березня 2023 р. і я передав ті ж самі показники/1376/ за лютий 2023р., бо вони не змінилися. Але чомусь Ви мені нарахували 102,84 кубічних метрів газу на 818,29 грн. В "Нафтогазі" України мені сказали, що це "Херсонгаз" їм такі цифри передав. І яке ж це коректне нарахування при не змінності показників? Будь ласка, зробіть належний перерахунок і сповістіть про це в "Нафтогаз" України
Ваше звернення: "шановні споживачі природного газу,нагадуємо..." і далі, наприкінці:"не забувайте обов*язково надавати показники щомісяця, навідь якщо вони не змінилися, для коректного обрахування обсягів...". На початку лютого 2023р. я передав показники за січень 2023 р. - 1376 і на весь лютий ми с моєю жінкою виїхали з Херсону. Повернулися лише на початку березня 2023 р. і я передав ті ж самі показники/1376/ за лютий 2023р., бо вони не змінилися. Але чомусь Ви мені нарахували 102,84 кубічних метрів газу на 818,29 грн. В "Нафтогазі" України мені сказали, що це "Херсонгаз" їм такі цифри передав. І яке ж це коректне нарахування при не змінності показників? Будь ласка, зробіть належний перерахунок і сповістіть про це в "Нафтогаз" України
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валерій.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 1273. Оскільки ваші показники 1376 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 103 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 1273. Оскільки ваші показники 1376 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 103 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Дякуємо за звернення.
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 1273. Оскільки ваші показники 1376 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 103 м куб. в один місяць.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника.
Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ.
Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas