5652 записи
Олена Борисівна, 201290, Херсон Добрый день! Прошу Вас виправити показники лічильника газу моїх батьків. Станом на 01.02.2023 року показники складають- 52501 куба, показники постійно передавала на сайт Херсонрегіонгаз без реєстрації, але ж бачу, що Ви виставляєте якісь інші.Скоригуйте будь ласка показники, бо з кожним місяцем росте заборгованість, яка не відповідає дійсності.
Олена Борисівна, 201290, Херсон
Добрый день! Прошу Вас виправити показники лічильника газу моїх батьків.
Станом на 01.02.2023 року показники складають- 52501 куба, показники постійно передавала на сайт Херсонрегіонгаз без реєстрації, але ж бачу, що Ви виставляєте якісь інші.Скоригуйте будь ласка показники, бо з кожним місяцем росте заборгованість, яка не відповідає дійсності.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники отримано через особистий кабінет і вони складають - 52552
Ваші показники отримано через особистий кабінет і вони складають - 52552... Згорнути
Херсон 214612 . Показники 26550 вносяться, але не враховуються. Натомість в жовтні зарахували по середньому, Херсонгаз не працював, а Нафтогаз не приймав показники. Не проживає нікто.
Херсон 214612 . Показники 26550 вносяться, але не враховуються. Натомість в жовтні зарахували по середньому, Херсонгаз не працював, а Нафтогаз не приймав показники.
Не проживає нікто.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники прийнято через особистий кабінет
Ваші показники прийнято через особистий кабінет... Згорнути
Добрий день! Весь період з лютого 2022 проводилась оплата за газ через приват24 та передавалися показники. Коли сайт не працював показники передавалися на сайті нафтогаз, де є історія платежів. А на сьогоднішній день ви нарахували оплату за всю різницю по останнім показникам.
Добрий день! Весь період з лютого 2022 проводилась оплата за газ через приват24 та передавалися показники. Коли сайт не працював показники передавалися на сайті нафтогаз, де є історія платежів. А на сьогоднішній день ви нарахували оплату за всю різницю по останнім показникам.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники отримано через особистий кабінет
Ваші показники отримано через особистий кабінет... Згорнути
показники 12428, прошу зробити коригування та перерахунок оплати
показники 12428, прошу зробити коригування та перерахунок оплати... Згорнути
03/02/2023р. послав на Вашу електронну пошту покази лічильника з фото, додатково після їх введення в сайті 01.02.2023р. Проте ніякого сигналу про прийняття цього показу і відповіді не одержав. Ось в мене запитання: діє ця Ваша електронна адреса?. Якщо не діє ,то чому про це Вами не заявлено? 5 грудня я теж передав по цій електронній адресі покази лічильника, проте Вами в "Нафтогаз України" було передано чомусь планові об*єми газу, які фактично не використовувалися. Ваш сайт ...тоді не функціонував с 1.12.2022 по 5.12.2022р. і передати покази по ньому не вдалося.
03/02/2023р. послав на Вашу електронну пошту покази лічильника з фото, додатково після їх введення в сайті 01.02.2023р. Проте ніякого сигналу про прийняття цього показу і відповіді не одержав. Ось в мене запитання: діє ця Ваша електронна адреса?. Якщо не діє ,то чому про це Вами не заявлено? 5 грудня я теж передав по цій електронній адресі покази лічильника, проте Вами в "Нафтогаз України" було передано чомусь планові об*єми газу, які фактично не використовувалися. Ваш сайт ...тоді не функціонував с 1.12.2022 по 5.12.2022р. і передати покази по ньому не вдалося.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники прийняті через особистий кабінет
Ваші показники прийняті через особистий кабінет... Згорнути
Добрый день, у меня такая ситуация, я нахожусь в Чехии, мне соседка сообщила о смерти сестры и мамы, которые проживали по адресу г. Херсон, ул. Безродного 3 как я могу узнать номер особистого рахунку за газ, чтобы зарегистрироваться про стан рахунку и оплатить долг онлайн, пока идут военные действия я приехать в Херсон не могу, помогите мне пожалуйста, заранее спасибо
Добрый день, у меня такая ситуация, я нахожусь в Чехии, мне соседка сообщила о смерти сестры и мамы, которые проживали по адресу г. Херсон, ул. Безродного 3 как я могу узнать номер особистого рахунку за газ, чтобы зарегистрироваться про стан рахунку и оплатить долг онлайн, пока идут военные действия я приехать в Херсон не могу, помогите мне пожалуйста, заранее спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для оплати послуг за розподіл вам достатньо внести прізвище власника та адресу проживання для коректного зарахування платежу. Реквізити для оплати не змінилися АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)
Для оплати послуг за розподіл вам достатньо внести прізвище власника та адресу проживання для коректного зарахування платежу. Реквізити для оплати не змінилися
АТ "Херсонгаз"
Отримувач: АТ "Херсонгаз"
код ЄДРПОУ: 03355353
р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)... Згорнути
Вітаю! Нафтогаз виставив за жовтень, листопад і грудень невідповідні дійсним показники за спожитий газ. Показники за споживай газ за жовтень і листопад передавались в скриньку на Поповича: відповідно 5865 і 5916. За грудень - на сайт нафтогазу: 5958. За січень - в особистому кабінеті.: 5961. Відкорегуйте, будь ласка, показники. Дякую.
Вітаю! Нафтогаз виставив за жовтень, листопад і грудень невідповідні дійсним показники за спожитий газ. Показники за споживай газ за жовтень і листопад передавались в скриньку на Поповича: відповідно 5865 і 5916. За грудень - на сайт нафтогазу: 5958. За січень - в особистому кабінеті.: 5961. Відкорегуйте, будь ласка, показники. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За відсутності показників з листопада 2022 року, проводилося обрахування за кодексом (планове). Ваші показники на 01.02.23 отримано, перерахунок буде направлено на державну платформу звідки ваш постачальник обере ваші нові осбяги та перевиставить рахунок.
За відсутності показників з листопада 2022 року, проводилося обрахування за кодексом (планове). Ваші показники на 01.02.23 отримано, перерахунок буде направлено на державну платформу звідки ваш постачальник обере ваші нові осбяги та перевиставить рахунок.... Згорнути
Що це за сума, яка стоїть в колонці "Коригування" в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в особистому кабінеті???
Що це за сума, яка стоїть в колонці "Коригування" в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в особистому кабінеті???... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Восени послуга з розподілу природного газу частково не надавалася, тому ви бачите у себе в розрахунку 0. Після її відновлення за півмісяця (листопад) у вас донараховано у грудні частину оплати.
Восени послуга з розподілу природного газу частково не надавалася, тому ви бачите у себе в розрахунку 0.
Після її відновлення за півмісяця (листопад) у вас донараховано у грудні частину оплати.... Згорнути
Сума 61,23 грн за розподіл природнього газу була сплачена 17.02.2022 за 1,2,3 місяці 2022 р. (1 квартал 2022 р). О/р 20-63108, квитанція N 125718224 від 17.02.2022. В особистому кабінеті в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в колонці "Оплачено" відображається "0.00". Чому ця сума не врахована. ???
Сума 61,23 грн за розподіл природнього газу була сплачена 17.02.2022 за 1,2,3 місяці 2022 р. (1 квартал 2022 р). О/р 20-63108, квитанція N 125718224 від 17.02.2022. В особистому кабінеті в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в колонці "Оплачено" відображається "0.00". Чому ця сума не врахована. ???... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші кошти знайдено, будь ласка у майбутніх платежах вказуйте тільки О/р 20-63108, няких періодів та назв місяців або інших цифр - через це система не може визначити платіж та рахує його як невідомий. Дякуємо за оплату
Ваші кошти знайдено, будь ласка у майбутніх платежах вказуйте тільки О/р 20-63108, няких періодів та назв місяців або інших цифр - через це система не може визначити платіж та рахує його як невідомий. Дякуємо за оплату... Згорнути