Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5287 записів
Тетяна від Особовий рахунок: 26647 м.Херсон написав 02.06.2022:
В рахунку невірно вказано спожитий об'єм газу, внести показники неможливо, особистий кабінет не працює, за цими посиланнями з вашого сайту до кабінету зайти неможливо: Цілодобово оперативна інформація про стан рахунку із щоденним оновленням доступна в Особистому кабінеті споживача за адресою http://194.79.22.199:8080/abonent/ або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Видає помилку Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта 194.79.22.199. Прошу дати доступ для внесення показників спожитого газу
В рахунку невірно вказано спожитий об'єм газу, внести показники неможливо, особистий кабінет не працює, за цими посиланнями з вашого сайту до кабінету зайти неможливо: Цілодобово оперативна інформація про стан рахунку із щоденним оновленням доступна в Особистому кабінеті споживача за адресою http://194.79.22.199:8080/abonent/ або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Видає помилку Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта 194.79.22.199. Прошу дати доступ для внесення показників спожитого газу
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Тетяна від Херсон написав 02.06.2022:
не можу зайти в особистий кабінет, видає помилку Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта 194.79.22.199.
не можу зайти в особистий кабінет, видає помилку Не удается получить доступ к сайтуПревышено время ожидания ответа от сайта 194.79.22.199.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Володимир від 9075100, м. Херсон написав 01.06.2022:
Добрий день. Покази по номеру рахунку 9075100 за адресою м. Херсон, вул. Гагаріна 8-а, кв. 79 за травень 2022 року - 21. Різниця з минулим місяцем - 2. Дякую
Добрий день. Покази по номеру рахунку 9075100 за адресою м. Херсон, вул. Гагаріна 8-а, кв. 79 за травень 2022 року - 21. Різниця з минулим місяцем - 2. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Тетяна від 13- 437. Олешки написав 01.06.2022:
не могу подать показания газа. не активен кабинет споживача.
не могу подать показания газа. не активен кабинет споживача.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дмитрук В.М. від о/р 350225920 м. Херсон, смт Антонівка вул. Чарівна, 12 написав 01.06.2022:
Добрий день, скажіть будь ласка, у зв'язку з війною ми не змогли в електронному вигляді внести показники за лютий місяць 2022р. Нам нарахували автоматично 60 куб. газу, 477,41грн.мабуть середньомісячне. Ми по факту використали лише 20 куб. і оплатили 160,00- 14.03.2022р. Але висить борг 317.41 грн. за газ який ми не використовували. Останні показники 163-183=20 куб. Ми виїхали з будинку за межі Херсонської області, і вже 3 місяць вносимо в комп'ютер показники 183 незмінно. Чи можете зробити редагування по показникам, щоб не висів борг. Показники вносимо в особистому кабінеті. Дякую за відповідь.
Добрий день, скажіть будь ласка, у зв'язку з війною ми не змогли в електронному вигляді внести показники за лютий місяць 2022р. Нам нарахували автоматично 60 куб. газу, 477,41грн.мабуть середньомісячне. Ми по факту використали лише 20 куб. і оплатили 160,00- 14.03.2022р. Але висить борг 317.41 грн. за газ який ми не використовували. Останні показники 163-183=20 куб. Ми виїхали з будинку за межі Херсонської області, і вже 3 місяць вносимо в комп'ютер показники 183 незмінно. Чи можете зробити редагування по показникам, щоб не висів борг. Показники вносимо в особистому кабінеті. Дякую за відповідь.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитрук В.М..
Надішліть на ел пошту PresSecr@gaz.kherson.ua помісячні показники лічильника та обовязково фото станов на 01.06.22, якщо маєте фото усіх місяців також можна надіслати.
Дякуємо за звернення.
Надішліть на ел пошту PresSecr@gaz.kherson.ua помісячні показники лічильника та обовязково фото станов на 01.06.22, якщо маєте фото усіх місяців також можна надіслати.
Дмитро від 69070 написав 01.06.2022:
коли почне працювати особистий кабінет?
коли почне працювати особистий кабінет?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Олег від 350243468 написав 01.06.2022:
Особистий кабінет не працює. Яким чином передавати показники?
Особистий кабінет не працює. Яким чином передавати показники?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олег.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники сюди у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Алла від 225277 Херсон написав 01.06.2022:
Доброго дня! Чи буде працювати особовий кабінет ? Як передати показання?
Доброго дня! Чи буде працювати особовий кабінет ? Як передати показання?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Дякуємо за звернення.
Будь ласка, надайте показники у форматі Населений пункт - особовий рахунок АТ Херсонгаз - показники
Денис від 14360 с.Щасливцево написав 29.05.2022:
Добрий день. Чому в моєму кабінеті пишуть, що у мене заборгованість за розподіл газу, за два місяці? Я постійно плачу кожен місяць через Приват24.
Добрий день. Чому в моєму кабінеті пишуть, що у мене заборгованість за розподіл газу, за два місяці? Я постійно плачу кожен місяць через Приват24.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Денис.
У вас відсутня оплата за лютий поточного року у сумі 261,13 грн. Якщо ви її здійснили оплату, надійшліть заяву у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. та копію квитанції на адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
У вас відсутня оплата за лютий поточного року у сумі 261,13 грн. Якщо ви її здійснили оплату, надійшліть заяву у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. та копію квитанції на адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Алла від 40097 Н.Каховка написав 27.05.2022:
Доброго дня! В Вашому боті або збій...видає борг, в особистому кабінеті не має боргу.
Доброго дня! В Вашому боті або збій...видає борг, в особистому кабінеті не має боргу.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла.
на 01.06.2022 Ваш борг складає 0,71 грн
Дякуємо за звернення.
на 01.06.2022 Ваш борг складає 0,71 грн