6007 записів
Добрий день. Звертаюсь до вас , щоб повідомити про те, що зараз наше місто знаходиться в глибокій окупації. Я виїхала з міста, квартиру мою забрали російські загарбники ще в лютому 2022 року, тому прошу зафіксувати, що ні за постачання, ні за використання природнього газу я платити не можу. На мою електронну адресу надходять листи про заборгованість, вирішіть ,будь ласка , дане питання та зафіксуйте останні показники лічильника за лютий 2022 року.
Добрий день. Звертаюсь до вас , щоб повідомити про те, що зараз наше місто знаходиться в глибокій окупації. Я виїхала з міста, квартиру мою забрали російські загарбники ще в лютому 2022 року, тому прошу зафіксувати, що ні за постачання, ні за використання природнього газу я платити не можу. На мою електронну адресу надходять листи про заборгованість, вирішіть ,будь ласка , дане питання та зафіксуйте останні показники лічильника за лютий 2022 року.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ "Херсонгаз" тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.
Для споживачів лівобережної частини Херсонщини АТ "Херсонгаз" тимчасово не нараховує оплату за послугу з розподілу природного газу.... Згорнути
По о/р 60545 показники за січень 2189 лютий 2195 нараховано 22 куб.!!Звідки ці нарахування? Зробіть користування та надайте коректну відповідь! Звертаюсь неодноразово!
По о/р 60545 показники за січень 2189 лютий 2195 нараховано 22 куб.!!Звідки ці нарахування? Зробіть користування та надайте коректну відповідь! Звертаюсь неодноразово!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 2172. Оскільки ваші показники 2195 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 23 м куб. в один місяць. Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника. Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ. Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas
Оскільки показники на 01.02.23 не отримано - вам обраховано планове споживання відповідно до кодекса ГРМ показники - 2172. Оскільки ваші показники 2195 на 01.03.23 які ви надали постачальнику, він передав до АТ Херсонгаз, більші за попередні, обсяг обрахований на рівні 23 м куб. в один місяць.
Ваші фактичні показники на 01.03.23 БІЛЬШІ ніж ті, що зафіксовані в АТ Херсонгаз на 01.02.23 – тому вони НЕ ПОТРЕБУЮТЬ КОРИГУВАННЯ, оскільки станом на 01.03.23 дані про загальний спожитий обсяг від дня останньої передачі показників у попередні періоди будуть однакові у вас, АТ Херсонгаз та вашого постачальника.
Наголошуємо на тому, якщо загальний обсяг спожитих кубів за визначений період ( листопад 2022+грудень 2022 + січень 2023 + лютий 2023) співпадає із даними АТ Херсонгаз - потреби у перерахунку НЕМАЄ.
Більш детальніше по вашому питанню ви можете ознайомитися із інформацією на офіційному сайті товариства за посиланням http://gaz.kherson.ua/?p=5403 або у мережі ФБ на офіційній сторінці Ат Херсонгаз https://www.facebook.com/Khersongas... Згорнути
Добрий день. Показники лічильника за січень 14515 та за лютий 14839 були вчасно надані через власний кабінет Нафтогазу. Будь ласка, відредактуйте завищені показники. Дякую
Добрий день. Показники лічильника за січень 14515 та за лютий 14839 були вчасно надані через власний кабінет Нафтогазу. Будь ласка, відредактуйте завищені показники. Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз.... Згорнути
Добрий день. Об'єм спожитого газу за лютий 12 куб., Нараховано 39. Як перерахувати?
Добрий день. Об'єм спожитого газу за лютий 12 куб., Нараховано 39. Як перерахувати?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Добрий день, таке питання, в цьому році нараховано одна ціна за транспортування, а в особистому кабінеті нараховуеться за ціною минулого року, був би дуже вдячний за роз'яснення
Добрий день, таке питання, в цьому році нараховано одна ціна за транспортування, а в особистому кабінеті нараховуеться за ціною минулого року, був би дуже вдячний за роз'яснення... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваш місячний платіж з ПДВ, грн на 2023 календарний рік: 469,48 грн.,у минулому році ціна була інша - 513,37 грн.
Ваш місячний платіж з ПДВ, грн на 2023 календарний рік:
469,48 грн.,у минулому році ціна була інша - 513,37 грн.... Згорнути
Вітаю, ми з листопада 2022 р. виїхали з міста, в домі ніхто не проживає, але приходять рахунки за спожитий газ. О/р 223204. В Нафтогаз відповіли, що з цим питанням я маю звепнутися до Херсонгазу
Вітаю, ми з листопада 2022 р. виїхали з міста, в домі ніхто не проживає, але приходять рахунки за спожитий газ. О/р 223204. В Нафтогаз відповіли, що з цим питанням я маю звепнутися до Херсонгазу... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (це - АТ ХЕРСОНГАЗ) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. В разі неотримання показників або після отримання показників 06 числа/до 01 числа - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ. Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (це - АТ ХЕРСОНГАЗ) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.
В разі неотримання показників або після отримання показників 06 числа/до 01 числа - обсяг споживання природного газу визначається на рівні планового місячного обсягу відповідно до кодексу ГРМ.
Щоб уникнути різночитань і нарахувань за плановими показниками - просимо щомісяця (виключно з 01 по 05 число) своєчасно вносити показники лічильника будь-яким зручним для вас способом.... Згорнути
Показники лічильника за січень- 14515 та за лютий- 14839 були вчасно відправлені в особовий кабінет Нафтогазу. Виправте неправильні показники, що ви відправили за ці два місяці, будь ласка. Дякую
Показники лічильника за січень- 14515 та за лютий- 14839 були вчасно відправлені в особовий кабінет Нафтогазу. Виправте неправильні показники, що ви відправили за ці два місяці, будь ласка. Дякую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз.... Згорнути
Доброго дня. Передав через кабінет показники в січні 4827,в лютому 4997. Різниця170м3. Нафтогаз виставив показники спожитого газу 169,68. Так було і раніше через чат бот показники взагалі не відповідають.
Доброго дня. Передав через кабінет показники в січні 4827,в лютому 4997. Різниця170м3. Нафтогаз виставив показники спожитого газу 169,68. Так було і раніше через чат бот показники взагалі не відповідають.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт/район області... Згорнути
Прошу сообщить EIC-код для Терещенко В.П. личн. счет 350174403 для уточнения расчетов по этому счету с Нафтогазом
Прошу сообщить EIC-код для Терещенко В.П. личн. счет 350174403 для уточнения расчетов по этому счету с Нафтогазом... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
EIC-код є особистими даними споживача. Власник може побачит и його у своїй заяві-приєднання до умов договору розподілу природного газу або в особистому кабінеті в АТ Херсонгаз - це EIC-код точки комерційного обліку:
EIC-код є особистими даними споживача. Власник може побачит и його у своїй заяві-приєднання до умов договору розподілу природного газу або в особистому кабінеті в АТ Херсонгаз - це EIC-код точки комерційного обліку:... Згорнути
Добрий день! Виїхала з Херсона у липні 2022 року, газом ніхто не користується, лічильника немає, газ перекритий, остання проплата 20.10.2022. А заборгованість приходе і зараз, як бути?
Добрий день! Виїхала з Херсона у липні 2022 року, газом ніхто не користується, лічильника немає, газ перекритий, остання проплата 20.10.2022. А заборгованість приходе і зараз, як бути?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Також перерахунок вартості послуги розподілу можливий за наявності підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання помешкання, що унеможливлює її подальше використання.... Згорнути