4954 записи
Добрый вечер, заплатила по ошибки на ваш расчётный счёт 1310, 26 грв, замисть Нафтогаз,как мне можно их вернуть? . Сильно большая сумма.
Добрый вечер, заплатила по ошибки на ваш расчётный счёт 1310, 26 грв, замисть Нафтогаз,как мне можно их вернуть? . Сильно большая сумма.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Яна.
Якій конкретно організації ви сплатили ?
Дякуємо за звернення.
Якій конкретно організації ви сплатили ?
Дякуємо за звернення.
Якій конкретно організації ви сплатили ?
Показники передані через кабінет на 01.02.2021-19938 м.куб., на 01.03.2021 - 20150 м. куб., використано 212 м. куб., а передано до Нафтогазу 218 м. куб.. Надлишково нараховані куби у березні не зняли. Прошу откоригувати використаний об'єм газу.
Показники передані через кабінет на 01.02.2021-19938 м.куб., на 01.03.2021 - 20150 м. куб., використано 212 м. куб., а передано до Нафтогазу 218 м. куб.. Надлишково нараховані куби у березні не зняли. Прошу откоригувати використаний об'єм газу.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
28.02.21 у вас знято показники котролером -20156. 02.03.21 ви чомусь надали показники -20150
Дякуємо за звернення.
28.02.21 у вас знято показники котролером -20156. 02.03.21 ви чомусь надали показники -20150
Дякуємо за звернення.
28.02.21 у вас знято показники котролером -20156.
02.03.21 ви чомусь надали показники -20150
Мені нарахували за березень місяць 56 кубів спожитого газу. Я використала тільки 9. На якій підставі це зробили? Прошу зробити перерахунок. О.р. в ХерсонГаз 3217.
Мені нарахували за березень місяць 56 кубів спожитого газу. Я використала тільки 9. На якій підставі це зробили? Прошу зробити перерахунок.
О.р. в ХерсонГаз 3217.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Подолян Наталія Семенівна.
З червня 2020 року ви не надаєте показники лічильника. Вам необхідно викликати контролера Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. Для мешканців інших населених пунктів можливо звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз.
Дякуємо за звернення.
З червня 2020 року ви не надаєте показники лічильника. Вам необхідно викликати контролера Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. Для мешканців інших населених пунктів можливо звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз.
Дякуємо за звернення.
З червня 2020 року ви не надаєте показники лічильника.
Вам необхідно викликати контролера
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті.
На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Для мешканців інших населених пунктів можливо звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз.
доповнення до (Алла Крижиновська від 15805 Генічеськ написав 10.04.2021) мова за період грудень - березень, показники 18176-16568=1608; "спожитий обсяг" в сумі =1642 !!!
доповнення до (Алла Крижиновська від 15805 Генічеськ написав 10.04.2021) мова за період грудень - березень, показники 18176-16568=1608; "спожитий обсяг" в сумі =1642 !!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла Крижиновська.
31.03.21 ви надали телефоном показники 18173. Якщо вам потрібен перерахунок будь ласка зверністья до найближчого абонпункту АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
31.03.21 ви надали телефоном показники 18173. Якщо вам потрібен перерахунок будь ласка зверністья до найближчого абонпункту АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
31.03.21 ви надали телефоном показники 18173.
Якщо вам потрібен перерахунок будь ласка зверністья до найближчого абонпункту АТ Херсонгаз
Настоятельное требование предоставить в письменном виде на указанный адрес электронной почты vlrepinskaya@gmail.com результаты по вопросу сверки и коррекции ошибки в показаниях и объемах газа за февраль 2021 и март 2021 переданных на Нафтогаз которые по словам ( в телефонном режиме ) мастера ( 066)4499481 который звонил по вопросу жалобы в связи с неверно поданными на Нафтогаз данными по лицевому счету 1483 сообщив что ошибка аннулирована и правильные Показания 132 за март и февраль переданы на платформу Нафтогаза. Данные которые получил и в этом месяце в том числе Нафтогаз не соответствуют истине как и в прошлом месяце. Настоятельное требование прислать в письменном виде результаты сверки с коррекцией и показаний и обьемов за февраль и март на указанный адрес и подать правильные обьемы и Показания 132 за два месяца сделать перерасчёт и полностью аннулировать несуществующий счёт на 4952
Настоятельное требование предоставить в письменном виде на указанный адрес электронной почты vlrepinskaya@gmail.com результаты по вопросу сверки и коррекции ошибки в показаниях и объемах газа за февраль 2021 и март 2021 переданных на Нафтогаз которые по словам ( в телефонном режиме ) мастера ( 066)4499481 который звонил по вопросу жалобы в связи с неверно поданными на Нафтогаз данными по лицевому счету 1483 сообщив что ошибка аннулирована и правильные Показания 132 за март и февраль переданы на платформу Нафтогаза. Данные которые получил и в этом месяце в том числе Нафтогаз не соответствуют истине как и в прошлом месяце. Настоятельное требование прислать в письменном виде результаты сверки с коррекцией и показаний и обьемов за февраль и март на указанный адрес и подать правильные обьемы и Показания 132 за два месяца сделать перерасчёт и полностью аннулировать несуществующий счёт на 4952
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Бойцова Лада.
Для здійснення звірки ви можете звернутися до найближчого абонпункту, через функцію послуги в особистому кабінеті або Ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036 (або нарочно надати заяву за тією ж адресою у каб.11 ) та викласти у зверненні усі питання. Також звернення можна надіслати на ел пошту Secretary@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
Для здійснення звірки ви можете звернутися до найближчого абонпункту, через функцію послуги в особистому кабінеті або Ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036 (або нарочно надати заяву за тією ж адресою у каб.11 ) та викласти у зверненні усі питання. Також звернення можна надіслати на ел пошту Secretary@gaz.kherson.ua
Дякуємо за звернення.
Для здійснення звірки ви можете звернутися до найближчого абонпункту, через функцію послуги в особистому кабінеті або Ви можете письмово звернутися на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. За адресою вул.Поповича 3, Херсон , 73036 (або нарочно надати заяву за тією ж адресою у каб.11 ) та викласти у зверненні усі питання.
Також звернення можна надіслати на ел пошту Secretary@gaz.kherson.ua
Прошу прийти контролера и зробитки звіряння за показниками лічильника. Я спожив 15м газу, а ви нарахували 41м. Нафтогаз виставляє мені рахунок заборгованості. Мій телефон 095-277-19-06.
Прошу прийти контролера и зробитки звіряння за показниками лічильника. Я спожив 15м газу, а ви нарахували 41м. Нафтогаз виставляє мені рахунок заборгованості. Мій телефон 095-277-19-06.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Харченко Євген Прокопович.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті.
На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги.
Висловлюю щиру вдячність голові правління АТ Херсонгаз Зангієву А.Г. за оперативне вирішення моєї проблеми з обліком газу. Міцного здоров*я Вам, Альберт Георгійович !!!
Висловлюю щиру вдячність голові правління АТ Херсонгаз Зангієву А.Г. за оперативне вирішення моєї проблеми з обліком газу. Міцного здоров*я Вам, Альберт Георгійович !!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алла Крижиновська.
Дякуємо.
Дякуємо за звернення.
Дякуємо.
Дякуємо за звернення.
Дякуємо.
Доброго дня. Відправила вам завяу на коригування об'ємів газу та документи укрпоштою на Поповича, 30 березня 2021 р. Повідомили, что 31.03.21 ви іх отримали. Скажіть, будь-ласка, в які терміни іх розглянуть, бо Нафтогаз потребує сплати великого боргу, якого насправді немає, тому що все сплачено (копії квитанцій додала і показники за три роки я розписала вам в своїй заяві). Фото лічильника надіслала. Зробила все, що порадила меня ваш співробітник на Генерала Алмазова, 41. Завчасно дякую за допомогу
Доброго дня. Відправила вам завяу на коригування об'ємів газу та документи укрпоштою на Поповича, 30 березня 2021 р. Повідомили, что 31.03.21 ви іх отримали. Скажіть, будь-ласка, в які терміни іх розглянуть, бо Нафтогаз потребує сплати великого боргу, якого насправді немає, тому що все сплачено (копії квитанцій додала і показники за три роки я розписала вам в своїй заяві). Фото лічильника надіслала. Зробила все, що порадила меня ваш співробітник на Генерала Алмазова, 41. Завчасно дякую за допомогу
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Катерина.
Письмові відповіді на зверення готуються протягом 15 робочих днів та направляються укрпоштою за адресою , вказаною у заяві.
Дякуємо за звернення.
Письмові відповіді на зверення готуються протягом 15 робочих днів та направляються укрпоштою за адресою , вказаною у заяві.
Дякуємо за звернення.
Письмові відповіді на зверення готуються протягом 15 робочих днів та направляються укрпоштою за адресою , вказаною у заяві.
За березень місяць мені нарахували 56 кубів використання газу. Насправді я використала лише 9 кубів. На якій підставі ви це зробили ?Зробіть перерахунок.
За березень місяць мені нарахували 56 кубів використання газу. Насправді я використала лише 9 кубів. На якій підставі ви це зробили ?Зробіть перерахунок.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Подолян Наталія Семенівна.
Зазначте рахунок, присвоєний в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Зазначте рахунок, присвоєний в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Зазначте рахунок, присвоєний в АТ Херсонгаз
19.01.2021 года оформили все документы для возврата переплаты. На сегодняшний день ни возврата денег, ни информации, почему нет возврата. Прошу дать ответ. Спасибо.
19.01.2021 года оформили все документы для возврата переплаты. На сегодняшний день ни возврата денег, ни информации, почему нет возврата. Прошу дать ответ. Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Про яку переплату йде мова, до кого ви надавали документи?
Дякуємо за звернення.
Про яку переплату йде мова, до кого ви надавали документи?
Дякуємо за звернення.
Про яку переплату йде мова, до кого ви надавали документи?