Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5659 записів
Сафроняк Валентина Петрівна від 2097 Каховка написав 01.02.2022
Моє ім‘я:Сафроняк В.П.Чому Ви скрізь пишетеВ.В.?
Моє ім‘я:Сафроняк В.П.Чому Ви скрізь пишетеВ.В.?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для підвердження даних, будь ласка надішліть копію першої сторінки паспорту на адресу Прес-секретар
Для підвердження даних, будь ласка надішліть копію першої сторінки паспорту на адресу Прес-секретар... Згорнути
Валерий Юльевич від 20-2076013, Херсон написав 01.02.2022
Добрый день. 1. Где можно сделать сверку по газу? 2.Как можно исправить данные в личном кабинете?
Добрый день. 1. Где можно сделать сверку по газу? 2.Как можно исправить данные в личном кабинете?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Телефоном звірка не проводиться. Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Телефоном звірка не проводиться. Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї... Згорнути
Юлия від 2693 написав 28.01.2022
Здравствуйте, на данный момент переплата за распределение газа составляет 3000 гривен, как её можно вернуть, если физически я не проживаю в этом городе?
Здравствуйте, на данный момент переплата за распределение газа составляет 3000 гривен, как её можно вернуть, если физически я не проживаю в этом городе?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області... Згорнути
Валентина Тодавчич від 230078 Херсон Сумская 56 написав 28.01.2022
Подскажите пожалуйста какую сумму мне надо платить за распределение а то уже конец месяца а счёт не прислали.Спасибо.
Подскажите пожалуйста какую сумму мне надо платить за распределение а то уже конец месяца а счёт не прислали.Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1987,00 / 12 = 165,58 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 165,58 * 1,62 = 268,24 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 268,24 * 1.2 = 321,89 Переплата на 31.01.2022 46,88 грн
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1987,00 / 12 = 165,58 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 165,58 * 1,62 = 268,24 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 268,24 * 1.2 = 321,89 Переплата на 31.01.2022 46,88 грн... Згорнути
Оксана від особовий рахунок 15151, р/р 350002410 Білозерка, вул.Свободи, 71 написав 27.01.2022
Добрий день, під час оплати послуги за листопад 2021 року була зроблена технічна помилка, замість номеру рахунку 350002410 було вказано номер 350002510 (квитанція Ощадбанку №8 від 10.12.2021 р. на загальну суму 923,36 грн. , номер терміналу 41335, адреса терміналу К2101910 смт Білозерка, провулок Харченка 24/81). У зв'язку з цим утворилася заборгованість за нашим особовим рахунком. Просимо перерахувати вищезазначені кошти за вірними реквізитами платника - особовий рахунок 15151, р/р 350002410 Білозерка, вул.Свободи, 71, Сілюков Олександр Іванович. Щиро дякую заздалегідь.
Добрий день, під час оплати послуги за листопад 2021 року була зроблена технічна помилка, замість номеру рахунку 350002410 було вказано номер 350002510 (квитанція Ощадбанку №8 від 10.12.2021 р. на загальну суму 923,36 грн. , номер терміналу 41335, адреса терміналу К2101910 смт Білозерка, провулок Харченка 24/81). У зв'язку з цим утворилася заборгованість за нашим особовим рахунком. Просимо перерахувати вищезазначені кошти за вірними реквізитами платника - особовий рахунок 15151, р/р 350002410 Білозерка, вул.Свободи, 71, Сілюков Олександр Іванович. Щиро дякую заздалегідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви сплатили на нішу організацію, зверніться до неї для повернення платежу.
Якщо ви сплатили на нішу організацію, зверніться до неї для повернення платежу.... Згорнути
Неллі від 15559 - 8 ; Генічеськ . написав 27.01.2022
Доброго дня! Згадайте будь ласка відповідь. Чому при розрахунку за розподіл газу ви округлюєте копійки? Величина річної замовленої потужності 1082÷12×1,944=175,284 грн. Я сплатила 175,29 грн. Прийшов рахунок від вас і там зазначено, що я заборгувала 1 копійку. Чому ви так рахуєте?
Доброго дня! Згадайте будь ласка відповідь. Чому при розрахунку за розподіл газу ви округлюєте копійки? Величина річної замовленої потужності 1082÷12×1,944=175,284 грн. Я сплатила 175,29 грн. Прийшов рахунок від вас і там зазначено, що я заборгувала 1 копійку. Чому ви так рахуєте?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1082,00 / 12 = 90,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 90,17 * 1,62 = 146,08 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 146,08 * 1.2 = 175,3
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1082,00 / 12 = 90,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 90,17 * 1,62 = 146,08 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 146,08 * 1.2 = 175,3... Згорнути
Оксана від 1130,м.Олешки написав 26.01.2022
Добрый день.В Херсонгазе висит переплата за газ,как можно ее забрать?Спасибо.
Добрый день.В Херсонгазе висит переплата за газ,как можно ее забрать?Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Рахунок за розподіл газу за Січень 2022 р. Борг на 27.01.2022 3,90 грн Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Рахунок за розподіл газу за Січень 2022 р. Борг на 27.01.2022 3,90 грн Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Світлана від Херсон написав 26.01.2022
На офіційному сайті Херсонської міської ради 26 січня 2022 року 11:24 з’явилася стаття «Підводне каміння колективної відповідальності на прикладі гуртожитків»(https://miskrada.kherson.ua/news/pidvodne-kaminnia-kolektyvnoi-vidpovidalnosti-na-prykladi-hurtozhytkiv) де серед іншого зазначено «Обравши одну з трьох форм управління( примітка: управителі, ОСББ або ж збори співвласників), можна буде укладати індивідуальні договори з надавачами комунальних послуг й не турбуватися, що через сусідів весь будинок опиниться без світла, води чи газу». Просимо роз’яснити в який спосіб і порядок, на яких умовах, у разі створення у гуртожитку ОСББ, кожен власник житлового приміщення на законних підставах буде мати можливість укласти індивідуальний договір надання послуг з постачання газу.
На офіційному сайті Херсонської міської ради 26 січня 2022 року 11:24 з’явилася стаття «Підводне каміння колективної відповідальності на прикладі гуртожитків»(https://miskrada.kherson.ua/news/pidvodne-kaminnia-kolektyvnoi-vidpovidalnosti-na-prykladi-hurtozhytkiv) де серед іншого зазначено «Обравши одну з трьох форм управління( примітка: управителі, ОСББ або ж збори співвласників), можна буде укладати індивідуальні договори з надавачами комунальних послуг й не турбуватися, що через сусідів весь будинок опиниться без світла, води чи газу». Просимо роз’яснити в який спосіб і порядок, на яких умовах, у разі створення у гуртожитку ОСББ, кожен власник житлового приміщення на законних підставах буде мати можливість укласти індивідуальний договір надання послуг з постачання газу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до абз. 4 п. 1 гл. 3 розд. VI Кодексу ГРМ, за однією поштовою адресою укладається один договір розподілу природного газу з побутовим споживачем. Щодо укладання договорів розподілу природного газу та оформлення особових рахунків на мешканцям гуртожитку. Пунктом 5 розділу I Правил передбачено, що об'єкт побутового споживача – територіально відокремлена газифікована споруда (житловий будинок, квартира, майстерня, літня кухня тощо), що належить споживачеві на правах власності або користування. Відповідно до п. 3 ст. 1 ЗУ “Про забезпечення реалізації житлових прав мешканців гуртожитків”, кухні - визначені як допоміжні приміщення у гуртожитку, які є спільною сумісною власністю мешканців гуртожитку, та не мажуть бути територіально відокремленими газифікованими спорудами для кожного мешканця окремо. За таких умов укладення договорів зі споживачами на основі Типового договору розподілу природного газу затвердженого постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 30.09.2015 N 2498 шляхом підписання додатку 1 (для побутових споживачів) та, як наслідок, присвоєння EIC-кодів мешканцям гуртожитку, є неможливим.
Відповідно до абз. 4 п. 1 гл. 3 розд. VI Кодексу ГРМ, за однією поштовою адресою укладається один договір розподілу природного газу з побутовим споживачем. Щодо укладання договорів розподілу природного газу та оформлення особових рахунків на мешканцям гуртожитку. Пунктом 5 розділу I Правил передбачено, що об'єкт побутового споживача – територіально відокремлена газифікована споруда (житловий будинок, квартира, майстерня, літня кухня тощо), що належить споживачеві на правах власності або користування. Відповідно до п. 3 ст. 1 ЗУ “Про забезпечення реалізації житлових прав мешканців гуртожитків”, кухні - визначені як допоміжні приміщення у гуртожитку, які є спільною сумісною власністю мешканців гуртожитку, та не мажуть бути територіально відокремленими газифікованими спорудами для кожного мешканця окремо. За таких умов укладення договорів зі споживачами на основі Типового договору розподілу природного газу затвердженого постановою Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 30.09.2015 N 2498 шляхом підписання додатку 1 (для побутових споживачів) та, як наслідок, присвоєння EIC-кодів мешканцям гуртожитку, є неможливим.... Згорнути
Ольга від 14394 написав 26.01.2022
Добрий день!Підкажіть будь ласка як переоформити споживача, згідно договору купівлі-продажу квартири з попереднього власника Єрьоменко М.І. на Косякова О.Є. чи можна це зробити онлайн? Дякую.
Добрий день!Підкажіть будь ласка як переоформити споживача, згідно договору купівлі-продажу квартири з попереднього власника Єрьоменко М.І. на Косякова О.Є. чи можна це зробити онлайн? Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (форму - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. За умови наявності якісних фото/ сканів усіх необхідних оригіналів документів, в особистому кабінеті доступна онлайн-функція (у розділ “Послуги”) для здійснення перерахунку з розподілу, переоформлення особового рахунку, замовлення примірнику договору на розподіл тощо: Послуги - Укладання договору на розподіл -... Читати далі
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (форму - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. За умови наявності якісних фото/ сканів усіх необхідних оригіналів документів, в особистому кабінеті доступна онлайн-функція (у розділ “Послуги”) для здійснення перерахунку з розподілу, переоформлення особового рахунку, замовлення примірнику договору на розподіл тощо: Послуги - Укладання договору на розподіл - у підставі звернення вказати "Переоформити особовий рахунок"... Згорнути
Олена від 36925, Херсон написав 24.01.2022
Добрый день. Где можно сделать сверку? Г.Херсон спасибо
Добрый день. Где можно сделать сверку? Г.Херсон спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Телефоном звірка не проводиться. Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї
Перерахунок за показниками лічильника та/або оплатами за розподіл (транспортування) газу користувачі особистого кабінету АТ Херсонгаз можуть здійснити через вкладку “Послугу” на своїй сторінці особистого кабінету АТ Херсонгаз. В онлайн режимі можливо додати фото лічильника або копії квитанцій із зазначеними показниками. Якщо ви не зареєстрований користувач, рекомендуємо вам звернутися до найближчого пункту обслуговування споживачів із паспортом, кодом власника особового рахунку та квитанціями на сплату із вказаними показниками лічильника або помісячними фото лічильника за відповідний період, коли необхідно здійснити звіряння. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua Або зареєструватися в особистому кабінеті АТ Херсонгаз http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Телефоном звірка не проводиться. Актуальний стан вашого рахунку знаходиться у вашому особистому кабінеті з реєстрацією або без неї... Згорнути