5713 записів
Не было возможности передать показники до 5 числа. Как передать ?
Не было возможности передать показники до 5 числа. Как передать ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте показники до кол-центру 31 65 55 або сюди у форматі нас пункт- особовий рахунок- показники
Надайте показники до кол-центру 31 65 55 або сюди у форматі нас пункт- особовий рахунок- показники... Згорнути
6 березня намагався передати показники лічильника не сміг. Пишуть ви не встигли до 5 числа.
6 березня намагався передати показники лічильника не сміг. Пишуть ви не встигли до 5 числа.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте показники через кол-центр або сюди у форматі нас пункт- особовий рахунок - показники
Надайте показники через кол-центр або сюди у форматі нас пункт- особовий рахунок - показники... Згорнути
Випадково переплутав показники за газ. За рахунком 4113 показники 118. Дозвонитися оператору не можу.
Випадково переплутав показники за газ. За рахунком 4113 показники 118. Дозвонитися оператору не
можу.... Згорнути
Херсон, посёлок Молодежный лицевой счёт 222209.в прошлом месяце забыли передать показания,насчитали нам долг на ровном месте.позвонила в начале етого месяца вашим операторам сказали все исправят,прошёл почти месяц а долг так и весит.
Херсон, посёлок Молодежный лицевой счёт 222209.в прошлом месяце забыли передать показания,насчитали нам долг на ровном месте.позвонила в начале етого месяца вашим операторам сказали все исправят,прошёл почти месяц а долг так и весит.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте показники до кол-центру (0552)31 65 55
Надайте показники до кол-центру (0552)31 65 55... Згорнути
Здравствуйте звонила в начале месяца вам по поводу долга который нам прописали за о что в прошлом месяце забыли передать показатели сотрудник по телефону объяснила причину и сказала что исправила показатели и все ок,но долг не уходить.
Здравствуйте звонила в начале месяца вам по поводу долга который нам прописали за о что в прошлом месяце забыли передать показатели сотрудник по телефону объяснила причину и сказала что исправила показатели и все ок,но долг не уходить.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області... Згорнути
На сьогоднішній день послуга не виконана. Прошу повідомити терміни надання послуги. Замовлення № 20-57509-2/9 ВЗ-35 від 09.02.2022 17:23:14 Договір № 518-ВР/22 Статус замовлення: Замовлення у виробництві Необхідно сплатити: 0,00 Оплатити онлайн (послуга сплачена)
На сьогоднішній день послуга не виконана. Прошу повідомити терміни надання послуги.
Замовлення № 20-57509-2/9 ВЗ-35 від 09.02.2022 17:23:14
Договір № 518-ВР/22 Статус замовлення: Замовлення у виробництві
Необхідно сплатити: 0,00 Оплатити онлайн (послуга сплачена)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Сьогодні у вас заплановані роботи про що вас було попереджено працівником, але ви не приїхали. Для узгодження дати проведення робіт будь ласка очікуйте на дзвінок майстра.
Сьогодні у вас заплановані роботи про що вас було попереджено працівником, але ви не приїхали. Для узгодження дати проведення робіт будь ласка очікуйте на дзвінок майстра.... Згорнути
Здравствуйте, на данный момент переплата за распределение газа составляет 2900 гривен, как её можно вернуть, если физически я не проживаю в этом городе? Город Новая Каховка, хотела бы перевести с Херсонгаза на счёт Нафтогаза (в предыдущем вопросе я ошиблась с о/р)
Здравствуйте, на данный момент переплата за распределение газа составляет 2900 гривен, как её можно вернуть, если физически я не проживаю в этом городе? Город Новая Каховка, хотела бы перевести с Херсонгаза на счёт Нафтогаза (в предыдущем вопросе я ошиблась с о/р)... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для визначення приналежності платежу ( яку може юридично здійснити тільки платник — тобто власник особового рахунку), для повернення/правильного рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА. - Документи, підтверджуючі оплату - виписка з банку, квитанція, банківсткий лист тощо - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (не занадто великого розміру ). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення.
Для визначення приналежності платежу ( яку може юридично здійснити тільки платник — тобто власник особового рахунку), для повернення/правильного рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА.
- Документи, підтверджуючі оплату - виписка з банку, квитанція, банківсткий лист тощо
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (не занадто великого розміру ).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення.... Згорнути
Здравствуйте, на данный момент переплата за распределение газа составляет 3000 гривен, как её можно вернуть, если физически я не проживаю в этом городе? Город Новая Каховка, хотела бы перевести с Херсонгаза на счёт Нафтогаза
Здравствуйте, на данный момент переплата за распределение газа составляет 3000 гривен, как её можно вернуть, если физически я не проживаю в этом городе? Город Новая Каховка, хотела бы перевести с Херсонгаза на счёт Нафтогаза... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За розподіл у вас заборгованітсь 118,08 грн
За розподіл у вас заборгованітсь 118,08 грн... Згорнути
Захожу в гугл, знаходжу - Херсонгаз-передати показники- філія Олешківська - номер особистого кабінету 30290, звіряюсь чи є там моє ім,я і вношу показники. Зараз на моєму лічильнику 72412куб. Зайшла в особистий кабінет, там останні показники за грудень 72557, а у мене було 72274. За січень 72521, у мене 72403. ЯК ТАК!?
Захожу в гугл, знаходжу - Херсонгаз-передати показники- філія Олешківська - номер особистого кабінету 30290, звіряюсь чи є там моє ім,я і вношу показники. Зараз на моєму лічильнику 72412куб. Зайшла в особистий кабінет, там останні показники за грудень 72557, а у мене було 72274. За січень 72521, у мене 72403. ЯК ТАК!?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть яким чином ви надали показники за січень до АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть яким чином ви надали показники за січень до АТ Херсонгаз... Згорнути
Херсонгаз два остані місяці збільшує об,єм використаного мною газу. В січні мої показники збільшилися на 283 куб, в лютому на118куб. Звісно ж, нараховується сума платні, потім звонять, і розповідають що у мене борг.
Херсонгаз два остані місяці збільшує об,єм використаного мною газу. В січні мої показники збільшилися на 283 куб, в лютому на118куб. Звісно ж, нараховується сума платні, потім звонять, і розповідають що у мене борг.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка утчоніть яким чином ви своєчасно щомісяця надаєте показники до АТ Херсонгаз з початку 2022 року
Будь ласка утчоніть яким чином ви своєчасно щомісяця надаєте показники до АТ Херсонгаз з початку 2022 року... Згорнути