Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5709 записів
Майя від 36893, Дар'ївка, Херсонська обл. написав 13.11.2021
12.11.2021 заплатила за розподіл газу через Приват 24, але випадково в новинах побачила інформацію, що змінились реквізити, чи зарахується оплата? Чи є заборгованість за особовим рахунком і чи не згубляться кошти?
12.11.2021 заплатила за розподіл газу через Приват 24, але випадково в новинах побачила інформацію, що змінились реквізити, чи зарахується оплата? Чи є заборгованість за особовим рахунком і чи не згубляться кошти?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Як зазначено в офіційному повідомленні , оплати, здійснені за послугу розподілу природного газу на попередні банківські реквізити, будуть зараховані на особові рахунки споживачів протягом 30 днів, автоматично
Як зазначено в офіційному повідомленні , оплати, здійснені за послугу розподілу природного газу на попередні банківські реквізити, будуть зараховані на особові рахунки споживачів протягом 30 днів, автоматично... Згорнути
ТАМАРА від 13065 написав 13.11.2021
ДАВНО КОРИСТУЮСЯ ВАШИМИ ПОСЛУГАМИ - САМА І ДОПОМАГАЮ РІДНИМ, СУСІДАМ, ЗНАЙОМИМ. БУДЕ ДО ВАС ПРОХАННЯ: ВЧАСНО ПРОВОДИТИ НА ВАШОМУ САЙТІ ПОРЯДОК, ЩОБ ПІСЛЯ ПРОПЛАТИ НЕ ВИСІЛА ПРОПЛАТА, ЯК ЗАБОРГОВАННІСТЬ. І ЩЕ: ДОВСІХ - ПРИ ПЕРЕДАЧІ ПОКАЗНИКІВ У ВКАЗАНИЙ ТЕРМІН, ЩОБ ВІДМІННО ПРАЦЮВАЛИ САЙТИ. А ТО ПЕРЕДАЄШ ПОКАЗНИКИ, А ПОТІМ ВИЯВЛЯЄТЬСЯ, ЩО ВІН НЕ ЗАФІКСУВАВСЯ НА САЙТІ.
ДАВНО КОРИСТУЮСЯ ВАШИМИ ПОСЛУГАМИ - САМА І ДОПОМАГАЮ РІДНИМ, СУСІДАМ, ЗНАЙОМИМ. БУДЕ ДО ВАС ПРОХАННЯ: ВЧАСНО ПРОВОДИТИ НА ВАШОМУ САЙТІ ПОРЯДОК, ЩОБ ПІСЛЯ ПРОПЛАТИ НЕ ВИСІЛА ПРОПЛАТА, ЯК ЗАБОРГОВАННІСТЬ. І ЩЕ: ДОВСІХ - ПРИ ПЕРЕДАЧІ ПОКАЗНИКІВ У ВКАЗАНИЙ ТЕРМІН, ЩОБ ВІДМІННО ПРАЦЮВАЛИ САЙТИ. А ТО ПЕРЕДАЄШ ПОКАЗНИКИ, А ПОТІМ ВИЯВЛЯЄТЬСЯ, ЩО ВІН НЕ ЗАФІКСУВАВСЯ НА САЙТІ.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплати, оформлені вірно надходять на особові рахунки протягом 5 робочих днів. Якщо оплата здійснена наприкінці місяця або до 05 числа наступного місяця, в особистому кабінті вона відобразиться пілся 10 числа. В особистому кабінеті показники, якщо вони більші за попередні, введені вірно та підтверджені, протягом 10 сек відображаються у вкладинці використання газу.
Оплати, оформлені вірно надходять на особові рахунки протягом 5 робочих днів. Якщо оплата здійснена наприкінці місяця або до 05 числа наступного місяця, в особистому кабінті вона відобразиться пілся 10 числа. В особистому кабінеті показники, якщо вони більші за попередні, введені вірно та підтверджені, протягом 10 сек відображаються у вкладинці використання газу.... Згорнути
Вадим від 16071село Питомник написав 11.11.2021
Хочу задать вопрос у меня остался родительский дом я там прописаный но не проживаю документы делать переоформлять на себя не буду по скольку дом старый и продать его не получиться значет нет смысла тратиться на переоформление а без права власности не разрешают отключить газ и закрыть лицевой щет но без права власности както этот щет на меня записали чего я теперь должен платить за доставку если я не власнык и просто хочю отказаться от услуг газовой компании подскажите что делать в этой ситуации?????
Хочу задать вопрос у меня остался родительский дом я там прописаный но не проживаю документы делать переоформлять на себя не буду по скольку дом старый и продать его не получиться значет нет смысла тратиться на переоформление а без права власности не разрешают отключить газ и закрыть лицевой щет но без права власности както этот щет на меня записали чего я теперь должен платить за доставку если я не власнык и просто хочю отказаться от услуг газовой компании подскажите что делать в этой ситуации?????... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Усі питання з відключення/підключення газопостачання юрилично мають вирішуватися виключно із власником помешкання або його уповноваженою особою за нотаріальною довіреністю.
Усі питання з відключення/підключення газопостачання юрилично мають вирішуватися виключно із власником помешкання або його уповноваженою особою за нотаріальною довіреністю.... Згорнути
Катерина від о/р 8021 Херсон написав 11.11.2021
Доброго дня,чи можна в електронній формі подати документи на заміну власника ?
Доброго дня,чи можна в електронній формі подати документи на заміну власника ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. За умови наявності якісних фото/ сканів усіх необхідних оригіналів документів, в особистому кабінеті доступна онлайн-функція (у розділ “Послуги”) для здійснення перерахунку з розподілу, переоформлення особового рахунку, замовлення примірнику... Читати далі
Постановою НКРЕКП від 30.09.2015 р № 2494, у разі зміни власника об'єкта підключеного до газорозподільної мережі, новий власник повинен самостійно звернутися до Оператора ГРМ з відповідною заявою для укладання договору розподілу природного газу. Разом із заявою про укладання договору розподілу природного газу (формування заяви-приєднання до умов договору природного газу) подають Оператору ГРМ такі документи: - документи, якими визначено право власності чи користування замовника на його об'єкт (приміщення); - документ, що посвідчує особу споживача (для громадян України - паспорт громадянина України або тимчасове посвідчення громадянина України (для осіб, недавно прийнятих до громадянства України)); для іноземців та осіб без громадянства - національний паспорт або документ, що його замінює), а також реєстраційний номер облікової картки платника податків (для фізичних осіб, які через свої релігійні переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та повідомили про це відповідний контролюючий орган і мають відмітку в паспорті, - серія та номер паспорта). - якщо об'єкт побутового споживача перебуває у власності (користуванні кількох осіб), укладається один договір з одним із співвласників (користувачів) за умови письмової згоди всіх інших співвласників (користувачів), завіреної уповноваженою особою (квартальний комітет, ОСББ, ЖЕК, сільрада тощо) або нотаріально Для оформлення усіх документів необхідно звернутися до найближчого абонпункту. Адреси усіх абонпунктів розміщені за посиланням http://gaz.kherson.ua В разі відсутності фото щомісячних показників лічильника, або контролер був більше 6 місяців назад, необхідно звернутися із заявою до АТ “Херсонгаз” про виклик контролера для проведення інвентаризації і зняття фактичних показників лічильника газу з фотофіксацією показників (контролера можна викликати також за телефоном 31-65-55 для м. Херсон або особисто заповнити заяву у найближчій контактній точці товариства). Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету з м.Херсон - викликати контролера можливо у розділі послуги. За умови наявності якісних фото/ сканів усіх необхідних оригіналів документів, в особистому кабінеті доступна онлайн-функція (у розділ “Послуги”) для здійснення перерахунку з розподілу, переоформлення особового рахунку, замовлення примірнику договору на розподіл тощо: Послуги - Укладання договору на розподіл - у підставі звернення вказати "Переоформити особовий рахунок"... Згорнути
Алена від 5078075 написав 11.11.2021
Добрый день! Плачу через приложение Приват в телефоне за распределение газа, но почему-то ваша организация этого не видит. 263,37 мною оплачена состоянием на 01 ноября. И что я должна думать?!
Добрый день! Плачу через приложение Приват в телефоне за распределение газа, но почему-то ваша организация этого не видит. 263,37 мною оплачена состоянием на 01 ноября. И что я должна думать?!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт та район області... Згорнути
Христина від 68184 написав 11.11.2021
Добрый день, обновите данные для приват банка. Невозможно оплатить счёт. Банк ответил, что херсонгаз не обновил данные.(не находит ни по адресу, ни по лицевому счету абонента). Спасибо! На горячую линию Херсон газа бесполезно звонить. Каждый оператор отправляет в банк. А банк отправляет к поставщику. Разберитесь.!
Добрый день, обновите данные для приват банка. Невозможно оплатить счёт. Банк ответил, что херсонгаз не обновил данные.(не находит ни по адресу, ни по лицевому счету абонента). Спасибо! На горячую линию Херсон газа бесполезно звонить. Каждый оператор отправляет в банк. А банк отправляет к поставщику. Разберитесь.!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У приватбанку дані оновлено 10.10.21 о 6,30
У приватбанку дані оновлено 10.10.21 о 6,30... Згорнути
Світлана від 16087760. Херсон написав 11.11.2021
Доброго дня. Питання про збільшену у 2 рази оплату за газ замість 7.21 чомусь 14..42. Пишеться про заборгованість. Я плачу від самого початку стягнення оплати за транспортування кожного місяця і жодного разу не пропустила, звідки ж взялася заборгованість?
Доброго дня. Питання про збільшену у 2 рази оплату за газ замість 7.21 чомусь 14..42. Пишеться про заборгованість. Я плачу від самого початку стягнення оплати за транспортування кожного місяця і жодного разу не пропустила, звідки ж взялася заборгованість?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Заборгованість 7,21 - це нарахування за листопад
Заборгованість 7,21 - це нарахування за листопад... Згорнути
Оксана від 1072059 написав 11.11.2021
Первого числа давала показания.Мне неправельно внесли.В место 5 куб мне насчитали97.Шок.Мои показания 677.Выставили сумму вместо 39гр-771!Долг перед нафтогазом!Живу одна,инвалид,пользуюсь только плитой,других приборов нет.У меня всегда переплата а сдесь за месяц 97 кубов на приготовление пищи для одного человека!Как теперь быть?Что делать?
Первого числа давала показания.Мне неправельно внесли.В место 5 куб мне насчитали97.Шок.Мои показания 677.Выставили сумму вместо 39гр-771!Долг перед нафтогазом!Живу одна,инвалид,пользуюсь только плитой,других приборов нет.У меня всегда переплата а сдесь за месяц 97 кубов на приготовление пищи для одного человека!Как теперь быть?Что делать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
11.11.21 ваші показники виправлено на 677, настпуного місяця ваш постачальник перевиставить вам рахунок
11.11.21 ваші показники виправлено на 677, настпуного місяця ваш постачальник перевиставить вам рахунок... Згорнути
Катерина від 16084750, Херсон написав 10.11.2021
Доброго дня. В листопаді місяці забула передати показники лічильника. Як бути?
Доброго дня. В листопаді місяці забула передати показники лічильника. Як бути?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Надайте показники на 01.12.21
Надайте показники на 01.12.21... Згорнути
Віра від 176648 село Киселівка Білозерський р н написав 10.11.2021
Перевірте оплату за доставку газу за жовтень 2021 . Моя сума 73 грн58 коп сплачено Приватбанк квитанція 0.0.2295195164.1 код квитанціі 9247.4118.9447.8314 дата оплати 10.10.2021 дата авалювання 11.10.2021 . За вашими даними в моєму кабінеті стоіть сума оплати в жовтні 135грн18 коп що це за сума 60 грн60 коп
Перевірте оплату за доставку газу за жовтень 2021 . Моя сума 73 грн58 коп сплачено Приватбанк квитанція 0.0.2295195164.1 код квитанціі 9247.4118.9447.8314 дата оплати 10.10.2021 дата авалювання 11.10.2021 . За вашими даними в моєму кабінеті стоіть сума оплати в жовтні 135грн18 коп що це за сума 60 грн60 коп... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Сума надійшла 12.10.2021 , сума 60,60 грн - пільга. Заборгованість із врахуванням листопада 11,98 грн
Сума надійшла 12.10.2021 , сума 60,60 грн - пільга. Заборгованість із врахуванням листопада 11,98 грн... Згорнути