Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4945 записів
Настя від 41845 написав 15.02.2021:
Добрый день. Я передаю одни показания. И оплачиваю их, а мне каждый раз добавляют другие. По какой причине?
Добрый день. Я передаю одни показания. И оплачиваю их, а мне каждый раз добавляют другие. По какой причине?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Настя.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Елена від Херсон написав 15.02.2021:
Добрий день! хотіла би дізнатися, скільки днів дійсний акт контролера по зняттю показників лічильника? Викликала його для оформлення повернення грошей. т.к. у мене переплата .
Добрий день! хотіла би дізнатися, скільки днів дійсний акт контролера по зняттю показників лічильника? Викликала його для оформлення повернення грошей. т.к. у мене переплата .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Кожний акт контролера зберігається на вашому особовому рахунку. Він буде актуальний до надання наступних показників лічильника
Дякуємо за звернення.
Кожний акт контролера зберігається на вашому особовому рахунку. Він буде актуальний до надання наступних показників лічильника
Наталья від 20718 виноградово написав 15.02.2021:
Мені відмовили у поверненні переплати , не вказавши причини
Мені відмовили у поверненні переплати , не вказавши причини
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Оксана від 350004400 написав 15.02.2021:
Доброго дня. Хочу перевірити показники лічильника за грудень 2020 р та січень 2021 рік - чи можливо це зробити через Ваш сайт або підскажіть яким чином це можливо зробити???
Доброго дня. Хочу перевірити показники лічильника за грудень 2020 р та січень 2021 рік - чи можливо це зробити через Ваш сайт або підскажіть яким чином це можливо зробити???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Для отримання усіх даних про оплати та стан рахунку будь ласка зареєструйтеся в особистому кабінеті АТ Херсонгаз. Особистий кабінет - це сервіс, що надає оперативну інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію. Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система (зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку) Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Дякуємо за звернення.
Для отримання усіх даних про оплати та стан рахунку будь ласка зареєструйтеся в особистому кабінеті АТ Херсонгаз. Особистий кабінет - це сервіс, що надає оперативну інформацію щодо стану розрахунків за послуги з РОЗПОДІЛУ природного газу, за адресою http://194.79.22.199:8080/Abonent або http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ Для перегляду стану розрахунків необхідно пройти реєстрацію. Для додавання рахунку - виконайте прості дії, які пропонує система (зазначити запропоновані дані, для підтвердження, що саме ви власник даного рахунку) Якщо ви не зареєстровані в особовому кабінеті, для перегляду обмеженої інформації по рахунку натисніть - СТАН РАХУНКУ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ Для передачі показників без реєстрації натисніть - ВНЕСЕННЯ ПОКАЗНИКІВ БЕЗ РЕЄСТРАЦІЇ
Оксана від 350004484 написав 15.02.2021:
Доброго дня, де на сайті можна звірити показники лічильника за грудень 2020 та січень 2021 р
Доброго дня, де на сайті можна звірити показники лічильника за грудень 2020 та січень 2021 р
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Оксана.
Історія наданих вами показників ведеться у вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Історія наданих вами показників ведеться у вашому особистому кабінеті АТ Херсонгаз
Александр від О/р 16083687, 73021, м. ХЕРСОН написав 15.02.2021:
Здравствуйте! О/р 16083687, 73021, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ, ДОРОФЄЄВА, буд. 18, кв. 392. Ошибочно откуда-то взялись показания 206 куб.м от 02.02.21. Реальные показания 70 куб.м от 01.02.21. Это отражено в особистом кабинете Прошу исправить. Спасибо.
Здравствуйте! О/р 16083687, 73021, м. ХЕРСОН, КОРАБЕЛЬНИЙ, ДОРОФЄЄВА, буд. 18, кв. 392. Ошибочно откуда-то взялись показания 206 куб.м от 02.02.21. Реальные показания 70 куб.м от 01.02.21. Это отражено в особистом кабинете Прошу исправить. Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Ці показники ви надали через сайт 02.02.21
Дякуємо за звернення.
Ці показники ви надали через сайт 02.02.21
Софія від 10976 написав 15.02.2021:
скажите как можно с вами связаться? уже неделю не могу дозвониться по нескольким номерам, просто не берут трубку. писала с личного кабинета через кнопку связи, писала сообщение в фейсбуке на официальной странице Херсонгаза, ответа так и не получила. у вас там вообще работает хоть кто-то?
скажите как можно с вами связаться? уже неделю не могу дозвониться по нескольким номерам, просто не берут трубку. писала с личного кабинета через кнопку связи, писала сообщение в фейсбуке на официальной странице Херсонгаза, ответа так и не получила. у вас там вообще работает хоть кто-то?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Софія.
Яке у вас питання?
Дякуємо за звернення.
Яке у вас питання?
Ирина від 56XM35T00033596F написав 15.02.2021:
Прошу внести правильные показания и сделать перерасчет на сайте Нафтогаза. Мне за месяц начислили 59 куб.м потребленного газа, а я использовала всего 3 куб.м. Показания счетчика на начало января 2021г. 00307, на конец января 00310.
Прошу внести правильные показания и сделать перерасчет на сайте Нафтогаза. Мне за месяц начислили 59 куб.м потребленного газа, а я использовала всего 3 куб.м. Показания счетчика на начало января 2021г. 00307, на конец января 00310.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз та населений пункт /район області
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз та населений пункт /район області
Владислав від 6414 Херсон написав 15.02.2021:
Хотел бы узнать сегодня увидел на сайте что должны проверить счётчик как срок уже выходит . Но не кто не сообщал что делать если я на работе !!! Тел. 0509615589
Хотел бы узнать сегодня увидел на сайте что должны проверить счётчик как срок уже выходит . Но не кто не сообщал что делать если я на работе !!! Тел. 0509615589
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владислав.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Дякуємо за звернення.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Любовь пгт. Камышаны від 206929 написав 15.02.2021:
Здравствуйте . Если можно напишите мне телефон херсон регионгаз секретаря.
Здравствуйте . Если можно напишите мне телефон херсон регионгаз секретаря.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любовь пгт. Камышаны.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Дякуємо за звернення.
Інформуємо вас про те, що з 01.07.2015 АТ Херсонгаз не є постачальником природного газу. До функцій підприємства відноситься транспортування і облік. Товариство Херсонгаз, які і раніше займається транспортуванням природного газу по газовим трубопроводам та обслуговуванням газових мереж області і споруд на них (ГРП, ШРП газові колодязі тощо) та отримує за це оплату у вигляді тарифу на розподіл (оплата за трубу) від споживачів. Також, як і раніше АТ Херсонгаз займається обліком спожитого газу, тобто щомісяця отримує та узагальнює показники лічильників газу усіх споживачів в області для обрахування щомісячного загального обсягу спожитого газу в Херсонській області. Тому, шановні споживачі, наголошуємо що, діяльність АТ Херсонгаз не припиняється, оплата за розподіл, прийняття показників спожитого газу, які споживач має в обов'язковому порядку надавати щомісяця з 01 по 05 число, залишаються незмінними. Номери особових рахунків для споживачів, присвоєні в АТ Херсонгаз з моменту відкриття особового рахунку для оплати за розподіл (транспортування) газу — залишаються незмінними. Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.