5282 записи
Адреса :г .Таврийск ,у л.Портовая7/18 Н.Каховский ,,Горгаз"
Адреса :г
.Таврийск ,у
л.Портовая7/18
Н.Каховский ,,Горгаз"
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталия.
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень
Дякуємо за звернення.
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень
Дякуємо за звернення.
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень
Просьба срочно скорректировать Показания по этому номеру счета : 1483 Дорофеева 10 кВ 38 Перезванивала в колцентр в прошлом месяце ( 2 марта) по поводу показаний 132. Оператор ответил что учёл их. Показания на счетчике не меняются, проживающих нет. В этом месяце снова подала фото с теми же показаниями. Показания 858 идут по моей квартире по адресу Шенгелия 4 кВ 83.
Просьба срочно скорректировать Показания по этому номеру счета : 1483 Дорофеева 10 кВ 38 Перезванивала в колцентр в прошлом месяце ( 2 марта) по поводу показаний 132. Оператор ответил что учёл их. Показания на счетчике не меняются, проживающих нет. В этом месяце снова подала фото с теми же показаниями. Показания 858 идут по моей квартире по адресу Шенгелия 4 кВ 83.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Бойцова Лада.
05.04.21 телефоном прийнято показники - 132
Дякуємо за звернення.
05.04.21 телефоном прийнято показники - 132
Дякуємо за звернення.
05.04.21 телефоном прийнято показники - 132
Доброго дня! Лілія від 4096865 м.Херсон написав 04.04.2021: На отриману відповідь повідомляю, що 1) у вересні 2020року надані і прийнаті за адресою Михайлівська,18, наступні документи: заяви від імені власників особових рахунків 4096865 та 207055 у запропонованої формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз (про зарахування коштів на особовий рахунок ), копії паспортів та інд кодів. Вказаний контактний телефон для зв'язку. 2) 11 січня 2021р за адресою secretary@gaz.kherson.ua направлений лист з додатками 3) 14 січня 2021р за адресою secretary@khersonregiongas.com.ua направлена копія листа (п.2) Які будуть ще вказівки з вашого боку. З повагою Лілія.
Доброго дня!
Лілія від 4096865 м.Херсон написав 04.04.2021:
На отриману відповідь повідомляю, що
1) у вересні 2020року надані і прийнаті за адресою Михайлівська,18, наступні документи: заяви від імені власників особових рахунків 4096865 та 207055 у запропонованої формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз (про зарахування коштів на особовий рахунок ), копії паспортів та інд кодів. Вказаний контактний телефон для зв'язку.
2) 11 січня 2021р за адресою secretary@gaz.kherson.ua направлений лист з додатками
3) 14 січня 2021р за адресою secretary@khersonregiongas.com.ua направлена копія листа (п.2)
Які будуть ще вказівки з вашого боку. З повагою Лілія.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лілія.
Питання зарахування коштыв за постачання чи розподіл? Які ПІБ заявників, якщо питання по розподілу?
Дякуємо за звернення.
Питання зарахування коштыв за постачання чи розподіл? Які ПІБ заявників, якщо питання по розподілу?
Дякуємо за звернення.
Питання зарахування коштыв за постачання чи розподіл? Які ПІБ заявників, якщо питання по розподілу?
Здравствуйте,подскажите какой у меня ежемесячный платёж за доставку газа.
Здравствуйте,подскажите какой у меня ежемесячный платёж за доставку газа.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Александр.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 2195,00 / 12 = 182,92 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 182,92 * 1,68 = 307,31 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 307,31 * 1.2 = 368,77
Дякуємо за звернення.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 2195,00 / 12 = 182,92 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 182,92 * 1,68 = 307,31 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 307,31 * 1.2 = 368,77
Дякуємо за звернення.
Порядок розрахунку:
1. Місячна замовлена потужність, м.куб
Величина річної замовленої потужності / 12 = 2195,00 / 12 = 182,92
2. Місячний платіж без ПДВ, грн
Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 182,92 * 1,68 = 307,31
3. Місячний платіж з ПДВ, грн
Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 307,31 * 1.2 = 368,77
как решить проблему с оплатой за транспортировку газа через приложение Приват 24. При формировании платежа не отбирается мой адрес. Кардашинка, Голопристанский р-н, ул. 5- квартальная, д.30. Улица 5-квартальная не внесена в базу адресов. При обращении в службу Приватбанка получила ответ, что базу формирует "Херсонгаз". При обращении в Голопристанское отделение Херсонгаза получен ответ, что надо обращаться в Приватбанк.
как решить проблему с оплатой за транспортировку газа через приложение Приват 24. При формировании платежа не отбирается мой адрес. Кардашинка, Голопристанский р-н, ул. 5- квартальная, д.30. Улица 5-квартальная не внесена в базу адресов. При обращении в службу Приватбанка получила ответ, что базу формирует "Херсонгаз". При обращении в Голопристанское отделение Херсонгаза получен ответ, что надо обращаться в Приватбанк.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
У 2020 році яким чином ви сплачували за розподіл?
Дякуємо за звернення.
У 2020 році яким чином ви сплачували за розподіл?
Дякуємо за звернення.
У 2020 році яким чином ви сплачували за розподіл?
Добрий день! Ми Придбали нерухомість в 2004р. На нашу адресу приходять рахунки на колишнього господаря Вячеславова Л.М № о / р 16088649 без боргів (з нульовими сумами.)Він виписан 13.02.2004. (Сімнадцять років тому) Наш о\р 64025 оформили в лютому 2004р у відділенні АТ «Херсонгаз» вул.Поповича 3. Дякую!
Добрий день! Ми Придбали нерухомість в 2004р. На нашу адресу приходять рахунки на колишнього господаря Вячеславова Л.М № о / р 16088649 без боргів (з нульовими сумами.)Він виписан 13.02.2004. (Сімнадцять років тому) Наш о\р 64025 оформили в лютому 2004р у відділенні АТ «Херсонгаз» вул.Поповича 3.
Дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя.
На кого сьогодні оформлено особовий рахунок ?
Дякуємо за звернення.
На кого сьогодні оформлено особовий рахунок ?
Дякуємо за звернення.
На кого сьогодні оформлено особовий рахунок ?
Доброго дня. Підкажіть будь-ласка, якщо в результаті проведення ремонтних робіт буде випадково пошкоджена газова труба / лічильник / пломба на лічильнику / станеться витік газу - які дії потрібно зробити, куди звертатись, які документи оформляти? Чи несе абонент відповідальність за ненавмисне пошкодження газової труби? Де про це детально прописано, які нормативні документи? Дякую.
Доброго дня.
Підкажіть будь-ласка, якщо в результаті проведення ремонтних робіт буде випадково пошкоджена газова труба / лічильник / пломба на лічильнику / станеться витік газу - які дії потрібно зробити, куди звертатись, які документи оформляти? Чи несе абонент відповідальність за ненавмисне пошкодження газової труби?
Де про це детально прописано, які нормативні документи?
Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Павло.
Терміново телефонуйте 104
Дякуємо за звернення.
Терміново телефонуйте 104
Дякуємо за звернення.
Терміново телефонуйте 104
Здравствуйте, нужно ли на копиях документов указывать дату, или просто "копия верна с оригиналом"?
Здравствуйте, нужно ли на копиях документов указывать дату, или просто "копия верна с оригиналом"?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Про які документи йде мова
Дякуємо за звернення.
Про які документи йде мова
Дякуємо за звернення.
Про які документи йде мова
Доброго дня!Прошу надати роз'яснення щодо заборгованності за оплату послуг з розподілу природного газу по договору 4096865 та по договору 207055. З вересня 2020р я намагаюся відновити справедливість. Мене цікавить куди поділися перераховані на Ваш рахунок: АТ "Херсонгаз" р / р: UA053808050000000026005619739 Мої гроші: 1) №квітанціі Приват банка 0 0 160024 7579.1 сума 89.29 грн оплачено 30.01.2020 в 14: 17: 47часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором 207055 за січень 2020 2) №квітанціі Приват банка 0 0 1600258776.1 сума 27.30грн оплачено 30.01.2020г. в 14: 24: 18часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором 4096865 за січень 2020 Копії платіжок, паспортів, кодів та заяви власників Вам передані за адресою Михайлівська, 18. 20.01.2021 в 13.47 з тел №0503247614 мені повідомили, що заборгованість погашена і буде врахована при оновленні інформації в особистому кабінеті, однак до цього дня всі без змін. Прошу повторно розглянути моє запитання і знести коригування в особистому кабінеті. 04.04.2021
Доброго дня!Прошу надати роз'яснення щодо заборгованності за оплату послуг з розподілу природного газу по договору 4096865 та по договору 207055.
З вересня 2020р я намагаюся відновити справедливість.
Мене цікавить куди поділися перераховані на Ваш рахунок: АТ "Херсонгаз" р / р: UA053808050000000026005619739
Мої гроші:
1) №квітанціі Приват банка 0 0 160024 7579.1 сума 89.29 грн оплачено 30.01.2020 в 14: 17: 47часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором
207055 за січень 2020
2) №квітанціі Приват банка 0 0 1600258776.1 сума 27.30грн оплачено 30.01.2020г. в 14: 24: 18часов. Оплата послуг з розподілу природного газу за договором 4096865 за січень 2020
Копії платіжок, паспортів, кодів та заяви власників Вам передані за адресою Михайлівська,
18. 20.01.2021 в 13.47 з тел №0503247614 мені повідомили, що заборгованість погашена і буде врахована при оновленні інформації в особистому кабінеті, однак до цього дня всі без змін. Прошу повторно розглянути моє запитання і знести коригування в особистому кабінеті.
04.04.2021
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лілія.
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку
Дякуємо за звернення.
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку. Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА. НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі. УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді. Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку
Дякуємо за звернення.
Кошти, які зараховані за розподіл на ваш особовий рахунок, можна переглянути в особистому кабінеті за функцією ПЕРЕЙТИ ДО РОЗРАХУНКУ
Якщо кошти сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку як і інші невизначені платежі, які не мають адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку.
Для визначення приналежності платежу, для повернення/рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
Якщо необхідно повернути кошти платнику САМЕ на банківський рахунок ДОДАТКОВО необхідно надати копію паспорту та інд коду ВЛАСНИКА особового рахунку, банківські реквізити ПЛАТНИКА.
НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (на занадто великого розміру).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
УВАГА! Документи не надані або не оформлені належним чином не можуть бути розглянуті як звернення. Дані звернення НЕ РОЗГЛЯДАЮТЬСЯ як категорія звернення громадян і не потребують відповіді.
Документи відпрацьовуються протягом місяця, про зміни у вашому рахунку ви можете спостерігати в особистому кабінеті Мій кабінет -Перейти до розрахунку
Добрий день. За моїм о/р 9432 залишилась переплата в ТОВ "Херсонрегіонгаз". Зі слів операторів всі документи для повернення коштів зібрані ще на початку лютого 2021р. Станом на 1.04.2021р. кошти не повернуто. Прошу сприяння у вирішенні даного питання.
Добрий день.
За моїм о/р 9432 залишилась переплата в ТОВ "Херсонрегіонгаз".
Зі слів операторів всі документи для повернення коштів зібрані ще на початку лютого 2021р.
Станом на 1.04.2021р. кошти не повернуто.
Прошу сприяння у вирішенні даного питання.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена Якимівна.
Зверністься до ТОВ Херсонрегіонгаз, наразі ви пишете до АТ Херсонгаз.
Дякуємо за звернення.
Зверністься до ТОВ Херсонрегіонгаз, наразі ви пишете до АТ Херсонгаз.
Дякуємо за звернення.
Зверністься до ТОВ Херсонрегіонгаз, наразі ви пишете до АТ Херсонгаз.