5040 записів
Внести, будь ласка. О/р 2265 Показник за вересень 2024 977м3 О/р 34881 показник за вересень 2024 485м3 Дякую.
Внести, будь ласка. О/р 2265 Показник за вересень 2024 977м3 О/р 34881 показник за вересень 2024 485м3 Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Доброго ранку! Внесіть, будь ласка, показники на 01.10.2024 О/р 1072103: 1076 О/р 12098341: 14 О/р 14798: 1902 Дякую! Тихого дня!
Доброго ранку! Внесіть, будь ласка, показники на 01.10.2024
О/р 1072103: 1076
О/р 12098341: 14
О/р 14798: 1902
Дякую! Тихого дня!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
показания 01,10,2024 - 11347
показания 01,10,2024 - 11347
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Алена.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Доброї ночі. Показники за газ: м.Берислав. о/р : 4488 ; показники - 13512 ; м.Берислав. о/р : 1109 ; показнтки - 6266 ; м.Берислав. о/р : 4619 ; показники - 15942 ;
Доброї ночі.
Показники за газ:
м.Берислав. о/р : 4488 ; показники - 13512 ;
м.Берислав. о/р : 1109 ; показнтки - 6266 ;
м.Берислав. о/р : 4619 ; показники - 15942 ;
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрій.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Прийміть показання лічильника за вересень 2024 р. - 2439
Прийміть показання лічильника за вересень 2024 р. - 2439
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо
У липні відключили газ (без пояснення причин). Для підключення порекомендували звернутись на "104". В телефонній розмові розповіли, що без звернення на електронну пошту, ніхто газ підключати не буде. Перший лист був направлений 18 серпня 2024 року, відповіді досі немає. Рахунку приходять постійно. Все сплачено. Підкажіть які мої дії і коли я можу розраховувати на підключення газу. І може хтось поясне на якій підставі газ відключили?
У липні відключили газ (без пояснення причин). Для підключення порекомендували звернутись на "104". В телефонній розмові розповіли, що без звернення на електронну пошту, ніхто газ підключати не буде. Перший лист був направлений 18 серпня 2024 року, відповіді досі немає. Рахунку приходять постійно. Все сплачено. Підкажіть які мої дії і коли я можу розраховувати на підключення газу. І може хтось поясне на якій підставі газ відключили?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Ви звернулися 01.10.24 із заявою на електронну пошту АТ Херсонгаз - будь ласка очікуйте на відповідь.
Дякуємо за звернення.
Ви звернулися 01.10.24 із заявою на електронну пошту АТ Херсонгаз - будь ласка очікуйте на відповідь.
Дякуємо за звернення.
Ви звернулися 01.10.24 із заявою на електронну пошту АТ Херсонгаз - будь ласка очікуйте на відповідь.
Добрий день. Раніше власником був Олімський А.К. Зараз власник Забутня Єлизавета Михайлівна
Добрий день.
Раніше власником був Олімський А.К.
Зараз власник Забутня Єлизавета Михайлівна
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Антон.
Ваш О/р - 43621
Дякуємо за звернення.
Ваш О/р - 43621
Дякуємо за звернення.
Ваш О/р - 43621
Добрий день, підкажіть будь-ласка, треба уточнити номер особового рахунку по розподілу газу за адресою
Добрий день, підкажіть будь-ласка, треба уточнити номер особового рахунку по розподілу газу за адресою
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Антон.
Будь ласка зазначте ПІБ власника та суму останнього платежу або скористуйтеся особистим кабінетом в АТ Херсонгаз, де ви маєте реєстрацію
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте ПІБ власника та суму останнього платежу або скористуйтеся особистим кабінетом в АТ Херсонгаз, де ви маєте реєстрацію
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте ПІБ власника та суму останнього платежу або скористуйтеся особистим кабінетом в АТ Херсонгаз, де ви маєте реєстрацію
Ви написали Олександру, який 27.09.2024 звернувся від 350210674, Херсон, що "Постановою Уряду України № 1405 від 29.12.2023 не передбачена можливість (відсутній порядок, механізм) для підприємств – надавачів житло-комунальних послуг, зокрема послуги розподілу природного газу, здійснювати корегування обсягів спожитого природного газу за заявами споживачів.". Оскільки у вищезазначеній постанові відсутнє посилання на будь-який порядок, механізм здійснювати корегування, а вказано просто "не нараховувати у період окупації", хоча Ви нараховуєте всупереч вищевказаній ПКМУ, то прошу вказати законодавчий документ та місце у цьому документі, що ПКМУ №1405 від 29.12.2023 має містити зазначений Вами механізм.
Ви написали Олександру, який 27.09.2024 звернувся від 350210674, Херсон, що "Постановою Уряду України № 1405 від 29.12.2023 не передбачена можливість (відсутній порядок, механізм) для підприємств – надавачів житло-комунальних послуг, зокрема послуги розподілу природного газу, здійснювати корегування обсягів спожитого природного газу за заявами споживачів.". Оскільки у вищезазначеній постанові відсутнє посилання на будь-який порядок, механізм здійснювати корегування, а вказано просто "не нараховувати у період окупації", хоча Ви нараховуєте всупереч вищевказаній ПКМУ, то прошу вказати законодавчий документ та місце у цьому документі, що ПКМУ №1405 від 29.12.2023 має містити зазначений Вами механізм.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Саме через відсутніть такого порядку - немає механізму його реалізації. Для отримання більш детальної інформації, Вам необхідно звернутися із заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз. У заяві необхідно вказати повне ПІБ власника, адресу/ особовий рахунок, контактний телефон. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Саме через відсутніть такого порядку - немає механізму його реалізації. Для отримання більш детальної інформації, Вам необхідно звернутися із заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз. У заяві необхідно вказати повне ПІБ власника, адресу/ особовий рахунок, контактний телефон. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Саме через відсутніть такого порядку - немає механізму його реалізації.
Для отримання більш детальної інформації, Вам необхідно звернутися із заявою у довільній формі на імя АТ Херсонгаз. У заяві необхідно вказати повне ПІБ власника, адресу/ особовий рахунок, контактний телефон.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Как провести акт сверки по долгу? Произвести перерасчёт, для корректировкт задолжности,за месяцы окупации? Произвести реструктуризацию долга для его погашения?
Как провести акт сверки по долгу?
Произвести перерасчёт, для корректировкт задолжности,за месяцы окупации?
Произвести реструктуризацию долга для его погашения?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання. Постановою Уряду України № 1405 від 29.12.2023 не передбачена... Читати далі
Дякуємо за звернення.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання. Постановою Уряду України № 1405 від 29.12.2023 не передбачена... Читати далі
Дякуємо за звернення.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз».
В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника.
Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця.
Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок.
А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця:
1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/
За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена.
2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото.
3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz
4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні.
З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи.
УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Постановою Уряду України № 1405 від 29.12.2023 не передбачена
можливість (відсутній порядок, механізм) для підприємств – надавачів житло-комунальних послуг, зокрема послуги розподілу природного газу, здійснювати корегування обсягів спожитого природного газу за заявами споживачів.