Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5659 записів
Володимир від 4513 Скадовськ написав 08.07.2021
Все відновилось! Дякую за швидкість!
Все відновилось! Дякую за швидкість!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка
Будь ласка... Згорнути
Володимир від 4513 Скадовськ написав 08.07.2021
Куди поділася,з Особового кабінету, сплата за транспортування газу за ЧЕРВЕНЬ?
Куди поділася,з Особового кабінету, сплата за транспортування газу за ЧЕРВЕНЬ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Наразі відбувається передача даних на державну платформу, незабаром усі дані оновляться.
Наразі відбувається передача даних на державну платформу, незабаром усі дані оновляться.... Згорнути
Ирина від Таврийск написав 07.07.2021
Доброго вечера! Для заключения договора на поставку газа("Нафтогаз") какие необходимы документы?Обязательно ли приходить в офис(слишком много народа,порядка никакого нет)! Или можно это сделать онлайн? Если можно онлайн,то где найти договор? Родителей не было на Украине около двух лет,как теперь им решить проблему?
Доброго вечера! Для заключения договора на поставку газа("Нафтогаз") какие необходимы документы?Обязательно ли приходить в офис(слишком много народа,порядка никакого нет)! Или можно это сделать онлайн? Если можно онлайн,то где найти договор? Родителей не было на Украине около двух лет,как теперь им решить проблему?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Із цим питанням зверніться до постачальника
Із цим питанням зверніться до постачальника... Згорнути
Олена від 15006 , Нова Каховка написав 07.07.2021
Ось запис з вашого сайту. Тобто, я повинна бути у другій групі споживання. А в мене виставлена третя. Як змінити??? 126 куб.м – для об’єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі;
Ось запис з вашого сайту. Тобто, я повинна бути у другій групі споживання. А в мене виставлена третя. Як змінити??? 126 куб.м – для об’єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі;... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Група споживання у вас - 3, і це вірно 3 Абоненти, що використовують газ для приготування їжі та/або підігріву води
Група споживання у вас - 3, і це вірно 3 Абоненти, що використовують газ для приготування їжі та/або підігріву води... Згорнути
Нина Павловна від Херсон ор 12836 написав 07.07.2021
Регулярно и в полном объеме плачу за рссподiл. В полном объеме оплачиваю использованный газ. Погасила давний долг за то, что не было счетчика и всех херсонцев вынудили доплатить неизвестно за что - оплатила эту аферу. Что еще мне вменяется в долг? почему мне звонят, что я должна 100 с чем-то гривен? Зачем ставили счетчики? И отправляйте поставщику газа верные сведения о кубометрах. если не верите - присылайте контролеров. . Прошу быть внимательнее ... Всего доброго.
Регулярно и в полном объеме плачу за рссподiл. В полном объеме оплачиваю использованный газ. Погасила давний долг за то, что не было счетчика и всех херсонцев вынудили доплатить неизвестно за что - оплатила эту аферу. Что еще мне вменяется в долг? почему мне звонят, что я должна 100 с чем-то гривен? Зачем ставили счетчики? И отправляйте поставщику газа верные сведения о кубометрах. если не верите - присылайте контролеров. . Прошу быть внимательнее ... Всего доброго.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Заборгованість за розподіл з урахуваннмя липня поточного року становить - 22,02 грн. З початку року ви жодного разу ненадали показники лічильника - вам обраховано планове споживання. Вам необхідно викликати контролера Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Адреси пунктів обслуговування споживачів та графік їх роботи знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз - викликати контролера можливо у розділі “Послуги”.
Заборгованість за розподіл з урахуваннмя липня поточного року становить - 22,02 грн. З початку року ви жодного разу ненадали показники лічильника - вам обраховано планове споживання. Вам необхідно викликати контролера Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Адреси пунктів обслуговування споживачів та графік їх роботи знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз - викликати контролера можливо у розділі “Послуги”.... Згорнути
Наталія від 208774 Херсон написав 07.07.2021
Звертаюсь вдруге. За моїм рахунком переплата 272,57 грн на станом на 31.05.2021. на сьогоднішній день виставлений борг 126.45 грн. З грудня =2020 ми перейшли до компанії Нафтогаз. Звідки борг, якщо ви ще нам винні повернути, я так розумію. До того ж система не пропускає більше мою оплатуна 126.45грн.????????????????
Звертаюсь вдруге. За моїм рахунком переплата 272,57 грн на станом на 31.05.2021. на сьогоднішній день виставлений борг 126.45 грн. З грудня =2020 ми перейшли до компанії Нафтогаз. Звідки борг, якщо ви ще нам винні повернути, я так розумію. До того ж система не пропускає більше мою оплатуна 126.45грн.????????????????... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Наталія від 12609-3 написав 07.07.2021
Добрий день, підскажіть, будь ласка,які потрібно надати документи і пошту, куди їх надіслати, щоб повернути переплату в Херсонрегіонгазі. Дякую за відповідь.
Добрий день, підскажіть, будь ласка,які потрібно надати документи і пошту, куди їх надіслати, щоб повернути переплату в Херсонрегіонгазі. Дякую за відповідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Олена від 15006 , Нова Каховка написав 07.07.2021
Доброго дня. При переоформленні документів на мене, як на нового власника квартири, виявилася помилка - невірно вказана група споживача (вся площа вказана, як опалювальна. А в квартирі тільки підігрів їжі та нагрів води). Питання ось в чому : як змінити групу споживача? Дякую.
Доброго дня. При переоформленні документів на мене, як на нового власника квартири, виявилася помилка - невірно вказана група споживача (вся площа вказана, як опалювальна. А в квартирі тільки підігрів їжі та нагрів води). Питання ось в чому : як змінити групу споживача? Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваша група споживаня - 3, і це вірно
Ваша група споживаня - 3, і це вірно... Згорнути
Людмила від 12612 написав 07.07.2021
Доброго дня!Скажіть,будь ласка,чи впливає площа квартири на формування розрахунків,т.я. в мене загальна площа квартири за документами складає 48 кв.м.,а в кабінеті " Херсонгаза" 51.2 кв.м.(?)?
Доброго дня!Скажіть,будь ласка,чи впливає площа квартири на формування розрахунків,т.я. в мене загальна площа квартири за документами складає 48 кв.м.,а в кабінеті " Херсонгаза" 51.2 кв.м.(?)?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо споживання за лічильником - ні не впливає
Якщо споживання за лічильником - ні не впливає... Згорнути
Олена від 37449, Херсон написав 06.07.2021
Дякую за відповідь! Цитую Вас: « Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. » Саме це відбулося у 2001році. Підключення до газової мережі за даною адресою немає. Договір розірвано 20 років тому. Поясніть чому наразі Договір відновлено? Чому особистий рахунок знову у Вашому реєстрі? Вочевидь, це помилка? Виправте її будь ласка!
Дякую за відповідь! Цитую Вас: « Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. » Саме це відбулося у 2001році. Підключення до газової мережі за даною адресою немає. Договір розірвано 20 років тому. Поясніть чому наразі Договір відновлено? Чому особистий рахунок знову у Вашому реєстрі? Вочевидь, це помилка? Виправте її будь ласка!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Власнику даного сособово рахунку необхідно звернутися на Поповича 3 із документами на право власності та на особу, сплатити заборгованість перед колищнім постачальникм та закрити особовий рахунок, після чого нрахуванн за розподіл буде припинено .
Власнику даного сособово рахунку необхідно звернутися на Поповича 3 із документами на право власності та на особу, сплатити заборгованість перед колищнім постачальникм та закрити особовий рахунок, після чого нрахуванн за розподіл буде припинено .... Згорнути