Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5639 записів
Олександр від 9540, Нова Каховка написав 09.04.2021:
Доброго дня! В моїй квартирі встановлений газовий лічильник роторного типу. Газові прилади: плита, колонка, котел. Лічильник перевірку не проходив більше 5-и років. До Херсонгазу звертався, але мені повідомили, що у них відсутні роторні лічильники для тимчасової заміни. На теперішній час планую змінити розташування газових приладів та , відповідно , буду звертатися до Херсонгазу за новим проєктом. Будь ласка, надайте інформацію, чи маю я право на безкоштовне отримання мембранного газового лічильника від Херсонгазу ?
Доброго дня! В моїй квартирі встановлений газовий лічильник роторного типу. Газові прилади: плита, колонка, котел. Лічильник перевірку не проходив більше 5-и років. До Херсонгазу звертався, але мені повідомили, що у них відсутні роторні лічильники для тимчасової заміни. На теперішній час планую змінити розташування газових приладів та , відповідно , буду звертатися до Херсонгазу за новим проєктом. Будь ласка, надайте інформацію, чи маю я право на безкоштовне отримання мембранного газового лічильника від Херсонгазу ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Новокаховська дільниця 050-324-76-15
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Новокаховська дільниця 050-324-76-15
Ирина від 65289; Херсон написав 08.04.2021:
Добрый день. Можно ли провести поверку счетчика дома (" його повірки на місці встановлення")? Есть ли возможность это сделать за один день(с распломбировкой и пломбировкой)? Какая цена? Спасибо.
Добрый день. Можно ли провести поверку счетчика дома (" його повірки на місці встановлення")? Есть ли возможность это сделать за один день(с распломбировкой и пломбировкой)? Какая цена? Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ирина.
Повірка лічильника здійснюється за кошти АТ Херсонгаз, власнику на час повірки лічильника встановлюється інший лічильник.
Дякуємо за звернення.
Повірка лічильника здійснюється за кошти АТ Херсонгаз, власнику на час повірки лічильника встановлюється інший лічильник.
Раїса від 655 написав 08.04.2021:
Добрый день. В марте месяце 2021 года отправляла заявление со всеми документами на возврат денежных средств за переплату. На сегодняшний день ничего не вернули...
Добрый день. В марте месяце 2021 года отправляла заявление со всеми документами на возврат денежных средств за переплату. На сегодняшний день ничего не вернули...
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Раїса.
До якої організації ви направили листа, про що саме?
Дякуємо за звернення.
До якої організації ви направили листа, про що саме?
Евгения від 2076357, Херсон написав 08.04.2021:
Добрый день. В личном кабинете информация по счету только за 2020-2021гг. Как увидеть инфо до 2020года?
Добрый день. В личном кабинете информация по счету только за 2020-2021гг. Как увидеть инфо до 2020года?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгения.
Оплата за розподіл запроваджена з січня 2020 року .
Дякуємо за звернення.
Оплата за розподіл запроваджена з січня 2020 року .
Екатерина від 40047, Херсон написав 08.04.2021:
Добрый день. Пришло время поверки счётчика. Контактный номер телефона..................Прошу связаться для согласования даты снятия счётчика. Спасибо.
Добрый день. Пришло время поверки счётчика. Контактный номер телефона..................Прошу связаться для согласования даты снятия счётчика. Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Екатерина.
Будь ласка очікуйте на дзвінок
Дякуємо за звернення.
Будь ласка очікуйте на дзвінок
Наталья Вольянова від 18342, город Геническ написав 08.04.2021:
Здравствуйте, с нового года оплачиваем за газ Нафтогаз, но за декабрь ошибочно оплатили Херсонгазу и теперь можно как-то эти средства,которые сейчас на балансе, перерассчитать за распределение газа? Можно ли написать заявление онлайн? Мы каждый день работаем до 6, а то и до 7 вечера, нет возможности сходить в сервисный центр.
Здравствуйте, с нового года оплачиваем за газ Нафтогаз, но за декабрь ошибочно оплатили Херсонгазу и теперь можно как-то эти средства,которые сейчас на балансе, перерассчитать за распределение газа? Можно ли написать заявление онлайн? Мы каждый день работаем до 6, а то и до 7 вечера, нет возможности сходить в сервисный центр.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья Вольянова.
Зверніться із цим питаням до банку. За листом банка сума буде повернута до банківської установи
Дякуємо за звернення.
Зверніться із цим питаням до банку. За листом банка сума буде повернута до банківської установи
Виктор від 9998 Херсон написав 08.04.2021:
Подскажыте какую сумму я должен платить ежемесячно за транспортировку газа.
Подскажыте какую сумму я должен платить ежемесячно за транспортировку газа.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виктор.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 314,00 / 12 = 26,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 26,17 * 1,68 = 43,97 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 43,97 * 1.2 = 52,76
Дякуємо за звернення.
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 314,00 / 12 = 26,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 26,17 * 1,68 = 43,97 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 43,97 * 1.2 = 52,76
Ольга від 3742 написав 08.04.2021:
Почему утечку газа нашли 3 недели назад но так никто и не пришёл ее устранить, причем утечка до счетчика!!!! Трубы по всему городу ржавые за что мы платим????
Почему утечку газа нашли 3 недели назад но так никто и не пришёл ее устранить, причем утечка до счетчика!!!! Трубы по всему городу ржавые за что мы платим????
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
Зазначте свій населений пункт, місце витоку, хто був на адресі, які документи складено.
Дякуємо за звернення.
Зазначте свій населений пункт, місце витоку, хто був на адресі, які документи складено.
Галина від 350209230, с. Чорнобаївка написав 07.04.2021:
Здравствуйте, у меня такая проблема: В январе месяце я перешла к нафтогазу, и в конце этого же месяца пришла платёжка, в ней написано что якобы я потребила газу по тарифу надёжный 858 кубов и в конце месяца меня подключили уже к нафтогазу и остаток месяца по тарифу месячный уже насчитали кубов (118), в общем получается 977кубов за месяц, но я сняла показания и они были такие 62940 "поточні", и "попередні" показания 62460, значит получается 480кубов, разница очень большая. Домой контролёры не приходили уже давно, показания я не передавала, от куда такие кубы непонятно. Звонила на горячую линию в нафтогаз, там говорят что показания передали херсонгаз, и все претензии к вам!
Здравствуйте, у меня такая проблема: В январе месяце я перешла к нафтогазу, и в конце этого же месяца пришла платёжка, в ней написано что якобы я потребила газу по тарифу надёжный 858 кубов и в конце месяца меня подключили уже к нафтогазу и остаток месяца по тарифу месячный уже насчитали кубов (118), в общем получается 977кубов за месяц, но я сняла показания и они были такие 62940 "поточні", и "попередні" показания 62460, значит получается 480кубов, разница очень большая. Домой контролёры не приходили уже давно, показания я не передавала, от куда такие кубы непонятно. Звонила на горячую линию в нафтогаз, там говорят что показания передали херсонгаз, и все претензии к вам!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
Зазначте рахунок присвоєний в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Зазначте рахунок присвоєний в АТ Херсонгаз
Катерина від 49047, Херсон написав 07.04.2021:
Добрый день. У меня на 8.04 в личном кабинете указана поверка счетчика. Как и в какие сроки со мной свяжутся работники, которые будут его снимать? Или нужно самой куда-то звонить и оговаривать дату их прихода? С уважением, Екатерина.
Добрый день. У меня на 8.04 в личном кабинете указана поверка счетчика. Как и в какие сроки со мной свяжутся работники, которые будут его снимать? Или нужно самой куда-то звонить и оговаривать дату их прихода? С уважением, Екатерина.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Катерина.
Ви можете погодити питання за телефоном 095 277 59 15
Дякуємо за звернення.
Ви можете погодити питання за телефоном 095 277 59 15