Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5752 записи
Токар Тетяна від Херсон написав 01.01.2026
Доброго вечора надаю вам показники за грудень 2025 року 12800 мій особистий рахунок 216112
Доброго вечора надаю вам показники за грудень 2025 року 12800 мій особистий рахунок 216112... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Юрій від 65131 Херсон написав 01.01.2026
Вітаю з Новим роком! Прошу повідомити вартість розподілу газу у 2026 році. Дякую.
Вітаю з Новим роком! Прошу повідомити вартість розподілу газу у 2026 році. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Тариф на послуги розподілу природного газу для побутових споживачів (населення) залишається незмінним і становить 1,62 грн. за 1м. куб. на місяць (без урахування ПДВ). Зазначений тариф продовжує діяти протягом дії воєнного стану в Україні та шести місяців після місяця, у якому воєнний стан буде припинено або скасовано.
Тариф на послуги розподілу природного газу для побутових споживачів (населення) залишається незмінним і становить 1,62 грн. за 1м. куб. на місяць (без урахування ПДВ). Зазначений тариф продовжує діяти протягом дії воєнного стану в Україні та шести місяців після місяця, у якому воєнний стан буде припинено або скасовано.... Згорнути
Андрій від 4488 м.Берислав написав 01.01.2026
Добрий вечір. Показники за газ: м.Берислав. о/р : 4488; показники : 13512 м.Берислав. о/р : 1109; показники : 6266; м.Берислав. о/р : 4619; показники : 15942;
Добрий вечір. Показники за газ: м.Берислав. о/р : 4488; показники : 13512 м.Берислав. о/р : 1109; показники : 6266; м.Берислав. о/р : 4619; показники : 15942;... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо
Дякуємо... Згорнути
Савченко Катерина від Херсон написав 01.01.2026
Показники лічильника. Сайт не відповідає станом на 01.01.2026 14:20
Показники лічильника. Сайт не відповідає станом на 01.01.2026 14:20... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваші показники
Будь ласка уточніть ваші показники... Згорнути
Наталія від м.Херсон написав 01.01.2026
Особистий рахунок 350225967 Останній показник лічильника 15802 Зараз 15912
Особистий рахунок 350225967 Останній показник лічильника 15802 Зараз 15912... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз (розподіл), будь ласка. Це рахунок, наданий вашому домогосподарству моменту його газифікації.
Зазначте ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз (розподіл), будь ласка. Це рахунок, наданий вашому домогосподарству моменту його газифікації.... Згорнути
Наталя від Херсон написав 28.12.2025
Чому на сайті не працює кабінет для населення? Він потрібен не тільки для внесення показників, а й для інформації з других питань
Чому на сайті не працює кабінет для населення? Він потрібен не тільки для внесення показників, а й для інформації з других питань... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Особистий кабінет працює,але через непередбачену відсутність електрики рекомендуємо заходити у період з 8.00 до 17.00 в робочі дні, також треба відключити vpn, якщо ви ним користуєтеся.
Особистий кабінет працює,але через непередбачену відсутність електрики рекомендуємо заходити у період з 8.00 до 17.00 в робочі дні, також треба відключити vpn, якщо ви ним користуєтеся.... Згорнути
Наталя від Херсон написав 28.12.2025
Чому у вас не робить кабінет для населення?
Чому у вас не робить кабінет для населення?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Особистий кабінет працює,але через непередбачену відсутність електрики рекомендуємо заходити у період з 8.00 до 17.00 в робочі дні, також треба відключити vpn, якщо ви ним користуєтеся.
Особистий кабінет працює,але через непередбачену відсутність електрики рекомендуємо заходити у період з 8.00 до 17.00 в робочі дні, також треба відключити vpn, якщо ви ним користуєтеся.... Згорнути
Тетяна від Херсон написав 26.12.2025
Добрий день. Де знайти особовий рахунок??? У мене є тільки такий: 350145785. Про те, що це "рахунок наданий вашому домогосподарству з моменту його газифікації" - читала майже в кожному повідомленні. Бажаю провести оплату - кабінет не пропускає. Жоден телефон не активен, чат-бот у вайбері також. Прошу роз'яснити.
Добрий день. Де знайти особовий рахунок??? У мене є тільки такий: 350145785. Про те, що це "рахунок наданий вашому домогосподарству з моменту його газифікації" - читала майже в кожному повідомленні. Бажаю провести оплату - кабінет не пропускає. Жоден телефон не активен, чат-бот у вайбері також. Прошу роз'яснити.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Особовий рахунок знаходиться у будь-якій платіжній квитанції за розподіл газу,в рахунку від АТ Херсонгаз, в електронному рахунку за розподіл газу, що надходить щомісяця кожному споживачу на його електронну пошту, в особистому кабінеті АТ Херсонгаз (http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ - «Мій кабінет» стрічка з адресою), або у заяві приєднання до умов договору розподілу природного газу (це номер заяви). Також ви можете звернутися на адресу - secretary.gaz.kherson@gmail.com зазначивши повну адресу та повне ПІБ власника
Особовий рахунок знаходиться у будь-якій платіжній квитанції за розподіл газу,в рахунку від АТ Херсонгаз, в електронному рахунку за розподіл газу, що надходить щомісяця кожному споживачу на його електронну пошту, в особистому кабінеті АТ Херсонгаз (http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ - «Мій кабінет» стрічка з адресою), або у заяві приєднання до умов договору розподілу природного газу (це номер заяви). Також ви можете звернутися на адресу - secretary.gaz.kherson@gmail.com зазначивши повну адресу та повне ПІБ власника... Згорнути
Хорошун Сергій Васильович від м.Херсон.вул.Преображенська написав 23.12.2025
Доброго дня.Підкажить будь ласка як зробити перерахунок за розподіл якщо в квартирі довгий час не користувались газом але показники не подавали.Всі нарахування проводились за плановими показниками.Дякую.
Доброго дня.Підкажить будь ласка як зробити перерахунок за розподіл якщо в квартирі довгий час не користувались газом але показники не подавали.Всі нарахування проводились за плановими показниками.Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок за розподіл, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання. Додатки до заяви мають бути в ОДНОМУ листі у форматі закріплень як фото(jpeg) або pdf файлу, word документу.... Читати далі
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок за розподіл, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання. Додатки до заяви мають бути в ОДНОМУ листі у форматі закріплень як фото(jpeg) або pdf файлу, word документу. Посилання на стороні програми або g-диски для завантаження – не приймаються... Згорнути
Олександр від Херсон написав 22.12.2025
Будинок зруйновано,газом не користуємося,а платіжки по 240грн за розподіл приходять.Як розірвати договір? Дякую.
Будинок зруйновано,газом не користуємося,а платіжки по 240грн за розподіл приходять.Як розірвати договір? Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо система газопостачання/помешкання НЕПРИДАТНІ до використання, власнику необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон)у довільній формі на ім’я - «Акціонерне товариство Херсонгаз». До заяви необхідно додати: - останні відомі показники лічильника (бажано фото); - докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); - документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; - фото або відео докази. Також надати доступ до об’єкта для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника) у той період коли це буде можливо. Надати документи на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються. УВАГА! Заява, право власності та витяг (довідка) є обов’язковими документами. Додатки до заяви мають бути в ОДНОМУ листі у форматі закріплень як фото(jpeg) або pdf файлу, word документу. Посилання на стороні програми або g-диски для завантаження – не приймаються
Якщо система газопостачання/помешкання НЕПРИДАТНІ до використання, власнику необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон)у довільній формі на ім’я - «Акціонерне товариство Херсонгаз». До заяви необхідно додати: - останні відомі показники лічильника (бажано фото); - докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); - документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; - фото або відео докази. Також надати доступ до об’єкта для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника) у той період коли це буде можливо. Надати документи на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються. УВАГА! Заява, право власності та витяг (довідка) є обов’язковими документами. Додатки до заяви мають бути в ОДНОМУ листі у форматі закріплень як фото(jpeg) або pdf файлу, word документу. Посилання на стороні програми або g-диски для завантаження – не приймаються... Згорнути