Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5062 записи
Сергій від 4121, Олешки написав 24.01.2020:
доброго дня. чи будуть враховані пільги інваліда війни на другу платіжку за розподіл газу. і чому я маю переплачувати за розподіл, бо розрахунок вівся з минулорічного постачання газу, а я перед новим роком утеплив хату і тепер використовую вдвічи меньше газу !???
доброго дня. чи будуть враховані пільги інваліда війни на другу платіжку за розподіл газу. і чому я маю переплачувати за розподіл, бо розрахунок вівся з минулорічного постачання газу, а я перед новим роком утеплив хату і тепер використовую вдвічи меньше газу !???
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
З питань пільг та субсидій будь ласка зверніться до відділу УПСЗН за місцем проживання.
Дякуємо за звернення.
З питань пільг та субсидій будь ласка зверніться до відділу УПСЗН за місцем проживання.
Елена від 24102 Херсон написав 24.01.2020:
Плата за транспортировку через Приват 24 будет как коммунальный платеж бесплатно или как бездоговорной с оплатой комиссии? Где можно платить без комиссии?
Плата за транспортировку через Приват 24 будет как коммунальный платеж бесплатно или как бездоговорной с оплатой комиссии? Где можно платить без комиссии?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
На сьогодні процедура отримання комісії наявна в усіх банківських установах.
Дякуємо за звернення.
На сьогодні процедура отримання комісії наявна в усіх банківських установах.
Віра від 218123, с.Чорнобаївка написав 24.01.2020:
Добрий день, підкажіть будь ласка, якщо на загальному рахунку за природний газ переплата, чи можливий перерозподіл коштів на розподіл газу?
Добрий день, підкажіть будь ласка, якщо на загальному рахунку за природний газ переплата, чи можливий перерозподіл коштів на розподіл газу?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Віра.
У чинному законодавстві не передбачено такої процедури.
Дякуємо за звернення.
У чинному законодавстві не передбачено такої процедури.
Ольга від 231069 Херсон написав 24.01.2020:
Здравствуйте. Оплату за транспортировку газа необходимо производить по тем же реквизитам, что и ежемесячная оплата за потребление газа? Спасибо.
Здравствуйте. Оплату за транспортировку газа необходимо производить по тем же реквизитам, что и ежемесячная оплата за потребление газа? Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга.
Реквізити для оплати за розподіл природного газу Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA053808050000000026005619739, в АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805
Дякуємо за звернення.
Реквізити для оплати за розподіл природного газу Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA053808050000000026005619739, в АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805
микола одарченко від 2800 м.Гола Пристань написав 24.01.2020:
Шановні постачальники газу. Скажіть будь ласка коли мені сплачувати вартість послуги з транспортування газу. Після отримання рахунку , чи вартість цієїпослуги слідрозрахувати та сплатити самостійно виходячи з 1/12 річного споживання газу.
Шановні постачальники газу. Скажіть будь ласка коли мені сплачувати вартість послуги з транспортування газу. Після отримання рахунку , чи вартість цієїпослуги слідрозрахувати та сплатити самостійно виходячи з 1/12 річного споживання газу.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день микола одарченко.
Сплачувати необхідно до 20 числа поточного місяця за поточний місяць
Дякуємо за звернення.
Сплачувати необхідно до 20 числа поточного місяця за поточний місяць
Андрей від 225326 написав 24.01.2020:
Добрый день. Произошла смена собственника квартиры c мая 2019 года. Газом не пользуемся вообще. Начислили 61 грн. за доставку того, чего мы не потребляли. Если опломбировать вход, прекратятся ли эти начисления?
Добрый день. Произошла смена собственника квартиры c мая 2019 года. Газом не пользуемся вообще. Начислили 61 грн. за доставку того, чего мы не потребляли. Если опломбировать вход, прекратятся ли эти начисления?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Дякуємо за звернення.
VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Наталия від 8330 г.Каховка Херсонская обл написав 24.01.2020:
Добрый день!Вчера сделала оплату за распределение газа 143.17 через онлайн укрсиб,не указала свой лицевой счет 8330,что делать?!
Добрый день!Вчера сделала оплату за распределение газа 143.17 через онлайн укрсиб,не указала свой лицевой счет 8330,что делать?!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталия.
Якщо вірно вказана адреса платіж надійде протягом 5 робочих днів, якщо ні - звернітьсядо банку із відповідною заявою
Дякуємо за звернення.
Якщо вірно вказана адреса платіж надійде протягом 5 робочих днів, якщо ні - звернітьсядо банку із відповідною заявою
Татьяна від Херсон написав 24.01.2020:
Всем потребителям, ура!!!! Личный кабинет создан. Можете заходить под своей регистрацией. Расчеты ,конечно, не радуют, но.....
Всем потребителям, ура!!!! Личный кабинет создан. Можете заходить под своей регистрацией. Расчеты ,конечно, не радуют, но.....
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Татьяна.
Дякуємо.
Дякуємо за звернення.
Дякуємо.
Максим від 64344 Херсон написав 23.01.2020:
Здравствуйте. 1. Указано что тариф за газ отделился от транспортировки. Но почему по факту к тарифу отдельно приписали транспортировку? 2. Как считается формула годовая на доставку? Каждый месяц по разному? Например в этом месяце с февраля по февраль, в следующем с марта по март? 3. Я платить должен даже если я не использую газ в летний период? Спасибо
Здравствуйте. 1. Указано что тариф за газ отделился от транспортировки. Но почему по факту к тарифу отдельно приписали транспортировку? 2. Как считается формула годовая на доставку? Каждый месяц по разному? Например в этом месяце с февраля по февраль, в следующем с марта по март? 3. Я платить должен даже если я не использую газ в летний период? Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Максим.
Транспортування з січня 2020 року відокремлено від постачання. Місячна оплата обраховується відповідно до обсягів споживання. Формула та результат обраховано у вас в особистому кабінеті. Оплата за транспортування здійснюється щомісяця протягом усього року.
Дякуємо за звернення.
Транспортування з січня 2020 року відокремлено від постачання. Місячна оплата обраховується відповідно до обсягів споживання. Формула та результат обраховано у вас в особистому кабінеті. Оплата за транспортування здійснюється щомісяця протягом усього року.
Володимир від 11074616, Херсон, с.Інженерне написав 23.01.2020:
Щойно зробив оплату за транспортування через приват24. Вручну набирав рахунок. В призначенні платежу забув вказати номер особового рахунку. Як зробити, щоб оплата дійшла до Вас за призначенням саме за необхідним особовим рахунком?
Щойно зробив оплату за транспортування через приват24. Вручну набирав рахунок. В призначенні платежу забув вказати номер особового рахунку. Як зробити, щоб оплата дійшла до Вас за призначенням саме за необхідним особовим рахунком?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Реквізити для оплати за розподіл природного газу Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA053808050000000026005619739, в АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805 Особовий рахунок не змінюється
Дякуємо за звернення.
Реквізити для оплати за розподіл природного газу Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA053808050000000026005619739, в АТ Райффайзен Банк АВАЛЬ у м. Києві, МФО 380805 Особовий рахунок не змінюється