Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5615 записів
Ірина від 229462,Херсон написав 07.07.2025:
Показники на 1.07.2025 - 20063
Показники на 1.07.2025 - 20063
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ірина.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Юлія від 10687, Херсон написав 04.07.2025:
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, як передати показники по газу на 01.07.2025 по квартирі, по якій показники останній раз передавались в лютому 2021 року .
Добрий день! Підкажіть, будь ласка, як передати показники по газу на 01.07.2025 по квартирі, по якій показники останній раз передавались в лютому 2021 року .
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юлія.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок за розподіл, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Дякуємо за звернення.
Для проведення звірки за показниками (в разі їх тривалого не надання), Вам необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок за розподіл, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя «АТ Херсонгаз». В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати інформацію із помісячними показниками лічильника за той період, коли ви бажаєте зробити перерахунок. Додати інші документи, якщо в цьому є необхідність. Бажано фото лічильника. Надати заяву на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому не потрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ». Способи надання показників лічильника з 01 по 05 число місяця: 1.Особистий кабінет з реєстрацією – http://gaz.ukrcom.kherson.ua:8080/abonent/ За відсутності реєстрації в особистому кабінеті, показники можна надати, натиснувши кнопку – «Внесення показників без реєстрації». Цю функцію можна використати для надання показників лічильника газу за родичів, близьких та знайомих, які тимчасово не мають доступу до мережі Інтернет. Кількість надання показників – необмежена. 2. Електронна пошта pokazy@gaz.kherson.ua у форматі: населений пункт/особовий рахунок за розподіл /ПІБ (необов’язково)/ показання лічильника або його фото. 3. Вайбер-бот – viber://pa/info?uri=khersongaz 4. Телефонами (0552) 31 65 55 або 050 494 30 37: з 09.00 до 14.00 години у робочі дні. З 07 числа місяця телефонии доступні для консультацій у ті ж часи. УВАГА! Відповідно до Кодексу ГРМ, Розділ VI, глава 6: Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору або відповідно підтвердженого факту про пошкодження помешкання/газової мережі, що унеможливлює їх використання.
Олексій від 228143, Антонівка написав 04.07.2025:
Доброго дня , якщо будинок знищено, треба подавати показники лічильника кожен місяць?
Доброго дня , якщо будинок знищено, треба подавати показники лічильника кожен місяць?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олексій.
Якщо система газопостачання/помешкання НЕПРИДАТНІ до використання, власнику необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя Акціонерне товариство Херсонгаз. До заяви необхідно додати: - останні відомі показники лічильника (бажано фото); - докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); - документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; - фото або відео докази. Також надати доступ до об’єкта для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника) у той період коли це буде можливо. Надати документи на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються. УВАГА! Заява, право власності та витяг (довідка) є обов’язковими документами. Додатки до заяви мають бути в ОДНОМУ листі у форматі закріплень як фото(jpeg) або pdf файлу, word документу. Посилання на стороні програми або g-диски для завантаження – не приймаються
Дякуємо за звернення.
Якщо система газопостачання/помешкання НЕПРИДАТНІ до використання, власнику необхідно надати наступні документи: Заява від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон) на імя Акціонерне товариство Херсонгаз. До заяви необхідно додати: - останні відомі показники лічильника (бажано фото); - докази, що підтверджують руйнацію помешкання та газової системи, (наприклад:повідомлення від поліції про вчинення злочину, витяг (або копію) з Єдиного реєстру досудових розслідувань, або акт від ДСНС про пожежу чи пошкодження, або акт/довідка від місцевих органів влади за місцем проживання про пошкодження помешкання); - документи на право власності на помешкання, паспорт та код власника; - фото або відео докази. Також надати доступ до об’єкта для можливості здійснення працівниками Товариства обстеження та відключення системи газопостачання за Вашою адресою виключно у присутності власника (або юридично оформленого представника власника) у той період коли це буде можливо. Надати документи на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com До моменту оформлення усіх відповідних документів для коректного обрахування спожитих обсягів необхідно щомісяця надавати показники лічильника, навіть якщо вони не змінюються. УВАГА! Заява, право власності та витяг (довідка) є обов’язковими документами. Додатки до заяви мають бути в ОДНОМУ листі у форматі закріплень як фото(jpeg) або pdf файлу, word документу. Посилання на стороні програми або g-диски для завантаження – не приймаються
Наталія від О/р -201944. Чорнобвївка, вул. Урожайна 2-б написав 03.07.2025:
Показники за червень м-ць 2025р по о/р'-201944 становить 63153. Дякую.
Показники за червень м-ць 2025р по о/р'-201944 становить 63153. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Наталія від О/р -201944. Чорнобвївка, вул. Урожайна 2-б написав 03.07.2025:
Показники по газу за червень м-ц становить 63153. Дякую.
Показники по газу за червень м-ц становить 63153. Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Олена від О/р 24102 м Херсон написав 03.07.2025:
Добрий вечір. Показники 2223,не змінюються. У травні не було можливості здати показники,так що 2225 це не вірні.
Добрий вечір. Показники 2223,не змінюються. У травні не було можливості здати показники,так що 2225 це не вірні.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
ПРИСЯЖНА ЛІДІЯ МИХАЙЛІВНА від 213680 село Чорнобаївка написав 03.07.2025:
Показники лічильника за червень 2025 рік 75857 . Номер рахунку 213680. Присяжна Лідія Михайлівна, Чорнобаївка.
Показники лічильника за червень 2025 рік 75857 . Номер рахунку 213680. Присяжна Лідія Михайлівна, Чорнобаївка.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день ПРИСЯЖНА ЛІДІЯ МИХАЙЛІВНА.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Ігор від 222632 херсон написав 03.07.2025:
Прошу зареєструвати мов показники за червень місяць 2025 34339
Прошу зареєструвати мов показники за червень місяць 2025 34339
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ігор.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Олександр від 222631 херсон написав 03.07.2025:
Прошу зареєструвати мої показники за червень місяць 2025року 46306
Прошу зареєструвати мої показники за червень місяць 2025року 46306
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олександр.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо
Скуба Ірина від Херсонська обл.,м.Таврійськ,о/р 16993;о/р 4467 написав 03.07.2025:
Херсонська область,м.Таврійськ: показники газу за червень 2025 р.: о/р 16993 -23120; о/р 4467 -1116.
Херсонська область,м.Таврійськ: показники газу за червень 2025 р.: о/р 16993 -23120; о/р 4467 -1116.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Скуба Ірина.
дякуємо
Дякуємо за звернення.
дякуємо