Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5820 записів
Дмитро від 28283 м.Херсон написав 24.06.2024
Добрий день. З 24 лютого 2022 за адресою 200 років Херсону 22 кв 106 не проживаю. І споживання газу відповідно не відбувається. Відповідно питання, за що йде нарахування і за що в мене борг. Останні показники не змінились. Як були подані в березні 2022 так і лишились. Показники 26143. Зробіть перерахунок заборгованості до лютого 2022. Дякую.
Добрий день. З 24 лютого 2022 за адресою 200 років Херсону 22 кв 106 не проживаю. І споживання газу відповідно не відбувається. Відповідно питання, за що йде нарахування і за що в мене борг. Останні показники не змінились. Як були подані в березні 2022 так і лишились. Показники 26143. Зробіть перерахунок заборгованості до лютого 2022. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. Або наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає повне механічне від'єднання споживача від газової мережі та його виключення з переліку споживачів. Або наявність заяви від власника помешкання та підтверджуючих документів про пошкодження системи газопостачання/помешкання, що унеможливлює їх подальше використання. На сьогодні АТ Херсонгаз не має законних підстав НЕ нараховувати оплату за послугу розподілу природного газу. Якщо споживач тимчасово не проживає у своєму помешканні, показники необхідно надавати у будь-якому випадку у період з 01 по 05 число щомісяця. Такі показники будуть незмінні, але не буде застосовано планових нарахувань і у подальшому непотрібен буде перерахунок. А постачальник не буде виставляти споживачу рахунок за «невикористаний газ».... Згорнути
Тетяна від 23232, Херсон написав 24.06.2024
Добрий день, 5.06.2024 року написала лист на електронну адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com з приводу проведення звірки за показниками. Але й досі нічого не зроблено.. Закінчуються місяць і я не зможу передати коректні показники. Дякую.
Добрий день, 5.06.2024 року написала лист на електронну адресу Secretary.gaz.kherson@gmail.com з приводу проведення звірки за показниками. Але й досі нічого не зроблено.. Закінчуються місяць і я не зможу передати коректні показники. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваша заява отримана, будь ласка очікуйте на відповідь
Ваша заява отримана, будь ласка очікуйте на відповідь... Згорнути
Марія від 1070161 написав 24.06.2024
Тобто, якщо в підʼїзді в деяих квартирах немає власників і змоги, щоб вони були присутні, то люди в інших квартирах змушені існувати без газу?! Але при такий самій ситуації в інших домах і навіть у всіх інших під'їздах нашого будинку газ підключили.
Тобто, якщо в підʼїзді в деяих квартирах немає власників і змоги, щоб вони були присутні, то люди в інших квартирах змушені існувати без газу?! Але при такий самій ситуації в інших домах і навіть у всіх інших під'їздах нашого будинку газ підключили.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви можете письмово звернутися до АТ Херсонгаз - за адресою м.Херсон вул Поповича3 (залишити на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com У заяві на імя «АТ Херсонгаз» необхідно зазначити власників приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) або / ОСББ / керуюча компанія, та викласти ваше питання
Ви можете письмово звернутися до АТ Херсонгаз - за адресою м.Херсон вул Поповича3 (залишити на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com У заяві на імя «АТ Херсонгаз» необхідно зазначити власників приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) або / ОСББ / керуюча компанія, та викласти ваше питання... Згорнути
Марія від 1070161 написав 21.06.2024
м. Херсон, просп. Незалежності (Ушакова), буд. 77. Після авіаудари 15.05.2024 в нашому будинку відключили газ. Після ремонтних робіт газ включили, а в підʼїзді N3, не включили з невідомих нам причин. Дуже просимо підключити газ в наш підʼїзд.
м. Херсон, просп. Незалежності (Ушакова), буд. 77. Після авіаудари 15.05.2024 в нашому будинку відключили газ. Після ремонтних робіт газ включили, а в підʼїзді N3, не включили з невідомих нам причин. Дуже просимо підключити газ в наш підʼїзд.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для проведення пускових робіт необхідна присутність усіх власників помешкань для організації допуску. Про готовність (дату та час) до пуску просимо попередньо повідомити АТ Херсонгаз за номерами 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).
Для проведення пускових робіт необхідна присутність усіх власників помешкань для організації допуску. Про готовність (дату та час) до пуску просимо попередньо повідомити АТ Херсонгаз за номерами 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).... Згорнути
Людмила від 350183681, м.Херсон написав 19.06.2024
Співробітники ПАТ Херсонгаз нараховують мені щомісячні нарахування спожитого газу, який я не споживаю з 20.08.2022.
Співробітники ПАТ Херсонгаз нараховують мені щомісячні нарахування спожитого газу, який я не споживаю з 20.08.2022.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз (розподіл)
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз (розподіл)... Згорнути
Юлія від 229288 Херсон, написав 14.06.2024
Чому світиться заборгованість?
Чому світиться заборгованість?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Рахунок за розподіл газу за Червень 2024 : Переплата на 18.06.2024 - 0,84 грн Дякуємо за оплату
Рахунок за розподіл газу за Червень 2024 : Переплата на 18.06.2024 - 0,84 грн Дякуємо за оплату... Згорнути
Вікторія від 202105 Херсон написав 14.06.2024
Добрий день,Можно отримати інформацію ,як ви насчитуєте суми за доставку газу?Якщо я сплатила 8.06.2024 -128гр,а в и знову насчитали 340,?.Оплачую кожного місяця.І є якийсь мін ,якщо в цьому році ,споживаєм по 1 куб.м,так як не проживаєм? Нові показники пересчитуються в жовтні,то повинен бути мін оплати что по факту?
Добрий день,Можно отримати інформацію ,як ви насчитуєте суми за доставку газу?Якщо я сплатила 8.06.2024 -128гр,а в и знову насчитали 340,?.Оплачую кожного місяця.І є якийсь мін ,якщо в цьому році ,споживаєм по 1 куб.м,так як не проживаєм? Нові показники пересчитуються в жовтні,то повинен бути мін оплати что по факту?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Порядок розрахунку на 2024 рік: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1309,00 / 12 = 109,08 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 109,08 * 1,62 = 176,71 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 176,71 * 1.2 = 212,05 Заборгованість склалася через недоплати .
Порядок розрахунку на 2024 рік: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 1309,00 / 12 = 109,08 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 109,08 * 1,62 = 176,71 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 176,71 * 1.2 = 212,05 Заборгованість склалася через недоплати .... Згорнути
Сергій від 350229703 написав 13.06.2024
Співробітниками ПАТ Херсонгаз ігноруються мої числені запити щодо припинення безпідставного щомісячного нарахування спожитого газу який я не отримую з 18.12.2022 року. Надайте мені контакти юридичної служби ПАТ Херсонгаз для вирішення питання незаконних дій співробітників ПАТ Херсонгаз в судовому порядку
Співробітниками ПАТ Херсонгаз ігноруються мої числені запити щодо припинення безпідставного щомісячного нарахування спожитого газу який я не отримую з 18.12.2022 року. Надайте мені контакти юридичної служби ПАТ Херсонгаз для вирішення питання незаконних дій співробітників ПАТ Херсонгаз в судовому порядку... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть коли та яким чином ви зверталися до АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть коли та яким чином ви зверталися до АТ Херсонгаз... Згорнути
Олена від 208230 написав 13.06.2024
Доброго дня. Якщо лічильник був пошкоджений у результаті обстрілів. За чий кошт робиться його заміна?
Доброго дня. Якщо лічильник був пошкоджений у результаті обстрілів. За чий кошт робиться його заміна?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться за номерами - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).
Будь ласка зверніться за номерами - 050 396 75 10 або 050 49 49 224 (sms, viber, telegram,whatsapp).... Згорнути
Кириченко Катерина голова ОСББ "Садова,9" від м.Херсон написав 11.06.2024
На ел.пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com відправлено лист ОСББ "Садова,9" б/н від 11.06.2024 щодо ТО ВБСГ. АТ «Херсонгаз» Керівнику м. Херсон 11 липня 2024 ЗАЯВА «щодо технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання співвласників (далі ТО ВБСГ) ОСББ «Садова,9» та будинкових мереж ОСББ «Садова,9». Повідомляємо, що з 10.06.2024 ТО ВБСГ співвласників ОСББ «Садова,9» та техобслуговування будинкових газових мереж ОСББ «Садова,9» буде здійснювати ПСМНП «Газкотлоспецмонтажналадка». З повагою: Голова Правління ОСББ «Садова,9» Кириченко К.С.
На ел.пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com відправлено лист ОСББ "Садова,9" б/н від 11.06.2024 щодо ТО ВБСГ. АТ «Херсонгаз» Керівнику м. Херсон 11 липня 2024 ЗАЯВА «щодо технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання співвласників (далі ТО ВБСГ) ОСББ «Садова,9» та будинкових мереж ОСББ «Садова,9». Повідомляємо, що з 10.06.2024 ТО ВБСГ співвласників ОСББ «Садова,9» та техобслуговування будинкових газових мереж ОСББ «Садова,9» буде здійснювати ПСМНП «Газкотлоспецмонтажналадка». З повагою: Голова Правління ОСББ «Садова,9» Кириченко К.С.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Дякуємо, ваш лист отримано 11.06.24
Дякуємо, ваш лист отримано 11.06.24... Згорнути