Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5068 записів
Тетяна від 64732, Херсон написав 01.06.2023:
Станом на 01.06.2023 року показники лічильника 00462.
Станом на 01.06.2023 року показники лічильника 00462.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Неллі від 38705 написав 01.06.2023:
Добрий день. Я виіхала з Херсону в листопаді 2022. Оплачую постачання газу там де я зараз живу. Маю статус ВПО. Чому я мушу оплачувати послуги якіми не користуюся? Якщо треба розірвати договір, то будь ласка, відключайте мене від мережи і звільніть мене від оплати. Як я можу розірвати договір? дякую.
Добрий день. Я виіхала з Херсону в листопаді 2022. Оплачую постачання газу там де я зараз живу. Маю статус ВПО. Чому я мушу оплачувати послуги якіми не користуюся? Якщо треба розірвати договір, то будь ласка, відключайте мене від мережи і звільніть мене від оплати. Як я можу розірвати договір? дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Неллі.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. У подальшому підключення буде можливим тільки за наявності вільної потужності. Якщо ви бажаєте розірвати договір, необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї право власності, паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Дякуємо за звернення.
Кодекс ГРМ, Розділ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. У подальшому підключення буде можливим тільки за наявності вільної потужності. Якщо ви бажаєте розірвати договір, необхідно надати заяву від власника приміщення (вказати адресу, особовий рахунок, повне ПІБ та контактний телефон,електронну пошту) на імя голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. В заяві необхідно у довільній формі викласти ваше питання та додати до неї право власності, паспорт та код власника (на вибір: скан, фото, pdf). Надати заяву за адресою м.Херсон вул Поповича 3 (залишити заяву на пункті охорони), або на електронну пошту Secretary.gaz.kherson@gmail.com
Д'яченко Тетяна від 10080797,м.Херсон написав 01.06.2023:
Показники не змінилися 2017 ос.рах.10080797
Показники не змінилися 2017 ос.рах.10080797
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Д'яченко Тетяна.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Любов від 224690 написав 01.06.2023:
Отримала Вашу відповідь! АБОНЕНТ ПОМЕРЛА!! абонент, о/р 224690, адреса - м. Херсон, сел. Молодіжне, вул. Мічурінв 1, кв.5 Решетнік Ольга Василівна - померла 23.05.2022 року, свідоцтво про смерть Серія І-СГ № 660209, від 29.07.2022 року видане Залізничним відділом державної реєстрації актів цивільного стану у м. Львові. В квартирі ніхто не мешкає, вона зачинена!! Прошу не нараховувати кошти!!! Газом не користуються!!!! нема кому!!!
Отримала Вашу відповідь! АБОНЕНТ ПОМЕРЛА!! абонент, о/р 224690, адреса - м. Херсон, сел. Молодіжне, вул. Мічурінв 1, кв.5 Решетнік Ольга Василівна - померла 23.05.2022 року, свідоцтво про смерть Серія І-СГ № 660209, від 29.07.2022 року видане Залізничним відділом державної реєстрації актів цивільного стану у м. Львові. В квартирі ніхто не мешкає, вона зачинена!! Прошу не нараховувати кошти!!! Газом не користуються!!!! нема кому!!!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Любов.
Вам надано відповідь у попередньому листуванні.
Дякуємо за звернення.
Вам надано відповідь у попередньому листуванні.
Наталія від О/р 4251, м.Хермон написав 01.06.2023:
Доброго дня! Станом на 01.06 за о/р 4251, м.Херсон показники лічильника з січня місяця залишилися незмінними, а саме 613. Прошу відкоригувати показники для Нафтогаз, оскільки газом ніхто не користується у зв'язку з евакуацією.
Доброго дня! Станом на 01.06 за о/р 4251, м.Херсон показники лічильника з січня місяця залишилися незмінними, а саме 613. Прошу відкоригувати показники для Нафтогаз, оскільки газом ніхто не користується у зв'язку з евакуацією.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Ваші показники 613 на 02.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Дякуємо за звернення.
Ваші показники 613 на 02.06.23 отримано, через 1-1,5 місяця постачальник перевиставить вам рахунок, для коректного обрахування обсягів споживання, не забувайте, будь ласка, У ПЕРШУ ЧЕРГУ обов’язково надавати показники щомісяця до АТ Херсонгаз з 01 по 05 число, навіть якщо вони не змінилися.
Романова Раїса Йосипівна від 226673 м.Херсон, написав 01.06.2023:
прошу відкоригувати обсяги спожитого газу на передані показники в зв'язку із тим,що раніше не передавались , та знаходились за межою міста.Дуже вдячна вам
прошу відкоригувати обсяги спожитого газу на передані показники в зв'язку із тим,що раніше не передавались , та знаходились за межою міста.Дуже вдячна вам
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Романова Раїса Йосипівна.
Які у вас показники на 01.06.23
Дякуємо за звернення.
Які у вас показники на 01.06.23
Тетяна від 232128 написав 01.06.2023:
Добрий день. Місто Херсон, смт Зеленівка, о/р 232128 показники 11282
Добрий день. Місто Херсон, смт Зеленівка, о/р 232128 показники 11282
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Валерій Глезня від 200645 м.Херсон, вул.м.Садова буд.4б написав 01.06.2023:
На 01.06.2023 показники не змінилися і становлять 46779. Пишу тут, т.я. сайт для показників не працює.
На 01.06.2023 показники не змінилися і становлять 46779. Пишу тут, т.я. сайт для показників не працює.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Валерій Глезня.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Наталя Смаглій від 370190 написав 01.06.2023:
Не працює кабінет .о/р 370190 Показники лічильника 21579 . З травня минулого року без змін , бо в будинку ніхто не проживає . А рахунки приходять на великі суми . Чи можливо зробити перерахунок ?
Не працює кабінет .о/р 370190 Показники лічильника 21579 . З травня минулого року без змін , бо в будинку ніхто не проживає . А рахунки приходять на великі суми . Чи можливо зробити перерахунок ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталя Смаглій.
Будь ласка уточніть населений пункт, та чи за розподіл ви вказали особовий рахунок?
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть населений пункт, та чи за розподіл ви вказали особовий рахунок?
Євгеній від Херсон написав 01.06.2023:
Турбує державна виконавча служба. Шукаю Ваші реквізити для перерахування стягнутих коштів. Не можу додзвонитися за наявними номерами телефонів. Будь-ласка, нехай юридичний відділ або бухгалтерія зв'яжуться. +38 099 722 8117
Турбує державна виконавча служба. Шукаю Ваші реквізити для перерахування стягнутих коштів. Не можу додзвонитися за наявними номерами телефонів. Будь-ласка, нехай юридичний відділ або бухгалтерія зв'яжуться. +38 099 722 8117
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Євгеній.
Дякуємо, передамо
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, передамо