4880 записів
Дякую за відповідь! Цитую Вас: « Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. » Саме це відбулося у 2001році. Підключення до газової мережі за даною адресою немає. Договір розірвано 20 років тому. Поясніть чому наразі Договір відновлено? Чому особистий рахунок знову у Вашому реєстрі? Вочевидь, це помилка? Виправте її будь ласка!
Дякую за відповідь!
Цитую Вас: « Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. »
Саме це відбулося у 2001році. Підключення до газової мережі за даною адресою немає. Договір розірвано 20 років тому.
Поясніть чому наразі Договір відновлено? Чому особистий рахунок знову у Вашому реєстрі? Вочевидь, це помилка? Виправте її будь ласка!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Власнику даного сособово рахунку необхідно звернутися на Поповича 3 із документами на право власності та на особу, сплатити заборгованість перед колищнім постачальникм та закрити особовий рахунок, після чого нрахуванн за розподіл буде припинено .
Дякуємо за звернення.
Власнику даного сособово рахунку необхідно звернутися на Поповича 3 із документами на право власності та на особу, сплатити заборгованість перед колищнім постачальникм та закрити особовий рахунок, після чого нрахуванн за розподіл буде припинено .
Дякуємо за звернення.
Власнику даного сособово рахунку необхідно звернутися на Поповича 3
із документами на право власності та на особу, сплатити заборгованість перед колищнім постачальникм та закрити особовий рахунок, після чого нрахуванн за розподіл буде припинено .
Доброго дня. Я вже другий день даремно чекаю на в1дпов1дь в1д електронного секретаря.Secretary@gaz.kherson.ua Прошу надати 1ншу електрону адресу, 1нформац1ю з яко1 читають 1 в1дов1дають на поставленн1 питаання. Дякую.
Доброго дня.
Я вже другий день даремно чекаю на в1дпов1дь в1д електронного секретаря.Secretary@gaz.kherson.ua
Прошу надати 1ншу електрону адресу, 1нформац1ю з яко1 читають 1 в1дов1дають на поставленн1 питаання.
Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день лидия.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваше питання
На відповідь електронного секретаря. Електронний секретар не читає до кінця звернення, третій раз повторю лічильник MAGNОL G4S62OM 1997 року випуску з заводу.
На відповідь
електронного секретаря. Електронний секретар не читає до кінця звернення, третій раз повторю лічильник MAGNОL
G4S62OM 1997 року випуску з заводу.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Микола.
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень
Дякуємо за звернення.
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень
Дякуємо за звернення.
Для повторного листування, будь ласка, зберігайте усю історію повідомлень
Доброго дня. Де відповіді на питання? Перше питання: де публічний договір та вартість? "Згідно вимог частини 3 статті 19 розділу V Закону України "Про житлово-комунальні послуги" Оператор газорозподільних систем у місячний строк з дати затвердження Національною комісією...зобов’язаний розмістити на своєму офіційному веб-сайті публічний договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та інформацію про кошторисну вартість технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання кожного багатоквартирного будинку" Друге питання: якого ви прислали повідомлення якщо "але з урахуванням карантину цей строк подовжено ще на п’ять місяців із дня завершення заходів щодо запобігання виникненню та поширенню коронавірусної хвороби." То починаючи з 01.05.21 додати 5 місяців це буде 01.10.21р.
Доброго дня. Де відповіді на питання?
Перше питання: де публічний договір та вартість?
"Згідно вимог частини 3 статті 19 розділу V Закону України "Про житлово-комунальні послуги" Оператор газорозподільних систем у місячний строк з дати затвердження Національною комісією...зобов’язаний розмістити на своєму офіційному веб-сайті публічний договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та інформацію про кошторисну вартість технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання кожного багатоквартирного будинку"
Друге питання: якого ви прислали повідомлення якщо "але з урахуванням карантину цей строк подовжено ще на п’ять місяців із дня завершення заходів щодо запобігання виникненню та поширенню коронавірусної хвороби." То починаючи з 01.05.21 додати 5 місяців це буде 01.10.21р.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
Ви вже торимали відповідь під номером 4315
Дякуємо за звернення.
Ви вже торимали відповідь під номером 4315
Дякуємо за звернення.
Ви вже торимали відповідь під номером 4315
Доброго дня! Даний особовий рахунок 37449 ( Богородицька( Червонофлотська) 8, кв.20) ліквідовано 02/11/2001р. Газопостачання за даною адресою немає вже 20 років, відповідно, новий договір не складався. Але, як я розумію, автоматично був укладений новий Договір 56ХМ35Т000374498 за я ким нараховується плата за розподіл газу УВАГА!!! в квартирі якій відсутнє газопостачання. Питання: чи правомірно я отримую Рахунки за послугу яку я не можу отримати фізично?
Доброго дня!
Даний особовий рахунок 37449 ( Богородицька( Червонофлотська) 8, кв.20) ліквідовано 02/11/2001р. Газопостачання за даною адресою немає вже 20 років, відповідно, новий договір не складався. Але, як я розумію, автоматично був укладений новий Договір 56ХМ35Т000374498 за я ким нараховується плата за розподіл газу УВАГА!!! в квартирі якій відсутнє газопостачання.
Питання: чи правомірно я отримую Рахунки за послугу яку я не можу отримати фізично?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Дякуємо за звернення.
У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Дякуємо за звернення.
У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками 2020 газового року (період з 01.10.2019 р. по 30.09.2020 р.) фактичний обсяг споживання не може бути менше за:
39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ;
126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн;
314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн.
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Здравствуйте,как оставить заявку на вызов контролёра мне нужно переоформить лицевой счёт
Здравствуйте,как оставить заявку на вызов контролёра мне нужно переоформить лицевой счёт
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анастасия.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Адреси пунктів обслуговування споживачів та графік їх роботи знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз - викликати контролера можливо у розділі “Послуги”.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Адреси пунктів обслуговування споживачів та графік їх роботи знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз - викликати контролера можливо у розділі “Послуги”.
Дякуємо за звернення.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті.
На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
Адреси пунктів обслуговування споживачів та графік їх роботи знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз - викликати контролера можливо у розділі “Послуги”.
Здраствуйте можно поменять газовый котёл или проверить на исправность без хозяина по особым обстоятельствам
Здраствуйте можно поменять газовый котёл или проверить на исправность без хозяина по особым обстоятельствам
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталья.
Будь ласка зазначте свій особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте свій особовий рахунок
Дякуємо за звернення.
Будь ласка зазначте свій особовий рахунок
Згідно вимог частини 3 статті 19 розділу V Закону України "Про житлово-комунальні послуги" Оператор газорозподільних систем у місячний строк з дати затвердження Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, типового договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирних будинках та граничних рівнів вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування зобов’язаний розмістити на своєму офіційному веб-сайті публічний договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та інформацію про кошторисну вартість технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання кожного багатоквартирного будинку, розташованого на території його ліцензійної діяльності. При цьому інформація про кошторисну вартість подається у двох формах: оплата вартості технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання єдиним платежем управителем або іншою особою, уповноваженою на це співвласниками, від імені усіх співвласників багатоквартирного будинку та за їхній рахунок; оплата вартості технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання окремими платежами кожним співвласником багатоквартирного будинку за індивідуальними квитанціями. Перше питання: де публічний договір та вартість? Друге питання: якого ви прислали повідомлення якщо "але з урахуванням карантину цей строк подовжено ще на п’ять місяців із дня завершення заходів щодо запобігання виникненню та поширенню коронавірусної хвороби." То починаючи з 01.05.21 додати 5 місяців це буде 01.10.21р. І офіційно вам повідомляю що я уклв договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку з іншим суб’єктом господарювання.
Згідно вимог частини 3 статті 19 розділу V Закону України "Про житлово-комунальні послуги" Оператор газорозподільних систем у місячний строк з дати затвердження Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг, типового договору на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання у багатоквартирних будинках та граничних рівнів вартості виконання видів робіт та послуг з технічного обслуговування зобов’язаний розмістити на своєму офіційному веб-сайті публічний договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку та інформацію про кошторисну вартість технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання кожного багатоквартирного будинку, розташованого на території його ліцензійної діяльності. При цьому інформація про кошторисну вартість подається у двох формах:
оплата вартості технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання єдиним платежем управителем або іншою особою, уповноваженою на це співвласниками, від імені усіх співвласників багатоквартирного будинку та за їхній рахунок;
оплата вартості технічного обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання окремими платежами кожним співвласником багатоквартирного будинку за індивідуальними квитанціями.
Перше питання: де публічний договір та вартість?
Друге питання: якого ви прислали повідомлення якщо "але з урахуванням карантину цей строк подовжено ще на п’ять місяців із дня завершення заходів щодо запобігання виникненню та поширенню коронавірусної хвороби." То починаючи з 01.05.21 додати 5 місяців це буде 01.10.21р.
І офіційно вам повідомляю що я уклв договір на технічне обслуговування внутрішньобудинкових систем газопостачання багатоквартирного будинку з іншим суб’єктом господарювання.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Дмитро.
Якщо ви є представником балансоутримувача будинку і вже уклали договір, надайте його примірник до Новокаховської дільниці АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Якщо ви є представником балансоутримувача будинку і вже уклали договір, надайте його примірник до Новокаховської дільниці АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Якщо ви є представником балансоутримувача будинку і вже уклали договір, надайте його примірник до Новокаховської дільниці АТ Херсонгаз
Доброго дня. 25 червня у нас у приватному будинку сталась аварія(падіння гілки на газову трубу). Суму нам розбили на 6 платежів за аварію. Перший плптіж ми заплатили,але досі не маємо відновлення газопостачання. У мене троє дітей, і вже 12 днів ми без газу ((( Підкажіть,куди звертатися на обласному рівні,адже у Новій Каховці чіткої відповіді я не чую,коли газ відновлять
Доброго дня. 25 червня у нас у приватному будинку сталась аварія(падіння гілки на газову трубу). Суму нам розбили на 6 платежів за аварію. Перший плптіж ми заплатили,але досі не маємо відновлення газопостачання. У мене троє дітей, і вже 12 днів ми без газу ((( Підкажіть,куди звертатися на обласному рівні,адже у Новій Каховці чіткої відповіді я не чую,коли газ відновлять
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгенія.
Ваша заява на укладання договору-реструктуризації на ремонтні роботи знаходиться на погодженні в м. Херсоні. На цьому тижні питання буже вирішено.
Дякуємо за звернення.
Ваша заява на укладання договору-реструктуризації на ремонтні роботи знаходиться на погодженні в м. Херсоні. На цьому тижні питання буже вирішено.
Дякуємо за звернення.
Ваша заява на укладання договору-реструктуризації на ремонтні роботи знаходиться на погодженні в м. Херсоні. На цьому тижні питання буже вирішено.
Добрый день. Подкажите пожалуйста в какой период времени решаеться проблемма с перерасчетом? Ситуация следующая, месяц назад чтоьы сделать пеперасчет вызывали контролера, который составил акт. На протяжении года в квартире никто не проживал. Документы были собраны в полном обьеме и отаравленны на Киев с месного херсонгаза. С нафтогаза поступают постоянные звонки и требования погасить долг. Подскажите пожалуйста, в какие сроки рассматривают данный вопрос и где можно узнать на какой стадии рассмотрения находяться данные документы? Спасибо
Добрый день. Подкажите пожалуйста в какой период времени решаеться проблемма с перерасчетом? Ситуация следующая, месяц назад чтоьы сделать пеперасчет вызывали контролера, который составил акт. На протяжении года в квартире никто не проживал. Документы были собраны в полном обьеме и отаравленны на Киев с месного херсонгаза. С нафтогаза поступают постоянные звонки и требования погасить долг. Подскажите пожалуйста, в какие сроки рассматривают данный вопрос и где можно узнать на какой стадии рассмотрения находяться данные документы? Спасибо
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Евгения.
За даними контролера корегування будуть зроблені протягом липня, наступного місяця ваш постачальник перевиставить вам рахунок.
Дякуємо за звернення.
За даними контролера корегування будуть зроблені протягом липня, наступного місяця ваш постачальник перевиставить вам рахунок.
Дякуємо за звернення.
За даними контролера корегування будуть зроблені протягом липня, наступного місяця ваш постачальник перевиставить вам рахунок.