5536 записів
6 лютого оплатила рахунок за січень через інтернетбанкінг, але й досі стоїть долг, написала звернення до начальника Херсонгазу і вислала виписку з банку(реквізити вірні) але прийшов рахунок за лютий разом з довгому за січень... Що мені робити?
6 лютого оплатила рахунок за січень через інтернетбанкінг, але й досі стоїть долг, написала звернення до начальника Херсонгазу і вислала виписку з банку(реквізити вірні) але прийшов рахунок за лютий разом з довгому за січень...
Що мені робити?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тамара.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Я оплатил за распределение газа в Ощадбанке . Квитанция №26 от 31.01.20. Оператор Ощадбанка ввел в терминал мою фамилию, мой телефон, назначение платежа. Лицевой счет не вводил, объясняя тем , что при данном платеже это не предусмотрено. В моем личном кабинете до сих пор стоит долг. Куда мне обращаться по решению этого вопроса- в ваш абонпункт или в Ощадбанк?
Я оплатил за распределение газа в Ощадбанке . Квитанция №26 от 31.01.20. Оператор Ощадбанка ввел в терминал мою фамилию, мой телефон, назначение платежа. Лицевой счет не вводил, объясняя тем , что при данном платеже это не предусмотрено. В моем личном кабинете до сих пор стоит долг. Куда мне обращаться по решению этого вопроса- в ваш абонпункт или в Ощадбанк?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Стрелов Сергей Иванович.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
вже другий місяць ідуть платіжки за розподіл, а де пільги інваліда війни 1гр.??? головне зідрати гроші, а там розберемся ?.. чи як ?
вже другий місяць ідуть платіжки за розподіл, а де пільги інваліда війни 1гр.??? головне зідрати гроші, а там розберемся ?.. чи як ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергій.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Стосовно нарахування пільг т будь ласка зверніться до органів УПСЗН за місцем проживання
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів. Стосовно нарахування пільг т будь ласка зверніться до органів УПСЗН за місцем проживання
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Стосовно нарахування пільг т будь ласка зверніться до органів УПСЗН за місцем проживання
10.02 .2020г. с карточки Ощадбанка была произведена оплата за использованный газ и за доставку газа ( 140гр). Сумма 140 гр не показана в "кабинете" , а добавился еще долг.Почему?
10.02 .2020г. с карточки Ощадбанка была произведена оплата за использованный газ и за доставку газа ( 140гр).
Сумма 140 гр не показана в "кабинете" , а добавился еще долг.Почему?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила Парфенюк.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Добрий вечір. Оплата за розподіл газу проводилась 06.02.2020 в Ощадбанку за пів року. Але на даний момент 12.02.2020 в особистому кабінеті пише що є борг за січень і лютий. Коли оновлять інформацію???? Бо інформація про борг оновлюється а про оплату нажаль ні.
Добрий вечір. Оплата за розподіл газу проводилась 06.02.2020 в Ощадбанку за пів року. Але на даний момент 12.02.2020 в особистому кабінеті пише що є борг за січень і лютий. Коли оновлять інформацію???? Бо інформація про борг оновлюється а про оплату нажаль ні.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Катерина.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Вітаю. Якщо ви відокремили свої рахунки за розподіл газу, тепер вам треба професіоналів та програмістів та якісна програма, щоб наші рахунки виглядали нормально які можуть бути борги за січень? Якщо все було сплачено за січень не дуріть нам міски. Що херсонрегіонгаз, що ат херсонгаз це шулєри які постійно хочуть дурити людей
Вітаю. Якщо ви відокремили свої рахунки за розподіл газу, тепер вам треба професіоналів та програмістів та якісна програма, щоб наші рахунки виглядали нормально які можуть бути борги за січень? Якщо все було сплачено за січень не дуріть нам міски. Що херсонрегіонгаз, що ат херсонгаз це шулєри які постійно хочуть дурити людей
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Світлана.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
вітаю! За розподіл газу сплачено 01.02.2020, квитанція з приват24 (№0.0.1602691152.1, від 2020-02-01), призначення платежу вказано (За розподіл природного газу, ГОЛЯНИЧ ВІКТОРІЯ ПЕТРІВНА, о/р 210098, ЧОРНОБАЇВКА,МЕХАНIЧНА 50). на 12.02.2020 в особистому кабінеті БОРГ!!! поясніть!!! дякую!
вітаю!
За розподіл газу сплачено 01.02.2020, квитанція з приват24
(№0.0.1602691152.1, від 2020-02-01), призначення платежу вказано (За розподіл природного газу, ГОЛЯНИЧ ВІКТОРІЯ ПЕТРІВНА, о/р 210098, ЧОРНОБАЇВКА,МЕХАНIЧНА 50).
на 12.02.2020 в особистому кабінеті БОРГ!!! поясніть!!!
дякую!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день виктория.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця. Помилкові платежі будуть повернуті до відправників. Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
Дякуємо за звернення.
На час перехідного періоду та процедури узгодження банківських питань, усі платежі за розподіл газу із вказаними вірними реквізитами будуть рознесені на особові рахунки до кінця поточного місяця.
Помилкові платежі будуть повернуті до відправників.
Просимо зберігати спокій та не хвилюватися через затримку платежів.
В квартире больше года никто не живет, контролеры пишут всякую ерунду, теперь на основе этой ерунды я получаю счета за распределение газа (счетчик уже больше года не меняет свои показания!!!!)
В квартире больше года никто не живет, контролеры пишут всякую ерунду, теперь на основе этой ерунды я получаю счета за распределение газа (счетчик уже больше года не меняет свои показания!!!!)
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Екатерина.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх, та сплатити вартість спожитого газу до 10 числа поточного місяця за минулий, за розподіл газу - сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх, та сплатити вартість спожитого газу до 10 числа поточного місяця за минулий, за розподіл газу - сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Дякуємо за звернення.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх, та сплатити вартість спожитого газу до 10 числа поточного місяця за минулий, за розподіл газу - сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць.
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
29.01.2020 оплатила в Приват 24 за распределение газа. Сегодня на электронную почту пришло письмо об неуплате за январь. Хотя я уже заплатила.
29.01.2020 оплатила в Приват 24 за распределение газа. Сегодня на электронную почту пришло письмо об неуплате за январь. Хотя я уже заплатила.
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Галина.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому. Наразі проводиться рознесення платежів за лютий і Ваш борг зменшиться на суму платежу, якщо ви вказали особистий рахунок та адресу в призначенні платежу. Ви можете зачекати декілька днів і Ваша оплата відобразиться в особистому кабінеті.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому. Наразі проводиться рознесення платежів за лютий і Ваш борг зменшиться на суму платежу, якщо ви вказали особистий рахунок та адресу в призначенні платежу. Ви можете зачекати декілька днів і Ваша оплата відобразиться в особистому кабінеті.
Дякуємо за звернення.
Рахунок в кабінеті виставлено станом на 1 лютого 2020 року. Ви сплатили в кінці січня але банк відправить платіж на рахунок підприємства впродовж 3 банківських днів. Тобто, Ваш платіж надійшов на рахунок підприємства вже в лютому. Наразі проводиться рознесення платежів за лютий і Ваш борг зменшиться на суму платежу, якщо ви вказали особистий рахунок та адресу в призначенні платежу. Ви можете зачекати декілька днів і Ваша оплата відобразиться в особистому кабінеті.
Господа! А Вы не продумывали решение вопроса об оплате за трубу и потребленный газ в одни временные рамки? К примеру и за то и за другое оплату производить не позднее 20 числа месяца, наступившего за оплачиваемым? Зачем создавать людям неудобства по сто раз ходить в пункты оплаты,выстаивать очереди,как то не по людски это. Ведь загоды 2018 и 2019 мы уже все честно уплатили. С уважением Александр. Спасибо за ответ
Господа! А Вы не продумывали решение вопроса об оплате за трубу и потребленный газ в одни временные рамки? К примеру и за то и за другое оплату производить не позднее 20 числа месяца, наступившего за оплачиваемым? Зачем создавать людям неудобства по сто раз ходить в пункты оплаты,выстаивать очереди,как то не по людски это. Ведь загоды 2018 и 2019 мы уже все честно уплатили. С уважением Александр. Спасибо за ответ
Відповідь адміністратора Адміністратор
Добрий день Александр.
Шановний споживач. АТ Херсонгаз не приймає рішень, накшталт ціни на газ, тарифу на розподіл, строків оплати та способів оплати. АТ Херсонгаз виконує обслуговування газопроводів, підтримку належного тиску і т.д. Строк оплати затверджено НКРЕКП постановою від 30.09.2015 № 2498. Ознайомитися можна за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1384-15#n83
Дякуємо за звернення.
Шановний споживач. АТ Херсонгаз не приймає рішень, накшталт ціни на газ, тарифу на розподіл, строків оплати та способів оплати. АТ Херсонгаз виконує обслуговування газопроводів, підтримку належного тиску і т.д. Строк оплати затверджено НКРЕКП постановою від 30.09.2015 № 2498. Ознайомитися можна за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1384-15#n83
Дякуємо за звернення.
Шановний споживач. АТ Херсонгаз не приймає рішень, накшталт ціни на газ, тарифу на розподіл, строків оплати та способів оплати. АТ Херсонгаз виконує обслуговування газопроводів, підтримку належного тиску і т.д. Строк оплати затверджено НКРЕКП постановою від 30.09.2015 № 2498. Ознайомитися можна за посиланням https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/z1384-15#n83