Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
4868 записів
Олена від 1183 смт. Велика Олександрівка написав 31.12.2022:
Доброго дня! Як можна зафіксувати документально,що з липня місяця ніхто в будинку не проживає.? Постачання газу до будинку перекрито. Чи можна не сплачувати за транспортування,так як у будинку ніхто не живе бо пошкоджений? Дякую.
Доброго дня! Як можна зафіксувати документально,що з липня місяця ніхто в будинку не проживає.? Постачання газу до будинку перекрито. Чи можна не сплачувати за транспортування,так як у будинку ніхто не живе бо пошкоджений? Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Будь ласка уточніть чи надавали ви відповідну заяву до АТ Херсонгаз, чи є у вас акт про пошкодждення будинку (акт ДСНС, фото, відео, акт місцевих органів самоврядування тощо)
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть чи надавали ви відповідну заяву до АТ Херсонгаз, чи є у вас акт про пошкодждення будинку (акт ДСНС, фото, відео, акт місцевих органів самоврядування тощо)
Галина від 11379 Білозерка написав 30.12.2022:
Уточнення до попереднього повідомлення. За жовтень виставлено 59 м куб спожитого газу. Але з квітня в будинку ніхто не проживає. Фактичний показник лічильника 60651, а не 60710. Як і хто має виправити цю помилку? Дякую.
Уточнення до попереднього повідомлення. За жовтень виставлено 59 м куб спожитого газу. Але з квітня в будинку ніхто не проживає. Фактичний показник лічильника 60651, а не 60710. Як і хто має виправити цю помилку? Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
Поки тривають стабілізаційні заходи, тимчасово прийом показників обмежено. Будь ласка надайте показники з 01 по 05 число до свого постачальника або зафіксуйте їх для себе будь-яким зручним способом. Згодом усі перерахунки будуть здійснені. Для відновлення усіх видів робіт та послуг в АТ Херсонгаз треба час. Будь ласка зачекайте та слідкуйте за повідомленнями в мережі Фейсбук. Вибачте за тимчасові незручності
Дякуємо за звернення.
Поки тривають стабілізаційні заходи, тимчасово прийом показників обмежено. Будь ласка надайте показники з 01 по 05 число до свого постачальника або зафіксуйте їх для себе будь-яким зручним способом. Згодом усі перерахунки будуть здійснені. Для відновлення усіх видів робіт та послуг в АТ Херсонгаз треба час. Будь ласка зачекайте та слідкуйте за повідомленнями в мережі Фейсбук. Вибачте за тимчасові незручності
Галина від 11379 Білозерка написав 30.12.2022:
Добрий день. З квітня місяця 2022 року і по сьогодні в будинку ніхто не проживає через війну, показники спожитого газу не змінились з квітня: 60651. Показники подавались на сайт Нафтогазу, оскільки особистий кабінет Херсонгазу не працював. Як тепер відкорегувати показники спожитого газу? Дякую.
Добрий день. З квітня місяця 2022 року і по сьогодні в будинку ніхто не проживає через війну, показники спожитого газу не змінились з квітня: 60651. Показники подавались на сайт Нафтогазу, оскільки особистий кабінет Херсонгазу не працював. Як тепер відкорегувати показники спожитого газу? Дякую.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Галина.
Поки тривають стабілізаційні заходи, тимчасово прийом показників обмежено. Будь ласка надайте показники з 01 по 05 число до свого постачальника або зафіксуйте їх для себе будь-яким зручним способом. Згодом усі перерахунки будуть здійснені. Для відновлення усіх видів робіт та послуг в АТ Херсонгаз треба час. Будь ласка зачекайте та слідкуйте за повідомленнями в мережі Фейсбук. Вибачте за тимчасові незручності
Дякуємо за звернення.
Поки тривають стабілізаційні заходи, тимчасово прийом показників обмежено. Будь ласка надайте показники з 01 по 05 число до свого постачальника або зафіксуйте їх для себе будь-яким зручним способом. Згодом усі перерахунки будуть здійснені. Для відновлення усіх видів робіт та послуг в АТ Херсонгаз треба час. Будь ласка зачекайте та слідкуйте за повідомленнями в мережі Фейсбук. Вибачте за тимчасові незручності
Андрей від о/р 4488, г.Берислав написав 30.12.2022:
Доброї ночі.Підкажіть заборгованість за розподіл: м.Берислав. о/р: 4488. м.Берислав. о/р: 1109. м.Берислав. о/р: 4619
Доброї ночі.Підкажіть заборгованість за розподіл: м.Берислав. о/р: 4488. м.Берислав. о/р: 1109. м.Берислав. о/р: 4619
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Поки тривають стабілізаційні заходи, тимчасово прийом показників обмежено. Будь ласка надайте показники з 01 по 05 число до свого постачальника або зафіксуйте їх для себе будь-яким зручним способом. Згодом усі перерахунки та нарахування будуть здійснені. Для відновлення усіх видів робіт та послуг в АТ Херсонгаз треба час. Будь ласка зачекайте та слідкуйте за повідомленнями в мережі Фейсбук. Вибачте за тимчасові незручності
Дякуємо за звернення.
Поки тривають стабілізаційні заходи, тимчасово прийом показників обмежено. Будь ласка надайте показники з 01 по 05 число до свого постачальника або зафіксуйте їх для себе будь-яким зручним способом. Згодом усі перерахунки та нарахування будуть здійснені. Для відновлення усіх видів робіт та послуг в АТ Херсонгаз треба час. Будь ласка зачекайте та слідкуйте за повідомленнями в мережі Фейсбук. Вибачте за тимчасові незручності
Андрій Незбай від о/р 11990, смт Білозерка написав 29.12.2022:
Доброго дня, підскажіть, будь ласка, мою заборгованість за розподіл
Доброго дня, підскажіть, будь ласка, мою заборгованість за розподіл
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрій Незбай.
Борг на 29.12.2022 - 1423,02 грн
Дякуємо за звернення.
Борг на 29.12.2022 - 1423,02 грн
Олена від 37359447 написав 26.12.2022:
Доброго дня! Як дізнатись EIC-код шоб оплатити газ по лічильнику? Людина літьня і виїхала з Херсону, то як дізнатись цей довбаний EIC-код? Телефон не відповідає(((
Доброго дня! Як дізнатись EIC-код шоб оплатити газ по лічильнику? Людина літьня і виїхала з Херсону, то як дізнатись цей довбаний EIC-код? Телефон не відповідає(((
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Олена.
Ваш код знаходиться у вашому договорі (заява-приєднання) на розподіл газу, але для здійснення оплати він не потрібен.
Дякуємо за звернення.
Ваш код знаходиться у вашому договорі (заява-приєднання) на розподіл газу, але для здійснення оплати він не потрібен.
Ольга Пономар від 32869 м. Херсон написав 26.12.2022:
, Вітаю! Хочу дізнатися суму сплати за розподіл газу, та чи є за цю послугу заборгованість. В кабінет увійти не можу. Дякую
, Вітаю! Хочу дізнатися суму сплати за розподіл газу, та чи є за цю послугу заборгованість. В кабінет увійти не можу. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Ольга Пономар.
Кабінет тимчасово не працює. За вашим о/р заборгованість 42,94 грн.
Дякуємо за звернення.
Кабінет тимчасово не працює. За вашим о/р заборгованість 42,94 грн.
Болдарева Олена від особовий рахунок 55595 Херсон написав 22.12.2022:
Добрий день, підкажить будь ласка який тариф на розподіл газу з нового опалювального сезону з 01.10.2022 ні де не можу знайти Дякую
Добрий день, підкажить будь ласка який тариф на розподіл газу з нового опалювального сезону з 01.10.2022 ні де не можу знайти Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Болдарева Олена.
Протягом 2022 календарного року ваш щомісячний платіж за розподіл не змінівся
Дякуємо за звернення.
Протягом 2022 календарного року ваш щомісячний платіж за розподіл не змінівся
Сергей від 350164479,Херсон написав 22.12.2022:
Передали в Нафтогаз ошибочные показания счётчика. Как теперь действовать. Мы выехали из города
Передали в Нафтогаз ошибочные показания счётчика. Как теперь действовать. Мы выехали из города
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сергей.
Поки тривають стабілізаційні заходи, тимчасово прийом показників обмежено. Будь ласка надайте показники з 01 по 05 число до свого постачальника або зафіксуйте їх для себе будь-яким зручним способом. Згодом усі перерахунки будуть здійснені. Для відновлення усіх видів робіт та послуг в АТ Херсонгаз треба час. Будь ласка зачекайте та слідкуйте за повідомленнями в мережі Фейсбук. Вибачте за тимчасові незручності
Дякуємо за звернення.
Поки тривають стабілізаційні заходи, тимчасово прийом показників обмежено. Будь ласка надайте показники з 01 по 05 число до свого постачальника або зафіксуйте їх для себе будь-яким зручним способом. Згодом усі перерахунки будуть здійснені. Для відновлення усіх видів робіт та послуг в АТ Херсонгаз треба час. Будь ласка зачекайте та слідкуйте за повідомленнями в мережі Фейсбук. Вибачте за тимчасові незручності
Василь від 1380, Велика Олександрівка написав 21.12.2022:
Доброго дня. Заплатили 20.10.2022 року через Приват 24 за розподіл природнього газу всю нараховану суму 1445,88 грн. Маємо квитанцію про сплату цих коштів. Проте на сьогоднішній день в кабінеті платежів в Приват24 надалі показує борг 1445,88 грн. Перевірте будь-ласка надходження платежу. Дякую
Доброго дня. Заплатили 20.10.2022 року через Приват 24 за розподіл природнього газу всю нараховану суму 1445,88 грн. Маємо квитанцію про сплату цих коштів. Проте на сьогоднішній день в кабінеті платежів в Приват24 надалі показує борг 1445,88 грн. Перевірте будь-ласка надходження платежу. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Василь.
Поки тривають стабілізаційні заходи, тимчасово прийом показників обмежено. Якщо ви вірно оформили платіжний документ (вказали населений пункт та особовий рахунок ) кошти неодмінно надійдуть. Зараз це займатиме певний час.
Дякуємо за звернення.
Поки тривають стабілізаційні заходи, тимчасово прийом показників обмежено. Якщо ви вірно оформили платіжний документ (вказали населений пункт та особовий рахунок ) кошти неодмінно надійдуть. Зараз це займатиме певний час.