5287 записів
Показник лічильника 5716
Показник лічильника 5716
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Липенко Анатолій Володимирович.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Добрый день. Кабинет не работает, не смотря на то, что вы отвечаете абонентам о его работе. Примите показания. Новая Каховка , Днепровский 170/17, л.сч 157833 за апрель 1089, расход ноль. И ул. Мира 7а, л.сч.101969 - показания 20952. Расход посчитать не могу, нет на руках предыдущих показаний.
Добрый день. Кабинет не работает, не смотря на то, что вы отвечаете абонентам о его работе. Примите показания. Новая Каховка , Днепровский 170/17, л.сч 157833 за апрель 1089, расход ноль. И ул. Мира 7а, л.сч.101969 - показания 20952. Расход посчитать не могу, нет на руках предыдущих показаний.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Лариса.
Кабінет працює, показники приймаються. Ваші показники прийнято
Дякуємо за звернення.
Кабінет працює, показники приймаються. Ваші показники прийнято
Дякуємо за звернення.
Кабінет працює, показники приймаються. Ваші показники прийнято
Добрый день! Показания по номеру счета 11084 Бойко В.П. по адресу г. Новая Каховка, пр-т Победы, д.21, кв. 91 за апрель 2022 года - 333. Разница с предыдущим месяцем - 0. Просим принять показания, т.к. находимся за границей, и у нас не открывается ни личный кабинет, не работает вайбер-бот. Спасибо!
Добрый день! Показания по номеру счета 11084 Бойко В.П. по адресу г. Новая Каховка, пр-т Победы, д.21, кв. 91 за апрель 2022 года - 333. Разница с предыдущим месяцем - 0. Просим принять показания, т.к. находимся за границей, и у нас не открывается ни личный кабинет, не работает вайбер-бот. Спасибо!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виктор.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Добрий день. Покази по номеру рахунку 9075100 за адресою м. Херсон, вул. Гагаріна 8-а, кв. 79 за квітень 2022 року - 19. Різниця з минулим місяцем - 5. Дякую
Добрий день. Покази по номеру рахунку 9075100 за адресою м. Херсон, вул. Гагаріна 8-а, кв. 79 за квітень 2022 року - 19. Різниця з минулим місяцем - 5. Дякую
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Володимир.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Дякуємо за звернення.
Дякуємо, прийнято
Доброго ранку. Чому на вашому сайті не відкривається "Кабінет для населення"? Як передати показники?
Доброго ранку. Чому на вашому сайті не відкривається "Кабінет для населення"? Як передати показники?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Людмила.
Кабінет працює можете надавати показники
Дякуємо за звернення.
Кабінет працює можете надавати показники
Дякуємо за звернення.
Кабінет працює можете надавати показники
Не могу зайти личный кабинет почему не работает
Не могу зайти личный кабинет почему не работает
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Владимир.
Особистий кабінет працює.
Дякуємо за звернення.
Особистий кабінет працює.
Дякуємо за звернення.
Особистий кабінет працює.
Добрий день, не працює особистий кабінет, не можемо зайти внести показники. Передали їх в Нафтогаз, чи буде у вас потім до них доступ?
Добрий день, не працює особистий кабінет, не можемо зайти внести показники. Передали їх в Нафтогаз, чи буде у вас потім до них доступ?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Анастасія.
Особистий кабінет праює, можете надавати показники
Дякуємо за звернення.
Особистий кабінет праює, можете надавати показники
Дякуємо за звернення.
Особистий кабінет праює, можете надавати показники
Здравствуйте. Из чатов вайбера исчез ваш херсонгазовский вайбер-бот для отправки показаний счетчика с фотографией. Вопрос: как теперь отправлять фото показаний?
Здравствуйте. Из чатов вайбера исчез ваш херсонгазовский вайбер-бот для отправки показаний счетчика с фотографией. Вопрос: как теперь отправлять фото показаний?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Андрей.
Здійснити підписку на вайбер-бот АТ Херсонгаз - viber://pa/info?uri=khersongaz
Дякуємо за звернення.
Здійснити підписку на вайбер-бот АТ Херсонгаз - viber://pa/info?uri=khersongaz
Дякуємо за звернення.
Здійснити підписку на вайбер-бот АТ Херсонгаз - viber://pa/info?uri=khersongaz
Доброго дня! 4 квітня було внесено показники за березень 12501, на сайті Нафтогазу відображається як 125012, десь з'явилась лишня 2, в сформованому розрахунку за березень сума до сплати 0,00 грн, а оплата яка була 16 березня 1726 грн за 217 кубів, пішла на лютий місяць. Звідки взялись невірні показники, використати за місяць 11 тис кубів неможливо. Розберіться Будь-ласка
Доброго дня! 4 квітня було внесено показники за березень 12501, на сайті Нафтогазу відображається як 125012, десь з'явилась лишня 2, в сформованому розрахунку за березень сума до сплати 0,00 грн, а оплата яка була 16 березня 1726 грн за 217 кубів, пішла на лютий місяць. Звідки взялись невірні показники, використати за місяць 11 тис кубів неможливо. Розберіться Будь-ласка
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Сохіна Євдокія Семенівна.
Ви надали 6 значний показник лічильника замість 5 значного. До АТ Херсонгаз ви показники не надавали
Дякуємо за звернення.
Ви надали 6 значний показник лічильника замість 5 значного. До АТ Херсонгаз ви показники не надавали
Дякуємо за звернення.
Ви надали 6 значний показник лічильника замість 5 значного. До АТ Херсонгаз ви показники не надавали
10 04 2022р в 15:57 з картки 5167 4900 6313 3939 через мобiльний банкiнг були перерахованi кошти 225,50 грн на рахунок АТ Херсонгаз за розподiл природного газу, В призначенн платежу не було вказано дiльницю та особовий рахунок № 14-914. Прошу Вас виправити помилку та зарахувати кошти на мIй рахунок. Номер посилання платежу 210016366388
10 04 2022р в 15:57 з картки 5167 4900 6313 3939 через мобiльний банкiнг були перерахованi кошти 225,50 грн на рахунок АТ Херсонгаз за розподiл природного газу, В призначенн платежу не було вказано дiльницю та особовий рахунок № 14-914. Прошу Вас виправити помилку та зарахувати кошти на мIй рахунок. Номер посилання платежу 210016366388
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Панченко НИ.
Якщо кошти за розподіл (транспортування)сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку, як невизначений платіж, що не має адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку тощо. Для визначення приналежності платежу ( яку може юридично здійснити тільки платник — тобто власник особового рахунку), для повернення/правильного рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - Документи, підтверджуючі оплату - виписка з банку, квитанція, банківсткий лист тощо - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (не занадто великого розміру ). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти за розподіл (транспортування)сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку, як невизначений платіж, що не має адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку тощо. Для визначення приналежності платежу ( яку може юридично здійснити тільки платник — тобто власник особового рахунку), для повернення/правильного рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи: - ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку. - Документи, підтверджуючі оплату - виписка з банку, квитанція, банківсткий лист тощо - НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (не занадто великого розміру ). УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.
Дякуємо за звернення.
Якщо кошти за розподіл (транспортування)сплачено, але вони не надійшли на особовий рахунок - вони знаходяться на умовному особовому рахунку, як невизначений платіж, що не має адреси призначення або населеного пункту або ПІБ власника особового рахунку тощо.
Для визначення приналежності платежу ( яку може юридично здійснити тільки платник — тобто власник особового рахунку), для повернення/правильного рознесення/ зарахування платіжного документу на особовий рахунок необхідно надати наступні документи:
- ПІДПИСАНУ заяву від імені ВЛАСНИКА особового рахунку у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. (про уточнення реквізитів платежу/ повернення коштів/ зарахування коштів на особовий рахунок ) Обов'язково вкажіть контактний телефон для зв'язку.
- Документи, підтверджуючі оплату - виписка з банку, квитанція, банківсткий лист тощо
- НАДІСЛАТИ документи до найближчого абонпункту / АБО спрямувати їх поштою до м. Херсона вул. Поповича, 3, 73036,/ АБО на ел адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Документи можуть бути не тільки відскановані, а й у форматі PDF, або звичайні фото (не занадто великого розміру ).
УСІ документи мають бути надіслані в ОДНОМУ електронному листі.