5709 записів
показники 12428, прошу зробити коригування та перерахунок оплати
показники 12428, прошу зробити коригування та перерахунок оплати... Згорнути
03/02/2023р. послав на Вашу електронну пошту покази лічильника з фото, додатково після їх введення в сайті 01.02.2023р. Проте ніякого сигналу про прийняття цього показу і відповіді не одержав. Ось в мене запитання: діє ця Ваша електронна адреса?. Якщо не діє ,то чому про це Вами не заявлено? 5 грудня я теж передав по цій електронній адресі покази лічильника, проте Вами в "Нафтогаз України" було передано чомусь планові об*єми газу, які фактично не використовувалися. Ваш сайт ...тоді не функціонував с 1.12.2022 по 5.12.2022р. і передати покази по ньому не вдалося.
03/02/2023р. послав на Вашу електронну пошту покази лічильника з фото, додатково після їх введення в сайті 01.02.2023р. Проте ніякого сигналу про прийняття цього показу і відповіді не одержав. Ось в мене запитання: діє ця Ваша електронна адреса?. Якщо не діє ,то чому про це Вами не заявлено? 5 грудня я теж передав по цій електронній адресі покази лічильника, проте Вами в "Нафтогаз України" було передано чомусь планові об*єми газу, які фактично не використовувалися. Ваш сайт ...тоді не функціонував с 1.12.2022 по 5.12.2022р. і передати покази по ньому не вдалося.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники прийняті через особистий кабінет
Ваші показники прийняті через особистий кабінет... Згорнути
Добрый день, у меня такая ситуация, я нахожусь в Чехии, мне соседка сообщила о смерти сестры и мамы, которые проживали по адресу г. Херсон, ул. Безродного 3 как я могу узнать номер особистого рахунку за газ, чтобы зарегистрироваться про стан рахунку и оплатить долг онлайн, пока идут военные действия я приехать в Херсон не могу, помогите мне пожалуйста, заранее спасибо
Добрый день, у меня такая ситуация, я нахожусь в Чехии, мне соседка сообщила о смерти сестры и мамы, которые проживали по адресу г. Херсон, ул. Безродного 3 как я могу узнать номер особистого рахунку за газ, чтобы зарегистрироваться про стан рахунку и оплатить долг онлайн, пока идут военные действия я приехать в Херсон не могу, помогите мне пожалуйста, заранее спасибо... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для оплати послуг за розподіл вам достатньо внести прізвище власника та адресу проживання для коректного зарахування платежу. Реквізити для оплати не змінилися АТ "Херсонгаз" Отримувач: АТ "Херсонгаз" код ЄДРПОУ: 03355353 р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)
Для оплати послуг за розподіл вам достатньо внести прізвище власника та адресу проживання для коректного зарахування платежу. Реквізити для оплати не змінилися
АТ "Херсонгаз"
Отримувач: АТ "Херсонгаз"
код ЄДРПОУ: 03355353
р/р: UA303223130000026032000008680 в Акціонерне товариство “Державний експортно-імпортний банк України” (АТ “Укрексімбанк”)... Згорнути
Вітаю! Нафтогаз виставив за жовтень, листопад і грудень невідповідні дійсним показники за спожитий газ. Показники за споживай газ за жовтень і листопад передавались в скриньку на Поповича: відповідно 5865 і 5916. За грудень - на сайт нафтогазу: 5958. За січень - в особистому кабінеті.: 5961. Відкорегуйте, будь ласка, показники. Дякую.
Вітаю! Нафтогаз виставив за жовтень, листопад і грудень невідповідні дійсним показники за спожитий газ. Показники за споживай газ за жовтень і листопад передавались в скриньку на Поповича: відповідно 5865 і 5916. За грудень - на сайт нафтогазу: 5958. За січень - в особистому кабінеті.: 5961. Відкорегуйте, будь ласка, показники. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За відсутності показників з листопада 2022 року, проводилося обрахування за кодексом (планове). Ваші показники на 01.02.23 отримано, перерахунок буде направлено на державну платформу звідки ваш постачальник обере ваші нові осбяги та перевиставить рахунок.
За відсутності показників з листопада 2022 року, проводилося обрахування за кодексом (планове). Ваші показники на 01.02.23 отримано, перерахунок буде направлено на державну платформу звідки ваш постачальник обере ваші нові осбяги та перевиставить рахунок.... Згорнути
Що це за сума, яка стоїть в колонці "Коригування" в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в особистому кабінеті???
Що це за сума, яка стоїть в колонці "Коригування" в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в особистому кабінеті???... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Восени послуга з розподілу природного газу частково не надавалася, тому ви бачите у себе в розрахунку 0. Після її відновлення за півмісяця (листопад) у вас донараховано у грудні частину оплати.
Восени послуга з розподілу природного газу частково не надавалася, тому ви бачите у себе в розрахунку 0.
Після її відновлення за півмісяця (листопад) у вас донараховано у грудні частину оплати.... Згорнути
Сума 61,23 грн за розподіл природнього газу була сплачена 17.02.2022 за 1,2,3 місяці 2022 р. (1 квартал 2022 р). О/р 20-63108, квитанція N 125718224 від 17.02.2022. В особистому кабінеті в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в колонці "Оплачено" відображається "0.00". Чому ця сума не врахована. ???
Сума 61,23 грн за розподіл природнього газу була сплачена 17.02.2022 за 1,2,3 місяці 2022 р. (1 квартал 2022 р). О/р 20-63108, квитанція N 125718224 від 17.02.2022. В особистому кабінеті в розділі "Розрахунки за розподіл природнього газу" в колонці "Оплачено" відображається "0.00". Чому ця сума не врахована. ???... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші кошти знайдено, будь ласка у майбутніх платежах вказуйте тільки О/р 20-63108, няких періодів та назв місяців або інших цифр - через це система не може визначити платіж та рахує його як невідомий. Дякуємо за оплату
Ваші кошти знайдено, будь ласка у майбутніх платежах вказуйте тільки О/р 20-63108, няких періодів та назв місяців або інших цифр - через це система не може визначити платіж та рахує його як невідомий. Дякуємо за оплату... Згорнути
Показники на 03.02.2023 - 13516.
Показники на 03.02.2023 - 13516.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники прийняті через особистий кабінет
Ваші показники прийняті через особистий кабінет... Згорнути
Добрий день! За адресою с.Чорнобаївка, 210167 з березня 2022 року ніхто не проживав та газ не використовувався. Показники лічильника 34432 м.куб. передавалися мною щомісяця. У зв'язку з відсутністю електроенергії та зв'язку, у листопаді 2022 року не було можливості передати показники. А в особистому кабінеті за листопад 2022 року проставлено плановий обсяг споживання. Тому утворилася заборгованість за газ. Прошу зробити коригування та внести зміни за показаннями спожитого обсягу газу.
Добрий день!
За адресою с.Чорнобаївка, 210167 з березня 2022 року ніхто не проживав та газ не використовувався. Показники лічильника 34432 м.куб. передавалися мною щомісяця. У зв'язку з відсутністю електроенергії та зв'язку, у листопаді 2022 року не було можливості передати показники. А в особистому кабінеті за листопад 2022 року проставлено плановий обсяг споживання. Тому утворилася заборгованість за газ. Прошу зробити коригування та внести зміни за показаннями спожитого обсягу газу.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування
обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються... Згорнути
Доброго дня! 01 січня, 01 лютого 2023 року я внесла показання на сайті "Херсоноблгазу" свого газового лічильника о/р 26096,ЕІС-код , які складають 12968 м³. Поясніть мені, будь ласка, звідки взялися зайві 102 м³ невикористаного газу та склали за показниками з сайту "Нафтогазу" 13070 м³? Ці дані не відповідають дійсності, чому мені нароховують гроші за повітря? Показання не змінилися за січень та лютий тому, що в квартирі ніхто не проживає. Куди мені треба звертатися, щоб привести все у відповідність?
Доброго дня! 01 січня, 01 лютого 2023 року я внесла показання на сайті "Херсоноблгазу" свого газового лічильника о/р 26096,ЕІС-код , які складають 12968 м³.
Поясніть мені, будь ласка, звідки взялися зайві 102 м³ невикористаного газу та склали за показниками з сайту "Нафтогазу" 13070 м³? Ці дані не відповідають дійсності, чому мені нароховують гроші за повітря?
Показання не змінилися за січень та лютий тому, що в квартирі ніхто не проживає. Куди мені треба звертатися, щоб привести все у відповідність?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування
обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються... Згорнути
Добрий день, прошу виправити показники мого лічильника. Станом на 01.02.23р. на лічильнику 3492м3. Я виїхала ще 4 травня 2022р., спочатку була можливість передавати показники, а потім ні.
Добрий день, прошу виправити показники мого лічильника. Станом на 01.02.23р. на лічильнику 3492м3. Я виїхала ще 4 травня 2022р., спочатку була можливість передавати показники, а потім ні.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються
Ваші показники прийнято, будь ласка для коректного обрахування
обсягів,надавайте їх щомісяця через особистий кабінет, навіть якщо вони не змінюються... Згорнути