5703 записи
Я не отримував ніякої відповіді. Них 16, ні іншого числа. Адреса електронної пошти вказана вірно.
Я не отримував ніякої відповіді. Них 16, ні іншого числа. Адреса електронної пошти вказана вірно.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для отримання копії відповіді напишіть листа на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua
Для отримання копії відповіді напишіть листа на адресу PresSecr@gaz.kherson.ua... Згорнути
Повторно, ВДРУГЕ, звертаюсь до вас за аналогічним питанням. 27.04.2022, за допомогою електронного кабінету, мною подано заявку про "коригування показників лічильника", зареєстровану за № 1204 від 27.04.2022, яка залишена без розгляду у звязку з чим, 14.05.2022 мною подано заяву про виклик контролера для коригування показників лічильника; 15.05.2022 спрямовано офіційний запит на поштову адресу Херсонгаз, а також, в цей же день, залишено запит у гостьовій книзі. 16.05.2022 я отримав від вас наступну відповідь на повідомлення у гостьовій книзі:"Відповідь адміністратора: Сьогодні вам має надійти відповідь на вказану в заяві ел адресу. Гарного дня." Однак, ні 16, ні наступного дня - 17.05.2022 відповідь не надійшла, а 1. Письмовий запит, 2. Заява про перерахунок по особовому рахунку, 3. Заява про виклик контролера, 4. Повідомледння в гостьовій книзі - залишені без розгляду. У звязку з викладеним, в черговий раз прошу розглянути заяву про корегування показників лічильника за особовим рахунком 69070, зареєстровану за № 1204.
Повторно, ВДРУГЕ, звертаюсь до вас за аналогічним питанням.
27.04.2022, за допомогою електронного кабінету, мною подано заявку про "коригування показників лічильника", зареєстровану за № 1204 від 27.04.2022, яка залишена без розгляду у звязку з чим, 14.05.2022 мною подано заяву про виклик контролера для коригування показників лічильника; 15.05.2022 спрямовано офіційний запит на поштову адресу Херсонгаз, а також, в цей же день, залишено запит у гостьовій книзі.
16.05.2022 я отримав від вас наступну відповідь на повідомлення у гостьовій книзі:"Відповідь адміністратора: Сьогодні вам має надійти відповідь на вказану в заяві ел адресу. Гарного дня."
Однак, ні 16, ні наступного дня - 17.05.2022 відповідь не надійшла, а 1. Письмовий запит, 2. Заява про перерахунок по особовому рахунку, 3. Заява про виклик контролера, 4. Повідомледння в гостьовій книзі - залишені без розгляду.
У звязку з викладеним, в черговий раз прошу розглянути заяву про корегування показників лічильника за особовим рахунком 69070, зареєстровану за № 1204.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідь надіслана 16 числа на ел пошту вказану у зверненні
Відповідь надіслана 16 числа на ел пошту вказану у зверненні... Згорнути
за особовим рахунком 69070 подано заяву про коригування показників лічильника (через особистий кабінет) за № 1204 від 27.04.2022, яка залишена без розгляду. Прошу розглянути заяву.
за особовим рахунком 69070 подано заяву про коригування показників лічильника (через особистий кабінет) за № 1204 від 27.04.2022, яка залишена без розгляду. Прошу розглянути заяву.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Сьогодні вам має надійти відповідь на вказану в заяві ел адресу.
Сьогодні вам має надійти відповідь на вказану в заяві ел адресу.... Згорнути
Добрий день.Як відмовитись від послуг постачання газу дистанційно?Не має потреби даної послуги.Будинок пошкоджено внаслідок обстрілу.Дякую за відповідь.
Добрий день.Як відмовитись від послуг постачання газу дистанційно?Не має потреби даної послуги.Будинок пошкоджено внаслідок обстрілу.Дякую за відповідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів. З відповідною заявою, паспортом, кодом та правом власності, власник може звернутися у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. на адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу
Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору.
Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
З відповідною заявою, паспортом, кодом та правом власності, власник може звернутися у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. на адресу Secretary@gaz.kherson.ua... Згорнути
Як змінити особистий рахунок ? Плачу за рахунком 12234 а треба 12243. На сьогодні переплата більше 1000 грн.
Як змінити особистий рахунок ? Плачу за рахунком 12234 а треба 12243. На сьогодні переплата більше 1000 грн.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На адресу PresSecr@gaz.kherson.ua надішліть заяву у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. про перерахунок. До заяви додайте копії банківських квитанції прооплату на визначену суму.
На адресу PresSecr@gaz.kherson.ua надішліть заяву у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. про перерахунок. До заяви додайте копії банківських квитанції прооплату на визначену суму.... Згорнути
Добрий день. Повідомляю, що будівля за адресою Херсонська область, Херсонський район, с. Чорнобаівка, вул.Першотравнева б.59, зруйнована 28.02.2022, газопостачання відключено, заяву надано до АТ Херсонгаз. Однак оператори телефонують і вимагають покази лічильника. Прошу надати відповідь про подальші дії власника.
Добрий день. Повідомляю, що будівля за адресою Херсонська область, Херсонський район, с. Чорнобаівка, вул.Першотравнева б.59, зруйнована 28.02.2022, газопостачання відключено, заяву надано до АТ Херсонгаз. Однак оператори телефонують і вимагають покази лічильника. Прошу надати відповідь про подальші дії власника.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви надали письмову заяву? Якщо так, уточніть будь ласка прізвище та дату та яким чином надана заява.
Ви надали письмову заяву? Якщо так, уточніть будь ласка прізвище та дату та яким чином надана заява.... Згорнути
Ні, шановні, я надав як раз ті дані, які вказав в зверненні, у мене я є для цього особистий кабінет Нафтогазу, де все зафіксовано і це безсумнівно ваша помилка!
Ні, шановні, я надав як раз ті дані, які вказав в зверненні, у мене я є для цього особистий кабінет Нафтогазу, де все зафіксовано і це безсумнівно ваша помилка!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (це - АТ ХЕРСОНГАЗ) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу. До особистих кабінетів будь-якого постачальника АТ Херсонгаз не має ніякого відношення, крім обміну даними, від вашого постачальника надійшли такі дані. Для корегування обсягів вам необхідно надати фото лічильника саме до АТ Херсонгаз.
Відповідно до пункту 4 глави 4 розділу IX Кодексу газорозподільних систем: Побутовий споживач, зобов’язаний щомісяця станом на 01 число місяця знімати фактичні показання лічильника газу та протягом п’яти діб (до 05 числа включно) надавати їх оператору ГРМ (це - АТ ХЕРСОНГАЗ) та сплатити до 20 числа поточного місяця за поточний місяць за розподіл газу.
До особистих кабінетів будь-якого постачальника АТ Херсонгаз не має ніякого відношення, крім обміну даними, від вашого постачальника надійшли такі дані. Для корегування обсягів вам необхідно надати фото лічильника саме до АТ Херсонгаз.... Згорнути
До попереднього запису. м. Херсон.
До попереднього запису. м. Херсон.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви надали своєму постачальнику показники 565. Для корегування даних надішліть на адресу Прес-секретар PresSecr@gaz.kherson.ua фото лічильника
Ви надали своєму постачальнику показники 565. Для корегування даних надішліть на адресу Прес-секретар PresSecr@gaz.kherson.ua фото лічильника... Згорнути
Добрий день, зробіть будь-ласка корегування за спожитий газ у квітні, адже мною передаються показники виключно за допомогою сервісу Нафтогаз, показники за березень складали 281 м3, за квітень-282 м3, тобто спожито було 1 м3, впродовж квітня місяця, за який, згідно з Вашими нарахуваннями, я маю сплатити 2237,16 гривень?! Оператор Нафтогазу бачить внесені мною коректні показники, та наголошує, що саме Ви маєте зробити корегування, тож прошу привести у відповідність нарахування.
Добрий день, зробіть будь-ласка корегування за спожитий газ у квітні, адже мною передаються показники виключно за допомогою сервісу Нафтогаз, показники за березень складали 281 м3, за квітень-282 м3, тобто спожито було 1 м3, впродовж квітня місяця, за який, згідно з Вашими нарахуваннями, я маю сплатити 2237,16 гривень?! Оператор Нафтогазу бачить внесені мною коректні показники, та наголошує, що саме Ви маєте зробити корегування, тож прошу привести у відповідність нарахування.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
В зв'язку з військовим станом, ми з чоловіком залишені державою без пенсійного забезпечення. Сплатити комунальні платежі не можемо. Від сплати боргу не відмовляємось, але не зараз. Після забезпечення державою законною пенсією борг буде сплачуватись.
В зв'язку з військовим станом, ми з чоловіком залишені державою без пенсійного забезпечення. Сплатити комунальні платежі не можемо. Від сплати боргу не відмовляємось, але не зараз. Після забезпечення державою законною пенсією борг буде сплачуватись.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ви можете про це письмово повідомити у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. на адресу Secretary@gaz.kherson.ua
Ви можете про це письмово повідомити у довільній формі на ім'я Голови правління АТ Херсонгаз Зангієва А.Г. на адресу Secretary@gaz.kherson.ua... Згорнути