Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5785 записів
ОЛЕНА від 350217300 написав 14.12.2021
Р\С 220954, Зеленовка, 15.09.2021, бабушка ходила сверку
Р\С 220954, Зеленовка, 15.09.2021, бабушка ходила сверку... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Коригування були виконані і у жовтні надані на державну платформу, у листопаді ваш постачальник мав перевиставити вам рахунок.
Коригування були виконані і у жовтні надані на державну платформу, у листопаді ваш постачальник мав перевиставити вам рахунок.... Згорнути
ОЛЕНА від 350217300 написав 14.12.2021
Здраствуйте, моя бабушка, перещла на Нафтогаз, 15.09, ей начали насчитывать лишние кубы на употребление газа, на 01.08.2021- было насчитано 81 куб, при этом по счетчику было 6 куб, она пошла в Херсонгаз, ей сделали акт сверки, но в Нафтогаз информация не была передана. Что нужно нам делать?
Здраствуйте, моя бабушка, перещла на Нафтогаз, 15.09, ей начали насчитывать лишние кубы на употребление газа, на 01.08.2021- было насчитано 81 куб, при этом по счетчику было 6 куб, она пошла в Херсонгаз, ей сделали акт сверки, но в Нафтогаз информация не была передана. Что нужно нам делать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт та район області та дату звернення до АТ Херсонгаз.
Будь ласка уточніть особовий рахунок в АТ Херсонгаз та ваш населений пункт та район області та дату звернення до АТ Херсонгаз.... Згорнути
Александр від 26967 Херсон написав 13.12.2021
Спасибо, но Ваш ответ не очень прояснил для меня ситуацию... Каким образом у меня поменялся поставщик? Ведь в начале года было все нормально - я получал счет от Мегаватта и платил за газ именно им. Причем здесь вообще Нафтогаз? И каким образом мои данные у них. Договор я заключал именно с Мегаватт!
Спасибо, но Ваш ответ не очень прояснил для меня ситуацию... Каким образом у меня поменялся поставщик? Ведь в начале года было все нормально - я получал счет от Мегаватта и платил за газ именно им. Причем здесь вообще Нафтогаз? И каким образом мои данные у них. Договор я заключал именно с Мегаватт!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
АТ Херсонгаз не має ніякого відношення до жодного з постачальників. рекомендуємо звернутися за розясненнями до вашого постачальника.
АТ Херсонгаз не має ніякого відношення до жодного з постачальників. рекомендуємо звернутися за розясненнями до вашого постачальника.... Згорнути
Валентина від 12098324, Херсон написав 13.12.2021
Заява 946 от 23.11.2021- нет ответа до сих пор! Почему заместитель Голубев В.В. на прямо поставленный вопрос "на каком основании выставлен тариф группа 2,когда в квартире отсутствует наличие газового водонагревателя", пишет отписки - "согласно кодексу". А на предоставление фактов, наличие заявы абонентом на подключение такового оборудования и акт выполненных работ игнорирует?!
Заява 946 от 23.11.2021- нет ответа до сих пор! Почему заместитель Голубев В.В. на прямо поставленный вопрос "на каком основании выставлен тариф группа 2,когда в квартире отсутствует наличие газового водонагревателя", пишет отписки - "согласно кодексу". А на предоставление фактов, наличие заявы абонентом на подключение такового оборудования и акт выполненных работ игнорирует?!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідь на електронне звернення надійде вам на ел пошту, вказану у заяві.
Відповідь на електронне звернення надійде вам на ел пошту, вказану у заяві.... Згорнути
Александр від 26967 Херсон написав 12.12.2021
Имею договор на поставку газа от Мегаватт. С Апреля не получал счета за газ по причине того, что Херсонгаз не передавал показания поставщику , хотя я регулярно их вношу. В Ноябре получил счет от ...Нафтогаза !!!! Это вообще как??? Договор то у меня с Мегаваттом, и я уже платил им за газ в начале года.Значит показания они получали ! Господа! Разберитесь , пожалуйста! Кому же мне все-таки платить??? С уважением...
Имею договор на поставку газа от Мегаватт. С Апреля не получал счета за газ по причине того, что Херсонгаз не передавал показания поставщику , хотя я регулярно их вношу. В Ноябре получил счет от ...Нафтогаза !!!! Это вообще как??? Договор то у меня с Мегаваттом, и я уже платил им за газ в начале года.Значит показания они получали ! Господа! Разберитесь , пожалуйста! Кому же мне все-таки платить??? С уважением...... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
АТ Херсонгаз щомісяця 07 чила надає дані на державну платформу. Звідси кожний постачальник самостійно обирає свого клієнта та його обсяги. Ви надаєте показники регулярно до 01.12.21 і усі ваші обсяги надані своєчасно.
АТ Херсонгаз щомісяця 07 чила надає дані на державну платформу. Звідси кожний постачальник самостійно обирає свого клієнта та його обсяги. Ви надаєте показники регулярно до 01.12.21 і усі ваші обсяги надані своєчасно.... Згорнути
Михаил від О/р 204238 Херсон написав 09.12.2021
07.12.2021 Сума 135грн.
07.12.2021 Сума 135грн.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваші кошти надійшли 10.12.21
Ваші кошти надійшли 10.12.21... Згорнути
Михаил від О/р 204238 Херсон написав 09.12.2021
День добрый! За декабрь транспортировку газа , оплатил через "Приват24" , в личном кабинете стоит задолженность?
День добрый! За декабрь транспортировку газа , оплатил через "Приват24" , в личном кабинете стоит задолженность?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Коли саме та яку суму сплачено?
Коли саме та яку суму сплачено?... Згорнути
Алла Крижиновська від 15805, м.Генічеськ написав 09.12.2021
добрий день. на вашу відповідь по моєму зверненні від 16.11.21 пояснюю, що я щомісячно передаю електроні звіти в особистому кабінеті і всі спожиті мною обсяги газу за газовий період 2020-2021 зафіксовані в розділі "використання газу". крім того, за вашою рекомендацією я звернулась через розділ "послуги" особистого кабінету, але відповіді не отримала. прошу вашого реагування.
добрий день. на вашу відповідь по моєму зверненні від 16.11.21 пояснюю, що я щомісячно передаю електроні звіти в особистому кабінеті і всі спожиті мною обсяги газу за газовий період 2020-2021 зафіксовані в розділі "використання газу". крім того, за вашою рекомендацією я звернулась через розділ "послуги" особистого кабінету, але відповіді не отримала. прошу вашого реагування.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть яку тему звернення ви обрали та дату звернення або його номер
Будь ласка уточніть яку тему звернення ви обрали та дату звернення або його номер... Згорнути
Вера від Таврийск, Херсонская обл. написав 08.12.2021
Не могу составить договор на поставку газа. Сын Является совладельцем квартиры и находится за границей . может ли он внести свои данные онлайн, и как это сделать?
Не могу составить договор на поставку газа. Сын Является совладельцем квартиры и находится за границей . может ли он внести свои данные онлайн, и как это сделать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для переоформленння рахунку за наявності кількох власників - необхідна письмова згода інших співласників.
Для переоформленння рахунку за наявності кількох власників - необхідна письмова згода інших співласників.... Згорнути
Гусакова Любовь від 206929 пгт. Камышаны написав 08.12.2021
Здравствуйте. я сегодня звонила в газ кантору мне сказали что деньги за розподіл газа поступили на мой лицевой счет 206929. И у меня за декабрь долг 0 грн. Номер транзакції 116926741 оплата 275 грн. 18 коп. Статус Виконано Дата виконання 02.12.2021, 18:47 так пожалуйста исправте иформацию в моем кабинете потому что в кабинете висит долг за розподіл
Здравствуйте. я сегодня звонила в газ кантору мне сказали что деньги за розподіл газа поступили на мой лицевой счет 206929. И у меня за декабрь долг 0 грн. Номер транзакції 116926741 оплата 275 грн. 18 коп. Статус Виконано Дата виконання 02.12.2021, 18:47 так пожалуйста исправте иформацию в моем кабинете потому что в кабинете висит долг за розподіл... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Ваша остання оплата надійшла 15.11.21.
Ваша остання оплата надійшла 15.11.21.... Згорнути