Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5676 записів
Марина від Аскания-Нова написав 19.10.2021
Особовий рахунок 7-12329
Особовий рахунок 7-12329... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата за розподіл нараховується не на кількість осіб, а на домоволодіння за обсягами споживання. Офіційних документів про відсутність/смерть власника, в АТ Херсонгаз не надано. У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками газового року фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.
Оплата за розподіл нараховується не на кількість осіб, а на домоволодіння за обсягами споживання. Офіційних документів про відсутність/смерть власника, в АТ Херсонгаз не надано. У відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками газового року фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 39 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується тільки для приготування їжі, щомісячна сплата — 6,55 грн ; 126 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується для підігріву води та приготування їжі, щомісячна сплата — 21,17 грн; 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення, щомісячна сплата — 52,77грн. Розділ ГРМ VI. Комерційні умови доступу до газорозподільної системи для отримання/передачі природного газу, глава 6. Порядок розрахунків за договором розподілу природного газу Припинення або обмеження розподілу (споживання) природного газу не звільняє споживача від зобов’язання оплати вартості послуг за договором розподілу природного газу, крім випадку розірвання цього договору. Від щомісячної плати за розподіл газу ЗВІЛЬНЯЄ ТІЛЬКИ розірвання договору на розподіл газу, що передбачає механічне від'єднання колишнього споживача від газової мережі та його виключення назавжди з переліку споживачів.... Згорнути
Наталія від 12609-3 написав 19.10.2021
За адресою Горького 42/11 на даний момент ніхто не проживає, був контролер по газу в кінці вересня, відбулося звіряння, є акт, на сайт вчасно передається одне і те ж останнє показання лічильника,але виставлений рахунок в Нафтогазі до сплати за 6 куб.газу. Розясніть, будь ласка.Дякую за відповідь.
За адресою Горького 42/11 на даний момент ніхто не проживає, був контролер по газу в кінці вересня, відбулося звіряння, є акт, на сайт вчасно передається одне і те ж останнє показання лічильника,але виставлений рахунок в Нафтогазі до сплати за 6 куб.газу. Розясніть, будь ласка.Дякую за відповідь.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
28.09.21 у вас знято показники 6439, попередні 6433 - різниця 6 м куб.
28.09.21 у вас знято показники 6439, попередні 6433 - різниця 6 м куб.... Згорнути
Марина від Аскания-Нова написав 19.10.2021
Добрый день! Разъясните, пожалуйста,почему с августа 2018 года начисления идут на умершего человека?А с мая 2019 года в квартире никто не живёт и жить не будет,но начисления идут.Задолженность с мертвых душ спрашивать будут?
Добрый день! Разъясните, пожалуйста,почему с августа 2018 года начисления идут на умершего человека?А с мая 2019 года в квартире никто не живёт и жить не будет,но начисления идут.Задолженность с мертвых душ спрашивать будут?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Зазначте особовий рахунок в АТ Херсонгаз... Згорнути
Олександр від 9540, Нова Каховка написав 19.10.2021
Доброго дня! 10 серпня 2021 р. мою квартиру було відключено від газопостачання (для проведення реконструкціїї системи) та знято лічильник Ямполь № 588878 з поточними показниками 19892 куб.м. Акт припинення газопостачання від 10.08.2021 р. 21 вересня 2021 р. газопостачання поновлено та встановлено новий лічильник Metrix №1712789 з поточними показниками 00000 куб.м. Акт поновлення газопостачання та акт про монтаж лічильника газу від 21.09.2021. Станом на 1 жовтня 2021 р. передано показники лічильника 10 куб.м.. що зафіксовано в особистому кабінеті Херсонгаз. Всього використано у вересні 2021 р. 10 куб.м. газу. При перевірці рахунку за спожитий газ за вересень 2021 р. встановлено, що в особистому кабінеті Херсонгаз обсяг використаного газу за вересень 2021 р. - 49,45 куб.м., а на сайті Нафтогаз - 102,09 куб.м.! Прошу розібратися з помилкою та виправити обсяг споживання газу за вересень 2021 р. та передати правильні показники спожитого газу за вересень 2021 р. до Нафтогаз. Дякую.
Доброго дня! 10 серпня 2021 р. мою квартиру було відключено від газопостачання (для проведення реконструкціїї системи) та знято лічильник Ямполь № 588878 з поточними показниками 19892 куб.м. Акт припинення газопостачання від 10.08.2021 р. 21 вересня 2021 р. газопостачання поновлено та встановлено новий лічильник Metrix №1712789 з поточними показниками 00000 куб.м. Акт поновлення газопостачання та акт про монтаж лічильника газу від 21.09.2021. Станом на 1 жовтня 2021 р. передано показники лічильника 10 куб.м.. що зафіксовано в особистому кабінеті Херсонгаз. Всього використано у вересні 2021 р. 10 куб.м. газу. При перевірці рахунку за спожитий газ за вересень 2021 р. встановлено, що в особистому кабінеті Херсонгаз обсяг використаного газу за вересень 2021 р. - 49,45 куб.м., а на сайті Нафтогаз - 102,09 куб.м.! Прошу розібратися з помилкою та виправити обсяг споживання газу за вересень 2021 р. та передати правильні показники спожитого газу за вересень 2021 р. до Нафтогаз. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
07.10.21 показники - 10 м куб. Коригування направлені до вашого постачальника, наступного місяця він має перевиставити вам рахунок
07.10.21 показники - 10 м куб. Коригування направлені до вашого постачальника, наступного місяця він має перевиставити вам рахунок... Згорнути
Анатолий від 14096255 м. Херсон написав 19.10.2021
до попереднього повідомлення
до попереднього повідомлення... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
За вашим зверненням 13.10.21 здійснено коригування, до постачальника воно буде направлено у наступному місяці ваш постачальник має перевиставити вам рахунок.
За вашим зверненням 13.10.21 здійснено коригування, до постачальника воно буде направлено у наступному місяці ваш постачальник має перевиставити вам рахунок.... Згорнути
Анатолий від 14096255 написав 19.10.2021
Здравствуйте! При передаче через оператора показаний счётчика произошла ошибка - вместо 1822 оператор занесла 1882, счёт мне выставили на 556.98 грн. Подал заявку на перерасчёт ещё 12-го и уточнения 13-го числа. Ответа, соответственно, и перерасчёта нет. Вопрос: КАК мне оплачивать услугу?
Здравствуйте! При передаче через оператора показаний счётчика произошла ошибка - вместо 1822 оператор занесла 1882, счёт мне выставили на 556.98 грн. Подал заявку на перерасчёт ещё 12-го и уточнения 13-го числа. Ответа, соответственно, и перерасчёта нет. Вопрос: КАК мне оплачивать услугу?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Галина від 3285 Нова Каховка написав 18.10.2021
На 16.10 на 13.00 була досягнута домовленість на зняття газового лічильника на періодичні повірку за моїм особовим рахунком.Ждали годину.Але працівники АО"Херсонгаз" не з'явились за вказаним адресою.Мотивування-закінчились лічильники на заміну.Неподобство.
На 16.10 на 13.00 була досягнута домовленість на зняття газового лічильника на періодичні повірку за моїм особовим рахунком.Ждали годину.Але працівники АО"Херсонгаз" не з'явились за вказаним адресою.Мотивування-закінчились лічильники на заміну.Неподобство.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Уточніть дату будь -ласка, 16.10 був не робочий день
Уточніть дату будь -ласка, 16.10 був не робочий день... Згорнути
Виталий від О/р 370198, Херсонская обл, белозерский р-н, с.Ингулец написав 18.10.2021
Добрый день, сегодня 18/10 оплатил за распред. газа 454,000 грн , в назначении платежа адрес указал правильный , а лицевой счет подтянуло не мой ( 110175 вместо 370198 ) Как перевести деньги на правильный лицевой ?
Добрый день, сегодня 18/10 оплатил за распред. газа 454,000 грн , в назначении платежа адрес указал правильный , а лицевой счет подтянуло не мой ( 110175 вместо 370198 ) Как перевести деньги на правильный лицевой ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо кошти не потраплять на ваш особовий рахунок протягом 5 робочих днів, направте повторне повідомлення для отримання інструкції для розшуку та зарахування платежу.
Якщо кошти не потраплять на ваш особовий рахунок протягом 5 робочих днів, направте повторне повідомлення для отримання інструкції для розшуку та зарахування платежу.... Згорнути
Олександр від 9540 написав 18.10.2021
Доброго дня! 10 серпня 2021 р. мою квартиру було відключено від газопостачання (для проведення реконструкціїї системи) та знято лічильник Ямполь № 588878 з поточними показниками 19892 куб.м. Акт припинення газопостачання від 10.08.2021 р. 21 вересня 2021 р. газопостачання поновлено та встановлено новий лічильник Metrix №1712789 з поточними показниками 00000 куб.м. Акт поновлення газопостачання та акт про монтаж лічильника газу від 21.09.2021. Станом на 1 жовтня 2021 р. передано показники лічильника 10 куб.м.. що зафіксовано в особистому кабінеті ТОВ "Херсонгаз". Всього використано у вересні 2021 р. 10 куб.м. газу. При перевірці рахунку за спожитий газ за вересень 2021 р. встановлено, що в особистому кабінеті Херсонгаз обсяг використаного газу за вересень 2021 р. - 49,45 куб.м., а на сайті Нафтогаз - 102,09 куб.м.! Прошу розібратися з помилкою та виправити обсяг споживання газу за вересень 2021 р. та передати правильні показники спожитого газу за вересень 2021 р. до Нафтогаз. Дякую.
Доброго дня! 10 серпня 2021 р. мою квартиру було відключено від газопостачання (для проведення реконструкціїї системи) та знято лічильник Ямполь № 588878 з поточними показниками 19892 куб.м. Акт припинення газопостачання від 10.08.2021 р. 21 вересня 2021 р. газопостачання поновлено та встановлено новий лічильник Metrix №1712789 з поточними показниками 00000 куб.м. Акт поновлення газопостачання та акт про монтаж лічильника газу від 21.09.2021. Станом на 1 жовтня 2021 р. передано показники лічильника 10 куб.м.. що зафіксовано в особистому кабінеті ТОВ "Херсонгаз". Всього використано у вересні 2021 р. 10 куб.м. газу. При перевірці рахунку за спожитий газ за вересень 2021 р. встановлено, що в особистому кабінеті Херсонгаз обсяг використаного газу за вересень 2021 р. - 49,45 куб.м., а на сайті Нафтогаз - 102,09 куб.м.! Прошу розібратися з помилкою та виправити обсяг споживання газу за вересень 2021 р. та передати правильні показники спожитого газу за вересень 2021 р. до Нафтогаз. Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області
Будь ласка уточніть ваш населений пункт /район області... Згорнути
Віта від 13079704 написав 14.10.2021
Доброго дня, передавала показники в о/к херсонгазу, зараз по нулям. Тобто за вересень 0 куб, як тепер сплатити, якщо нічого не зафіксовано , не нараховано. Чому зникли показники.?? Передаю вже багато років, при передачі було встановлено 6кубів спожитого газу, погоджено мною, а зараз 0.
Доброго дня, передавала показники в о/к херсонгазу, зараз по нулям. Тобто за вересень 0 куб, як тепер сплатити, якщо нічого не зафіксовано , не нараховано. Чому зникли показники.?? Передаю вже багато років, при передачі було встановлено 6кубів спожитого газу, погоджено мною, а зараз 0.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути