5659 записів
Добрий день! Проводились роботи, по нашому стояку газ не запущений - в одну з квартир нема доступу. Інформації хто на сьогодні є власником помешкання знайти не можемо - самотужки вже намагалися( в квартирі 2 роки ніхто не мешкає, начебто знаходилась в арешті ТОВ "КЛЮЧОВЕ РІШЕННЯ", в обслуговуючій компанії КП "Світоч" інформації немає). На Вашу гарячу лінію зверталися - отримали відповідь що поки не буде доступу в цю квартиру допомогти нічим не можуть. Як нам бути? Боргів не маємо, інколи платимо наперед
Добрий день! Проводились роботи, по нашому стояку газ не запущений - в одну з квартир нема доступу. Інформації хто на сьогодні є власником помешкання знайти не можемо - самотужки вже намагалися( в квартирі 2 роки ніхто не мешкає, начебто знаходилась в арешті ТОВ "КЛЮЧОВЕ РІШЕННЯ", в обслуговуючій компанії КП "Світоч" інформації немає). На Вашу гарячу лінію зверталися - отримали відповідь що поки не буде доступу в цю квартиру допомогти нічим не можуть. Як нам бути? Боргів не маємо, інколи платимо наперед... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Відповідно до розділу V “Правил безпеки систем газопостачання” пускові роботи проводяться тільки за умови 100% доступу до усіх помешкань, де розташовані газові прилади.
Відповідно до розділу V “Правил безпеки систем газопостачання” пускові роботи проводяться тільки за умови 100% доступу до усіх помешкань, де розташовані газові прилади.... Згорнути
оброго дня.Зараз виставлено до сплати за жовтень місяць суму за транспортування без змін. Це вже остаточні розрахунки? Чи з 1 жовтня ціна буде змінена? Дякую.
оброго дня.Зараз виставлено до сплати за жовтень місяць суму за транспортування без змін. Це вже остаточні розрахунки? Чи з 1 жовтня ціна буде змінена? Дякую.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата за транспортування газу до кінця поточного року не змінюється. Оплата зміниться з січня 2022 року за підсумками споживання газового року 01.10.20-30.09.21
Оплата за транспортування газу до кінця поточного року не змінюється.
Оплата зміниться з січня 2022 року за підсумками споживання газового року 01.10.20-30.09.21... Згорнути
Год назад сдали счётчик на поверку, установили другой. В компьютере больше года показания старого счётчика. Чорнобаївка.
Год назад сдали счётчик на поверку, установили другой. В компьютере больше года показания старого счётчика.
Чорнобаївка.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Яким чином ви надавали щомісяця показники до АТ Херсонгаз з липня 2020 року? Надайте фото лічильника усіх показників, або фото станом на 01.10.21 або на сьогодні для корегування показників. На ел пошту pressecr@gaz.kherson.ua
Яким чином ви надавали щомісяця показники до АТ Херсонгаз з липня 2020 року?
Надайте фото лічильника усіх показників, або фото станом на 01.10.21 або на сьогодні для корегування показників.
На ел пошту pressecr@gaz.kherson.ua... Згорнути
Год назад сдали счётчик на поверку, установили другой. В компьютере больше года показания старого счётчика.
Год назад сдали счётчик на поверку, установили другой. В компьютере больше года показания старого счётчика.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути
Добрый день. Проводились какие-то работы, проверка. В результате весь стояк не подключили. 4 дня нет газа. Когда подключат???
Добрый день. Проводились какие-то работы, проверка. В результате весь стояк не подключили. 4 дня нет газа. Когда подключат???... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Чи зверталися ви на 104 або до сервісного центру АТ Херсонгаз?
Чи зверталися ви на 104 або до сервісного центру АТ Херсонгаз?... Згорнути
Добрий день, опломбовано газ колонку і котел, як дізнатись причину і можливий штраф? Куди саме можна звернутись?
Добрий день, опломбовано газ колонку і котел, як дізнатись причину і можливий штраф? Куди саме можна звернутись?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Прилади опломбовані за самовільну заміну без дозвільних документів. Для вирішення питання вам необхідно звернутися до сервісного центру АТ Херсонгаз - 35-47-62(63), 35-47-85, моб 050 318 52 42 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/ із документами власника та правом власності на домоволодіння, проектом на газ.
Прилади опломбовані за самовільну заміну без дозвільних документів. Для вирішення питання вам необхідно звернутися до сервісного центру АТ Херсонгаз - 35-47-62(63), 35-47-85, моб 050 318 52 42 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/ із документами власника та правом власності на домоволодіння, проектом на газ.... Згорнути
НЕРЕАЛЬНО ДОЗВОНИТЬСЯ В КОЛЛ ЦЕНТР !!!
НЕРЕАЛЬНО ДОЗВОНИТЬСЯ В КОЛЛ ЦЕНТР !!!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У період прийняття показників лічильників таке може бути, спробуйте трохи пізніше.
У період прийняття показників лічильників таке може бути, спробуйте трохи пізніше.... Згорнути
Добрый день. Как вызвать оператора домой, дозвонится на справочную нереально. 0675101981
Добрый день. Как вызвать оператора домой, дозвонится на справочную нереально. 0675101981... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті. На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки. Адреси пунктів обслуговування споживачів та графік їх роботи знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз - викликати контролера можливо у розділі “Послуги”.
Контролера можна викликати за телефоном 31-65-55 (для м.Херсон) або особисто заповнити заяву у найближчому абонпункті.
На Поповича 3 у м Херсон для виклику контролера - окреме вікно для заповнення заявки.
Адреси пунктів обслуговування споживачів та графік їх роботи знаходяться за посиланням http://gaz.kherson.ua
Якщо ви зареєстрований користувач особистого кабінету АТ Херсонгаз - викликати контролера можливо у розділі “Послуги”.... Згорнути
Что нужно сделать чтобы распломбировать газовую трубу? (приостановили пользование газом так как в квартире долгое время не жили).
Что нужно сделать чтобы распломбировать газовую трубу? (приостановили пользование газом так как в квартире долгое время не жили).... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз - 35-47-62(63), 35-47-85, моб 050 318 52 42 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз - 35-47-62(63), 35-47-85, моб 050 318 52 42 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/... Згорнути
администратору АТ Херсонгаз. Благодарю за оперативный ответ. О/Р 30807 мобильный 0503962702 Спасибо.
администратору АТ Херсонгаз. Благодарю за оперативный ответ. О/Р 30807 мобильный 0503962702 Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора... Згорнути