Гостьова книга

Задати питання

 
 
 
 
 
 
Поля, позначені *, обов'язкові для заповнення.

Ваша електронна адреса не буде опублікована.
5816 записів
Шенкевич Людмила від 350131613 написав 02.01.2022
Доброго дня, випадково в особовому кабінеті нафтогаз, замість показників лічильника газу внесли показники лічильника електроенергії, підскажіть будьласка що робити, як змінити показники на вірні?
Доброго дня, випадково в особовому кабінеті нафтогаз, замість показників лічильника газу внесли показники лічильника електроенергії, підскажіть будьласка що робити, як змінити показники на вірні?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Кабінет будь-якого постачальника немає ніякого відоношення до АТ Херсонгаз. Показники ви маєте надавати виключно оператору ГРМ - це АТ Херсонгаз
Кабінет будь-якого постачальника немає ніякого відоношення до АТ Херсонгаз. Показники ви маєте надавати виключно оператору ГРМ - це АТ Херсонгаз... Згорнути
Катерина від 14333,г.Каховка написав 29.12.2021
В 2016 году я была прописана и проживала,собственником этого дома никогда не являлась,на данное время я не прописана и не проживаю.Как закрыть лицевой счёт на моё имя?
В 2016 году я была прописана и проживала,собственником этого дома никогда не являлась,на данное время я не прописана и не проживаю.Как закрыть лицевой счёт на моё имя?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви проживали та були прописані із вами укладено договір як із користувачем. Закриття особового рахунку означає розторгнення договору та механічне відєднання від системи. Для цього необхідно надати пакет документів та заяву від власника.
Якщо ви проживали та були прописані із вами укладено договір як із користувачем. Закриття особового рахунку означає розторгнення договору та механічне відєднання від системи. Для цього необхідно надати пакет документів та заяву від власника.... Згорнути
Екатерина від 14333г.Каховка написав 29.12.2021
Я ходила показывала документы,что непрописана и непроживаю.Права наследования на домовладения на бывшего мужа с которыми в официальном разводе с 2013года.В Каховском горгазе отказывают мне,требуют документы бывшего мужа которые я предоставить не могу.Что делать?
Я ходила показывала документы,что непрописана и непроживаю.Права наследования на домовладения на бывшего мужа с которыми в официальном разводе с 2013года.В Каховском горгазе отказывают мне,требуют документы бывшего мужа которые я предоставить не могу.Что делать?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо ви не проживаєте, то яким чином ви підписали заяву-приєднання у 2016 році?
Якщо ви не проживаєте, то яким чином ви підписали заяву-приєднання у 2016 році?... Згорнути
Катерина від 14333,г.Каховка написав 28.12.2021
Законо ли,что на моё имя Ордо Е.В переоформлен лицевой счёт в декабре 2021года, без моего ведома,лишь на основании договора на подключение газового оборудования (после оплаты задолженности)составленный 2016году.Я обращалась в Каховский горгаз,и умения возникли сомнения в их компетенции.Мои дальнейшие действия.
Законо ли,что на моё имя Ордо Е.В переоформлен лицевой счёт в декабре 2021года, без моего ведома,лишь на основании договора на подключение газового оборудования (после оплаты задолженности)составленный 2016году.Я обращалась в Каховский горгаз,и умения возникли сомнения в их компетенции.Мои дальнейшие действия.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У 2016 році із вами укладено договір на розподіл газу - ви є споживачем за вказаною адресою. Якщо ви більше не власник/не прживаєте - надайте підтверджуючі документи про це до Каховської дільниці АТ Херсонгаз.
У 2016 році із вами укладено договір на розподіл газу - ви є споживачем за вказаною адресою. Якщо ви більше не власник/не прживаєте - надайте підтверджуючі документи про це до Каховської дільниці АТ Херсонгаз.... Згорнути
Наталья від 5165 Новая Каховка Херсонская область написав 28.12.2021
Почему не выполняется Заказ на замену газового счётчика? Заявка контролёром была подана.
Почему не выполняется Заказ на замену газового счётчика? Заявка контролёром была подана.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
У звязку із погодними умовами установка лічильника за вашою адресою перенесена на 30.12.21
У звязку із погодними умовами установка лічильника за вашою адресою перенесена на 30.12.21... Згорнути
Настя від 49858 написав 23.12.2021
Как вернуть переплату в херсонрегионгазе?
Как вернуть переплату в херсонрегионгазе?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Кошти, які помилково сплачені після 01.01.2021 на рахунок ТОВ Херсонрегіонгаз, можуть бути повернуті за оригіналом листа (надісланими нарочно або через укрпошту) з банківської установи. Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
Наталья від 33179 новая каховка написав 23.12.2021
Подскажите сколько стоит заглушить трубу в связи с заменой плиты на электрическую
Подскажите сколько стоит заглушить трубу в связи с заменой плиты на электрическую... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Для відєднання точки приєднання вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз (сервісна служба) для замовлення виконання робіт.
Для відєднання точки приєднання вам необхідно звернутися до найближчої дільниці АТ Херсонгаз (сервісна служба) для замовлення виконання робіт.... Згорнути
Ващенко Людмила від 47051 херсон написав 23.12.2021
Подскажите пожалуйста, поломался котел для отопления. Если покупать новый надо опять обращаться в Херсонгаз для переделки документов?
Подскажите пожалуйста, поломался котел для отопления. Если покупать новый надо опять обращаться в Херсонгаз для переделки документов?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Заміна обладнання обовязково має бути оформлена документально. Також пускові роботи мають бути проведені виключно через АТ Херсонгаз відповідно до правил систем газопостачання.
Заміна обладнання обовязково має бути оформлена документально. Також пускові роботи мають бути проведені виключно через АТ Херсонгаз відповідно до правил систем газопостачання.... Згорнути
Светлана від Алешки написав 22.12.2021
Чому нараховують за розподіл газу по максимуму, тобто 314м/ куб, якщо ніхто в квартирі не проживає і споживання газу за рік 0 м/ куб.? Чому не нараховувати по -мінімуму 34 м/ куб?, якщо вже ви нарахуєте?????
Чому нараховують за розподіл газу по максимуму, тобто 314м/ куб, якщо ніхто в квартирі не проживає і споживання газу за рік 0 м/ куб.? Чому не нараховувати по -мінімуму 34 м/ куб?, якщо вже ви нарахуєте?????... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
E відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками газового року фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення
E відповідності до п. 2 гл. 6 розділу VI , кодексу ГРМ) за підсумками газового року фактичний обсяг споживання не може бути менше за: 314 куб. м - для об'єкта побутового споживача, на якому природний газ використовується комплексно, у тому числі для опалення... Згорнути
Тетяна від 201497 написав 21.12.2021
Доброго дня - хочу зробити повірку газового лічильника.Як замовити цю послугу, надайте номери телефонів і який регламент цієї процедуриюДякую та гарного дня
Доброго дня - хочу зробити повірку газового лічильника.Як замовити цю послугу, надайте номери телефонів і який регламент цієї процедуриюДякую та гарного дня... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт будь ласка
Зазначте свій населений пункт будь ласка... Згорнути