5661 запис
Доброго вечора! В мене переплата станом на 01.03.2021 склала 672,44 грн, іще і випадково сплатили за газ (через приват24) за березень ні Нафтогазу, а вам - 734,02 грн. Тепер переплата складає 1406,46 грн. Як можна повернути ці гроші? Для мене це дуже велика сума, бо я пенсіонерка. Дуже буду вдячна за допомогу!
Доброго вечора! В мене переплата станом на 01.03.2021 склала 672,44 грн, іще і випадково сплатили за газ (через приват24) за березень ні Нафтогазу, а вам - 734,02 грн. Тепер переплата складає 1406,46 грн. Як можна повернути ці гроші? Для мене це дуже велика сума, бо я пенсіонерка. Дуже буду вдячна за допомогу!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зверніться із цим питанням до банку, за листом з банка - кошти будуть повернуто на банківський рахунок.
Зверніться із цим питанням до банку, за листом з банка - кошти будуть повернуто на банківський рахунок.... Згорнути
Доброго дня! В попередньому листі ви написали, що за о/р 64753 буде відкореговано обсяг споживання газу. Я перевірю особовий кабінет і по сей день замість 4 куб. метрів в таблиці зазначено 44 куб. метра! З «Нафтогазу» приходять дзвінки, що є борг. До кого звертатися по допомогу, якщо ви не можете виправити цю помилку протягом місяця?
Доброго дня! В попередньому листі ви написали, що за о/р 64753 буде відкореговано обсяг споживання газу. Я перевірю особовий кабінет і по сей день замість 4 куб. метрів в таблиці зазначено 44 куб. метра! З «Нафтогазу» приходять дзвінки, що є борг. До кого звертатися по допомогу, якщо ви не можете виправити цю помилку протягом місяця?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо корегування здійснені у поточному місяці, постачальник відкорегує їх - наступного місяця.
Якщо корегування здійснені у поточному місяці, постачальник відкорегує їх - наступного місяця.... Згорнути
Доброго дня! В моїй квартирі встановлений газовий лічильник роторного типу. Газові прилади: плита, колонка, котел. Лічильник перевірку не проходив більше 5-и років. До Херсонгазу звертався, але мені повідомили, що у них відсутні роторні лічильники для тимчасової заміни. На теперішній час планую змінити розташування газових приладів та , відповідно , буду звертатися до Херсонгазу за новим проєктом. Будь ласка, надайте інформацію, чи маю я право на безкоштовне отримання мембранного газового лічильника від Херсонгазу ?
Доброго дня! В моїй квартирі встановлений газовий лічильник роторного типу. Газові прилади: плита, колонка, котел. Лічильник перевірку не проходив більше 5-и років. До Херсонгазу звертався, але мені повідомили, що у них відсутні роторні лічильники для тимчасової заміни. На теперішній час планую змінити розташування газових приладів та , відповідно , буду звертатися до Херсонгазу за новим проєктом. Будь ласка, надайте інформацію, чи маю я право на безкоштовне отримання мембранного газового лічильника від Херсонгазу ?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Новокаховська дільниця 050-324-76-15
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Новокаховська дільниця 050-324-76-15... Згорнути
Добрый день. Можно ли провести поверку счетчика дома (" його повірки на місці встановлення")? Есть ли возможность это сделать за один день(с распломбировкой и пломбировкой)? Какая цена? Спасибо.
Добрый день. Можно ли провести поверку счетчика дома (" його повірки на місці встановлення")? Есть ли возможность это сделать за один день(с распломбировкой и пломбировкой)? Какая цена? Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Повірка лічильника здійснюється за кошти АТ Херсонгаз, власнику на час повірки лічильника встановлюється інший лічильник.
Повірка лічильника здійснюється за кошти АТ Херсонгаз, власнику на час повірки лічильника встановлюється інший лічильник.... Згорнути
Добрый день. В марте месяце 2021 года отправляла заявление со всеми документами на возврат денежных средств за переплату. На сегодняшний день ничего не вернули...
Добрый день. В марте месяце 2021 года отправляла заявление со всеми документами на возврат денежных средств за переплату. На сегодняшний день ничего не вернули...... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
До якої організації ви направили листа, про що саме?
До якої організації ви направили листа, про що саме?... Згорнути
Добрый день. В личном кабинете информация по счету только за 2020-2021гг. Как увидеть инфо до 2020года?
Добрый день. В личном кабинете информация по счету только за 2020-2021гг. Как увидеть инфо до 2020года?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Оплата за розподіл запроваджена з січня 2020 року .
Оплата за розподіл запроваджена з січня 2020 року .... Згорнути
Добрый день. Пришло время поверки счётчика. Контактный номер телефона..................Прошу связаться для согласования даты снятия счётчика. Спасибо.
Добрый день.
Пришло время поверки счётчика. Контактный номер телефона..................Прошу связаться для согласования даты снятия счётчика.
Спасибо.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка очікуйте на дзвінок
Будь ласка очікуйте на дзвінок... Згорнути
Здравствуйте, с нового года оплачиваем за газ Нафтогаз, но за декабрь ошибочно оплатили Херсонгазу и теперь можно как-то эти средства,которые сейчас на балансе, перерассчитать за распределение газа? Можно ли написать заявление онлайн? Мы каждый день работаем до 6, а то и до 7 вечера, нет возможности сходить в сервисный центр.
Здравствуйте, с нового года оплачиваем за газ Нафтогаз, но за декабрь ошибочно оплатили Херсонгазу и теперь можно как-то эти средства,которые сейчас на балансе, перерассчитать за распределение газа? Можно ли написать заявление онлайн? Мы каждый день работаем до 6, а то и до 7 вечера, нет возможности сходить в сервисный центр.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зверніться із цим питаням до банку. За листом банка сума буде повернута до банківської установи
Зверніться із цим питаням до банку. За листом банка сума буде повернута до банківської установи... Згорнути
Подскажыте какую сумму я должен платить ежемесячно за транспортировку газа.
Подскажыте какую сумму я должен платить ежемесячно за транспортировку газа.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Порядок розрахунку: 1. Місячна замовлена потужність, м.куб Величина річної замовленої потужності / 12 = 314,00 / 12 = 26,17 2. Місячний платіж без ПДВ, грн Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 26,17 * 1,68 = 43,97 3. Місячний платіж з ПДВ, грн Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 43,97 * 1.2 = 52,76
Порядок розрахунку:
1. Місячна замовлена потужність, м.куб
Величина річної замовленої потужності / 12 = 314,00 / 12 = 26,17
2. Місячний платіж без ПДВ, грн
Місячна замовлена потужність * Тариф без ПДВ = 26,17 * 1,68 = 43,97
3. Місячний платіж з ПДВ, грн
Вартість без ПДВ * 1.2 (ПДВ) = 43,97 * 1.2 = 52,76... Згорнути
Почему утечку газа нашли 3 недели назад но так никто и не пришёл ее устранить, причем утечка до счетчика!!!! Трубы по всему городу ржавые за что мы платим????
Почему утечку газа нашли 3 недели назад но так никто и не пришёл ее устранить, причем утечка до счетчика!!!! Трубы по всему городу ржавые за что мы платим????... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт, місце витоку, хто був на адресі, які документи складено.
Зазначте свій населений пункт, місце витоку, хто був на адресі, які документи складено.... Згорнути