5897 записів
Сделала переплату вам 600 гривен в январе,была уже оказывается прикреплена к Нафтогаз Украина,(не знала тяжело болела короновирусом),сейчас уже три месяца не плачу вам за доставку,пыталась стоять в очереди под вашим учереждением ,что бы перекинуть деньги,но увы больше двух часов не выдерживаю,как решить эту проблему?мой счет 51081
Сделала переплату вам 600 гривен в январе,была уже оказывается прикреплена к Нафтогаз Украина,(не знала тяжело болела короновирусом),сейчас уже три месяца не плачу вам за доставку,пыталась стоять в очереди под вашим учереждением ,что бы перекинуть деньги,но увы больше двух часов не выдерживаю,как решить эту проблему?мой счет 51081... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів. Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/ На вказаному сайті (розділ новини) міститься інструкція щодо процедури повернення зайво сплачених коштів.
Також можливо звернутися до постачальника особисто на вул. Михайлівську 18, 2 поверх
Перевести ці кошти на іншого постачальника або як плату за розподіл - неможливо.... Згорнути
На багаторазові листи на електронну пошту АТ "Херсон- газ" про мою відмову від використання газу , відсутність договірних забов"язань з розподілу газу, численні відвідини контролерів , які фіксували другий рік поспіль незмінність показань лічильника АТ "Херсонгаз" незаконно та безпідставно нараховує кошти за розподіл газу у повному обсязі! Прошу припинити незаконне вимагання коштів та анулювати безпідставно нарахований борг!
На багаторазові листи на електронну пошту АТ "Херсон-
газ" про мою відмову від використання газу , відсутність договірних забов"язань з розподілу газу, численні відвідини
контролерів , які фіксували другий рік поспіль незмінність
показань лічильника АТ "Херсонгаз" незаконно та безпідставно нараховує кошти за розподіл газу у повному
обсязі! Прошу припинити незаконне вимагання коштів та
анулювати безпідставно нарахований борг!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій особовий рахунок
Зазначте свій особовий рахунок... Згорнути
Добрий день. В особовому кабінеті стоїть дата перевірки газового лічильника 03.06.2021. Яким чином здійснюється ця процедура?
Добрий день. В особовому кабінеті стоїть дата перевірки газового лічильника 03.06.2021. Яким чином здійснюється ця процедура?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Про час зняття лічильника на повірку вас повідомлять по телефону, вказаному у вашому особовому рахунку.
Про час зняття лічильника на повірку вас повідомлять по телефону, вказаному у вашому особовому рахунку.... Згорнути
Добрий день. Хочу повернути переплачені кошти за газ, але немає квитанцій про оплату ( втрачені), зайти в колишній особовий кабінет для отримання копій не можу. Що робити?
Добрий день. Хочу повернути переплачені кошти за газ, але немає квитанцій про оплату ( втрачені), зайти в колишній особовий кабінет для отримання копій не можу. Що робити?... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
В особисстому кабінеті ніколи не було і немає копій квитанцій про оплату
В особисстому кабінеті ніколи не було і немає копій квитанцій про оплату... Згорнути
За червень 2021 року.В мене всього 2 куба газу спожитого. А за вашими показниками 6кубів! Разом виходить 8 кубів. Сьогодні 6 дописали на другий місяць ще допишете! Чому не ходять контролери для звірки показників? Платити не Вам -а мені !Історія використання об'ємів - це з Нафтогазу!
За червень 2021 року.В мене всього 2 куба газу спожитого. А за вашими показниками 6кубів! Разом виходить 8 кубів. Сьогодні 6 дописали на другий місяць ще допишете! Чому не ходять контролери для звірки показників? Платити не Вам -а мені !Історія використання об'ємів - це з Нафтогазу!... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На 01.06 ви надали показники 3625 а по факту 10.06 у вас знято показники - 3621 З якою метою ви надаєте неправдиві показники лічильника?
На 01.06 ви надали показники 3625
а по факту 10.06 у вас знято показники - 3621
З якою метою ви надаєте неправдиві показники лічильника?... Згорнути
Жалуетесь на большие долги населения и угрожаете судом, а со своим официальным сайтом разобраться не можете долгое время - часто невозможно зайти в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.
Жалуетесь на большие долги населения и угрожаете судом, а со своим официальным сайтом разобраться не можете долгое время - часто невозможно зайти в ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Особистий кабінет працює без збоїв, в чому саме у вас виникли складнощі?
Особистий кабінет працює без збоїв, в чому саме у вас виникли складнощі?... Згорнути
Я маю право побачити офіційні розрахунки встановлені для будь якого користувача не залежно від дільниці на якій я проживаю? Чи не так? Тому прошу вас відповісти : про орієнтовну ціну на цей вид послуг: Реконструкція (зміни), пов`язані з газовим обладнанням та системою газопостачання.
Я маю право побачити офіційні розрахунки встановлені для будь якого користувача не залежно від дільниці на якій я проживаю? Чи не так? Тому прошу вас відповісти : про орієнтовну ціну на цей вид послуг: Реконструкція (зміни), пов`язані з газовим обладнанням та системою газопостачання.... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На офіційному сайті АТ Херсонгаз у розділі тарифи - https://gaz.kherson.ua/?page_id=814 є повний перелік усіх цін на всі послуги.
На офіційному сайті АТ Херсонгаз у розділі тарифи - https://gaz.kherson.ua/?page_id=814 є повний перелік усіх цін на всі послуги.... Згорнути
Надійшов рахунок на електрону пошту на сплату за транзит газу за липень 2021 р в такому ж розмірі , як за перше півріччя 2021 р. Чи буде подорожчення на друге півріччя чи розмір оплати залишиться на рівні першого півріччя 2021 р
Надійшов рахунок на електрону пошту на сплату за транзит газу за липень 2021 р в такому ж розмірі , як за перше півріччя 2021 р. Чи буде подорожчення на друге півріччя чи розмір оплати залишиться на рівні першого півріччя 2021 р... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
На сьогодні тариф на розподіл не змінився, щомісячна оплата у кожного споживача - теж не змінилася.
На сьогодні тариф на розподіл не змінився, щомісячна оплата у кожного споживача - теж не змінилася.... Згорнути
Розкажіть будь ласка орієнтовну ціну на цей вид послуг: Реконструкція (зміни), пов`язані з газовим обладнанням та системою газопостачання. Чи є можливість у зв'язку з відсутністю коштів виконувати перелічений обсяг робіт поетапно? Тобто замовити одну частину послуги, оплатити, потім іншу..
Розкажіть будь ласка орієнтовну ціну на цей вид послуг: Реконструкція (зміни), пов`язані з газовим обладнанням та системою газопостачання. Чи є можливість у зв'язку з відсутністю коштів виконувати перелічений обсяг робіт поетапно? Тобто замовити одну частину послуги, оплатити, потім іншу..... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Скадовська дільниця 050 32 63 440 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/
Будь ласка зверніться до сервісного центру АТ Херсонгаз Скадовська дільниця
050 32 63 440 або скористайтеся сервісом онлайн-замовлення http://194.79.22.199:8080/webzakaz/... Згорнути
Добрий день Газ було обрізано 15 років тому, котла в будинку ніколи не було. Зараз прийшла платіжка на 300 грн Хотілося б дізнатися за що прийшла платіжка
Добрий день
Газ було обрізано 15 років тому, котла в будинку ніколи не було. Зараз прийшла платіжка на 300 грн
Хотілося б дізнатися за що прийшла платіжка... Згорнути
Відповідь Адміністрації: АТ Херсонгаз
Зазначте свій населений пункт
Зазначте свій населений пункт... Згорнути