5282 записи
Когда будет возврат переплаты по газу ?документы сдала в газовое 23.12.20 года
Когда будет возврат переплаты по газу ?документы сдала в газовое 23.12.20 года
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Гульнар.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Дякуємо за звернення.
Якщо переплата/борг у вас за постачання (оплата спожитого газу по лічильнику, за куби), з усіх питань остаточного нарахування, повернення оплати/переплати та перерахунку по особовому рахунку до 01.12.2020 (або ви були неуважні та сплатили за постачання у грудні/січні ), будь ласка звертайтеся до вашого постачальника послуг. Якщо ваш постачальник був ТОВ "Херсонрегіонгаз" - http://khersonregiongas.com.ua/
Добрый день, сделайте пожалуйста корректировку объёма используемого газа в кабинете, чтобы нафтогаз корректно пересчитал суму к оплате за январь. Мои показания за декабрь -24507 м3(сейчас в кабинете-24323), январь-24764. Спасибо.
Добрый день, сделайте пожалуйста корректировку объёма используемого газа в кабинете, чтобы нафтогаз корректно пересчитал суму к оплате за январь. Мои показания за декабрь -24507 м3(сейчас в кабинете-24323), январь-24764. Спасибо.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
З 01.08.20 по 01.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам обраховувався плановий обсяг споживання. За січень до постачальника надано обсяг 441 м куб
Дякуємо за звернення.
З 01.08.20 по 01.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам обраховувався плановий обсяг споживання. За січень до постачальника надано обсяг 441 м куб
Дякуємо за звернення.
З 01.08.20 по 01.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам обраховувався плановий обсяг споживання.
За січень до постачальника надано обсяг 441 м куб
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці. Спасибі
Доброго дня! Підкажіть, будь ласка, електронну пошту Олешківської дільниці. Спасибі
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Віталій.
З якого питання ви плануєте зернутися
Дякуємо за звернення.
З якого питання ви плануєте зернутися
Дякуємо за звернення.
З якого питання ви плануєте зернутися
Добрый день, я требую объяснений! С какого перепугу я должна платить за "розподіл газ", если трубы и все до последнего винтика мы покупали за свой счёт??????? К вам не на одну контактную линию не дозвонится!
Добрый день, я требую объяснений! С какого перепугу я должна платить за "розподіл газ", если трубы и все до последнего винтика мы покупали за свой счёт??????? К вам не на одну контактную линию не дозвонится!
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Вероника.
Уся необхідна інформація розміщена за посиланням http://gaz.kherson.ua РОЗ’ЯСНЮВАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО РОЗПОДІЛУ ПРИРОДНОГО ГАЗУ!
Дякуємо за звернення.
Уся необхідна інформація розміщена за посиланням http://gaz.kherson.ua РОЗ’ЯСНЮВАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО РОЗПОДІЛУ ПРИРОДНОГО ГАЗУ!
Дякуємо за звернення.
Уся необхідна інформація розміщена за посиланням http://gaz.kherson.ua
РОЗ’ЯСНЮВАЛЬНА ІНФОРМАЦІЯ ЩОДО РОЗПОДІЛУ ПРИРОДНОГО ГАЗУ!
Добрый день. Дополнение моему обращению 11.02 поводу поверки счетчика контактный телефон +0509047348 м. ХЕРСОН, ДНІПРОВСЬКИЙ, 4 ПРИМІСЬКИЙ, буд. 8. Ожидаем информацию относительно поверки счетчика.
Добрый день. Дополнение моему обращению 11.02 поводу поверки счетчика контактный телефон +0509047348
м. ХЕРСОН, ДНІПРОВСЬКИЙ, 4 ПРИМІСЬКИЙ, буд. 8.
Ожидаем информацию относительно поверки счетчика.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Юрий.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Дякуємо за звернення.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Дякуємо за звернення.
Будь ласка очікуйте на дзвінок оператора
Добрый день. Прошу провести корректировку показаний за январь 2021 года. Ошибочно внесены показания сайта Нафтогаза в размере 2513 куб. Реальные показания указаны на Вашем сайте в личном кабинете в размере 822 куб. Нафтогаз не может поменять цифры без Вашего участия. А сумма там огромная получилась.
Добрый день. Прошу провести корректировку показаний за январь 2021 года. Ошибочно внесены показания сайта Нафтогаза в размере 2513 куб. Реальные показания указаны на Вашем сайте в личном кабинете в размере 822 куб. Нафтогаз не может поменять цифры без Вашего участия. А сумма там огромная получилась.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Елена.
Так, ви дійсно надали до вашого постачальника 1704 м куб. Але ви також сумлінно та своєчасно надаєте показники до АТ Херсонгаз, вам буде зроблено коригування на показники 822
Дякуємо за звернення.
Так, ви дійсно надали до вашого постачальника 1704 м куб. Але ви також сумлінно та своєчасно надаєте показники до АТ Херсонгаз, вам буде зроблено коригування на показники 822
Дякуємо за звернення.
Так, ви дійсно надали до вашого постачальника 1704 м куб.
Але ви також сумлінно та своєчасно надаєте показники до АТ Херсонгаз, вам буде зроблено коригування на показники 822
Добрий день.Різниця фактичних показників лічильника з вашими 69 куб. В кабинеті за січень ввів фактичні.Викликав контролера 08.02.2021,але виконання заявки 18.03.2021!??За два місяці різниця ще виросте?
Добрий день.Різниця фактичних показників лічильника з вашими 69 куб. В кабинеті за січень ввів фактичні.Викликав контролера 08.02.2021,але виконання заявки 18.03.2021!??За два місяці різниця ще виросте?
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Іван.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Дякуємо за звернення.
Будь ласка уточніть ваш особовий рахунок в АТ Херсонгаз
Здравствуйте. З 01.10.2019 г. по 30.09.2020 г. Мною за данный период было употреблено 200 куб.м . Имею два газовых прибора : газ плиту и отопительный котел. Почему мне считают по 314 куб. как за три газовых прибора а не по 126 куб. Только не пишите в ответе всю постанову как вы отвечали в комментариях ниже.
Здравствуйте. З 01.10.2019 г. по 30.09.2020 г. Мною за данный период было употреблено 200 куб.м . Имею два газовых прибора : газ плиту и отопительный котел. Почему мне считают по 314 куб. как за три газовых прибора а не по 126 куб. Только не пишите в ответе всю постанову как вы отвечали в комментариях ниже.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Виктор.
Якщо у вас газ використовується для опалення та приготування їжі, тобто КОМПЛЕКСНО, відповідно до кодексу розрахунок - 314 м куб за рік
Дякуємо за звернення.
Якщо у вас газ використовується для опалення та приготування їжі, тобто КОМПЛЕКСНО, відповідно до кодексу розрахунок - 314 м куб за рік
Дякуємо за звернення.
Якщо у вас газ використовується для опалення та приготування їжі, тобто КОМПЛЕКСНО, відповідно до кодексу розрахунок - 314 м куб за рік
Доброго дня! Прошу провести корегування обсягу спожитого мною газу у січні 2021 р., наданого Вами ХОЕК (Херсонській обласній енергопостачальній компанії). Показники були надані Вам через мій особистий кабінет ( 01.01.21р.- 350 та 02.02.21 р. - 356), тобто обсяг газу за січень 21 р. 6 куб.м., а ХОЕК передано 5,31 куб.м.
Доброго дня! Прошу провести корегування обсягу спожитого мною газу у січні 2021 р., наданого Вами ХОЕК (Херсонській обласній енергопостачальній компанії). Показники були надані Вам через мій особистий кабінет ( 01.01.21р.- 350 та 02.02.21 р. - 356), тобто обсяг газу за січень 21 р. 6 куб.м., а ХОЕК передано 5,31 куб.м.
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Наталія.
Ви сумлінно та своєчасно надаєте показники лічильника, всі вони надані до постачальника
Дякуємо за звернення.
Ви сумлінно та своєчасно надаєте показники лічильника, всі вони надані до постачальника
Дякуємо за звернення.
Ви сумлінно та своєчасно надаєте показники лічильника, всі вони надані до постачальника
Добрий день, не збігаються показники газу в кабінеті і оплочені чеки, що робити? Оплочено більше ніж у кабінеті
Добрий день, не збігаються показники газу в кабінеті і оплочені чеки, що робити? Оплочено більше ніж у кабінеті
Відповідь адміністратора АТ Херсонгаз
Добрий день Тетяна.
До 03.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам були прораховані планові споживання
Дякуємо за звернення.
До 03.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам були прораховані планові споживання
Дякуємо за звернення.
До 03.02.21 ви не надавали показники лічильника, вам були прораховані планові споживання